Kommentare zu: Tipp: Was Händler vom Live-Shopping Erfolg lernen können…

Von: Daniel Stateczny

Daniel Stateczny — Sun, 27 Jul 2008 14:42:40 +0000

Hallo Herr Hafenbradl,

wir haben eine Live Shopping Ecke auf unserer Internetseite eingerichtet. Das Projekt ist in der Beta-Phase.

In der Live Shopping Ecke möchten wir jeden Tag Produkte zu einem möglichst niedrigen Preis vorstellen.

Wir bieten Händlern, Herstellern und Kunden die Möglichkeit Produkte vorzuschlagen.

Live Shopping Ecke
http://www.it-bo.com/live-shopping-ecke/

Zudem haben wir eine Dokumentation zum Thema Live Shopping erstellt.

Live Shopping Dokumentation:
http://www.it-bo.com/online-shop/live-shopping/live-shopping-dokumentation/

Freundliche Grüße
Daniel Stateczny

Von: Sue

Sue — Tue, 11 Mar 2008 08:58:43 +0000

Nicht alle Liveshopping-Portale zwingen den Kunden zu unüberlegten Spontankäufen. Bei Preisbock sind alle Produkte eine Woche lang verfügbar, sofern sie nicht vorher ausverkauft sind. Damit macht der Kunde ein Schnäppchen ohne sich unter Druck setzen lassen zu müssen. Und Rückgaberechte werden hier auch gewährt, trotz Aktionsverkauf, siehe Trusted Shops Siegel!

Von: Ulrich Hafenbradl

Ulrich Hafenbradl — Sat, 16 Feb 2008 09:29:03 +0000

Na ja, ich selbst teste die genannten Plattformen auch regelmäßig. Zumindest Kleidung wird oftmals zu attraktiven Preisen angeboten. Ein Haken war bei meinen bisherigen Bestellungen eher die teils sehr lange Lieferzeit (in einem Fall bei vente-privee 6 Wochen) und die fehlende Umtauschmöglichkeiten aufgrund des Aktionsverkaufs. Das trübt das ansonsten sehr ansprechende Shopping-Vergnügen ein wenig…

Von: Matthias

Matthias — Fri, 15 Feb 2008 14:37:47 +0000

Irrationale Kauf-Entscheidungen werden nicht nur unter Zeitdruck getroffen, sondern auch bei den angesprochenen Private-Shopping-Clubs. Mich wundert es wirklich, dass solche Konzepte funktionieren!
Ich bin sowohl bei buyvip als auch bei vente-privee seit jeweiligem Launch zu Beobachtungszwecken angemeldet und teilweise sind die Aktionen schon fast lächerlich. Da wird eine Casio Digitalkamera angepriesen, exklusiv, in begrenzter Stückzahl und was weiß ich alles, aber nach einem schnellen Check lässt sich ganz einfach feststellen, dass die gleiche Kamera bei Amazon 20 Euro günstiger ist, in mehreren Farben verfügbar und kostenlos geliefert wird…
Anscheinend muss man die Leute wirklich nur einmal an sich binden und die Zustimmung für den Newsletter bekommen und dann lässt sich unter dem Banner der “Exklusivität” fast alles verkaufen!?

Von: Ulrich Hafenbradl

Ulrich Hafenbradl — Thu, 14 Feb 2008 07:48:15 +0000

Da sind die Amerikaner wie so oft einen weiten Schritt voraus. Woot fragt seine Nutzer sogar ganz direkt nach weiteren Statistiken, die sie interessieren könnten.

Ich persönlich mag das Einkaufen unter “Zugzwang” auch nicht wirklich, viele Menschen spricht es aber wohl an und bereitet spielerischen Spass.

Dieser Effekt ist ja auch seit langen Jahren bei eBay zu beobachten: Bei Zeitdruck werden oftmals impulsivere und wohl auch irrationale Kauf-Entscheidungen getroffen.

Von: Heinz

Heinz — Wed, 13 Feb 2008 22:05:36 +0000

Punkt 2 ist doch bei den deutschen Liveshopping Anbietern gar nicht umgesetzt.

Besonders interessant finde ich das Liveshopping Konzept übrigens nicht. Zu einem “Erlebnis” wird der Einkauf dadurch immer noch nicht und gehetzt werden möchte ich auch nicht bei der Entscheidung.

Besonders viel sparen kann man auch eigentlich nie, vielleicht 5-10 Euro, aber keine außergewöhnlichen Summen.

Von: Ulrich Hafenbradl

Ulrich Hafenbradl — Wed, 13 Feb 2008 07:52:11 +0000

Da ist etwas Wahres dran, wenn Sie die verschiedenen oben genannten Aspekte aber einzeln betrachten, dann gibt es bereits Faktoren, die Online-Shops schon heute berücksichtigen (Produktdarstellung, teilweise Kommentarfunktionen). Richtig ist allerdings, dass das “Kaufrausch-Erlebnis” bei Live-Shops erst durch die geschickte Verknüpfung aller Aspekte erreicht wird – und auch dann ist es nicht garantiert…

Unter dem Strich denke ich, dass es sich für tradionelle Shopbetreiber in jedem Falle lohnt, die Entwicklungen zu verfolgen und geeignete neue Ideen auf den eigenen Shop zu übertragen.

P.S.: Ähnliche Erfolgsfaktoren gelten übrigens auch bei den sogenannten Private-Shopping-Clubs wie vente-privee.com oder buyvip.de.

Von: Martin

Martin — Wed, 13 Feb 2008 07:39:24 +0000

Das ist auf dem Blatt Papier ja eine ganz nette Idee. Aber wieviele tägliche Besucher sollte ein Shop denn mindestens haben, damit sich so etwas rechnet?

Wenn es schon bei cyberport.de (großer Onlineshop, geeignete Produkte) nicht klappt, bei welchem Onlinehändler kann Ihr Tipp denn realisctisch umgesetzt werden. Da bleiben in D doch nur eine Handvoll Onlineshops übrig, oder?

Viele Grüsse, Martin