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Martin Rätze

Vorsicht bei Angaben zur Artikelverfügbarkeit

Martin Rätze | 2.09.2015 | Abmahnungen

Abmahnung VerfügbarkeitIm Online-Shop sind Angaben zur Verfügbarkeit der Waren zu machen. Dabei muss jeder Händler auf Genauigkeit achten. Die Verfügbarkeit darf weder zu hoch noch zu niedrig angegeben werden, beides kann eine Irreführung darstellen. Jüngst wurde Zalando wegen fehlerhafter Angaben bei der Warenverfügbarkeit abgemahnt.

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Olaf Groß

E-Mail-Marketing Benchmarks: Daran müssen sich Shopbetreiber messen

Olaf Groß | 2.09.2015 | Marketing, Online-Marketing

Wann ist eine E-Mail-Marketing-Aktion ein Erfolg? In einer aktuellen Studie wurden zentrale Benchmarks für die Bewertung von E-Mail-Kampagnen identifiziert, an denen sich Online-Händler orientieren können.

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Sind Sie vorbereitet? Neue Pflichten für die Rücknahme von Elektro-Altgeräten

Gastautor | 1.09.2015 | Gesetze

AchtungNoch in diesem Herbst werden neue Regeln für die Entsorgung von Elektro-Altgeräten in Kraft treten. Grund dafür ist die Umsetzung der europarechtlichen Vorgaben der Richtlinie 2012/19/EU (WEEE-Richtlinie). Lesen Sie hier, welche Pflichten auf Sie zukommen.

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Olaf Groß

Die erfolgsreichsten Amazon-Händler: Deutscher Shop gewinnt Silber

Olaf Groß | 31.08.2015 | Marketing

Gleich mit zwei Shops ist Deutschland in den Top 10 der weltweit erfolgreichsten Amazon-Verkäufer vertreten. Im Europa-Ranking des Amazon Marktplatzes belegen sogar drei Shops einen Platz unter den zehn Besten. Glückwunsch!

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Olaf Groß

Rassismus-Posting: Zalando stellt Mitarbeiter frei

Olaf Groß | 31.08.2015 | Marketing

Weil ein Auszubildender von Zalando rassistische und homophobe Postings auf Facebook verbreitete, hat der Online-Händler den jungen Mann mit sofortiger Wirkung freigestellt. Aufmerksam gemacht auf die Social-Media-Aktivitäten seines Azubis, wurde der Online-Händler durch die Initiative “enough is enough”.

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Olaf Groß

Networking-Tipp zur dmexco: Die OS-Party in der Wolkenburg

Olaf Groß | 27.08.2015 | Termine

os-partyWer hart arbeitet, der soll auch feiern dürfen. Eine schöne Gelegenheit das Amusement mit Networking zu verbinden, ist die OS-Party am 16.09.2015in der Kölner Wolkenburg. Lassen Sie den ersten Messetag in entspannter und launiger Atmosphäre ausklingen und lernen Sie nebenbei viele interessante Menschen aus Ihrem Business kennen.

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Martin Rätze

Bier darf nicht mit “bekömmlich” beworben werden

Martin Rätze | 26.08.2015 | Abmahnungen, Neue Urteile

JustitiaWein darf nicht mit dem Wort “bekömmlich” beworben werden, entschied der EuGH schon 2012. Das LG Ravensburg hat diese Entscheidung jetzt auch auf Bier ausgedehnt. Die Bezeichnung “bekömmliches” in der Produktbeschreibung für Bier kann abgemahnt werden.

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Martin Rätze

Streik: Können Online-Händler Schadenersatz fordern?

Martin Rätze | 26.08.2015 | Neue Urteile

streik schadenersatzEr ist noch nicht lange vorbei, der Streik bei der DHL. Viele Sendungen blieben liegen, es hagelte negative Bewertungen und Umsätze sackten ein. Aber haben Online-Händler in diesem Fall einen Anspruch auf Schadenersatz? Das Bundesarbeitsgericht hat sich in einem Grundsatzurteil mit dieser Thematik beschäftig.

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Olaf Groß

Veranstaltungshinweis: Rakuten Roadshow macht Station in Köln

Olaf Groß | 25.08.2015 | Termine

Roadshow_2015Online-Händler, die sich über den Online-Marktplatz Rakuten als zusätzlichen Vertriebsweg informieren möchten, für den ist die Rakuten Roadshow am 15. September 2015 in Köln ein idealer Anlaufpunkt. Die Teilnehmer erwarten eine persönliche Betreuung, Beratungsgespräche und der Austausch im exklusiven Kreis.

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Hinweise zur Lebensmittel-Kennzeichnung

Rafael Gómez-Lus | 25.08.2015 | Gesetze

LebensmittelinformationsverordnungOnline-Handel setzt Vertrauen voraus und dies gilt insbesondere für den Online-Verkauf von Lebensmitteln. Die Anpassung an die Anforderungen der Lebensmittel-Informationsverordnung führt zu mehr Transparenz und dadurch zu mehr Vertrauen. Dies bringt allerdings erheblichen Aufwand mit sich. Um diese Aufgabe zu erleichtern, veröffentlichte die Kommission im Jahr 2013 einen Fragen-Antworten-Katalog mit Auslegungshinweisen zur Anwendung der Verordnung.

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