Beiträge von "Sabrina Wulff"

Die Studie “E-Fashion 2011: Erfolgsfaktoren von Fashion-Online-Shops”untersuchte zum zweite Mal über 120 Mode-Shops nach ihrer Wettbewerbsfähigkeit und Qualität von Online-Aktivitäten. Erstmals wurden auch Social Media und Mobile getestet.

Das sind die Top-Modeshops 2011

Eigene Bilder auf Leinwand zu ziehen ist Trend! Das merkt auch der Shop meinfoto.de. Shopbetreiber Philipp Mühlbauer hätte sich den Erfolg eines solchen Konzeptes vor zwei Jahren nicht träumen lassen. Doch hinter dem Erfolg steckt ein hartes Stück Arbeit: Von dem steten Ausbau der Shopsoftware über die Bildung von Vertrauen zum Kunden bis zur Optimierung der Marketing-Kampagnen.

Welche Erfahrungen er dabei gemacht hat, lesen Sie im Interview!

Immer mehr Unternehmen versuchen über eine Facebook Fanpage in Kontakt mit ihren Kunden zu kommen. Doch nur wenige bieten hierüber den Mehrwert, den Fans wirklich wollen. Shoppercentric fragte daher 1.000 Verbraucher, warum Unternehmen aus ihrer Sicht auf Facebook aktiv seien – und was die Fans statt dessen erwarten.

Das sind die Ergebnisse der Studie.

Als Shopbetreiber möchte man vor allem eines: seine Produkte an den Mann bzw. die Frau bringen. Nun liest man überall das Zauberwort „Social Media“. Man hört, dass man damit das Kaufverhalten beeinflussen und das eigene Unternehmensimage verbessern kann. Auch auf der Kölner Messe für digitales Marketing (dmexco) wurde die enorme Relevanz der sozialen Medien deutlich.

Das Problem ist nur: wie geht Social Media eigentlicht?

Social Media wird im E-Commerce zunehmend wichtiger. Dies bestätigen nun auch zwei kürzlich veröffentlichte Studien. Sie belegen, dass Kundenmeinungen in Online-Shops und in sozialen Netzwerken wie Twitter oder Facebook die Kaufentscheidung maßgeblich beeinflussen und zugleich das Image eines Shops verbessern.

Die wichtigsten Ergebnisse der Studien lesen Sie hier!

Für erfolgreiche Online-Geschäfte sind Kommunikationskanäle wie Twitter oder Facebook heute nicht mehr wegzudenken. SP24.com, der Online-Shop für Sportschuhe und -bekleidung, nutzt die Web 2.0 Plattformen bereits um an potentielle und bestehende Kunden heranzutreten. Hilfreich ist hierfür auch die Shopsoftware, die aktuelle wie zukünftige Web 2.0 Aktivitäten unterstützt.

Mehr über die Marketing-Strategien von SP24.com lesen Sie im Interview mit Sebastian Janus und Sebastian Labud!

Der eBay zertifizierte Lösungsanbieter logic-base hat seine Check-Out-Redirect Kaufabwicklung (COR) für die E-Commerce Komplettlösung 4SELLERS gemäß dem neuen eBay Styleguide angepasst und so dem Ziel eines noch einfacheren, sichereren und bequemeren Einkaufserlebnisses auf eBay Rechnung getragen.

eBay macht Partnern mittlerweile sehr klare Vorgaben.

Die Suche nach dem nutzerfreundlichsten Online-Shop in Deutschland war erfolgreich: Der Gewinner des “Shop Usability Award” wurde soeben auf der Internet World in München gekürt. Er heißt: baby-markt.de. Insgesamt wurden zwölf Shops der insgesamt 56 Nominierten ausgezeichnet. Eine namhafte Jury wählte unter eine Vielzahl an kleinen und mittelständischen Shops aus.

Lesen Sie hier mehr zum Procedere und dem Gewinner!

Als Verbraucher steht man oft vor der Frage: kaufe ich meinen neuen LCD-Fernseher im Fachhandel um die Ecke oder im Webshop? Preistipp.de, das Preisvergleichs-portal für Online-Shops und lokale Händler gleichermaßen, hilft bei dieser Wahl. Denn neben dem Preis sind auch Zahlungsart, Versandzeit und das Vertrauen zum Anbieter ausschlaggebend für eine Kaufentscheidung.

Nach dem Motto “alles so einfach wie möglich” stellt Gambio Einsteigern und langjährigen Online-Shopbetreibern eine komplette Shopsoftware Lösung zur Verfügung. Ohne Programmierkenntnisse kann hier ein komplexer Shop entwickelt werden – und das auf der Basis der aktuellsten Suchmaschinen und Usability Standards.

Lesen Sie mehr über Gambio im Interview mit den Geschäftsführern Nonito Capuno und Daniel Schnadt!

Smatch.com ist das neue Partner-Portal von Trusted Shops. Bei allen Produkten eines Trusted Shops Mitgliedes, die bei Smatch.com gelistet sind, wird nun auch das Trusted Shops Logo angezeigt. Damit profitieren Shops von dem vertrauensbildenden Effekt der Zertifizierung nun auch in diesem Vertriebskanal. Das Besondere an Smatch: Das Portal für Mode, Wohnen und Lifestyle verbindet die direkte Produktsuche mit dem Social Shopping.

Was es mit diesem innovativen Konzept auf sich hat, lesen Sie im Interview mit smatch.com!

Um die Zusammenarbeit von Mitarbeitern zu optimieren, entwickelte die persolog GmbH Lerninstrumente zur Teamdynamik, Persönlichkeitsentwicklung, Gesprächsdynamik, Selbstführung, Stress- und Zeitmanagement, Werte- und Einstellungsprozess, Verkaufen und Führen. Durch die Bündelung dieser professionellen Materialien zur sowie der persolog Akademie und den Consulting-Angeboten, bietet persolog ein Kompaktangebot zur Mitarbeiterentwicklung.

Lesen Sie mehr über persolog im Interview mit Geschäftsführer Friedbert Gay!

KlimaGeräte3000 ist kein simpler Online-Shop – er ist zugleich Handwerksbetrieb für Klimageräte, Klimaanlage und Wärmepumpen. Durch 15 Jahre Erfahrung, kann er seinen Kunden Fachkompetenz und Serviceleistungen in der Montage bieten – für den Shopbetreiber das A und O auch für ein erfolgreiches Online-Geschäft.

Lernen Sie den Shopbetreiber Alexander Horn im Interview kennen.

“Full Service Packaging” heißt neudeutsch die Leistung von fsp-online.com und fsp-premium.com. Hier können Privatpersonen und auch gewerbliche Kunden Verpackungsmaterialien wie Kartons, Luftpolsterfolie, Klebebänder, Versandtaschen und vieles mehr einkaufen. Zum Schutz der Umwelt bietet FSP auch die Biokunststoff-Versandverpackungen Biobiene an.

Lesen Sie das Interview mit Marcel Suffrian und Sabine Rother.

Hochwertige Olivenöle und Feinkost aus kleinen italienischen Manufakturen – dafür steht Shopbetreiber Manfred Gosch mit 1aOlivenoel.de. Mit Funktionen für Verbraucher-Feedback und der Möglichkeit, den Shop zu bewerten, entwickelt Gosch seinen Shop kontinuierlich erfolgreich weiter.

Lesen Sie mehr im Interview mit Manfred Gosch.

Inkpool.de und computerpool.de bieten ihren Geschäfts- und Privatkunden alles zum Thema Computer, EDV-Zubehör und Verbrauchsmaterialien. Dabei setzen die Online-Shops vor allem auf Kundenzufriedenheit, Vertrauen und Kompetenz. Dies wird mit dem Joint Venture mit dem Unternehmen Otto Office noch verstärkt.

Lesen Sie mehr über inkpool.de und computerpool.de im Interview mit Geschäftsführer Roy Vieregge.

Um erfolgreich im Online-Geschäft tätig zu sein, müssen Webshops ihre Prozesse optimieren und für Verbraucher einfach und verständlich halten. Dazu zählt auch eine problemlose Rücksendung der Ware. Das Retourenmanagement von ReturnBox hilft dabei, das Zurücksenden zu vereinfachen und Kosten einzusparen – sowohl bei den Verbrauchern, als auch bei den Online-Shops selbst.

Lesen Sie das Interview mit unserem Blog-Sponsor und ReturnBox-Betreiber Thomas Plänkers.

Gerade wenig bekannte, kleine Webshops können durch Gütesiegel und eine größere Anzahl an Zahlverfahren ihre Umsätze um bis zu 70 Prozent nach oben treiben, fand das E-Commerce-Center Handel gemeinsam mit der Managementberatung Mücke, Sturm & Company heraus.

Die aufwendige Studie basiert auf über 15.000 simulierten Käufen.

Um erfolgreich einen Online-Shop zu betreiben ist eine professionelle Analyse der eigenen Seite unumgänglich. Nur so kann sie ständig optimiert werden. Doch meist wir dafür ein Analysetool von immer der gleichen Person auf immer die gleiche Art und Weise genutzt. Dadurch entsteht Routine und viele Details werden übersehen.

Wie entwickeln Sie einen frischen Blick auf Ihren Shop?

Cliplister liefert Online-Shops zu Produkten aktuell verfügbare Hersteller-Clips. Bereits über 600 Hersteller nutzen Cliplister um ihre Händler mit dem verkaufsfördernden Material zu versorgen. Dieser Dienst bindet alle gelisteten Clips vollautomatisch in die passende Produktseite des Shops ein.

Erfahren Sie mehr im Interview mit Geschäftsführer Olaf Birkner.