Beiträge zum Thema "Marketing"

Das wird Online-Händler nicht freuen: Ab Juli 2013 können Retouren für den Online-Händler noch einmal zusätzlich ins Kontor schlagen. Denn zum 01.07.2013 erhebt der Logistikdienstleister DHL von Shopbetreibern ein Rücksendeentgelt von vier Euro. Wie viele Sendungen betroffen sein könnten, dazu schweigt DHL.

Unter diesen Voraussetzungen müssen Händler zahlen.

Eine Verbesserung des Shops liegt häufig auf der Hand und die ersten Maßnahmen können ohne Wenn und Aber sogleich umgesetzt werden. Nahe liegend: Wir gehen erst den Shop an. Weitere 5 Conversion Maßnahmen, die sie auf Ihrer Produktdetailseite einsetzen und nicht mehr testen brauchen.

Einfach umsetzen und “Conversion Uplift” genießen.

Online-Händler in den USA haben gegenüber dem stationären Handel einen großen Finanzvorteil: Durch eine Lücke in der Steuergesetzgebung können sie größtenteils darauf verzichten die Mehrwertsteuer auf ihre Preise aufzuschlagen. Der US-Senat hat jetzt ein Gesetz verabschiedet, das genau diese Regelung kippen könnte.

Für die Händler würde dies bedeuten…

Aus und vorbei. Der französische Modeversender La Redoute wird Mitte Mai seinen Online-Shop in Deutschland und Österreich einstellen. Dies ist insofern von Bedeutung, da La Redoute nach eigenen  Angaben die Nummer 1 in Frankreich ist. Partner und Lieferanten wurden bereits über den Schritt informiert.

Interessant ist die Begründung.

Was ist zu tun, damit Verbraucher endlich mobil einkaufen? Bislang ist diese Systemfrage des Mobile-Commerce unbeantwortet. Der QR-Code könnte als Türöffner in die mobile Einkaufswelt dienen. Denn er bietet abseits des “Coolness-Faktors” dem Nutzer einen eindeutigen Mehrwert.

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Durch Serviceleistungen können Shops mit hoher Kapitalisierung und großem IT-Budget dem kleinen und mittlerem Händler die Differenzierung streitig machen. Google Shopping Express zeigt, dass “Same Day Delivery” nur zeitweilig von Vorteil ist. Doch was, wenn konkurrierende Unternehmen alle an diese Plattform angeschlossen sind?

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Solide angelegte Produktdaten zählen zum zwingend notwendigen Handwerkszeug eines jeden Shopbetreibers. Denn im wesentlichen verkauft der Händler über Text und Bild. Was es bei der Anlage von Produktdaten zu beachten gilt, zeigt das Whitepaper “Multi-Channel – der Umsatztreiber im E-Commerce”.

Hier 4 praktische Tipps.

Wenn man um die Ecke denkt, gibt es eine Fülle von Geschäften, die durch E-Commerce neu belebt werden können. Und nicht durch “anflanschen” neuer Funktionalitäten an alte Geschäftsmodelle, wie Peer Steinbrück dies kürzlich auf der vergangenen Next in Sachen Autowerkstatt fantasiert hat.

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Ist Mobile Commerce nun der Super-Trend im E-Commerce oder ist er nur eine Episode auf dem Weg zur totalen Medienkonvergenz? Das Affiliate-Netzwerk Zanox hat versucht darauf eine Antwort zu finden und das Einkaufsverhalten auf der Basis von über 1.000 Advertiser-Programmen in sieben europäischen Märkten untersucht.

Das Ergebnis? Lesen Sie hier!

Parallel zur berühmt berüchtigten SEO Campixx  gibt es dieses Jahr eine Premiere zu verkünden: Die M3 Campixx greift den Gedanken der Campixx auf, stellt sich thematisch aber deutlich breiter auf. Die (Un-)Konferenz findet vom 15. bis zum 16. Juni 2013 erstmalig in Berlin statt.

Das bietet die M3 Campixx

Liebe Shopbetreiber, der klare Menschenverstand ist das wertvollste Gut und lässt sich immer gut verkaufen. Denn hierbei handelt es sich um eine Kombination aus analytischem Denken und Bauchgefühl. Deshalb gibt es auch viele Berater und Optimierer im Netz. Alle haben drei Erfolgsfaktoren:

Ein neutraler Blick, etwas Zeit und klarer Menschenverstand.

Mit „Last Touch“ oder „U-Form“ gehen die meisten Online-Verantwortlichen im Interaktiven Handel ausgesprochen sicher um. Aber jenseits der Budget-Attributierung steht für viele Händler die Frage, wie sie nach der Beobachtung der Customer Journey den Kunden durch diese aktiv führen.

Old School „Direktmarketing“ trifft New School „Performance Marketing“.

Gemeinsam mit dem Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) werden wir ab sofort  zwei Mal im Jahr eine Umfrage unter Online-Händlern durchführen. Ziel ist es herauszufinden, wie effizient unterschiedliche Online- und Offline-Kanäle im Werbemix der Shopbetreiber sind.

Machen Sie mit!

Es sind beeindruckende Erfolge, die unser Preferred Business Partner tiramizoo mit seinem Konzept der Same Day Delivery erzielt. Erfolge sowohl in der Nutzung dieser Premium-Zustellart durch die Kunden, aber auch Erfolge in der Bereitschaft großer stationärer Händler, tiramizoo als Service für die Kunden anzubieten.

But wait – there‘s more!

Aus shopping.com wird das Werbenetzwerk eBay Commerce Network. Die Umbenennung erfolgt in allen fünf Märkten, in Australien, Deutschland, Frankreich, Großbritannien und den USA. Die Konsumenten-Website www.shopping.com bleibt als Produkt- und Preisvergleichsportal weiter bestehen.

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“I like Chinese” sang Eric Idle von der britischen Komikertruppe Monty Python dereinst. Und so mancher Online-Händler könnte dies ebenso sagen. Denn in China entwickelt sich zur Zeit ein riesiger E-Commerce-Markt. Die Procurement-Plattform Alibaba.com hat die wichtigsten Fakten zum Online-Handel im Reich der Mitte zusammengetragen.

Das ist E-Commerce in China.

Der Untertitel des kürzlich erschienen Buches von Guido Pelzer und Mirko Düssel lautet „Mit SEO und SEA werden Sie gefunden“. In dem Buch geht es dann konsequenterweise nach einem kurzen Crashkurs zu den Grundlagen des Marketing auch primär um die Themen SEO und SEA. Es wird also kein Rundumschlag Online Marketing versucht, was erfreulich ist.

Lesen Sie mehr zum Inhalt des Buches

In 21 Schritten zur konversionsstarken Produktseite im Online-Shop. Wie das geht, zeigt die E-Commerce-Agentur Invesp in einer Infografik. Welche Elemente wirken kaufmotivierend, welche Services erwarten die Kunden und wie kommuniziert der Online-Händler seine Kundenversprechen?

Antworten auf diese Fragen finden Sie hier.

Via Onlinehandel nach Skandinavien zu expandieren, das liegt weniger nahe als Holland, Frankreich oder sogar Polen und Tschechien. Dabei ist der Distanzhandel dort seit Jahren etabliert, und gerade das Internet macht die Märkte in Schweden, Dänemark, Norwegen und Finnland für deutsche Händler attraktiv.

So funktioniert der interaktive Handel in Nordeuropa .

Gutscheine sind der Evergreens unter den VKF-Maßnahmen. Seit 1887 werden sie erfolgreich in der Neukundengewinnung, der Reaktivierung und Incentivierung eingesetzte. In eine Umfrage hat AffiliPrint untersuchen lassen, auf welchem Trägermedium Verbraucher sie am liebsten erhalten.

Es siegt die gute alte Paketbeilage.