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Lars Klatte

Werbung mit Kundendaten: Übergangsfrist des neuen BDSG endet im August

Lars Klatte | 12.04.2012 | Gesetze

Das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) wurde 2009 durch drei Novellen umfassend geändert. Zu den Änderungen gehörte auch die Neuregelung der werblichen Nutzung von Kundendaten. Eine hierfür geltende Übergangsfrist endet am 31.08.2012. Kundendatenbanken müssen bis dahin bereinigt sein.

Prüfen Sie, ob Sie vom Fristablauf betroffen sind

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Olaf Groß

Uni Bamberg widmet sich der Retourenforschung

Olaf Groß | 10.04.2012 | Studien

Mit einem eigenen Expertenpanel hat der Lehrstuhl für Betriebswirtschaftslehre an der Otto-Friedrich-Universität Bamberg das Projekt “Retourenforschung” ins Leben gerufen. Ziel ist es aktuelle Fragestellungen des Retourenmanagements unter enger Einbindung der betrieblichen Praxis aufzugreifen und zu beantworten.

Lesen Sie mehr.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 10.04.2012 | Lesetipps

lesetippAuch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Martin Rätze

Neue Regeln für Textilhändler ab Mai

Martin Rätze | 4.04.2012 | Gesetze

Händler für Bekleidung und andere Textilien müssen bereits jetzt zahlreiche Informationspflichten zur Materialzusammensetzung, Waschbarkeit etc. erfüllen. Ab 8. Mai 2012 gelten neue Vorschriften zur Textilkennzeichnung. Ab diesem Zeitpunkt gilt EU-weit eine verbindliche Verordnung und das Textilkennzeichnungsgesetz wird aufgehoben.

Lesen Sie mehr über die neuen Regelungen.

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Martin Rätze

LG Wiesbaden: Händler-AGB werden bei amazon nicht Vertragsbestandteil

Martin Rätze | 2.04.2012 | Abmahnungen, Neue Urteile

Rechtlich sichere AGB zu erstellen, ist teuer und aufwendig. Dies reicht aber nicht, denn AGB müssen noch wirksam in den Vertrag einbezogen werden. Im eigenen Shop kann man das relativ einfach umsetzen. Bei amazon ist dies aber überhaupt nicht möglich, wie das LG Wiesbaden bestätigte, sodass z.B. die Geltung der 40-Euro-Klausel nicht vereinbart werden kann.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil und den Konsequenzen.

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Olaf Groß

Veranstaltungshinweis: 21. ECC-Forum am 3. Mai 2012 in Köln

Olaf Groß | 2.04.2012 | Termine

Am 3. Mai findet das 21. ECC-Forum “Vertrauen im Online-Handel” im Kölner Radisson Blu Hotel statt. Thematisiert werden die Herausforderungen, um das Vertrauen der Konsumenten zu gewinnen und welche Maßnahmen in Zeiten von Social Media, Cross-Channelling und Co. zu ergreifen sind.

Lesen Sie mehr.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 2.04.2012 | Lesetipps

lesetippAuch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Martin Rätze

Bundesrat billigt Button-Lösung

Martin Rätze | 2.04.2012 | Gesetze

Nachdem der Bundestag Anfang März die sog. Button-Lösung beschlossen hat, beschloss der Bundesrat am Freitag, 30. März, keinen Einspruch gegen das Gesetz einzulegen. Nachdem das Gesetz im Bundesgesetzblatt verkündet wurde, tritt es zum 1. August 2012 in Kraft.. Händler sollten bereits jetzt anfangen, die neuen Pflichten umzusetzen.

Lesen Sie mehr dazu.

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Martin Rätze

Hinweis auf Mehrwertsteuer darf auch bei Service-Hotlines nicht fehlen

Martin Rätze | 29.03.2012 | Gesetze

Viele Shopbetreiber bieten neben dem Verkauf von Waren auch einen telefonischen Support an. Nicht selten wird hierbei auf kostenpflichtige Telefonnummern zurückgegriffen. Bei einigen dieser Nummer müssen auch die Kosten angegeben werden. Häufig fehlt bei den Kostenangaben aber der Hinweis auf die enthaltene Mehrwertsteuer.

Lesen Sie hier mehr zur korrekten Hotline-Preisangaben.

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Martin Rätze

OLG München: 40-Euro-Klausel muss nicht doppelt verwendet werden

Martin Rätze | 28.03.2012 | Abmahnungen, Neue Urteile

Zahlreiche Oberlandesgerichte verlangen die sog. “doppelte 40-Euro-Klausel”, da sie der Auffassung sind, dass die Aufnahme dieser Regelung in die Widerrufsbelehrung nicht ausreichend ist. Das OLG München folgt dieser Ansicht nicht und hat entschieden, dass es durchaus genügt, die 40-Euro-Klausel nur innerhalb der Belehrung zu verwenden, wenn diese Bestandteil der AGB ist.

Lesen Sie mehr zu der erfreulichen Entscheidung.

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