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Beiträge von "Olaf Groß"

Olaf Groß

Pop-up-Stores: Diese 8 Gründe sprechen für einen Test

Olaf Groß | 31.10.2014 | Marketing

pop-up-storeImmer mehr Online-Händler eröffnen für kurze Zeit kleine Ladengeschäfte und machen damit ihr Online-Sortiment den Kunden haptisch erfassbar. Warum sich der kurzfristige stationäre Ausflug für Online-Händler für einen Test lohnen kann, zeigt die folgende Infografik von shopify.

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Olaf Groß

ECC Köln befragt Shopbetreiber zum Thema Payment

Olaf Groß | 27.10.2014 | Studien

ECC KölnDurchschnittlich jeder siebte Kunde geht während des Zahlungsprozesses verloren. Dies zeigt, wie kritisch der letzte Meter beim Online-Einkauf ist. In einer Umfrage möchte das ECC Köln wissen, wie Online-Händler ihren Check-out-Prozess gestalten: Welche Verfahren bieten sie an und wie wirken sich die Verfahren auf wichtige KPIs aus?

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Olaf Groß

Online-Seminar: Produkte rechtssicher verkaufen

Olaf Groß | 24.10.2014 | Termine

Webinar - Produkte rechtssicher verkaufenOnline-Händler wollen ihre Zeit damit verbringen, Waren zu verkaufen und Kunden zufrieden zu stellen. Aufgrund zahlreicher komplizierter Gesetze und immer neuen Urteilen müssen Händler aber auch einen Teil ihrer Zeit auf rechtliche Gegebenheiten ver(sch)wenden. Damit dieser Anteil Ihrer Zeit so gering wie möglich ist, möchten wir Ihnen in unserem Online-Seminar zeigen, was bei der Gestaltung der Produktseite aus rechtlicher Sicht zu beachten ist.

Nur noch wenige Tage bis zum Seminar.

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Olaf Groß

Trotz hoher Verluste: Amazon ist die Nummer 1

Olaf Groß | 24.10.2014 | Marketing

Amazon RankingAmazon schreibt im abgelaufenen Quartal hohe Verluste. Es folgt ein Rauschen im Blätterwald. Dennoch kratzt dies wenig an seinem Rang als Branchenprimus, wie ein Top-10-Ranking der weltgrößten Online-Händler von yStats zeigt. Der Abstand zum Zweitplatzierten ist gewaltig.

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Olaf Groß

Schweiz: Paypal übernimmt Retourenkosten für Verbraucher

Olaf Groß | 23.10.2014 | Marketing

Mit einer neuen Marketingstrategie geht PayPal in der Schweiz auf Kundenfang. Sowohl bei Händlern als auch bei Shoppern. Der Payment-Anbieter erstattet seinen Mitgliedern die Versandkosten für Retouren in der Höhe von bis zu 32 Franken zurück, falls der Online-Händler diese nicht übernimmt.

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Olaf Groß

Abmahnstudie 2014 startet heute

Olaf Groß | 20.10.2014 | Abmahnungen

AbmahnstudieEs ist wieder soweit. Trusted Shops lädt Sie wieder einmal zu seine traditionelle Herbstumfrage zum Abmahn(un)wesen im E-Commerce ein. Wie auch in den Jahren zuvor analysieren die Rechtsexperten von Trusted Shops die häufigsten Gründe einer Abmahnung und zeichnen daraufhin ein detailliertes Portrait der Abmahnlandschaft in Deutschland.

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Olaf Groß

Betrugsmasche mit DHL-Paketstationen nimmt bundesweit zu

Olaf Groß | 17.10.2014 | Marketing

Shopbetreiber aufgepasst! Eine Betrugsmasche führt in Deutschland zu immer mehr Nachahmern. Davor warnt die Polizei im niederrheinischen Viersen. Betrüger nutzen gestohlene Kreditkarten und die Packstationen der DHL, um in Online-Shops wertvolle Waren zu ergaunern. Diese Masche sollten sie kennen.

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Olaf Groß

Veranstaltungstipp: So verkaufen Sie erfolgreich in Frankreich

Olaf Groß | 13.10.2014 | Termine

Frankreich zählt mit UK und Deutschland zu den drei größten E-Commerce-Nationen in Europa. Frankreich ist für Shopbetreiber wirtschaftlich ein hochfertiler Markt. Was Shopbetreiber für den erfolgreichen Einstieg beachten sollten, zeigen Trusted Shops und die Kanzlei GGV am 28. November in Frankfurt am Main.

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Olaf Groß

Zahlungsverfahren im Online-Handel: Mit diesen Kosten müssen Sie rechnen

Olaf Groß | 13.10.2014 | Studien

Shopbetreibern stehen eine Vielzahl unterschiedlicher Zahlungsverfahren zur Auswahl: Rechnung, Vorkasse, Paypal usw. Bei dieser Fülle immer die Kosten im Blick zu haben, ist mitunter nicht ganz einfach. Die Wirtschaftswissenschaftler von ibi Research haben neun Online-Zahlverfahren hinsichtlich der Kostenstruktur untersucht.

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Olaf Groß

Der kleine Unterschied: So kaufe Männlein und Weiblein online

Olaf Groß | 10.10.2014 | Marketing

gendershoppingDer “kleinen Unterschied” zwischen den Geschlechtern existiert nicht nur in der Biologie. Auch im Einkaufsverhalten unterscheiden sich Frauen von Männern. Wie Shopbetreiber diese Unterschiede für bessere Konversionsraten nutzen können, zeigt die folgende Infografik.

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