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Martin Rätze

LG Düsseldorf: Durchgestrichene statt-Preise müssen erklärt werden

Martin Rätze | 30.09.2011 | Abmahnungen, Neue Urteile

Im März hat der BGH entschieden, dass bei durchgestrichenen Einführungspreisen erklärt werden müsse, wie lange der gesenkte Preis verlangt werde und welche Bedeutung der durchgestrichene Preis hat. Das LG Düsseldorf hat nun entschieden, dass gerade bei Markenartikeln die durchgestrichenen Preise immer erklärt werden müssen.

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Martin Rätze

LG Hamburg: Die Bitte zur Rücksendung in Originalverpackung ist zulässig

Martin Rätze | 30.09.2011 | Abmahnungen, Neue Urteile

Das Fehlen der Originalverpackung nach Rücksendung der Ware kann für den Händler den Wiederverkauf sehr schwierig machen. Daher findet man oft Klauseln in AGB, mit denen der Kunde darum geben wird, nach erfolgtem Widerruf die Ware in eben dieser Originalverpackung zurückzusenden. Das LG Hamburg hielt diese und weitere AGB Klauseln nun für zulässig.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

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Hauke Timmermann

“Emotionales Einkaufserlebnis” – Interview mit flaconi.de (Partnerangebot)

Hauke Timmermann | 29.09.2011 | Interviews

Mit flaconi.de ist der Filialist Parfümerie Thiemann aus Berlin mit seinem umfangreichen Angebot nun auch mit einem eigenen Online-Shop vertreten. Die Beratungs- und Fachkompetenz aus 20 Jahren Erfahrung im Vertrieb von Beautyprodukten in mittlerweile 13 Parfümerien wurde in einem sehr ansprechend gestalteten Shop umgesetzt.

Erfahren Sie im Interview mit Geschäftsführer Björn Kolbmüller mehr über flaconi.

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Martin Rätze

OLG Frankfurt zur fehlenden Angabe von Auslandsversandkosten

Martin Rätze | 28.09.2011 | Abmahnungen, Neue Urteile

Das OLG Frankfurt hatte über einige Klauseln zu urteilen, welche der Antragsgegner in seinen AGB verwendete. So waren ein Verfügbarkeitsvorbehalt, die Angabe von “Regel-Lieferzeiten”, eine Salvatorische Klausel und die unterbliebene Angabe von Versandkosten für Lieferungen ins Ausland Gegenstand des Verfahrens.

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Olaf Groß

Konversionsoptimierung: Mit QR-Codes aus der Response-Falle

Olaf Groß | 26.09.2011 | Marketing

Immer wieder testen Online-Händler Print-Werbung. Doch erfüllen diese Kampagnen oftmals nicht die Erwartungen, die die Händler daran knüpfen. Das Problem: Der Rückantwort-Kanal. Hier tut sich eine Bruchstelle zwischen dem Aktivierungs- und Bestellkanal auf, an der viel Konversion verloren geht.

Der gute alte QR-Code könnte eine Lösung sein.

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Martin Groß-Albenhausen

So schaffen Sie „saubere“ Links für Ihren Shop

Martin Groß-Albenhausen | 26.09.2011 | Marketing

Eines der großen Themen im Versandhandel dieser Tage ist – nein, nicht „Social Media“. Auch nicht „Mobile Commerce“. Sondern einfach: Linkbuilding. Die besten Shops optimieren die Produktbeschreibungen und auch den generischen Content ihrer Seite für bessere Suchmaschinen-Sichtbarkeit.

Halten Sie Ihre Links sauber.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 23.09.2011 | Lesetipps

lesetippAuch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Hauke Timmermann

“Online-Shop mit Herz” – Interview mit fotopuzzle.de (Partnerangebot)

Hauke Timmermann | 22.09.2011 | Interviews

fotopuzzle.de bietet Geschenkesuchenden seit April 2009 individuelle und einzigartige Puzzles mit bis zu 1000 Teilen. Im Online-Shop kann der Kunde seine digitalen Fotos in kurzer Zeit in echte, hochwertige Puzzles verwandeln und sich diese bequem nach Hause liefern lassen.

Erfahren sie im Interview mit Franz Trescher mehr über diesen interessanten Shop.

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Martin Rätze

OLG Köln: 500 Euro Vertragsstrafe für unzulässige e-Mail-Werbung

Martin Rätze | 21.09.2011 | Abmahnungen, Neue Urteile

Werbe-Newsletter zählen zu den beliebtesten Marketing-Maßnahmen von Unternehmen. Der rechtliche Rahmen hierfür ist aber sehr eng. Nun hatte das OLG Köln einen Fall zu beurteilen, indem ein Steuerberater mit seiner e-Mail-Adresse ungewollt Werbung seiner ehemaligen Versicherung bekam, obwohl sich diese bereits zur Unterlassung verpflichtet hatte.

Lesen Sie hier mehr zu dem Urteil.

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Carsten Mündel

Google Nearby Stores und Local Availability in Deutschland

Carsten Mündel | 21.09.2011 | Marketing, Shopsoftware / SEO

Vor wenigen Tagen hat Google offiziell bekannt gegeben auch in Deutschland Ihre Services Nearby Stores und Local Availability zur Verfügung zu stellen. Im Rahmen der Google Shopping Suche werden also zukünftig auch Geschäfte in der Nähe angezeigt und die Verfügbarkeit des gesuchten Produktes geprüft.

Mehr zum neuen Google Service

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