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Das shopbetreiber-blog.de ist die Informationsquelle für Online-Händler und ein Wegweiser durch das rechtliche Minenfeld e-Commerce. Mehr...

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Olaf Groß

Wie Online-Shopper ihre Shops bewerten

Olaf Groß | 28.11.2014 | Marketing

bewertungstyp200x150Sie kennen sicherlich die Art von Kunden: Sie bieten optimalen Service, haben gute Produkte zu tollen Preisen, aber er findet immer noch ein Haar in der Suppe und bewertet ihren Shop schlecht. Welche anderen Bewertungstypen sich im Web noch so tummeln, hat Trusted Shops analysiert.

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Britta Kristin Böhle

Google hebt mobile Webseiten in den Suchergebnissen hervor

Britta Kristin Böhle | 27.11.2014 | Shopsoftware / SEO

Label für mobile WebseitenGoogle plant die Kennzeichnung mobiler Webseiten in den Suchergebnissen durch die automatische Einblendung eines Labels. Da bereits Tests zu Rankingvorteilen für mobile Webseiten laufen, sollte jeder Shopbetreiber seine Seite zeitnah optimieren.

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Martin Rätze

Cyber Monday aus rechtlicher Sicht - 10 Fakten, die Sie beachten müssen

Martin Rätze | 27.11.2014 | Abmahnungen, Marketing

rabatteAm 1. Dezember ist es wieder soweit: Cyber Monday. Der Trend kommt aus den USA und schwappt schon länger auch nach Deutschland über. Das Prinzip ist einfach: An diesem Tag gibt es in Online-Shops für sehr kurze Zeit jeweils ein Produkt, bei welchem der Preis massiv reduziert ist. Aber auch hier gilt es, rechtliche Spielregeln zu beachten.

Wir haben die wichtigsten Fakten für Sie.

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Martin Rätze

Nur noch 1 Monat: Neues Verbraucherrecht in Polen tritt am 25. Dezember in Kraft

Martin Rätze | 25.11.2014 | Gesetze

VerbraucherrechterichtlinieDie Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie trat in Deutschland am 13. Juni in Kraft. Mittlerweile sollten alle Händler ihre Shops angepasst haben. Nicht alle europäischen Länder haben die Richtlinie aber pünktlich umgesetzt. In Polen tritt das Umsetzungsgesetz erst am 25. Dezember in Kraft. Ein wichtiges Datum für alle Händler, die auch an polnische Verbraucher verkaufen.

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Martin Rätze

Sind Sie vorbereitet? Neue Pflichten für Lebensmittelhändler ab 13. Dezember 2014

Martin Rätze | 24.11.2014 | Gesetze

LebensmittelIn vier Monaten ist es soweit: Die Vorschriften zur Kennzeichnung von Lebensmitteln ändern sich. Auch Online-Händler sind davon betroffen, da ab 13. Dezember 2014 erstmals der Online-Handel mit Lebensmitteln explizit erfasst wird. Welche umfangreichen Informationspflichten auf Sie zukommen, erfahren Sie hier bei uns.

Update: Nur noch 3 Wochen bis zur Umstellung!

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Martin Rätze

Abmahnanwalt zu 2 Jahren auf Bewährung verurteilt

Martin Rätze | 24.11.2014 | Abmahnungen, Neue Urteile

RechtsmissbrauchDer März 2013 war für eine Vielzahl von Online-Händlern ein Abmahnmonat. Die Kanzlei Bode und Partner verschickte in diesem Monat wohl 1.800 Abmahnungen. Alle hatten vermeintliche Verstöße gegen die Button-Lösung zum Gegenstand. Abmahnanwalt und Unterzeichner Torsten Riebe wurde jetzt verurteilt.

Lesen Sie mehr.

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Olaf Groß

Lesetipp: SEO mit Google Webmaster Tools

Olaf Groß | 24.11.2014 | Lesetipps

Google Webmaster ToolsWenn Shopbetreiber es schaffen, dass ihre Inhalte als relevante Quelle für Suchanfragen eingeschätzt werden, können Sie eine große Anzahl an Besuchern auf Ihrer Website begrüßen. SEO-Experte Stephan Czysch zeigt in seinem neuen Buch, wie Unternehmen ihren SEO-Erfolg kostenlos analysieren und optimieren könne.

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Olaf Groß

Das sind die Markenchampions des Online-Handels

Olaf Groß | 21.11.2014 | Marketing, Studien

markenchamiponsAmazon, Google und Ebay haben eines gemeinsam: Sie sind nicht die beliebtesten Marken im E-Commerce. Die Markenchapions hat die Münchner E-Commerce-Beratung elaboratum in einer aufwändigen Studie identifiziert. Und die Gewinner sind...

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Martin Rätze

Neue Pflichten bei der Energiekennzeichnung ab 1. Januar 2015

Martin Rätze | 21.11.2014 | Abmahnungen, Gesetze

AchtungZum 1. Januar treten neue Vorschriften zur Energiekennzeichnung für Online-Händler in Kraft. Alle Händler, die Produkte mit einer entsprechenden Kennzeichnungspflicht verkaufen, sind hiervor betroffen und sollten jetzt bereits Vorbereitungen treffen, um im neuen Jahr Abmahnungen zu vermeiden.

Lesen Sie mehr zu den neuen Pflichten.

Update: So könnte die Umsetzung im Shop aussehen.

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Martin Rätze

Sind E-Zigaretten Arzneimittel oder Medizinprodukte?

Martin Rätze | 20.11.2014 | Neue Urteile

JustitiaSeit geraumer Zeit gibt es den Streit, ob E-Zigaretten Arzneimittel sind und deswegen nicht frei verkauft werden dürfen, sondern ein langwieriges Zulassungsverfahren durchlaufen müssen. Händler dürften E-Zigaretten dann auch nicht mehr frei anbieten, sondern bräuchten hierfür eine Genehmigung. Das Bundesverwaltungsgericht hat den Streit heute entschieden.

Lesen Sie mehr dazu.

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