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Olaf Groß

Was die Verbraucher im Internet am liebsten kaufen

Olaf Groß | 28.07.2009 | Marketing

Top 10Onlineshopping ist ein Boom-Markt. Immer mehr Verbraucher entdecken das Internet als Alternative zum Katalog oder Ladengeschäft. Welche Sortimenten sich besonders gut über das Internet verkaufen lassen, hat eine aktuelle Studie identifiziert.

Die Top 10 der beliebtesten Online-Sortimente finden Sie hier.

Tickets für Flüge und Bahnfahrten sind die beliebtesten Produkte beim Online-Shopping. Mit 47 Prozent haben fast die Hälfte aller Internetnutzer in Deutschland bereits eine Bahnfahrkarte oder ein Flugticket im Netz gekauft. Das entspricht 24 Millionen Bundesbürgern, berichtet der Branchenverband BITKOM auf Basis einer repräsentativen Umfrage unter tausend Befragten. Auf Platz zwei folgen Eintrittskarten für Konzerte, Theater, Kino oder andere Events. 40 Prozent der Internetnutzer oder 20 Millionen Deutsche haben bereits Eintrittskarten im Internet geordert. Den dritten Rang der beliebtesten Online-Produkte belegen Bücher. 35 Prozent der Befragten haben im Internet schon einmal ein Buch bestellt (15 Millionen).

„Der Online-Einkauf gehört heute zum Alltag vieler Menschen wie der Gang zum Bäcker“, sagte BITKOM-Präsident Prof. August-Wilhelm Scheer.

Laut Umfrage haben 44 Millionen Verbraucher Waren oder Dienstleistungen online gekauft. Das entspricht 88 Prozent aller Internetnutzer. Auch drei Viertel der Senioren ab 65 Jahren haben bereits im Internet eingekauft. Am stärksten wird das Online-Shopping in der Altersklasse der 30- bis 49-Jahrigen mit 92 Prozent genutzt.

BITKOM_ONLINE_SHOPPING

Neben Fahrkarten werden auch Übernachtungen (28 Prozent der Internetnutzer) und Pauschalreisen (15 Prozent) sehr gerne online gebucht. Bei diesen Diensten kann das Internet seine Vorteile voll ausspielen. Zu den Klassikern des Online-Shoppings gehören Medien. Neben Büchern auf Rang 3 sind mit Musik auf Platz 7 (24 Prozent der Internetnutzer, 12 Millionen Deutsche) und Filmen auf Platz 8 (22 Prozent der Internetnutzer, 11 Millionen Deutsche) zwei weitere Produkte aus dem Bereich Medien in den Top-10 vertreten.

Männer und Frauen nutzen das Online-Shopping gleich intensiv, unterscheiden sich aber stark bei der Wahl der Produkte. So kaufen 33 Prozent der Frauen im Internet Bekleidung ein, aber nur 21 Prozent der Männer. Die weiblichen Online-Käufer liegen zudem bei Büchern, Haushaltsgeräten und Eintrittskarten vorne. Dagegen kaufen 31 Prozent der Männer Unterhaltungselektronik im Netz, aber nur 22 Prozent der Frauen. Weitere Männerdomänen beim Online-Shopping sind Filme, Computer und Musik.

3 Reaktionen zu “Was die Verbraucher im Internet am liebsten kaufen”

  1. Sjörn Plitzko

    Interessant! Sehr überraschend fand ich die hohe Rate bei der Bekleidung. Gerade das stelle ich mir doch recht schwierig vor da diese Artikel ja auch eine recht hohe Rücklaufrate haben und niemand gerne seine Bestellung hin und herschickt weil sie dann nicht sitzen oder passen oder was auch immer.

    Darin liegt wahrscheinlich auch der Grund warum Tickets & Medien so hoch im Kurs liegen. Hier kann man am als Käufer wenigsten falsch machen.

  2. Harald Weber

    Ich fand die Ergebnisse der Untersuchung nicht so überraschend, denn selbst als Silbernacken – d.h. 50+ – kaufe ich das ein oder andere im Netz. Nein Spaß beiseite. Es gibt bestimmte Bereiche, da habe ich überhaupt keinen Bock mehr mir ein stationäres Geschäft zu suchen. A ist die Frage, ob der Spezialartikel überhaupt vorrätig ist und B ist er sowieso teurer als im Netz und C neben den Kosten für die erste Fahrt habe ich meist auch noch die Kosten für die 2 Fahrt , sprich Artikel muss erst noch bestellt werden, kommt dann irgendwann und ich muss dann wieder hindackeln. Dann kann ichs auch gleich übers Netz bestellen. Und ich denke diese Erfahrung werden noch oder schon ganz ganz viele andere gemacht haben. Schade, ist aber so.

  3. Aktuelle Linkstipps: Heute geht es um Twitter, was kaufen die Deutschen im Internet und um die Kommunikation Nutzer-Entwickler | usabilityblog.de

    […] Was Verbraucher am liebsten kaufen Autor: Olaf Groß Quelle: shopbetreiber-blog.de Aktuelle Daten, was online am meisten gekauft wird. Immer wieder spannend. An Platz 1: Flüge und Bahnkarten – sagenhafte 24 Milionen Mal verkauft. […]

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