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Über Olaf Groß

Olaf Groß

Studium der Geschichte, Universität Bonn. Abschluss als Magister Artium und danach leitender Redakteur und Produktmanager des Branchendienstes „Versandhausberater“, Bonn. Wechsel nach München als leitender Redakteur und Ressortleiter eCommerce beim Branchendienst und Trendletter iBusiness. Seit Juli 2009 PR-Manager bei Trusted Shops.

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Alle Beiträge von Olaf Groß

Poststreik: Händler fluchen, Verbraucher relaxen

3.07.2015 | Marketing

Für viele Shopbetreiber ist der laufende Post-Streik ein großes Ärgernis. Dementsprechend genervt müssten doch auch die Kunden sein. Sind sie aber offensichtlich gar nicht, zeigt eine Auswertung von mehr als 200.000 Kundenbewertungen durch Trusted Shops.

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Erfolgreiche Produkttexte im Mobile Commerce: So geht’s

2.07.2015 | Online-Marketing

Wie erzeuge ich Verkaufsdruck auf engstem Raum? Vor allem im Mobile Commerce müssen Texte aufgrund der kleinen Dispalys sofort erfassbar und damit kurz sein und zugleich verkaufen. Folgende Tipps sollten Sie beachten, damit Ihre Produkttexte auch mobil gut verkaufen.

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Retouren-Killer Produktbewertungen

2.07.2015 | Marketing

retourenRetouren gehören zum Geschäftsmodell des Online-Handels dazu. Doch gibt es wirksame Strategien, um Rücksendungen zu minimieren. Produktbewertungen sind ein solches wirksames Mittel, sagen Retouren-Forscher der Universität Jena.

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Reminder: Wissenschaftliche Studie zur Nachhaltigkeit im Online-Handel

1.07.2015 | Lesetipps

Die Studie der Hochschule Fresenius zum Thema Nachhaltigkeit im Online-Handel läuft noch wenige Tage. Da nachhaltiges Wirtschaften für immer mehr Verbraucher zu einem wichtigen Element der Kaufentscheidung wird, ist es notwendig, mehr über die Wirkfaktoren zu wissen.

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Rechtsvorschriften machen Online-Handel zum Spießrutenlauf

1.07.2015 | Marketing

Gut 50 Prozent der Online-Händler machen sich Gedanken über rechtliche Problemstellungen, die in der Zukunft bei ihnen aufschlagen könnten. Wir fragten Rechtsexperte Dr. Carsten Föhlisch, Prokurist bei Trusted Shops, ob dazu wirklich Grund besteht.

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Sind Sie reif für die Insel? Dann ab zu Tchibo!

1.07.2015 | Marketing

Trauminsel tchiboWelche drei Gegenstände würden sie auf eine einsame Insel mitnehmen? Vielen fällt dazu eine Antwort ein, aber woher die Insel nehmen? Einfach zu Tchibo gehen und eine von sieben Inselparadiesen auswählen. Kleingeld nicht vergessen!

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Wie sehr Shopbetreiber unter dem Post-Streik leiden

29.06.2015 | Marketing

streik

Die Deutsche Post bzw. dessen Paket-Tochter DHL ist immer noch das größte Zustellunternehmen in Deutschland. Trotz vieler alternativer Anbieter, nutzen viele Online-Händler DHL bevorzugt als Dienstleister für die Zustellung ihrer Pakete. Dementsprechend viele Online-Händler sind vom Post-Streik betroffen. Sie auch?

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E-Commerce-Kaufmann: Online-Händler soll Ausbildungsberuf werden

29.06.2015 | Marketing

e-commerce-kaufmannBraucht es eine spezielle Ausbildung zum Online-Händler? Ja, meinen HDE und verschiedene Handelsunternehmen. Daher hat der HDE nun ein Ausbildungskonzept für das Berufsbild des Kaufmanns im E-Commerce vorgestellt. Ab 2017 sollen die ersten Azubis mit ihrer Ausbildung beginnen können.

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Jugendschutz bei E-Books: Verkauf erst nach 22 Uhr

29.06.2015 | Marketing

Shopbetreiber, die in ihrem Sortiment E-Books anbieten, müssen die Vorschriften zum Jugendschutz beachten. Darauf weist der Börsenverein des Deutschen Buchhandels hin. Doch welche Maßnahmen sind zum Schutz der Jugend geeignet?

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Lesetipp: Neue Ausgabe des suchradar – Optimale mobile Webseiten

26.06.2015 | Lesetipps

Eine neue Ausgabe des suchradars, dem Magazin für SEO, SEA und E-Commerce, steht ab sofort kostenlos zum Download bereit. In der aktuellen Ausgabe dreht sich alles um das Thema mobile Webseiten und wie Unternehmen ihre Kunden mobil erreichen.

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