Monats Archiv:: Oktober 2013

Mehrere Gerichte haben bereits entschieden, dass die sog. Tell-a-friend Werbung unzulässig ist, sofern der Empfänger dieser Mail nicht in den Empfang von Werbung per E-Mail eingewilligt hat. Nun hat der BGH diese Rechtsprechung bestätigt. Eine solche Werbemail ist nicht anders einzuordnen, als eine Mail des Unternehmers selbst. Mehr lesen...
Nur noch bis zum 30.10. läut noch unsere Umfrage zum Thema Hochretournierer und wie Shopbetreiber mit ihnen umgehen. Als bekannt wurde, dass Amazon Kunden, die durch hohe Retourenqouten auffallen, von der weitere Belieferung ausschließt, schlug dies hohe Wellen. PDFDrucken Mehr lesen...
Bei Richard Möcks, Geschäftsführer der Rimoco Gewürzmanufaktur, riecht es phantastisch. Kein Wunder, denn er vertreibt hochwertige Gewürze über das Internet. Welche Herausforderungen er dabei überwinden musste, erzählt er bei uns im Interview. PDFDrucken Mehr lesen...
Im Video-Interview kündigte Frontlineshop-Geschäftsführer Stefan Sommer nicht nur an, dass die Hamburger Streetwear-Spezialisten nach einer Pause jetzt wieder in Printwerbung mit Katalogen einsteigen. Er erklärte auch, dass Frontlineshop auch künftig immer wieder mit Popup-Stores arbeiten wird. PDFDrucken Mehr lesen...
Dass Zalando mit seiner Strategie bei den Kunden sehr gut ankommt, wird kaum jemand bestreiten wollen. Im zweiten Quartal 2013 hat das Unternehmen einen Netto-Umsatz von 437 Millionen Euro in seinen Büchern verzeichnen können. Das entspricht einem Zuwachs von 70 Prozent im Vergleich zum Vorjahresquartal (Q2/12: 257 Mehr lesen...
Kaufabbrüche sind für Online-Händler besonders ärgerlich. Kurz vor dem Ziel steigt der sicher geglaubte Käufer doch noch aus dem Bestellprozess aus. Die Internet-Agentur Salecycle hat ein paar interessante Kennzahlen rum um das Thema Kaufabbrüche erhoben und in einer Infografik zusammengestelt. PDFDrucken Mehr lesen...
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren. PDFDrucken Mehr lesen...
Der Briefkasten für Postpakete. In Ingolstadt  und dem angrenzendem Umland gibt es ihn bereits. Denn aktuell testet DHL dieses neue Projekt in der Praxis. Die Idee: Selbst wenn der Empfänger nicht zu Hause ist, braucht er sein Paket nicht  mehr beim Nachbarn oder der nächsten Postfiliale abholen. Mehr lesen...
UPS und Comscore haben den Online-Handel in einer europäischen Studie detailliert unter die Lupe genommen. Ein zentraler Aspekt der Umfrage unter 5.500 Verbrauchern war die Frage, wie zufrieden die Europäer mit den Leistungen sind, die ein Online-Händler bieten kann. Das Ergebnis: Die deutschen Händler sind die “besten”. Mehr lesen...
Liebe Shop-Betreiber, Weihnachten steht vor der Tür. Oder sind Sie vielleicht noch völlig irritiert von den E-Commerce Veranstaltungen und Messen und haben noch mehr zu tun? Es könnte einen schon Angst machen, wenn man von allen Seiten hört, wie gut es läuft und was so alles gemacht werden Mehr lesen...