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Beiträge von "Olaf Groß"

Olaf Groß

Ab heute startet die Abmahnstudie 2014

Olaf Groß | 20.10.2014 | Abmahnungen

Es ist wieder soweit. Trusted Shops lädt Sie wieder einmal zu seine traditionelle Herbstumfrage zum Abmahn(un)wesen im E-Commerce ein. Wie auch in den Jahren zuvor analysieren die Rechtsexperten von Trusted Shops die häufigsten Gründe einer Abmahnung und zeichnen daraufhin ein detailliertes Portrait der Abmahnlandschaft in Deutschland.

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Olaf Groß

Betrugsmasche mit DHL-Paketstationen nimmt bundesweit zu

Olaf Groß | 17.10.2014 | Marketing

Shopbetreiber aufgepasst! Eine Betrugsmasche führt in Deutschland zu immer mehr Nachahmern. Davor warnt die Polizei im niederrheinischen Viersen. Betrüger nutzen gestohlene Kreditkarten und die Packstationen der DHL, um in Online-Shops wertvolle Waren zu ergaunern. Diese Masche sollten sie kennen.

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Olaf Groß

Veranstaltungstipp: So verkaufen Sie erfolgreich in Frankreich

Olaf Groß | 13.10.2014 | Termine

Frankreich zählt mit UK und Deutschland zu den drei größten E-Commerce-Nationen in Europa. Frankreich ist für Shopbetreiber wirtschaftlich ein hochfertiler Markt. Was Shopbetreiber für den erfolgreichen Einstieg beachten sollten, zeigen Trusted Shops und die Kanzlei GGV am 28. November in Frankfurt am Main.

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Olaf Groß

Zahlungsverfahren im Online-Handel: Mit diesen Kosten müssen Sie rechnen

Olaf Groß | 13.10.2014 | Studien

Shopbetreibern stehen eine Vielzahl unterschiedlicher Zahlungsverfahren zur Auswahl: Rechnung, Vorkasse, Paypal usw. Bei dieser Fülle immer die Kosten im Blick zu haben, ist mitunter nicht ganz einfach. Die Wirtschaftswissenschaftler von ibi Research haben neun Online-Zahlverfahren hinsichtlich der Kostenstruktur untersucht.

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Olaf Groß

Der kleine Unterschied: So kaufe Männlein und Weiblein online

Olaf Groß | 10.10.2014 | Marketing

gendershoppingDer “kleinen Unterschied” zwischen den Geschlechtern existiert nicht nur in der Biologie. Auch im Einkaufsverhalten unterscheiden sich Frauen von Männern. Wie Shopbetreiber diese Unterschiede für bessere Konversionsraten nutzen können, zeigt die folgende Infografik.

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Olaf Groß

retourenforschung.de lädt ein: Längsschnittstudie zum Retourenmanagement

Olaf Groß | 9.10.2014 | Marketing

Um die Aussagekraft von Studien zum Thema Retourenmanagement auf validere Beine zu stellen, hat die Forschungsgruppe Retourenforschung der Uni Bamberg eine Längsschnittstudie gestartet, an der sich Online-Händler noch bis zum 31. Oktober beteiligen können: Den Retourentacho.

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Olaf Groß

Ernstings-family.de: Online-Kunden lieben die Filialen

Olaf Groß | 8.10.2014 | Marketing

ernstingsZwei interessante Zahlen aus dem Cross-Channel-Handel gab es vorhin auf der etailment Summit in Berlin zu hören. Johannes Ehling, Geschäftsführer Verkauf/Vertrieb beim Modehändler Ernsting‘s family zeigt die Wechselwirkungen zwischen den Off- und Onlinekanälen auf und wie die Kunden diese nutzen.

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Olaf Groß

etailment Summit: Veranstalter führen Vorträge und Messe zusammen

Olaf Groß | 6.10.2014 | Termine

logo_etailmentexpoIm Vergleich zum Vorjahr bauen die Veranstalter des etailment Summits die Vortragsstrecken massiv aus und schaffen Raum für zusätzliche Vorträge im Zuge der angeschlossenen Messe etailment Expo. Auf diese Weise profitieren auch Besucher vom hohen Know-how der Branche, die sich nur für die Messe angemeldet haben.

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Olaf Groß

Online-Seminar: Grundlagen im E-Commerce-Recht

Olaf Groß | 2.10.2014 | Termine

Webinar - Grundlagen eCommerceOnline-Händler wollen ihre Zeit damit verbringen, Waren zu verkaufen und Kunden zufrieden zu stellen. Aufgrund zahlreicher komplizierter Gesetze und immer neuen Urteilen müssen Händler aber auch einen Teil ihrer Zeit auf rechtliche Gegebenheiten ver(sch)wenden. Damit dieser Anteil Ihrer Zeit so gering wie möglich ist, möchten wir Ihnen in einem Online-Seminar die wichtigsten Grundlagen zum E-Commerce-Recht zusammengefasst und praxisorientert näherbringen und Lösungen aufzeigen.

Melden Sie sich zu unserem Online-Seminar an.

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Olaf Groß

So machen Sie Ihren Shop fit für das Weihnachtsgeschäft

Olaf Groß | 29.09.2014 | Marketing

pimpmyshop_logoNach dem Heilgen Abend ist vor dem Heiligen Abend. Die ersten Lebkuchen und Spekulatius werden bereits gekauft und auch Shopbetreiber sollten sich allmählich auf den Höhepunkt der Saison vorbereiten. Vor allem die Startseite, die Produktdetailseite, Warenkorb und Checkout sind besonders unter die Lupe zu nehmen. Diese praktischen Tipps helfen dabei.

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