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Martin Groß-Albenhausen

Die 7 Sekunden-Regel

Martin Groß-Albenhausen | 25.11.2011 | Marketing

Während Mobilität und Social Networks zukünftig immer relevanter werden, ist die Schnelligkeit im Shop, einer Katalog-Seite oder Anzeige seit je eine der wichtigsten Forderungen. Der Mensch nimmt in einer zwanzigstel Sekunde ein erste emotionale Grundstimmung auf: Wenige Sekunden entscheiden über den Erfolg.

Was können Sie in 7 Sekunden erreichen?

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Olaf Groß

50 Jahre Versandhausberater: Das shopbetreiber-blog wünscht alles Gute

Olaf Groß | 25.11.2011 | Lesetipps

“Tradition ist nicht das Halten der Asche, sondern das Weitergeben der Flamme.” Unter diesem Motto stand die Jubiläumsfeier zum 50jährigen Bestehen des “Versandhausberater” im historischen Wartesaal zu Köln. Zugleich reichte Chefredakteur Martin Groß-Albenhausen den Stab an seinen Nachfolger weiter.

Wir wünschen alles Gute für die nächsten 50 Jahre.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 25.11.2011 | Lesetipps

lesetippAuch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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10 Praxistipps für mehr Erfolg im Weihnachtsgeschäft

| 25.11.2011 | Marketing

Jeder dritte Deutsche kauft in diesem Jahr seine Weihnachtsgeschenke im Netz, Dies hat der Branchenverband Bitkom erhoben. Shopbetreiber sollten sich allerdings intensiv auf das Weihnachtsgeschäft vorbereiten und ihre Serviceprozesse optimieren.

Diese zehn Punkte helfen Ihnen, um langfristig bei Käufern zu punkten.

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Olaf Groß

Wie viel die Österreicher im Online-Handel ausgeben

Olaf Groß | 23.11.2011 | Studien

Vor allem Shopbetreiber aus Deutschland nutzen den österreichischen Markt als Startpunkt für den internationalen Ausbau ihres Geschäftes. Wie groß der Online-Markt in der Alpenrepublik ist und welche Sortimente besonders gerne über das Internet gekauft werden, hat eine aktuelle Studie identifiziert.

So viel Potenzial beinhaltet der Online-Handel in Österreich.

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Dr. Carsten Föhlisch

Richtlinie über Rechte der Verbraucher im Amtsblatt veröffentlicht

Dr. Carsten Föhlisch | 22.11.2011 | Gesetze

Nachdem am 23. Juni 2011 das Europaparlament die Verbraucherrechterichtlinie verabschiedet hat, wurde diese vom Rat im Oktober angenommen. Nun wurde diese auch im Amtsblatt der Union veröffentlicht und tritt in 20 Tagen in Kraft. Nun muss diese noch umgesetzt werden.

Ab wann gelten die Regelungen auch in Deutschland?

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Martin Rätze

Downloads werden durch EU-Richtlinie vom Widerrufsrecht ausgenommen

Martin Rätze | 21.11.2011 | Gesetze

Im Oktober wurde die Verbraucherrechterichtlinie durch den Rat der Europäischen Union angenommen. Die Mitgliedstaaten müssen diese noch in nationales Recht umsetzen. In der Richtlinie werden das Widerrufsrecht und dessen Ausnahmen neu geregelt. Erstmals findet sich dann auch eine gesetzliche Regelung zum Umgang mit Downloads.

Erfahren Sie hier, wann Downloads zukünftig vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind.

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Martin Groß-Albenhausen

So takten Sie Ihren Shop nach drei Google-Maximen

Martin Groß-Albenhausen | 18.11.2011 | Marketing

Schnell – mobil – sozial: Das sind die drei Prinzipien, die Google als Vektoren der künftigen Web-Entwicklung identifiziert hat. Und darauf richtet das Unternehmen seine eigenen Dienstleistungen aus. Davon profitieren natürlich auch Online-Händler.

Was heißt das für Sie?

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Martin Rätze

Abmahngefahr: Alte Widerrufsbelehrung im Shop

Martin Rätze | 18.11.2011 | Abmahnungen, Neue Urteile

Seit spätestens 5. November 2011 sollten Shopbetreiber die neue Musterwiderrufsbelehrung in ihrem Shop verwenden. Fraglich ist aber, ob es einen Wettbewerbsverstoß darstellt, die alte Belehrung weiterhin zu verwenden. Das OLG Hamm hat diese Frage für die Umstellung im Jahr 2010 jetzt bejaht.

Lässt sich dies auch auf die diesjährigen Neuerungen übertragen?

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Olaf Groß

Veranstaltungshinweis: Online-Handel in der Schweiz – Darauf müssen Sie achten

Olaf Groß | 18.11.2011 | Termine

Am 29. November 2011 können sich Shopbetreiber in Berlin über den Versandhandel in der Schweiz informieren. Das Seminar richtet sich an Unternehmen, die ihre Waren auch in der Schweiz verkaufen wollen. Veranstalter ist die renommierte Anwaltskanzlei Härting.

Das sollten Sie über den Versand in die Schweiz wissen.

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