Archiv

Am 6. und 7. Mai 2010 treffen sich Entwickler, Community-Mitglieder und Shop-Implementierer sowie e-Commerce-Experten und Online-Händler zum Erfahrungsaustausch bei OXID in Freiburg. Mit der diesjährigen OXID Commons will der Veranstalter an den Erfolg aus dem letzten Jahr anknüpfen.

Das erwartet Sie auf der OXID Commons 2010.

Seit wenigen Tagen nimmt Amazon unter dem Stichwort "Preisparität" auf seinen Marktplätzen Einfluss auf die Preisgestaltung der Händler. Eine Umfrage des Shopping-Portals Hitmeister unter seinen Händlern zu diesem Thema zeigt: Die Händler sind verärgert, einige ziehen bereits erste Konsequenzen.

Was Amazon mit Preisparität erreichen möchte, lesen Sie hier.

UPDATE: Einstweilige Verfügung gegen Amazon und Kartellamtsprüfung

Abmahnungen sollen eigentlich für einen fairen Wettbewerb sorgen, werden aber oft aus missbräuchlichen Gründen ausgesprochen. Die SPD-Fraktion im Deutschen Bundestag hat aus diesem Grund eine Kleine Anfrage an die Bundesregierung gestellt und will wissen, was die Regierung gegen Abmahnmissbrauch tun will.

Lesen Sie hier mehr zu dieser Anfrage.

Update: Die Antwort der Bundesregierung liegt nun vor.

Versandkosten ja oder nein. Für so manchen Händler eine Entscheidung, die durch betriebswirtschaftliche Notwendigkeiten entschieden wird. Doch dieser vermeintliche Konversionskiller kann umgangen werden. Dieses und mehr lesen in der in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.

Der News-Ticker vom 28.04.2010.

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft hat gemeinsam mit der Unternehmensberatung Mücke, Stum | Company einen Ratgeber erstellt, wie Online-Händler mehr Besucher in ihrem Shop zu Käufern machen können. Insgesamt finden sich in dem Leitfaden zehn Tipps zur Steigerung der Konversionsrate.

Das lesen Sie im neuen BVDW-Leitfaden.

Das Unternehmen forHeads-network wurde im Mai 2002 von Robert Letsch und Frank Noack gegründet. Anfangs agierten sie noch aus dem Schuppen und dem Keller heraus mittlerweile verfügt das Unternehmen mit aktuell etwas über 5.000 Spielen über Deutschlands größtes Sortiment aus Gesellschaftsspielen.

Erfahren Sie mehr zu diesem Shop im folgenden Interview

Nunmehr ist eine erste gerichtliche Entscheidung bekannt geworden, die sich mit Unterlassungsansprüchen im Rahmen der Nutzung eines Twitter-Accounts beschäftigt. Mit Datum vom 20. April 2010 hat das Landgericht Frankfurt am Main eine einstweilige Verfügung erlassen, die einem Nutzer die Verbreitung von Links auf bestimmte wettbewerbs- und damit rechtswidrige Aussagen untersagt.

RA Rolf Albrecht hat die rechtlichen Risiken beim Twittern für Sie zusammengefasst.

Die Looxis GmbH aus Minden hat eine weltweit einzigartige Methode gefunden, Photos eine dritte Dimension hinzuzufügen. Bisher mussten für diesen Effekt 3D-Scans durchgeführt werden, jetzt genügt dafür ein normales Foto. Unter www.3d-laser-foto.de können Fotos hochgeladen werden, die dann dreidimensional in einen Glaswürfel gelasert werden.

Erfahren Sie mehr über diesen interessanten Shop im Interview mit Etienne Renaud.

Im Januar startete das ECC Handel gemeinsam mit Tradoria und Trusted Shops den monatlichen ECC-Konjunkturindex Handel (e-KIX). Mit 5 Klicks können auch Sie teilnehmen und helfen, den e-KIX zum Stimmungsbarometer des deutschen Online-Handels zu machen.

Hier geht es zur Abstimmung.

In letzter Zeit häufen sich fragliche Schreiben von Unternehmen, welche den Empfänger auf angebliche Verstöße im Shop oder auf der Website aufmerksam machen wollen. In den letzten Tagen erfuhren wir von einem Unternehmen aus Dreieich, welches sich über derartige Hinweise ein Zubrot verdienen will.

Lesen Sie hier mehr über dieses Vorgehen.

Sie sind kurz, lustig und werden im Netz millionenfach verbreitet: Das sind Viral-Videos. Doch damit die Kurz-Clips auf Youtube, MyVideo & Co. richtig durchstarten können, sind einige Regeln zu beachten. Dieses und mehr lesen in der in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.

Der News-Ticker vom 22.04.2010.

Die Ergebnisse des Internetagentur-Ranking 2010 liegen vor. Für Online-Händler von besonderem Interesse das Ranking der größten deutschen Online-Agenturen und Dienstleister im e-Commerce. Grundlage des Rankings ist der Umsatz im Berichtsjahr 2009.

Das sind die Top 10 e-Commerce-Dienstleister.

Wer Computerbildschirme oder Fernseher verkauft, darf zwar die Bildschirmdiagonale noch in Zoll angeben, muss aber gleichzeitig die Zentimeterangabe hervorgehoben hinzuschreiben. Fehlt die Angabe in der gesetzlichen Einheit, liegt ein Gesetzesverstoß vor. Allerdings ist dieser nach Meinung des LG Bochum als Bagatelle einzustufen.

Lesen Sie mehr zu dieser Entscheidung.

Update: OLG Hamm schließt sich LG Bochum an.

Im Juni 2009 urteilte das LG Hamburg, dass die Werbung mit ab-Preisen wettbewerbswidrig sei, wenn bei jedem Kauf eine Vorverkaufs- sowie eine Systemgebühr zum beworbenen Preis hinzukomme. Das OLG Hamburg hob dieses Urteil aber in der Berufung auf, da es eine Irreführung der Verbraucher nicht erkennen konnte.

Erfahren Sie mehr über die Urteilsgründe.

Ein Weg für Shopbetreiber seinen Shop verkaufsfördernd zu optimieren, ist der Blick auf erfolgreiche Mitbewerber. Sitzclub.de - Gewinner des Shop Usability Award 2010 - ist einen Blick wert. Dieses und mehr lesen in der in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.

Der News-Ticker vom 20.04.2010.

Wer Newsletter versendet, benötigt grundsätzlich die Einwilligung der jeweiligen Empfänger. Dieses gesetzliche Erfordernis wird ständig ignoriert. Die Empfänger von derartigen unbestellten Newslettern sind genervt. Das LG Dresden hat nun die ständige Rechtsprechung fortgesetzt: Wer ungefragt Newsletter verschickt, kann abgemahnt werden.

Lesen Sie hier mehr zu dem Urteil.

Facebook wird für Online-Händler zunehmend interessant. Hier tummeln sich die Kunden der Zukunft und die wollen über ihre Kanäle angesprochen werden. Was beim Einstieg in Facebook zu beachten ist und vieles mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.

Der News-Ticker vom 19.04.2010.

Die Suche nach dem nutzerfreundlichsten Online-Shop Deutschlands ist erfolgreich beendet: Sitzclub.de heißt der große Gewinner des diesjährigen Shop Usability Award. 270 Shops hatten sich für die begehrte Trophäe in 13 Kategorien beworben.

Wer die Gewinner der anderen Kategorien sind, lesen Sie hier.

Suchlösungen spielen auch im Bereich der Online-Shops zunehmend eine wichtige Rolle. Tipp- und Rechtschreibfehler oder Singular und Plural führen oft zu keinem oder einem falschen Suchergebnis. Die Firma Findologic ist eine innovative Neugründung mit einer neuartigen Technologie für Suchlösungen, deren Entwicklung u.a. von der Universität Salzburg unterstützt wird.

Erfahren Sie mehr zum Thema Suche im Interview mit Geschäftsführer Matthias Heimbeck.

Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, müssen ihm geleistete Zahlungen erstattet werden. Aber umfasst dies auch die Kosten der Hinsendung der Ware zum Verbraucher? Diese Frage beschäftigte den EuGH heute und er entschied: Ja, auch diese Kosten müssen erstattet werden.

Lesen Sie hier mehr dazu.