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Das shopbetreiber-blog.de ist die Informationsquelle für Online-Händler und ein Wegweiser durch das rechtliche Minenfeld e-Commerce. Mehr...

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Olaf Groß

Studie zeigt: Beim E-Mail-Marketing ist noch Luft nach oben

Olaf Groß | 30.01.2015 | Studien

e-mail-marketingDeutsche Shopbetreiber sind in Sachen E-Mail-Marketing gut aufgestellt, zeigt eine aktuelle Studie von Publicare. Dennoch verschenken die Online-Händler hier immer noch wertvolles Potenzial. Wir zeigen, wie dieses Potenzial genutzt werden kann.

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Olaf Groß

#fragfoehlisch: Trusted Shops Rechtsexperte beantwortet Händler-Fragen

Olaf Groß | 28.01.2015 | Lesetipps

#fragfoehlischGemeinsam mit der INTERNET WORLD Business haben wir hier im Blog unsere Leser aufgefordert, unter dem Hashtag #fragfoehlisch Ihre Fragen zum E-Commerce-Recht an Dr. Carsten Föhlisch, Executive Director Legal & Expert Services bei Trusted Shops zu stellen. Hier seine Antworten:

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Olaf Groß

Internet World Messe wirft einen Blick in Zukunft des Handels

Olaf Groß | 28.01.2015 | Termine

iwmesse_200x150Am 24. und 25.02.2015 findet mit der Internet World Messe die erste Großveranstaltung im Eventjahr für Shopbetreiber statt. Der Fokus von Messe und Kongress liegen auf den großen Umbrüchen im Handel, weil der Kunde von heute kanalübergreifendes Shopping erwartet.

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Olaf Groß

bevh und NEOCOM: Wiedervereinigung steht offenbar kurz bevor

Olaf Groß | 26.01.2015 | Termine

neocomUPDATE: Nach dem Rückzug von dem etailment summit hat der Bundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland (bevh) einen neuen alten Eventpartner gefunden. Wie aus Branchenkreisen zu vernehmen ist, seien die Verhandlungen mit der NEOCOM weit fortgeschritten.

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Martin Rätze

eBay bessert bei Empfehlungsfunktion nach

Martin Rätze | 23.01.2015 | Abmahnungen, Neue Urteile

eBayVor kurzer Zeit berichteten wir über Abmahnungen wegen der Empfehlungsfunktionen bei eBay und bei amazon. Entschied das LG Arnsberg noch, dass der Händler dafür nicht verantwortlich sei, widersprach dem später das OLG Hamm. Aber haben die Plattformen aufgrund der Rechtsprechung Änderungen vorgenommen? eBay reagierte vorbildlich.

Lesen Sie mehr zu den Änderungen.

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Martin Rätze

Facebook-Likes kaufen? - Lieber nicht!

Martin Rätze | 23.01.2015 | Abmahnungen, Neue Urteile

Facebook-LikesDen meisten Unternehmen, die auch eine Facebook-Seite haben, sind Likes sehr wichtig. Sie zu bekommen, kann sich aber als schwierig herausstellen. Für diese Zwecke gibt es aber sogar Agenturen. Dort kauft man sich einfach Likes. Dies kann aber sehr gefährlich sein, denn die Werbung mit gekauften Facebook-Likes ist wettbewerbswidrig, wie das LG Stuttgart jetzt entschieden hat.

Lesen Sie mehr dazu.

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Olaf Groß

Wenn Sender Score und IPR das E-Mail-Marketing verhageln

Olaf Groß | 23.01.2015 | Marktplatz

sender scoreUm das volle werbliche Potenzial eines mühevoll kompilierten Adressbestandes optimal zu nutzen, ist eine möglichst hohe Zustellbarkeit Ihrer E-Mails in das Postfach der Kunden eine Grundvoraussetzung. Doch eine schlechte Reputation kann Ihnen einen Strich durch die Rechnung machen. Wir klären auf!

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Martin Rätze

Wettbewerbszentrale: Bestellabbrecher-Mails sind unzulässig

Martin Rätze | 21.01.2015 | Abmahnungen

Bestellabbrecher-MailsManchmal betreten Kunden einen Shop, schauen sich um und verlassen das Geschäft anschließend wieder. Natürlich geschieht dies auch online. Teilweise legen Besucher Waren in den Warenkorb, beginnen mit dem Bestellprozess, aber brechen diesen dann aus den verschiedensten Gründen wieder ab. Darf man solchen Kunden sog. Bestellabbrecher-Mails schicken und an den abgebrochenen Vorgang erinnern?

Nein, sagt nun auch die Wettbewerbszentrale.

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Alexander Legge

Verbessern Sie die mobile Darstellung Ihres Shops mit kleinen Kniffen

Alexander Legge | 21.01.2015 | Usability

Responsive WebdesignSie haben die Chance erkannt, die mobil-optimierte Onlineshops haben aber befinden sich gerade erst am Anfang der Reise? Wir geben Ihnen kleine Tricks an die Hand, mit denen Sie Ihren Onlineshop in der Regel mit wenigen Kniffen besser auf Mobilgeräten aussehen lassen.

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Martin Rätze

Die 15 wichtigsten Urteile für Shopbetreiber im Jahr 2014

Martin Rätze | 20.01.2015 | Neue Urteile

Urteil 2014Einer schon langen Tradition folgend, möchten wir auch in diesem Jahr wieder die wichtigsten Urteile des vergangenen Jahres für Sie zusammenfassen: Unvergessen bleiben dabei sicher Urteile wie das des AG Köln zum "kaufen"-Button oder des BGH zum Abbruch einer eBay-Auktion. Im letzten Jahr gab es  auch neue Entscheidungen zu Bewertungen.

Aber lesen Sie mehr dazu in unserem juristischen Jahresrückblick.

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