Bei Bestellungen im Internet oder über Telefon steht dem Verbraucher grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Dies gilt auch, wenn der Verbraucher zuvor im Ladengeschäft des Händlers eine Beratung genoss. Dies entschied das LG Berlin. Die Vorinstanz sah dies noch anders. Lesen Sie mehr zu den Urteilen. PDFDrucken Mehr lesen...
Bereits vor geraumer Zeit wurde die geltende Batterieverordnung durch das Batteriegesetz ersetzt. Dennoch haben nicht alle Onlinehändler ihre Angebotsdarstellungen angepasst und weisen zum Teil noch auf die alte Rechtslage hin. Aber ist der Hinweis auf die alte Batterieverorndung auch wettbewerbswidrig? Diese Frage hat das OLG Hamm nun Mehr lesen...
Seit dem 1. August 2012 ist die Button-Lösung in Kraft. Im Gesetz ist nun relativ klar geregelt, wie der Bestell-Button beschriftet sein muss. Oft passt die gesetzliche Vorgabe aber nicht auf die Angebote eines Shops, wie z.B. im Falle von Reisen oder Dienstleistungen. Das LG Berlin hat Mehr lesen...
Die Erstellung von AGB in Online-Shops ist schwer. Übergibt man die Aufgabe einem Anwalt, wird es manchmal teuer. Da kann man schnell auf die Idee kommen, die AGB eines anderen Shops zu kopieren und in den eigenen einzufügen. Dass in einem solchen Vorgehen eine doppelte Haftungsfalle liegt, Mehr lesen...
Seit Monaten beschäftigt sich der Gesetzgeber nun schon mit dem “Gesetz gegen unseriöse Geschäftspraktiken”. Damit sollen vorrangig Abmahnungen im Filesharing-Bereich eingedämmt werden. Gleichzeitig erhalten aber auch wettbewerbsrechtliche Abmahnungen ein neues Regelwerk. Lesen Sie mehr dazu. PDFDrucken Mehr lesen...
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren. PDFDrucken Mehr lesen...
Das Kammergericht in Berlin hat entschieden, dass der Hersteller der Schulranzenmarke Scout einem Einzelhändler nicht den Vertrieb seiner Produkte im Internet untersagen darf. Damit folgten die Richter dem erstinstanzlichen Urteil des Landgerichts Berlin. Eine Urteilsbegründung liegt noch nicht vor. Die Revision des Urteils wurde zugelassen. PDFDrucken Mehr lesen...
Die Studie “Werbeeefinzienz – Wie wirkungsvoll sind Marketingkanäle im Online-Handel?” startet in die zweite Runde für das Jahr 2013. Der bvh führt die Erhebung gemeinsam mit dem shopbetreiber-blog unter Interaktiven Händlern durch. Ziel ist es, herauszufinden, wie effizient unterschiedliche Online- und Offline-Kanäle im Werbemix der Shopbetreiber sind. PDFDrucken Mehr lesen...
Wie gehen Shopbetreiber mit Kunden um, die dadurch auffallen, dass sie den Großteil der Bestellung wieder zurückschicken. Dies möchten wir gerne von Ihnen wissen. Nehmen Sie sich bitte 3 Minuten Zeit und beantworten uns dazu ein paar Fragen. Gerne können Sie den Link auch an befreundete Online-Händler Mehr lesen...
Gemeinsam mit dem Trendletter iBusiness hat die Schweizer E-Commerce-Beratung carpathia die größten Online-Shops in der Eidgenossenschaft ermittelt. Die Platzierung erfolgte aufgrund des Umsatzes, der in vergangen Jahr erwirtschaftet worden war. Amazon ist war vorne dabei, zum Sieg reichte es aber nicht. PDFDrucken Mehr lesen...