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Das shopbetreiber-blog.de ist die Informationsquelle für Online-Händler und ein Wegweiser durch das rechtliche Minenfeld e-Commerce. Mehr...

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Olaf Groß

Die wichtigsten Erfolgsfaktoren im E-Commerce

Olaf Groß | 18.06.2012 | Lesetipps

Ab heute stellen wir Ihnen Auszüge aus dem dem Fachbuch „E-Commerce konkret“ der beiden Schweizer E-Commerce-Berater Thomas Lang und Daniel Ebneter zur Verfügung. Was macht einen erfolgreichen Onlineshop aus? Wo liegen die größten Optimierungspotenziale?

Darauf sollten Sie achten.

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Olaf Groß

Geschäftsentwicklung im E-Commerce – Juni-Erhebung des e-KIX gestartet

Olaf Groß | 18.06.2012 | Studien

Wie ist die aktuelle Stimmung im deutschen E-Commerce? Welche Erwartungen haben die Online-Händler an die nächsten zwölf Monate? Um eine Antwort auf diese Fragen zu finden, führt das ECC Handel in Zusammenarbeit mit den Partnern Rakuten und Trusted Shops eine monatliche Befragung durch.

Teilnehmen können alle Online-Händler.

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E-Mail von Altmann: Lieber Herbert Hainer von Adidas…

Johannes Altmann | 18.06.2012 | Marketing

seit 2001 sind Sie Chef von einem der weltgrößten Sportartikel-hersteller: Adidas. Und in der Tat, einen Erfolg kann Ihnen sicherlich auch keiner streitig machen, denn Ihr Laden rennt. Jetzt haben Sie den großen Internetstecker gezogen und wir sind zwar nicht überrascht…

…aber trotzdem etwas erschrocken.

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Martin Rätze

BGH präzisiert Kriterien für Abmahnmissbrauch

Martin Rätze | 15.06.2012 | Abmahnungen, Neue Urteile

Die Abmahnung soll für einen lauteren Wettbewerb zwischen Unternehmen sorgen. In der Praxis gibt es immer wieder Fälle, in denen es nicht um den fairen Wettbewerb geht, sondern um die Belastung des Gegners mit Kosten. Der BGH stellte nun fest, dass bereits eine einzelne Abmahnung den Tatbestand des Rechtsmissbrauchs erfüllen kann.

Außerdem äußerte er sich zu weiteren Anhaltspunkten.

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Olaf Groß

10 Tipps, wie man eine „gute“ Shopping-App erkennt

Olaf Groß | 14.06.2012 | Marketing

Viele Shopbetreiber lassen sich für ihren Shop eine App programmieren. Doch nicht alle Apps bringen das, was sich der Händler erhofft: Eine einfache, schnelle und verkaufsstarke Vertriebsplattform. Doch gibt es einige Erfolgsfaktoren für eine „gute“ App, wie Holger Lendner von Hermes NetTec weiß.

Darauf sollten Sie achten.

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Rolf Albrecht

Neue Urteile zur Werbung mit Testergebnissen

Rolf Albrecht | 14.06.2012 | Abmahnungen, Neue Urteile

Die Werbung mit Testergebnissen kann sehr effizient sein. Aber auch bei ihr sind einige rechtliche Hürden zu beachten. Fehlerhafte Werbung mit Testergebnissen ist immer wieder Gegenstand wettbewerbsrechtlicher Abmahnungen. Gerade in letzter Zeit kam es zu vielen Urteilen. Zwei davon können auch von erheblicher Bedeutung für Online-Händler sein.

Lesen Sie mehr in einem Gastbeitrag von RA Rolf Albrecht.

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Carsten Mündel

Umfrage: Google Shopping wird kostenpflichtig – bleiben Sie dabei?

Carsten Mündel | 13.06.2012 | Marketing, Shopsoftware / SEO

Google ShoppingVergangene Woche kündigte Google an, dass der Dienst Google Shopping kostenpflichtig werden wird. Es gab viele Reaktionen aus der Branche und auch viel Kritik an der Entscheidung. Fakt ist aber, dass Google den Shoppingdienst in den USA schon im August umstellen wird. In Deutschland wird es 2013 eine Umstellung geben.

Was bedeutet das für Shopbetreiber?

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Martin Rätze

Kostenloses Whitepaper: Die Bestellseite nach der Button-Lösung

Martin Rätze | 12.06.2012 | Abmahnungen, Gesetze

Das Inkrafttreten der Button-Lösung zum 1. August kommt immer näher. Shopbetreiber, Shopsoftware-Hersteller und IT-Dienstleister müssen sich darauf einstellen, die Bestellseite umzuprogrammieren. Vor kurzer Zeit haben wir bereits allgemein über das Thema informiert. Jetzt haben wir eine Musterbestellseite für Sie zur Orientierung erstellt, die Sie in einem kostenlosen Whitepaper herunterladen können.

Hier geht’s zum Download.

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Olaf Groß

Medienkonvergenz: Warum vor allem Shopbetreiber davon profitieren

Olaf Groß | 11.06.2012 | Marketing

Der Weg des Handels ist vorgezeichnet: Er wird digitalisiert. Und wo er heute schon digital ist, verschwinden die Grenzen zwischen e-Commerce, Mobile-Commerce, Social Commerce etc., bis sie vollständig aufgelöst sind. Ein zentraler Faktor dieser Entwicklung ist die fortschreitende Medienkonvergenz.

Shopbetreiber sollten diese Entwicklung früh genug berücksichtigen.

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Martin Rätze

Wirksamer Vertrag trotz Preisfehler

Martin Rätze | 11.06.2012 | Neue Urteile

Es kann schnell passieren, dass beim Einstellen der Ware in den Online-Shop oder bei eBay ein fehlerhafter Preis zum Produkt geschrieben wird. Häufig fällt dies aber erst auf, wenn der Vertrag schon geschlossen wurde. Dann hat man als Händler die Möglichkeit der Anfechtung und der Vertrag ist aus der Welt geschaffen. Allerdings muss man bei der Erklärung genau darauf achten, was man dem Kunden schreibt, sonst macht man sich schnell schadenersatzpflichtig, wie das LG Berlin entschied.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

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