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Das shopbetreiber-blog.de ist die Informationsquelle für Online-Händler und ein Wegweiser durch das rechtliche Minenfeld e-Commerce. Mehr...

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Rolf Albrecht

Haben Sie die Nutzungsrechte an der Bedienungsanleitung zu Ihren Waren?

Rolf Albrecht | 30.06.2015 | Abmahnungen, Neue Urteile

nutzungsrecht bedienungsanleitung Verkaufen Sie Waren, für die man eine Bedienungsanleitung benötigt? Dann sollten Sie unbedingt Ihren Online-Shop überprüfen und auch, ob Sie die Nutzungsrechte an der Bedienungsanleitung besitzen. Ein Urteil des OLG Frankfurt eröffnet neue Abmahnfallen.

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Christian Solmecke

Diebstahl im Online-Shop: Keine Chance für Langfinger

Christian Solmecke | 30.06.2015 | Gesetze

diebstahlDass Unternehmer ihren Online-Shop  vor Diebstahl durch Mitarbeiter schützen wollen, ist verständlich. Doch der Überwachung sind Grenzen gesetzt, wenn sie in das Persönlichkeitsrecht der Mitarbeiter eingreifen. Welche Maßnahmen dürfen Online-Händler zur Diebstahlsprävention ergreifen und wann handelt der Händler illegal?

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Martin Rätze

29. Juni 2015: Ein wichtiger Stichtag für alte Widerrufsbelehrungen

Martin Rätze | 29.06.2015 | Gesetze

unendliche WiderrufsfristErinnern Sie sich noch? Bis zum 12. Juni 2014 galt: Wird ein Verbraucher falsch oder gar nicht über sein Widerrufsrecht belehrt, beginnt die Frist nicht zu laufen. De facto handelte es sich um ein “unendliches Widerrufsrecht”. Am 29. Juni enden zahlreiche dieser Fristen. Warum, erfahren Sie bei uns.

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Olaf Groß

Wie sehr Shopbetreiber unter dem Post-Streik leiden

Olaf Groß | 29.06.2015 | Marketing

streik

Die Deutsche Post bzw. dessen Paket-Tochter DHL ist immer noch das größte Zustellunternehmen in Deutschland. Trotz vieler alternativer Anbieter, nutzen viele Online-Händler DHL bevorzugt als Dienstleister für die Zustellung ihrer Pakete. Dementsprechend viele Online-Händler sind vom Post-Streik betroffen. Sie auch?

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Olaf Groß

E-Commerce-Kaufmann: Online-Händler soll Ausbildungsberuf werden

Olaf Groß | 29.06.2015 | Marketing

e-commerce-kaufmannBraucht es eine spezielle Ausbildung zum Online-Händler? Ja, meinen HDE und verschiedene Handelsunternehmen. Daher hat der HDE nun ein Ausbildungskonzept für das Berufsbild des Kaufmanns im E-Commerce vorgestellt. Ab 2017 sollen die ersten Azubis mit ihrer Ausbildung beginnen können.

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Olaf Groß

Jugendschutz bei E-Books: Verkauf erst nach 22 Uhr

Olaf Groß | 29.06.2015 | Marketing

Shopbetreiber, die in ihrem Sortiment E-Books anbieten, müssen die Vorschriften zum Jugendschutz beachten. Darauf weist der Börsenverein des Deutschen Buchhandels hin. Doch welche Maßnahmen sind zum Schutz der Jugend geeignet?

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Martin Rätze

Handbuch für Online-Händler: PDF bestellen, print gratis dazu erhalten

Martin Rätze | 26.06.2015 | Abmahnungen, Lesetipps

Trusted Shops HandbuchImmer wieder fragen uns Online-Händler, ob es das Handbuch auch in einer gedruckten Version oder nur als PDF gibt. Auf dieses Feedback wollen wir natürlich gerne eingehen und verschicken an die ersten 30 Besteller sowohl das PDF als auch die gedruckte Version.

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Olaf Groß

Lesetipp: Neue Ausgabe des suchradar – Optimale mobile Webseiten

Olaf Groß | 26.06.2015 | Lesetipps

Eine neue Ausgabe des suchradars, dem Magazin für SEO, SEA und E-Commerce, steht ab sofort kostenlos zum Download bereit. In der aktuellen Ausgabe dreht sich alles um das Thema mobile Webseiten und wie Unternehmen ihre Kunden mobil erreichen.

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Olaf Groß

#fragdieexperten: Trusted Shops beantwortet Händler-Fragen zu Bewertungen

Olaf Groß | 25.06.2015 | Interviews

Gemeinsam mit der INTERNET WORLD Business haben wir hier im Blog unsere Leser aufgefordert, unter dem Hashtag #fragdieexperten ihre Fragen zum Thema Bewertungen an die E-Commerce-Experten bei Trusted Shops zu stellen. Hier die Antworten auf die eingegangenen Fragen:

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Olaf Groß

Warum Deutsche im Ausland online einkaufen

Olaf Groß | 25.06.2015 | Marketing

Nicht wenige Shopbetreiber haben Angst vor der Konkurrenz aus dem Ausland. Doch kaufen die Deutschen überhaupt online im Ausland? Und wenn ja, warum? Diesen Fragen ist Fittkau & Maaß in einer Studie auf den Grund gegangen.

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