Beiträge zum Thema "Marketing"

Der „Onlineshop des Jahres” ist für Shopbetreiber der wichtigste Branchenaward. Auch in diesem Jahr wird es wieder in der  Kategorie „innovativster Onlineshop” einen Sieger geben. Die Preisverleihung findet auf dem Deutschen Versandhandelskongress 2010 statt.

Schlagen Sie jetzt innovative Shops für diese Kategorie vor!

Langjährige Beobachter der Distanzhandelsbranche kennen das: Alle paar Jahre vermeldet der ein oder andere Händler jetzt auch ein Lebensmittelsortiment via Internet verkaufen zu wollen. Jetzt startet Otto einen erneuten Versuch und Amazon fährt aktuell einen Beta-Test im deutschen Shop.

Mehr zu den Supermärkten im Web lesen Sie hier.

Das Experiment ist gescheitert. Der Traditionsversender Neckermann wird auch in der Schweiz wieder einen Katalog an die Kunden verschicken. Damit ist die Zeit als reiner Online-Händler nach nur zwei Jahren in der Eidgenossenschaft Geschichte. Dennoch gilt weiterhin “online first”.

Mehr zu den Plänen von Neckermann lesen Sie hier.

Welche Pläne hat Google für seine e-Commerce-Sparte? Einige technische Veränderungen bei Google Products und die neue Preisstrategie von Google Commerce Search könnten Hinweise darauf geben. Eine Entwicklung, die in den USA schon sichtbar geworden ist.

Mehr dazu lesen Sie hier.

Die von uns verwaltete Liste twitternder Shopbetreiber umfasst jetzt sage und schreibe 500 deutsche Online-Shops. Wir zeigen Ihnen, wer in der deutschen E-Commerce-Szene auf Twitter aktiv ist. Denn immer mehr Händler setzen auf Twitter als zusätzlichen Vermarktungskanal für Aktionen, Angebote und mehr.

Hier geht es zur Liste mit 500 Online-Shops auf Twitter.

Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) ist die Interessenvertretung des Distanzhandels in Deutschland.  Jetzt geben der langjährige Präsident und der Verbandsgeschäftsführer ihre Ämter ab und machen einer jüngeren Generation im bvh Platz.

Mehr über das Revirement lesen Sie hier.

In etwas mehr als zwei Jahren soll der Shopping-Club Limango aus dem Hause Otto zum Marktführer bei den Shoppings-Clubs in Deutschland aufsteigen. Das ist der Plan von Limango-Chef Sven van den Bergh. Möglich werde dies durch eine Überarbeitung des Geschäftsmodells.

Mehr zum Sturm auf das Live-Shopping lesen Sie hier.

Aktuelle Untersuchungen zeigen, dass Deutschland beim Mobile-Commerce noch zu den Entwicklungsländern zählt. Manche Experten prophezeien sogar ein Mobile-Commerce-Desaster und empfehlen Online-Händlern sich Gedanken über ihre Strategie im mobilen Web zu machen.

Mehr zum M-Commerce-Desaster lesen Sie hier.

Lange Zeit verschickte der Internetdienstleister Webspace-Verkauf.de seine Rechnungen per Post. Heute erhalten die Kunden ihre Dokumente digital signiert per E-Mail oder können diese aus dem Internet laden. Damit gelang es dem Hosting-Unternehmen, die Verteilungskosten um 80 Prozent zu senken.

Mehr zum digitalen Rechnungsversand lesen Sie hier.

Vor einigen Wochen haben wir angefangen, Facebook-Seiten von deutschen Online-Shops zusammen zu tragen. Was wir nicht erwartet hätten: Neben den großen und bekannten Marken des Handels sind mittlerweile eine Vielzahl von kleinen und mittleren Händlern auf Facebook vertreten. Mit teilweise beachtlichen Anzahlen an Fans und Followern.

Hier finden Sie die Liste von über 220 Shops auf Facebook!

Nachdem es im ersten Teil um die ersten Schritte in Richtung erfolgreicher Präsentation und um das Hosting von Videos ging, soll es im dritten Schritt darum gehen – wie Sie das Video selbst und die dazugehörigen Metadaten gestalten, um in den Bereichen Marketing, Usability und Suchmaschinenoptimierung beste Ergebnisse zu erzielen.

Erfahren Sie im folgenden Beitrag mehr über die praktische Umsetzung Ihrer Video-Strategie.

Überraschend wenige Online-Shops nutzen die Bestellbestätigungs- oder auch Dankesseite am Ende ihres Bestellprozesses. In vielen Shops ist diese Seite eine Sackgasse. Anstatt Ihre Kunden dazu zu bringen, die Seite nach erfolgreicher Bestellung sofort zu schließen, versuchen Sie doch, diese wichtige Seite zur Kundenbindung einzusetzen.

Erfahren Sie im folgenden Beitrag, wie es geht.

Das Thema – Videos in Online-Shops einbinden – beschäftigt momentan viele Shopbetreiber, stellt dies doch eine wirklich gute Möglichkeit dar, die Produkte in einem Shop entsprechend lebensnah zu präsentieren. Doch gilt es auch hier schon bei der Festlegung der Strategie einige wichtige Punkte zu beachten.

Erfahren Sie mehr zu diesem Thema im folgenden Beitrag.

Seit wenigen Tagen nimmt Amazon unter dem Stichwort “Preisparität” auf seinen Marktplätzen Einfluss auf die Preisgestaltung der Händler. Eine Umfrage des Shopping-Portals Hitmeister unter seinen Händlern zu diesem Thema zeigt: Die Händler sind verärgert, einige ziehen bereits erste Konsequenzen.

Was Amazon mit Preisparität erreichen möchte, lesen Sie hier.

UPDATE: Einstweilige Verfügung gegen Amazon und Kartellamtsprüfung

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft hat gemeinsam mit der Unternehmensberatung Mücke, Stum | Company einen Ratgeber erstellt, wie Online-Händler mehr Besucher in ihrem Shop zu Käufern machen können. Insgesamt finden sich in dem Leitfaden zehn Tipps zur Steigerung der Konversionsrate.

Das lesen Sie im neuen BVDW-Leitfaden.

Die Suche nach dem nutzerfreundlichsten Online-Shop Deutschlands ist erfolgreich beendet: Sitzclub.de heißt der große Gewinner des diesjährigen Shop Usability Award. 270 Shops hatten sich für die begehrte Trophäe in 13 Kategorien beworben.

Wer die Gewinner der anderen Kategorien sind, lesen Sie hier.

Eine pfiffige Idee, die Tradoria für seine Händler auf den Weg gebracht hat: Unter dem Titel “Tradoria Shopstar” werden die erfolgreichsten Tradoria-Shops in der Zeit von April bis Oktober 2010 ausgezeichnet und können bares Geld gewinnen. Auch Neueinsteiger haben eine Chance.

Wie auch Sie ein Tradoria Shopstar werden können, lesen Sie hier.

Seit Amazon angekündigt hat, Einfluss auf die Preisgestaltung seiner Marketplace-Händler zu nehmen, kocht die Händler-Seele, wie eine AdHoc-Umfrage hier im Blog zeigt. Auch eBay hat versucht, seine gewerblichen Händler zu stark ans Gängelband zu legen und musste anschließend zurückrudern.

Warum Marktplatzbetreiber immer wieder gegen ihre Händler handeln, lesen Sie hier.

Nach dem unglaublich erfolgreichen Grundlagenartikel letzte Woche hier im Blog zu Facebook-Fanseiten von Online-Shops haben sich bereits viele Shopbetreiber bei uns gemeldet. Sie alle haben erste oder  umfangreiche Facebook-Erfahrungen gesammelt und nutzen die wachsende Popularität dieser Plattform schon heute. Helfen auch Sie jetzt bei unserer Liste von Shops auf Facebook.

UPDATE: Jetzt schon über 250 Shops auf der Liste!

Fachmedien berichten häufig über das Thema Kundenbewertungen in Online-Shops in Form von Studienergebnissen oder Handlungsempfehlungen. Um Kundenbewertungen für den nachhaltigen Geschäftserfolg einsetzen zu können, sind jedoch einige Dinge zu beachten.

Lesen Sie hier wie man in 7 Schritten mehr Erfolg mit Kundenbewertungen haben kann.