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Martin Rätze

Rechtsmissbrauch beim Widerruf – BGH wird entscheiden

Martin Rätze | 12.02.2016 | Neue Urteile

BGHOft haben Händler das Gefühl, dass der Verbraucher sein Widerrufsrecht missbräuchlich ausnutzt. Darf der Verbraucher sein Widerrufsrecht noch ausüben, wenn der Händler einen geforderten Rabatt nicht gewährt? Über einen solchen Fall wird demnächst der BGH entscheiden.

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E-Mail-Marketing: So messen Sie Ihren Erfolg

Mustafa Uçar | 11.02.2016 | Marketing

E-Mail KPIIhren Newsletter werden Sie nur optimieren, wenn Sie auf die Kennzahlen, die sogenannten KPIs (Key Performance Indicators), achten. Im E-Mail-Marketing existieren unzählige Kennzahlen. Lars Tinnefeld, E-Mail-Marketing-Experte bei Trusted Shops, verschafft Ihnen einen schnellen Überblick und zeigt auf, worauf es bei der Auswertung wirklich ankommt.

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Martin Rätze

Wann haftet der Betreiber einer Website für Links?

Martin Rätze | 9.02.2016 | Abmahnungen, Neue Urteile

Haftung LinksOhne Verlinkungen würde es das Internet nicht geben. Da stellt sich aber die Frage: Wer haftet für verlinkte Seiten? Etwa, wenn auf diesen wettbewerbswidrige Inhalte zu finden sind? Diese Frage hat der BGH nun beantwortet. So viel vorweg: Ein Disclaimer im Impressum bringt absolut nichts.

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Martin Rätze

Amazon: Empfehlungsfunktion ist rechtswidrig – Händler haften

Martin Rätze | 8.02.2016 | Abmahnungen, Neue Urteile

amazon empfehlungsfunktion

Verkaufen über amazon kann gefährlich werden. Vor allem, weil man als Online-Händler für Fehler haftet, deren Ursprung im Handeln von amazon liegt. So wie durch die Empfehlungsfunktion von amazon, bestätigte nun noch einmal das OLG Hamm. Amazon ist diese Problematik schon länger bekannt, gehandelt hat das Unternehmen bisher noch nicht und versetzt so alle seine Händler in akute Abmahngefahr.

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B2B & B2C Shops: Gemeinsam oder einsam?

Mustafa Uçar | 5.02.2016 | Marketing

shop-tippEs gibt online etliche Produkte, die sowohl für Verbraucher als auch für Geschäftskunden von Interesse sind. Aber kann ein B2C-Onlinehändler einfach aus dem Stand beide Kundengruppen bedienen? Nein, ein paar Dinge gilt es schon zu beachten. Tim Hahn, Geschäftsführer der netz98 new media GmbH, erklärt die wichtigsten Punkte.

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Martin Rätze

Wenn der Gorilla getragen zurückkommt – Wertersatz nach Karneval

Martin Rätze | 4.02.2016 | Gesetze

karneval wertersatzKarneval, Fastelovend, Fassenach oder sogar Fasching – Es gibt viele Wörter für die fünfte Jahreszeit. Für viele Händler bedeutet die Zeit danach Stress, denn nicht selten kommen Kostüme nach durchfeierten jecken Tagen zurück. Welche Rechte haben Händler in diesem Fall?

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Martin Rätze

Buchpreisbindung: Bald auch für eBooks!

Martin Rätze | 3.02.2016 | Gesetze

buchpreisbindung ebooksGedruckte Bücher unterliegen in Deutschland der Preisbindung, Händler dürfen diesen Preis nicht unter- oder überschreiten. eBooks unterliegen derzeit keinen entsprechenden Regelungen. Die Bundesregierung will dies ändern und hat einen entsprechenden Gesetzentwurf vorgelegt.

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Update zu Safe Harbor: Neues Schutzschild für den Datenschutz?

Jennifer Rost | 3.02.2016 | Gesetze

EuGH

Nachdem das Safe Harbor-Abkommen im Oktober 2015 durch den EuGH für unwirksam erklärt wurde, haben EU-Kommission und USA erneut über Vorgaben zum grenzüberschreitenden Datenschutz verhandelt.

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Martin Rätze

Verbraucherschlichtung: Das sind die nächsten Schritte

Martin Rätze | 29.01.2016 | Gesetze

VerbraucherschlichtungSeit Samstag, den 9. Januar 2016, müssen alle Online-Händler einen Link auf die OS-Plattform der EU-Kommission bereithalten. Das haben Sie hoffentlich nicht verpasst. Aber bei der ganzen Hektik der letzten Woche ging ein wenig unter, dass das in Sachen Schlichtung noch nicht alles ist. Was kommt da noch auf Online-Händler zu?

Update 29.1.2016: Bundesrat lässt Verbraucherstreitbeilegungsgesetz passieren

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Martin Rätze

E-Zigaretten nur noch für Erwachsene!

Martin Rätze | 29.01.2016 | Gesetze

e-zigaretten verkaufsverbotDer Bundestag hat gestern, am 28. Januar 2016, wie erwartet eine Verkaufsbeschränkung für E-Zigaretten und E-Shishas beschlossen: Zukünftig dürfen diese Produkte nur noch an Personen über 18 verkauft werden. Das gilt auch für Online-Händler. Diese müssen ihren Bestellprozess jetzt anpassen.

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