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Vom Werksverkauf zum erfolgreichen Shop - Interview mit Instantino |
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Anfang 2003 als reiner „Nebenbei“-Werksverkauf der Uelzena eG gestartet, einem der größten Hersteller am Markt für Instantgetränkepulver, hat der Vertriebskanal Online-Shop zunehmend an Bedeutung gewonnen und mittlerweile wurde das Angebot auch um ergänzende Sortimente anderer Anbieter erweitert und ausgebaut.
Erfahren Sie mehr zum Thema im Interview mit Anja Brand.
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Der Hundeshop wird mittlerweile mit 30 Mitarbeitern betrieben und das Sortiment umfasst alles, was Hund und Hundehalter an Zubehör benötigen. Dabei hat man sich hier insbesondere auf Nischenprodukte spezialisiert, die so nicht im Zoohandel und in Discountern zu finden sind.
Die Elbenwald GmbH ist ein auf Fantasy-Merchandising, Gamerkleidung und Lifestylebedarf spezialisierter Nischenanbieter. Der Shop elbenwald.de wurde als Kombination aus Verkaufsplattform und Interaktionsportal konzipiert und bietet dem Besucher so neben dem Shoppingerlebnis auch einen hohen Unterhaltungswert.
Im Dachshop24 erwartet den Kunden eine große Auswahl an Sonnenschutzartikeln, Velux Fenstern und weiteren Artikeln rund um den Hausbau. Das Unternehmen kann auf eine fast 75 -jährige Firmengeschichte zurückblicken und bietet auch im Internetzeitalter jedem Kunden den bestmöglichen Service.
Bei Solamagic24 findet der Kunde eine enorme Auswahl an Heizstrahlern für die verschiedenen Anwendungsbereiche. Ob für das Eigenheim oder den gewerblichen Einsatz - solamagic setzt auf eine kompetente Fachberatung, die über eine kostenlose Rufnummer in Anspruch genommen werden kann.
Das Angebot des Online-Shops interlogin beinhaltet alles vom einfachen Betriebssystem, über Officelösungen für Betriebe und Freiberufler, bis zu komplexen Serverlösungen für den professionellen Einsatz. Als Besonderheit gibt es hier nicht nur aktuelle Produkte, sondern auch ältere, im "normalen" Handel nicht mehr erhältliche Versionen.
Die reibungslose Abwicklung des Zahlungsverkehrs ist viel wert. Wenn ein Rädchen ins andere greift, steigt die Konversion, das Liquiditätsmanagement vereinfacht sich und der Kunde ist zufrieden. Dr. Alexander Ey erläutert, was Online-Händler tun können, um ihren Zahlungsverkehr zu optimieren.
Im Dülmener Online-Shop für spanische Spezialitäten findet man alles, was die iberische Halbinsel an kulinarischen Köstlichkeiten zu bieten hat. Ob Wein oder Olivenöl, ob Pata Negra- oder Serrano Schinken. Dabei ist dem Shopbetreiber besonders wichtig, durch eine schnelle Reaktionszeit und guten Service eine persönliche Beziehung zu den Kunden aufzubauen.
Die Pets Nature GmbH wurde 1999 gegründet und hat sich auf den Vertrieb hochwertiger Tiernahrung spezialisiert. Das Besondere dabei: Das Sortiment umfasst ausschließlich Produkte, die von allen Beteiligten kritisch geprüft wurden und die von den vierbeinigen „Testern“ für sehr gut befunden wurden.
Seit dem kürzlich umgesetzten Glühlampenverbot ist ein bestimmter Teil der klassischen Glühbirnen bereits verboten worden. Bis zum Jahr 2012 sollen schließlich alle Glühlampen vom Markt verschwunden sein. Genau an diesem Punkt setzt das Angebot vom lampenheini an.
Im Online-Shop von Stefan Nagel erwartet den Kunden eine riesige Auswahl an Scootern, Kickboards, Helmen sowie auch passendem Zubehör und Ersatzteilen. Besonders auf viel Wert wird hier darauf gelegt, das Einkaufserlebnis für die Kunden so angenehm wie möglich zu gestalten.
Der FeelGood-Shop hat sich auf den Vertrieb von hochdosierten Nahrungsergänzungsmitteln spezialisiert. Den Schwerpunkt bilden Diät-, Vitamin/Mineral- und Naturprodukte, Potenzmittel, Anti-Aging Produkte, Beauty Produkte sowie Sportnahrung. Nicht nur bei der Auswahl der Lieferanten und Produkte wird hier großer Wert auf Qualität gelegt.
Im beachfashionshop erwartet den Kunden eine exklusive Auswahl an Sommermode von namhaften internationalen Designern. Im Shop findet sich die Möglichkeit, sich über einen integrierten Video-Feed die aktuellsten Bademoden-Shows anzusehen und so immer up-to-date zu sein, was die neuesten Fashion-Trends betrifft.
Für Walter Meyer, Geschäftsführer der Onlineprinters GmbH, sind transparente Kundenbeziehungen der Schlüssel zum Erfolg. Die Onlinedruckerei punktet mit dem Bewertungsportal von Trusted Shops. Die Kundenzufriedenheit spiegelt sich in den Bewertungen des deutschen und internationalen Shops wieder.
Bei your-design-shop findet man eine große Auswahl an Wandtattoos für jeden Geschmack. Und auch bei der Farbwahl hat der Kunde absolut freie Hand. Der in den Shop integrierte Farbplaner hilft dem Besucher dabei, die passende Farbkombinationen zu finden.
Fotemia.de bietet ein vielfältiges Angebot an Digitalkameras, Spiegelreflexkameras, Objektiven, Filtern, Camcordern, Fernoptik, Druckern und Multimediaprodukten. Dabei ist es Fotemia als Fachhändler besonders wichtig, den Kunden eine qualifizierte Beratung durch kompetentes Foto-Fachpersonal zu bieten.
Colorway.de bietet seinen Kunden das gesamte Crocs Sortiment und weitere Produkte aus Bereich Mode. Den Online-Shop gibt es seit 2006 und hier wird insbesondere auf eine kompetente Beratung des Kunden gesetzt. Der Service von colorway beinhaltet dabei nicht nur nette Telefonate und kundenfreundliche Geschäftszeiten.
Seit mehr als acht Jahren entwickelt die shopware AG Software-Lösungen für Unternehmen und Online Shops jeglicher Größe. Kernprodukt der im westlichen Münsterland beheimateten Softwareschmiede ist die modular aufgebaute Shoplösung Shopware 3.0.
In der Septemberausgabe diesen Jahres hat das bekannte Tennis Magazin den Online-Shop von Tennis Point zum Testsieger gekürt. Tennis Point konnte sich mit Bestnoten in allen Kategorien gegen seine Konkurrenten durchsetzten. Aber Tennis Point ist nicht nur im Online-Handel präsent: Das jüngst eröffnete Ladengeschäft in Münster bietet auf 330m² die wohl größte Auswahl an Tennisausrüstung in ganz Deutschland.
Softengine ist ein eigenständiger Softwarehersteller, der Produkte für die Anforderungen im Mittelstand und in kleinen und mittleren Unternehmen produziert. Das Portfolio des Südpfälzer Herstellers umfasst ganzheitliche Lösungen des ERP und ERP2-Umfeldes.
