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Dr. Carsten Föhlisch

BGH: Wichtiges Grundsatzurteil zu drei Klauseln in der Rückgabebelehrung

Dr. Carsten Föhlisch | 9.12.2009 | Abmahnungen, Neue Urteile

hürdeDie Frage, wie korrekt über das Widerrufs- bzw. Rückgaberecht im Onlinehandel zu belehren ist, sorgt seit Jahren für kontroverse Diskussionen, Abmahnungen und eine Vielzahl gerichtlicher Entscheidungen. Heute fällte der Bundesgerichtshof ein wichtiges Grundsatzurteil über die Zulässigkeit häufig verwendeter Formulierungen zu Fristbeginn, Ausnahmen und Wertersatz beim Rückgaberecht. Immerhin waren nicht alle Klauseln unzulässig.

Lesen Sie mehr über die Grundsatzentscheidung des BGH zur richtigen Belehrung.

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Olaf Groß

Nutzermeinungen: “Eine Revolution für die Marketing- und Vertriebspolitik”

Olaf Groß | 9.12.2009 | Studien

Langsam aber sicher vollzieht sich im Onlinemarketing ein Paradigmenwechsel. Der Einfluss der Kunden auf die Marketing- und Vertriebsstrategien von Online-Händlern nimmt mehr und mehr zu. Das bestätigt jetzt die aktuelle W3B-Umfrage und spricht sogar von einer “kleinen Revolution”.

Welchen Einfluss Nutzermeinungen auf den Online-Handel haben, lesen Sie hier.

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Hauke Timmermann

Online-Shop mit Sitz in Marbella – Interview mit beachfashionshop

Hauke Timmermann | 8.12.2009 | Interviews

Logo beachfashionshopIm beachfashionshop erwartet den Kunden eine exklusive Auswahl an Sommermode von namhaften internationalen Designern. Im Shop findet sich die Möglichkeit, sich über einen integrierten Video-Feed die aktuellsten Bademoden-Shows anzusehen und so immer up-to-date zu sein, was die neuesten Fashion-Trends betrifft.

Erfahren Sie mehr über diesen interessanten Shop im folgenden Interview.

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Olaf Groß

OXID Marktcheck: Weihnachtsgeschäft 2009 – Mitmachen und gewinnen

Olaf Groß | 8.12.2009 | Studien

OXIDWie in den vergangenen Jahren startet OXID seinen Marktcheck zum Weihnachtsgeschäft der Onlinehändler. Nehmen Sie sich drei Minuten Zeit und beantworten Sie bitte die Fragen. Unter allem Teilnehmern verlost OXID Gutscheine für Veranstaltungen der OXID-Academy.

Hier geht es zur Umfrage.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 4.12.2009 | Lesetipps

Lesetipps der WocheAuch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Lars Klatte

Oberste Datenschutzbehörden stufen Google Analytics als rechtswidrig ein

Lars Klatte | 3.12.2009 | Abmahnungen, Gesetze

Google AnalyticsIn der Kontroverse um die rechtliche Zulässigkeit von Webanalyse-Tools haben nun erstmals alle obersten Datenschutzbehörden gemeinsam Position bezogen. Auf ihrer Konferenz in Stralsund Ende letzter Woche fassten sie einen Beschluss darüber, welche rechtlichen Vorgaben beim Einsatz von Webanalyse-Tools zu beachten sind. Das marktführende Tool „Google Analytics“ erfüllt diese Vorgaben derzeit ganz klar nicht.

Welche Auswirkungen hat dies auf Google Analytics?

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Martin Rätze

Der Datenschutz im Online Handel

Martin Rätze | 2.12.2009 | Abmahnungen, Gesetze

DatenschutzDas Bundesverbraucherministerium hat im August 2009 eine Studie veröffentlicht, nach der fast die Hälfte aller Schufa-Daten falsch sind. Diese Missstände im Datenschutz sollen nach dem Willen des Gesetzgebers beendet werden. In unserem Beitrag haben wir für Sie die wichtigsten Grundregeln zum Datenschutz im Online Handel zusammengestellt.

Lesen Sie hier mehr darüber, welche Grundsätze beachtet werden müssen.

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Olaf Groß

Online-Shop für Krawatten steht zum Verkauf

Olaf Groß | 1.12.2009 | Marktplatz

krawattentrend_de(Anbietertext): Ein junger Onlineshop für trendige, moderne Krawattenmode und hochwertige Accessoires steht zum Verkauf. Die Krawatte ist für den anspruchsvollen und modebewussten Anzugträger immer noch ein ganz spezielles Aushängeschild.

Die wichtigsten Details zu www.krawattentrend.de lesen Sie hier.

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Olaf Groß

Transparente Kundenbeziehungen sind der Schlüssel zum Erfolg – Interview mit Onlineprinters

Olaf Groß | 1.12.2009 | Interviews

logo_diedruckerei_200x150pxFür Walter Meyer, Geschäftsführer der Onlineprinters GmbH, sind transparente Kundenbeziehungen der Schlüssel zum Erfolg. Die Onlinedruckerei punktet mit dem Bewertungsportal von Trusted Shops. Die Kundenzufriedenheit spiegelt sich in den Bewertungen des deutschen und internationalen Shops wieder.

Im folgenden Interview erklärt Walter Meyer den Erfolgsfaktor Kundenbewertung.

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Hauke Timmermann

Nie wieder langweilige Wände – Interview mit your-design-shop

Hauke Timmermann | 1.12.2009 | Interviews

Logo your design shopBei your-design-shop findet man eine große Auswahl an Wandtattoos für jeden Geschmack. Und auch bei der Farbwahl hat der Kunde absolut freie Hand. Der in den Shop integrierte Farbplaner hilft dem Besucher dabei, die passende Farbkombinationen zu finden.

Lesen Sie im folgenden Interview mehr über diesen interessanten Shop.

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