Kommentare zu: Das einfach.sicher.zahlen-System – Interview mit secupay AG

Von: LED-Profi

LED-Profi — Thu, 08 Sep 2011 00:05:18 +0000

Ich hab heute das Modul für Kreditkartenzahlung und Lastschrift erhalten.

Klasse Service. Es war in meinem LED Shop innerhalb von 5 Minuten installiert.
Service perfekt, Preise für einen newcomer super, ohne Grundgebühr.
Bin sehr zufrieden mich für secupay entschieden zu haben.

Grüße,
Tom, LED-Profi
http://www.ledclusive.de

Von: arbeiten im europaeischen ausland

arbeiten im europaeischen ausland — Sun, 07 Mar 2010 07:10:50 +0000

arbeiten im europaeischen ausland…

Habe bislang nur wenige gute Seiten zu dem Thema gefunden. Zu suchen kann sich aber scheinbar durchaus lohnen. Dann lassen sich sogar noch solch nette Seiten wie diese hier finden. Finde ich echt klasse beschrieben….

Von: Peter Meier

Peter Meier — Wed, 11 Nov 2009 14:59:04 +0000

Man kann die Homepage in diesem Fall nicht als Indiz für das Produkt nehmen. Die Homepage wird inhaltlich von uns gestaltet, die technische Umsetzung übernimmt ein Dienstleister. Die meisten Shopmodule entwickeln wir jedoch selber und achten dabei auch auf die technische Barrierefreiheit. Die zuständigen Entwickler sind da ganz Ihrer Meinung und achten sehr darauf. Durch die Integration in den Bestellprozess der Shopsoftware ist hier ohnehin nicht viel Raum für formale Fehler.

Von: Matthias

Matthias — Wed, 11 Nov 2009 11:31:09 +0000

Ich weiß, die Definition von Barrierefreiheit (und meiner Meinung nach ist es auch der falsche Begriff) ist nicht einfach, aber sie hört doch nicht dort auf, wo die Arbeit für den Shopbetreiber endet. Und wenn man im Internetumfeld von Barrierefreiheit spricht, dann wird damit eben genau das gemeint, was ich angesprochen habe.

Ich bin da bei Ihnen, was die Erhöhung der Abbruchquote angeht sobald man den Kunden auf einen externen Zahlungsanbieter leitet. Aber je nach Klientel kann eine fehlende Zuordnung von label und Formularfeld, eine fehlende Überschrift oder eine Layouttabelle ebenfalls eine nicht überwindbare Barriere für den Kunden sein.

Ich kann mir das Modul nicht anschauen, weil es keinen freien Download dafür gibt, aber beim Blick auf die Ihre Homepage steht nunmal zu befürchten, dass Barrierefreiheit nur auf den Shopanbieter bezogen umgesetzt wurde – und das wäre fatal.

Von: Peter Meier

Peter Meier — Wed, 11 Nov 2009 10:15:30 +0000

@Matthias: Vielen Dank für den Hinweis, ich werde das weiterleiten. Sie beziehen Barrierefreiheit jedoch auf das falsche Thema. Es geht hier um die einfache Nutzung des Systems, ohne Barrieren wie Anmeldeprozesse oder die Zahlungsabwicklung auf den Seiten des Zahlungsdienstleisters. Dies sind Barrieren die Bestellabbrüche verursachen und damit Umsatz kosten.

Bei dem secupay System gibt der Kunde seine Daten direkt im Shop ein, bezahlt in dem er auf „bestellen“ drückt und die Ware kann in den meisten Fällen noch am selben Tag versendet werden. Das ist barrierefrei!

Viele Grüße

Peter Meier
- Secupay AG -

Von: Olaf Groß

Olaf Groß — Tue, 10 Nov 2009 15:51:21 +0000

@Matthias: Vielen Dank für Ihren Kommentar. Bitte lassen Sie uns ein wenig Zeit, um Kommentare zu veröffentlichen.

Von: Blogpotato » Blog Archive » Er hat „barrierefrei” gesagt!

Blogpotato » Blog Archive » Er hat „barrierefrei” gesagt! — Tue, 10 Nov 2009 15:24:31 +0000

[...] man meint, meinen Kommentar zum Secupay-Interview Shopbetreiber-Blog nicht veröffentlichen zu wollen publiziere ich ihn halt [...]

Von: Matthias

Matthias — Tue, 10 Nov 2009 08:35:10 +0000

“Unser Anspruch ist es, Zahlungen im Internet einfach, barrierefrei und trotzdem sicher für den Kunden und den Händler abzuwickeln. ”

Layouttabellen auf der Homepage, keine label-Elemente für die Formulare, keine Überschriften, keine Validitätsprüfung des Registrierungsformulars. In diesem Zusammenhang das Wort barrierefrei zu benutzen ist schon dreist.