shopbetreiber-blog.de http://www.shopbetreiber-blog.de Das shopbetreiber-blog.de ist die Informationsquelle für Online-Händler und ein Wegweiser durch das rechtliche Minenfeld e-Commerce. Tue, 16 Mar 2010 12:02:35 +0000 http://wordpress.org/?v=2.7 en Marketing mit Facebook und Twitter - Interview mit Powerisers.de http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/16/social-media-marketing-mit-facebook-und-twitter-interview-mit-poweriser-shop/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/16/social-media-marketing-mit-facebook-und-twitter-interview-mit-poweriser-shop/#comments Tue, 16 Mar 2010 11:23:30 +0000 Hauke Timmermann http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15591 Poweriser Logo IDer Poweriser Shop vertreibt neuartige Funsportgeräte bei denen Raumfahrtechnik zu Einsatz kommt und mit denen bei maximaler Belastung eine Sprünge von 2 m Höhe und 5 m Weite möglich sind. Beim Marketing werden hier insbesondere soziale Netzwerke zur Steigerung der Bekanntheit des eigenen Shops genutzt.

Erfahren Sie im folgenden Interview mehr über diesen Shop.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/16/social-media-marketing-mit-facebook-und-twitter-interview-mit-poweriser-shop/feed/ BGH: Preisangaben in Preissuchmaschinen müssen aktuell sein http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/12/bgh-preisangaben-preissuchmaschinen-mussen-aktuell-sein/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/12/bgh-preisangaben-preissuchmaschinen-mussen-aktuell-sein/#comments Fri, 12 Mar 2010 15:05:06 +0000 Martin Rätze http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15569 bghWill man die Preise für ein Produkt im Shop erhöhen, darf man dies erst machen, wenn die entsprechende Änderung auch in der Preissuchmaschine angezeigt wird, entschied der BGH am 11.03.2010. Dies sei dem Händler zuzumuten, denn der Verbraucher erwarte eine "höchstmögliche Aktualität".

Lesen Sie hier mehr über das aktuelle BGH-Urteil.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/12/bgh-preisangaben-preissuchmaschinen-mussen-aktuell-sein/feed/ Achtung: Missbräuchliche Abmahnungen zu „Statt-Preisen“ im Umlauf http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/12/achtung-missbrauchliche-abmahnungen-zu-%e2%80%9estatt-preisen%e2%80%9c-im-umlauf/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/12/achtung-missbrauchliche-abmahnungen-zu-%e2%80%9estatt-preisen%e2%80%9c-im-umlauf/#comments Fri, 12 Mar 2010 11:49:05 +0000 Gastautor http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=14729 rote-karteWer mit Referenzpreisen wirbt, muss darüber aufklären, wann und wo dieser Preis verlangt wurde. Aktuell macht darauf eine Limited aus Hamburg via Abmahnung aufmerksam. Ob Ansprüche vor Gericht durchgesetzt werden können oder am Vorwurf des Rechtsmissbrauchs scheitern, wird zu klären sein.

Lesen Sie mehr zu diesem Abmahnverhalten in einem Gastbeitrag von RA Jörg Faustmann.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/12/achtung-missbrauchliche-abmahnungen-zu-%e2%80%9estatt-preisen%e2%80%9c-im-umlauf/feed/ In eigener Sache: Trusted Shops wächst weiter stark und sucht neue Mitarbeiter http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/11/trusted-shops-sucht-mitarbeiter/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/11/trusted-shops-sucht-mitarbeiter/#comments Thu, 11 Mar 2010 15:11:07 +0000 Olaf Groß http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15493 trustedshops-mitarbeiterSeit Jahren wächst der Online-Handel in Deutschland, Europa und der ganzen Welt. Die Einstiegshürden in den e-Commerce sind andererseits so niedrig wie nie zuvor. Davon profitiert auch Europas führender Vertrauensdienstleister Trusted Shops und verstärkt sich mit neuen Mitarbeitern.

Wir stellen Ihnen Trusted Shops im Videobeitrag vor.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/11/trusted-shops-sucht-mitarbeiter/feed/ OLG Hamburg: 40-Euro-Klausel muss doppelt verwendet werden http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/11/olg-hamburg-40-euro-klausel-muss-doppelt-verwendet-werden/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/11/olg-hamburg-40-euro-klausel-muss-doppelt-verwendet-werden/#comments Thu, 11 Mar 2010 12:06:30 +0000 Dr. Carsten Föhlisch http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15086 40euroklauselwahnsinnSeit einiger Zeit wird die Frage vor Gerichten ausgetragen, ob es ausreichend ist, die 40-Euro-Klausel in der Widerrufsbelehrung zu verwenden, wenn diese in den AGB enthalten ist, oder ob diese ein zweites Mal (also "doppelt") in AGB aufgeführt werden muss. Nach verschiedenen Landgerichten hat nun erstmals ein OLG entschieden. Leider zu Ungunsten der Händler.

Lesen Sie hier mehr zu der Entscheidung und den Auswirkungen.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/11/olg-hamburg-40-euro-klausel-muss-doppelt-verwendet-werden/feed/ E-Commerce als Chance für den Einzelhandel? http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/11/e-commerce-als-chance-fur-den-einzelhandel/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/11/e-commerce-als-chance-fur-den-einzelhandel/#comments Thu, 11 Mar 2010 08:35:18 +0000 Gastautor http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15344 Logo RuhrmediaAnfang 2010 zog der Einzelhandel Bilanz: Wie sah der Umsatz 2009 aus? Hat die Wirtschaftskrise den Einzelhandel voll erwischt? Die Antworten auf diese Fragen fallen leider nicht positiv aus. Was also tun? Bietet der E-Commerce eine Chance für den Einzelhandel? Fragen, die Anlass geben, sich dieser Thematik zu widmen.

Lesen Sie mehr zu diesem Thema im folgenden Beitrag von Petra Hamacher.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/11/e-commerce-als-chance-fur-den-einzelhandel/feed/ e-Commerce in Deutschland: Rund 400.000 Unternehmen sind aktiv http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/10/e-commerce-in-deutschland-rund-400000-unternehmen-sind-aktiv/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/10/e-commerce-in-deutschland-rund-400000-unternehmen-sind-aktiv/#comments Wed, 10 Mar 2010 10:56:11 +0000 Olaf Groß http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15459 Die Größe des e-Commerce-Marktes in Deutschland einzuschätzen, fällt selbst Experten schwer. Zu fragmentiert und kleinteilig ist die Branche des Online-Handels. Jetzt hat sich das Fachmagazin iBusiness an einer Schätzung versucht und ist zu einem Ergebnis gekommen.

Lesen Sie jetzt mehr über die Dimensionen des deutschen e-Commerce-Marktes.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/10/e-commerce-in-deutschland-rund-400000-unternehmen-sind-aktiv/feed/ Telefonnummer auf dem Paket: Ein Datenschutzproblem? http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/10/telefonnummer-paket-datenschutz-problem/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/10/telefonnummer-paket-datenschutz-problem/#comments Wed, 10 Mar 2010 10:08:44 +0000 Lars Klatte http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=11853 was-tun1In vielen Online-Shops ist das Feld "Telefonnummer" im Bestellprozess ein Pflichtfeld. Zunehmend entwickelt es sich außerdem zur gängigen Praxis, die Nummer gut sichtbar auf dem Paket anzubringen. Einige Versanddienstleister fordern diese Vorgehensweise explizit mit der Begründung einer angeblich vereinfachten Zustellung.

Doch wie steht es hierbei eigentlich mit dem Datenschutz?

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/10/telefonnummer-paket-datenschutz-problem/feed/ LG Leipzig: Impressum im Shop muss aktuell sein http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/09/lg-leipzig-impressum-onlineshop-aktuell/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/09/lg-leipzig-impressum-onlineshop-aktuell/#comments Tue, 09 Mar 2010 15:03:41 +0000 Martin Rätze http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15080 impressumEigentlich sollte es selbstverständlich sein, dass man als Shopbetreiber seinen Shop ständig pflegt. Zieht man z.B. als Einzelunternehmer um oder wird der Sitz einer GmbH verlegt, muss sich dies natürlich im Impressum wiederfinden. Nutzt man veraltete Daten verstößt man gegen Informationspflichten und kann abgemahnt werden, wie ein Händler aus Berlin.

Lesen Sie mehr zu einem Urteil des LG Leipzig.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/09/lg-leipzig-impressum-onlineshop-aktuell/feed/ Vom Werksverkauf zum erfolgreichen Shop - Interview mit Instantino http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/09/instant-cappuccino-kakao-latte-macchiato-fruchtsaft-interview-mit-instantino/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/09/instant-cappuccino-kakao-latte-macchiato-fruchtsaft-interview-mit-instantino/#comments Tue, 09 Mar 2010 09:24:29 +0000 Hauke Timmermann http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15376 Logo instantinoAnfang 2003 als reiner „Nebenbei“-Werksverkauf der Uelzena eG gestartet, einem der größten Hersteller am Markt für Instantgetränkepulver, hat der Vertriebskanal Online-Shop zunehmend an Bedeutung gewonnen und mittlerweile wurde das Angebot auch um ergänzende Sortimente anderer Anbieter erweitert und ausgebaut.

Erfahren Sie mehr zum Thema im Interview mit Anja Brand.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/09/instant-cappuccino-kakao-latte-macchiato-fruchtsaft-interview-mit-instantino/feed/ Umfrage zu Prepaid-Lösungen im E-Commerce - Machen Sie mit! http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/08/umfrage-prepaid-loesungen-ecommerce/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/08/umfrage-prepaid-loesungen-ecommerce/#comments Mon, 08 Mar 2010 14:52:36 +0000 Olaf Groß http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15346 Prepaid-Lösungen sollen Online-Händlern und Verbrauchern viele Vorteile bieten, etwa dass der Käufer keine persönlichen oder Finanzdaten preisgeben muss. Doch der Bekanntheits- und Verbreitungsgrad von Prepaid-Lösungen ist in Deutschland noch gering. Das ECC möchte herausfinden, woran dies liegt.

Was ist Ihre Meinung zu Prepaid-Zahlungsverfahren in Online-Shops?

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/08/umfrage-prepaid-loesungen-ecommerce/feed/ Gewinnspiele und Preisausschreiben - Welche rechtlichen Vorgaben müssen Sie beachten? http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/07/gewinnspiele-preisausschreiben-rechtliche-vorgaben/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/07/gewinnspiele-preisausschreiben-rechtliche-vorgaben/#comments Sun, 07 Mar 2010 11:44:18 +0000 Gastautor http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15146 hurdeAuch für Shopbetreiber sind Gewinnspiele oder Preisausschreiben zur Kundengewinnung ein wesentliches Marketinginstrument. Jedoch sind auch bezüglich der Organisation und Durchführung von Gewinnspielen und Preisausschreiben rechtliche Vorgaben zu beachten.

Welche das sind, stellt RA Rolf Albrecht in seinem Gastbeitrag dar.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/07/gewinnspiele-preisausschreiben-rechtliche-vorgaben/feed/ So optimieren Sie Ihre Produktseiten http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/05/optimierung-seo-produktseiten/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/05/optimierung-seo-produktseiten/#comments Fri, 05 Mar 2010 07:23:59 +0000 Marco Verch http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15151 SEO AbwrackprämieDie Produktseite ist die erste Seite, die der Kunde sieht, wenn er über eine Suchmaschine oder ein Partnerprogramm auf den Shop gelangt. Shopbetreiber sollten sich daher auch um diesen wichtigen Bereich kümmern und mit einfachen Maßnahmen die Sichtbarkeit in den Suchmaschinen erhöhen.

Erfahren Sie, welches Potential in Ihren Produktseiten steckt!

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/05/optimierung-seo-produktseiten/feed/ BGH: Hinweis auf Mwst und Versandkosten im Warenkorb zu spät http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/04/bgh-hinweis-auf-mwst-und-versandkosten-erst-im-warenkorb-ist-zu-spat/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/04/bgh-hinweis-auf-mwst-und-versandkosten-erst-im-warenkorb-ist-zu-spat/#comments Thu, 04 Mar 2010 20:57:47 +0000 Dr. Carsten Föhlisch http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=14029 bghBereits im Oktober 2007 entschied der BGH, dass der im Onlinehandel erforderliche Hinweis auf enthaltene Mwst und ggf. anfallende Versandkosten "vor Einleitung des Bestellvorgangs" gegeben werden muss. Strittig war bislang, wann genau der Bestellvorgang eingeleitet wird. Der BGH konkretisierte dies nun und stellte klar, dass ein entsprechender Hinweis erst im Warenkorb zu spät sei, auch wenn der Kunde die Kaufentscheidung erst später trifft.

Lesen Sie mehr über das Urteil und die Konsequenzen für die Gestaltung des Shops.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/04/bgh-hinweis-auf-mwst-und-versandkosten-erst-im-warenkorb-ist-zu-spat/feed/ E-Commerce-News des Tages: Douglas-TV, e-Commerce-Dienstleister, Usability… http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/04/e-commerce-news-douglas-ecommerce-dienstleister-usability/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/04/e-commerce-news-douglas-ecommerce-dienstleister-usability/#comments Thu, 04 Mar 2010 13:09:10 +0000 Olaf Groß http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15217 Lange ist es noch nicht her, dass sich Douglas mit einem eigenen TV-Shopping-Format seinen Kunden präsentierte. Jetzt wurde das Experiment nach nur sechs Monaten eingestellt. Experten wundern sich nicht. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.

Der News-Ticker vom 04.03.2010.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/04/e-commerce-news-douglas-ecommerce-dienstleister-usability/feed/ Klein aber fein: User-Treffen bei Shopbetreibern immer beliebter http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/04/user-treffen-bei-shopbetreibern-immer-beliebter/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/04/user-treffen-bei-shopbetreibern-immer-beliebter/#comments Thu, 04 Mar 2010 09:27:36 +0000 Olaf Groß http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15087 Für viele Online-Händler sind User-Treffen eine echte Alternative zu den großen Branchenkonferenzen und -messen geworden. Diesen Trend bestätigen auch die User-Treffen von plentySystems und Tradoria vor wenigen Tagen. Hier haben die Veranstalter ihre Teilnehmerzahlen zum Teil verdoppeln können.

Niedrige Kosten und viel praktischer Nutzwert scheinen viele Händler anzusprechen.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/04/user-treffen-bei-shopbetreibern-immer-beliebter/feed/ Liste mit 300 deutschen Shopbetreibern bei Twitter http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/03/deutschen-shopbetreiber-bei-twitter/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/03/deutschen-shopbetreiber-bei-twitter/#comments Wed, 03 Mar 2010 16:14:40 +0000 Ulrich Hafenbradl http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15124 shopbetreiber-twitter1Die von uns verwaltete Liste twitternder Shopbetreiber erfreut sich eines großen Interesses. Mehr als 300 Shopbetreiber haben sich gemeldet und wir haben alle in einer einzigen Twitter-Liste zusammen gefasst. Doch wie nutzen Internet-Händler Twitter überhaupt? Was wird gezwitschert, Privates oder eher Shop-Angebote?

Lesen Sie hier einfach mal mit...

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/03/deutschen-shopbetreiber-bei-twitter/feed/ Suchmaschinen-Tipps von der SEMSEO 2010 http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/03/sem-seo-tipps-fur-shopbetreiber/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/03/sem-seo-tipps-fur-shopbetreiber/#comments Wed, 03 Mar 2010 13:17:06 +0000 Marco Verch http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=14985 semseo-konferenz-in-hannoverBereits zum vierten Mal fand am Freitag die SEMSEO in Hannover statt. Wir vom Shopbetreiber-Blog hatten wieder die Gelegenheit, bei der Konferenz für Suchmaschinen-Marketing dabei zu sein. Nahmhafte Experten der Branche waren vor Ort und sorgten für eine Reihe von spannenden Vorträgen.

Erfahren Sie, welche Suchmaschinentipps Sie noch heute anwenden sollten!

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/03/sem-seo-tipps-fur-shopbetreiber/feed/ Ausdrucken oder Lesen am Bildschirm - Welches Verhalten nimmt zu? http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/03/ausdrucken-oder-lesen-am-bildschirm-welches-verhalten-nimmt-zu/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/03/ausdrucken-oder-lesen-am-bildschirm-welches-verhalten-nimmt-zu/#comments Wed, 03 Mar 2010 08:36:44 +0000 Gastautor http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=12075 Lesen am Bildschirm6 von 10 Webnutzern/-innen lesen Texte immer häufiger am Bildschirm – so das zentrale Ergebnis einer kürzlich durchgeführten eResult Studie. Ein überraschendes Ergebnis? Befragt wurde eine onlinerepräsentative Gruppe von 600 Webnutzern/-innen aus Deutschland.

Lesen Sie im folgenden Gastbeitrag mehr über die Ergebnisse der aktuellen Studie von eResult.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/03/ausdrucken-oder-lesen-am-bildschirm-welches-verhalten-nimmt-zu/feed/ Aktualisiertes eBook “Internetrecht” zum kostenlosen Download http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/02/aktualisiertes-ebook-%e2%80%9cinternetrecht%e2%80%9d-zum-kostenlosen-download/ http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/02/aktualisiertes-ebook-%e2%80%9cinternetrecht%e2%80%9d-zum-kostenlosen-download/#comments Tue, 02 Mar 2010 15:58:58 +0000 Dr. Carsten Föhlisch http://www.shopbetreiber-blog.de/?p=15037 uni-muensterEs ist wieder soweit: Die neue Fassung des bekannten und bewährten Skripts “Internetrecht” von Professor Dr. Thomas Hoeren wurde auf den Stand Februar 2010 gebracht und steht ab sofort zum kostenlosen Download bereit. Das Skriptum wurde wieder umfangreich überarbeitet. Es wurden über 300 Urteile integriert und der Text "entrumpelt".

Lesen Sie hier mehr über den Autor und wo Sie das eBook herunterladen können.

Vollständigen Beitrag lesen >> ]]> http://www.shopbetreiber-blog.de/2010/03/02/aktualisiertes-ebook-%e2%80%9cinternetrecht%e2%80%9d-zum-kostenlosen-download/feed/