Archiv

Ogone Payment Services ist seit 1996 einer der führenden Anbieter von Zahlungslösungen im eCommerce. Die Schnittstelle von Ogone wird nahtlos zwischen Kunden, Händlern und Akzeptanzpartnern für Zahlungsmethoden eingebunden und sorgt für eine effiziente Verwaltung von Transaktionsdaten.

Erfahren Sie im Interview mit Christoph Jung mehr über Ogone.

Jetzt haben Shopbetreiber die Chance ihre Wünsche zu äußern. Die Forschungsgruppe retourenforschung.de der Universität Bamberg erstellt zur Zeit eine Forschungsagenda. Dabei sollen auch Wünsche und Anregungen der Online-Händler berücksichtigt werden.

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Dress-for-less ist einer der Vorreiter in Sachen Designer-Mode aus dem Internet. Dabei startete das Unternehmen, als Kataloge noch den Distanzhandel dominierten. Maximilian Albert, Head of Marketing der dress-for-less GmbH, verrät, was hinter dem Erfolgsrezept des hessischen Online-Shop steckt.

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Sofern Händler ihre Produkte nicht sofort liefern können, sind sie dazu verpflichtet, die Lieferzeit auf der Produktseite anzugeben. Dies ist nicht immer eindeutig möglich, da sich Lieferzeiten durch unterschiedliche Postlaufzeiten verlängern können. Aus diesem Grund schreiben viele Händler voraussichtliche Lieferzeiten. Genau diese Formulierung wurde aber vom OLG Bremen für unwirksam erklärt.

Lesen Sie mehr zu den Gründen.

Polen, obwohl ein direktes Nachbarland und seit vielen Jahren mit einer hochwertigen Transport-Infrastruktur versehen, steht bei vielen Shopbetreibern nicht an oberster Stelle, wenn es um den Gang ins Ausland geht. Dabei sind die Wachstumszahlen im polnischen E-Commerce sehr vielversprechend.

Der polnische Markt in Zahlen.

So mancher Shopbetreiber beginnt seine Karriere als Online-Händler im Nebenberuf. Wie schnell der Shop zum Hauptberuf werden kann, berichtet Natascha Gottschalk vom eBook-Shop gonabooks.de. Natascha Gottschalk hat sich in ihrem Shop auf Ratgeber-Literatur spezialisiert.

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Keine Überfüllten Einkaufszentren, kein Schlange-stehen an den Kassen und keine Parkplatzsuche in der Innenstadt. Diese Argumente werden immer wieder genannt, warum Online-Shopping zu Weihnachten so beliebt ist. Eine Prognose des HDE bestätigt dies nun.

So kaufen die Deutschen zum Christfest.

Ab sofort können Shopbetreiber wieder am Marktcheck von OXID zum Weihnachtsgeschäft teilnehmen. Zu beantworten sind diesmal sechs Fragen. Es geht um die wirtschaftlichen Erwartungen und tatsächlichem Entwicklung während der umsatzstärksten Zeit des Jahres.

Jetzt beim Weihnachts-Check mitmachen!

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Alle Wege führen nach Hamburg. Die Otto-Group hat den insolventen Versender neckermann.de übernommen. Somit ist die ehemalige Troika des deutschen Versandhandels, Otto, Quelle und Neckermann, friedlich unter einem Dach vereint. Ein sinnvoller Schritt, denn…

neckermann.de bringt ein ordentliches Inventar mit.

Suchmaschinenoptimierung gehört heute zweifellos für viele Online Shops zum Tagesgeschäft. Trotz zahlreicher Maßnahmen wie Linkaufbau, um die Popularität im Web zu steigern, sollte die eigene Seite nicht vernachlässigt werden. Denn OnPage Optimierung birgt ein enormes Potential und gilt als Fundament für eine erfolgreiche Shop-Optimierung und gute Positionen bei Suchmaschinen.

So finden und beheben Sie die häufigsten OnPage Fehler!

Das Double-Opt-In Verfahren wird im ganzen Land als einzig zulässige Art der Einholung einer Einwilligung angesehen. Im ganzen Land? Nein. Das OLG München hat entschieden, dass die Bestätigungs-Mail im Rahmen dieses Verfahrens als unzulässige Werbung einzustufen ist. Setzt sich diese Auffassung durch, wäre das eine Katastrophe für das e-Mail Marketing.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

Österreich ist ein E-Commerce-Land. Das zeigt erneut eine Studie des Institutes für Handelsforschung (IFH) in Köln. Beim Pro-Kopf-Umsatz hat die Alpenrepublik die Deutschen sogar schon überholt. Vom E-Commerce-Boom profitieren vor allem Unternehmen aus Deutschland.

So schaut Online-Handel in Österreich aus.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Mit CreateSpace macht Amazon den amerikanischen Buchverlagen das Leben schwer. Darauf aufmerksam gemacht hat mich Sherry Chiger, langjährige Kollegin als Chefredakteurin der amerikanischen Branchenzeitschrift “Multichannel Merchant”. Sie schickte mir einen Link zu ihrem neuen Buch “Beyond Billicombe”.

Zu finden in ihrem eigenen Onlineshop bei CreateSpace.

Für viele Online-Händler begann am Monatsanfang die arbeitsreichste aber zugleich schönste Zeit im Kalenderjahr: Das Weihnachtsgeschäft. Ob die Kauflust der Deutschen auch im November auf einen schönen Jahresabschluss Hoffnung macht, bringt der e-KIX in Erfahrung.

Machen Sie beim e-KIX mit!

Die Hamburger top concepts GmbH entwickelt, implementiert und betreibt sei 1996 individuelle E-Commerce Lösungen für unterschiedlichste Unternehmen aus allen Wirtschaftsbereichen und ist eine der wenigen Agenturen, die sowohl Lösungen rund um den OXID eShop, als auch das Shop-Hosting direkt aus einer Hand anbietet.

Erfahren Sie im Interview mit Henrik Steffen mehr über top concepts.

Die Abmahnung soll der Lauterkeit des Wettbewerbs dienen, wird aber in Zeiten, in denen unzulässige AGB-Klauseln einfach über Suchmaschinen gefunden werden können, leider auch zur Gewinnerzielung missbraucht. In einem aktuellen Aufsatz hat Dr. Felix Buchmann die neuesten Entwicklungen zusammengetragen und bietet eigene Lösungsansätze, um dem Missbrauch einzudämmen.

Lesen Sie mehr zu dem Aufsatz.

Produktbeschreibungen.com ist sowohl ein Online-Shop im B2B-Bereich als auch zugleich Dienstleister für andere Shopbetreiber. Gründer und Geschäftsführer Sebastian Richter berichtet im Interview wie sein Geschäftsmodell funktioniert und welche kritischen Erfolgsfaktoren es dabei gibt.

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Das Versprechen viele neue Kunden für den Shop zu gewinnen, ist ein häufig gebrauchtes Argument von Agenturen und so fließt ein Großteil des Marketing-Budgets in die Neukundenwerbung. Eine Untersuchung zeigt wieder einmal, dass so mancher Marketing-Euro in der Stammkundenpflege besser investiert wäre.

Ein paar gute Gründe für mehr Bestandskundenpflege.