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Martin Rätze

Newsletter-Werbung: Wie konkret muss die Einwilligung sein?

Martin Rätze | 30.10.2012 | Abmahnungen, Neue Urteile

Telefon- und E-Mail-Werbung ist grundsätzlich nur mit ausdrücklich erklärter Einwilligung des Umworbenen möglich. An eine solche Einwilligung sind hohe Anforderungen zu stellen. Sind diese nicht erfüllt, ist die Werbung als unzulässig anzusehen und der Händler kann hierfür abgemahnt werden.

Welche Anforderungen sind an eine Einwilligung zu stellen?

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Olaf Groß

“Ein guter Service schafft Vertrauen” – Interview mit leds-go-home.de (Partnerangebot)

Olaf Groß | 30.10.2012 | Interviews

Der Online-Shop LEDS-go-home.de gehört zur FENECON GmbH. Der Shop ist, wie der Name es schon verrät, auf Leuchtmittel und Lampen auf LED-Technik spezialisiert. Hier im Blog plaudert Stefan Kaiser, Gesellschafter & IT-Leiter, über den Shop und das Geschäftsmodell.

Lesen Sie mehr.

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Olaf Groß

Neue Untersuchung zur Konversionsoptimierung

Olaf Groß | 29.10.2012 | Marketing

Gemeinsam mit der Online-Agentur RedEye hat Econsultancy eine Untersuchung zum Thema Konversionsoptimierung veröffentlicht. Die Ergebnisse sind in einer Infografik zusammengefasst und zeigen, dass Shopbetreiber noch Potenzial nach oben haben.

Hier die Ergebnisse.

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Martin Rätze

Bagatelle: Fehlende Angabe des Vertretungsberechtigten

Martin Rätze | 29.10.2012 | Abmahnungen, Neue Urteile

Fehler im Impressum werden häufig abgemahnt. Die meisten Fehler können dabei nicht mehr als Bagatelle eingestuft werden. Wird jedoch der Vertretungsberechtigte einer Kapitalgesellschaft nicht genannt, ist dies nicht zwingend wettbewerbswidrig, wie das KG Berlin entschieden hat.

Lesen Sie mehr zu den Gründen.

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Olaf Groß

Button-Lösung: “Kaufen” setzt sich durch

Olaf Groß | 29.10.2012 | Marketing

Das Marketing-Sprech bedient sich gerne vieler Euphemismen. Durch die Button-Lösung erzwingt der Gesetzgeber seit August eine klare und eindeutige Sprache. Dazu stehen dem Shopbetreiber einige zugelassene Beschriftungen für den Bestellbutton zur Verfügung aus denen er auswählen kann.

Welcher Button hat sich zum Standard entwickelt?

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E-Mail von Altmann: 5 Begriffe im E-Commerce, die man kennen sollte

Johannes Altmann | 29.10.2012 | Marketing

Der E-Commerce wird nicht vom Handel oder vom Kunden getrieben. Trends werden von den Medien und Dienstleistern nach oben gehoben. Daraus entstehen Checklisten, Tipps und noch mehr Dinge, die Sie tun sollten. Diese helfen Ihnen zwar nicht im Alltag, lassen Sie dafür aber nicht mehr gut schlafen.

5 Begriffe, die Sie jetzt oft hören werden:

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Martin Groß-Albenhausen

USP, wo ist der verdammte USP???

Martin Groß-Albenhausen | 26.10.2012 | Marketing

“Dem E-Commerce stehen Turbulenzen bevor”, titelte die französische Wirtschaftszeitung “LesEchos” am 20. September. Sie berichtete ausführlich über eine Studie der Unternehmensberatung Xerfi-Precepta. Diese hatte typische Wachstumsfaktoren analysiert und festgestellt:

Spätestens 2017 wird es für viele Onlineshops eng.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 26.10.2012 | Lesetipps

lesetippAuch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Martin Rätze

Umsetzung der VRRL: Neues zur Gewährleistung

Martin Rätze | 24.10.2012 | Gesetze

Mit dem Referentenentwurf zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie wird auch ein EuGH-Urteil in deutsches Recht umgesetzt. Dieses verpflichtet den Unternehmer zur Zahlung der Ausbaukosten für die mangelhafte Ware sowie der Kosten für den Einbau der neu gelieferten.

Lesen Sie mehr zu der Neuregelung.

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Martin Rätze

Umsetzung VRRL: Kundenhotlines und Kosten der Zahlungsart

Martin Rätze | 22.10.2012 | Gesetze

Der Referentenentwurf zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie liegt nun vor. Darin wird auch das Verbot von kostenpflichtigen Kundenhotlines sowie weiteren Pflichten in deutsches Recht umgesetzt. Außerdem werden Aufschläge auf bestimmte Zahlungsarten gesetzlich begrenzt.

Lesen Sie mehr dazu.

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