Beiträge zum Thema "Studien"

Auch im Jahr 2012 setzen ECC Handel, Rakuten und Trusted Shops die monatlichen Erhebungen zum e-KIX weiter fort. Wir möchten gerne wissen: Wie erfolgreich verlief der Januar 2012 für Ihren Online-Shop und wie schätzen Sie die Entwicklung bis zum Jahresende ein?

In nur 2 Minuten ist die Umfrage abgeschlossen.

Auch im vergangenen Jahr hat sich das Weihnachtsgeschäft für die deutschen Shopbetreiber wieder einmal gelohnt. Das zeigt der aktuelle Marktcheck der OXID eSales. Auch der Handelsverband Deutschland (HDE) hat für die letzten beiden Monate des Jahres 2011 seine Prognosen vorgelegt.

So lief das Weihnachtsgeschäft 2011.

Die e-Commerce-Branche rechnet mit einem “ausgezeichneten” Jahresendgeschäft. Das geht aus einer aktuellen Umfrage von bvh und Creditreform hervor. Doch über welche Kanäle wird im Internet bestellt? PC, Mobile oder Tablet-PC? So genau scheint diese Frage niemand beantworten zu können.

Wir haben entsprechende Studien dazu ausgewertet.

Ab heute können Sie wieder am Marktcheck von OXID zum Weihnachtsgeschäft teilnehmen. Beantworten Sie fünf kurze Fragen zur Zufriedenheit mit dem Weihnachtsgeschäft, dem Jahresumsatz sowie, ob sich das Geschäft im Vergleich zum Vorjahr steigerte und ob die Euro-Krise einen Einfluss auf die Umsätze hatte.

 Jetzt beim Weihnachts-Check mitmachen!

Spüren Sie schon Auswirkungen des Weihnachtsgeschäftes in Ihrer Kasse oder macht die Eurokrise den beiden umsatzstärksten Monaten im interaktiven Handel einen Strich durch die Rechnung? Der Konjunkturindex Handel von ECC, Tradoria und Trusted Shops ist an Ihrer Meinung interessiert.

Jetzt am e-KIX teilnehmen!

Vor allem Shopbetreiber aus Deutschland nutzen den österreichischen Markt als Startpunkt für den internationalen Ausbau ihres Geschäftes. Wie groß der Online-Markt in der Alpenrepublik ist und welche Sortimente besonders gerne über das Internet gekauft werden, hat eine aktuelle Studie identifiziert.

So viel Potenzial beinhaltet der Online-Handel in Österreich.

Suchmaschinen sind das vorherrschende Marketingthema bei deutschen Online-Händlern. Welche anderen Herausforderungen die Shopbetreiber für ihr Marketing zudem noch sehen, hat das Wirtschaftsforschungsinstitut ibi research in einer Studie erhoben.

Das sind die Ergebnisse.

Einer Studie von eBay und der Verbraucher Initiative e.V. zufolge hat jeder dritte Besitzer eines Smartphones oder Tablet-PCs schon einmal mobil eingekauft. Die Befragten schätzen am mobilen Shopping vor allem, dass sie unabhängig von Ort und Uhrzeit einkaufen und bequem Preise vergleichen können.

Erstaunliche Ergebnisse der Umfrage

Die Studie “E-Fashion 2011: Erfolgsfaktoren von Fashion-Online-Shops”untersuchte zum zweite Mal über 120 Mode-Shops nach ihrer Wettbewerbsfähigkeit und Qualität von Online-Aktivitäten. Erstmals wurden auch Social Media und Mobile getestet.

Das sind die Top-Modeshops 2011

Wie hat sich Ihr Online-Geschäft im ersten Monat des Vor-Weihnachtsgeschäftes entwickelt? Wie, glauben Sie, werden Sie das restliche Jahr abschließén? Antworten auf diese Fragen erhoffen sich das ECC Handel, Tradoria und Trusted Shops im Rahmen des e-KIX von Ihnen.

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Ein Ergebnis der Studie “Abmahnungen im Online-Handel” von Trusted Shops ist, dass die Zahl der Händler, die eine erhaltene Abmahnung als ungerechtfertigt ansehen, steigt. Insbesondere die mit einer Abmahnung verbundenen Kosten riefen Unverständnis hervor, da man bereits bei einem einfachen Hinweis das Fehlverhalten beendet hätte.

Lesen Sie hier mehr über die Einschätzung der Händler.

In der aktuellen Trusted Shops Abmahnumfrage wurde abgefragt, aus welchem Grund die teilnehmenden Händler abgemahnt worden sind. An erster Stelle der häufigsten Verstöße stehen auch in diesem Jahr wieder fehlerhafte Belehrungen über das Widerrufsrecht. Danach folgen Abmahnungen wegen der Verletzung von Marken- und Urheberrechten.

Erfahren Sie hier mehr über das Umfrageergebnis.

Immer mehr Umsätze werden über das Internet erwirtschaftet. Wie viele Millionen Euro es zum Jahresende sein könnten, hat der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) in einer Marktstudie erhoben. Trotz Eurokrise und Rettungsschirm sind die Deutschen im Netz nach wie vor konsumfreudig.

Zur Prognose für 2011.

Schon zum dritten Mal führte Trusted Shops eine Studie über das Abmahnwesen im Online-Handel durch. Sie zeigt: Abmahnungen sind noch immer ein großes Problem für Shopbetreiber. Zwar sank die durchschnittliche Zahl der Abmahnungen pro Shop, aber mehr als die Hälfte der Befragten sehen inzwischen ihre Existenz durch Abmahnungen bedroht.

Lesen Sie mehr über Ergebnisse der Untersuchung.

Einen Online-Shop ins Netz zustellen und zu warten, dass die Kunden von selber kommen, ist Wunschdenken. Statt dessen müssen Online-Händler großen Aufwand betreiben, um die Kunden anzulocken. Welche verkausfördernden Maßnahmen (VKF) die Shopbetreiber einsetzen, hat das ECC Handel untersucht.

Hier die Ergebnisse.

Das Weihnachtsgeschäft rückt immer näher, die Sommerferien sind vorbei. Wie Ihr Online-Geschäft sich im Monat September entwickelt hat und wie das restliche Jahr Ihrer Einschätzung nach verlaufen wird, wollen ECC Handel, Tradoria und Trusted Shops im Rahmen des e-KIX wissen.

Jetzt am e-KIX teilnehmen.

Es ist wieder soweit. Die e-KIX-Umfrage geht in eine neue Runde. Teilnehmen kann jeder Online-Händler. Für Neueinsteiger ist vorab einmalig eine kurze Registrierung notwendig. Sagen Sie uns, wie Ihre Geschäfte im August liefen und wie Ihre Prognose für das Restjahr ausfällt.

Jetzt an der Umfrage teilnehmen.

Webstatistiken sind ein wichtiges Werkzeug zur Optimierung von Webseiten. Die hierfür eingesetzten Tools werden jedoch immer wieder von Datenschützern kritisiert, allen voran Marktführer Google Analytics. Wie schon im letzten Jahr beurteilte nun das IT-Beratungsunternehmen Xamit erneut die Zulässigkeit der wichtigsten Tools.

Lesen Sie, welche Tools laut Studie nicht legal nutzbar sind 

Auch zum Ende dieses Monats rufen wir Shopbetreiber auf, an der monatlichen Abstimmung des e-KIX teilzunehmen. Die Fragen sind in maximal zwei Minuten beantwortet. Der e-KIX bildet den tatsächlichen und erwarteten Geschäftsverlauf im deutschen e-Commerce bis zum Jahresende ab.

Jetzt mitmachen!

Die neue EU-Verbraucherrichtlinie hat den deutschen Sonderweg im Online-Handel auf dem Misthaufen der Geschichte entsorgt und die 40-Euro-Klausel gekippt. Viele Shopbetreiber begrüßen es, dass Verbraucher künftig die Kosten für Retouren selber tragen müssen. Doch die Käufer wehren sich auf ihre Weise.

Das zeigt eine Umfrage.