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Martin Rätze

Glühlampenverbot: Stufe zwei gilt ab 01. September 2010

Martin Rätze | 17.08.2010
Gesetze

gluhlampenausstiegAm 08. Dezember 2008 beschlossen die EU-Mitgliedstaaten den sog. "Glühlampenausstieg". Dieser hatte zur Folge, dass in einer ersten Stufe seit dem 01. September 2009 alle matten Glühlampen sowie jene Glühlampen mit einer Leistung von mehr als 75 Watt nicht mehr in Verkehr gebracht werden dürfen. Zum 01. September 2010 folgt nun die nächste Stufe des Glühlampenausstiegs.

Lesen Sie hier mehr dazu.

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Olaf Groß

Das sind die größten Online-Händler Deutschlands

Olaf Groß | 17.08.2010
Studien

ibusiness_top100_onlineshopsEinmal im Jahr führt die Redaktion des Trendletters iBusiness eine Erhebung der größten Online-Shops in Deutschland durch. Jetzt liegen die Ergebnisse vor. Profitiert von den zurückliegenden Monaten hat vor allem Weltbild. Auf Platz 1 steht Amazon, dass seinen Spitzenplatz aus dem letzten Jahr verteidigte.

Mehr zum Ranking erfahren Sie hier.

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Olaf Groß

Bewegung bei den Shopping-Clubs: FashionDealz gestartet

Olaf Groß | 14.08.2010
Marketing

logo_fashiondealzEin neuer Shopping Club unter vielen möchte man meinen. Doch bei FashionDealz gibt es etwas besonderes: Es ist das Ergebnis einer Kooperation zweier Konkurrenten im deutschen Club-Shopping und zeigt, dass in diesem Geschäftsmodell noch eine Menge Potenzial verborgen liegt.

Mehr zum deutschen Club-Shopping Markt lesen Sie hier.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 13.08.2010
Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig - aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Hauke Timmermann

“Neue Kunden durch Mundpropaganda” - Interview mit HomeFlair.info

Hauke Timmermann | 12.08.2010
Interviews

Homeflair LogoIm Shop von Homeflair erwartet den Kunden ein sehr breit gefächertes Angebot von Produkten für den Wohn- und den professionellen Objektbereich. Insbesondere individuelle Lösungen sind hier möglich und so kann der Kunde beispielsweise eine Markise leicht nach den eigenen Wünschen Schritt für Schritt zusammenstellen und bestellen.

Erfahren Sie mehr über Homeflair im Interview mit Ronny Wolter.

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Martin Rätze

Händler müssen Verpackungskosten der Rücksendung zahlen

Martin Rätze | 12.08.2010
Neue Urteile

Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, hat er nach einem älteren Urteil des OLG Hamm für eine ausreichende Umverpackung zu sorgen, damit die Ware gegen Transportschäden geschützt ist. Aber wer trägt die Kosten für diese Verpackung, wenn der Unternehmer den Verbraucher um eine ausreichende Transportverpackung bittet?

Diese Frage hat das LG Berlin jetzt beantwortet.

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Martin Rätze

Die Nichtannahme unfreier Rücksendungen ist wettbewerbswidrig

Martin Rätze | 11.08.2010
Abmahnungen, Neue Urteile

VersandkostenBereits mehrfach hat das OLG Hamburg die Verwendung der Klausel "Unfreie Rücksendungen werden nicht angenommen" untersagt. Das LG Düsseldorf stellte nun klar, dass auch die tatsächliche Verweigerung der Annahme unfreier Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechtes einen abmahnfähigen Wettbewerbsverstoß darstellt.

Lesen Sie mehr über dieses Urteil.

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Lars Klatte

Studie zu Webstatistik-Tools: Update!

Lars Klatte | 10.08.2010
Sicherheit, Studien

google-analyticsDie sogenannte Xamit-Studie, in der bekannte Webstatistik-Tools auf die Möglichkeit zum rechtskonformen Einsatz getestet wurden, ist gestern erneut aktualisiert worden. Im inzwischen fünften Update der Studie werden die Nachbesserungen einiger Anbieter berücksichtigt und im Ergebnis ein weiterer Dienst für legal nutzbar befunden.

Welche neuen Erkenntnisse liefert das Update?

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Olaf Groß

In 5 Schritten zu mehr Kundenvertrauen im Online-Shop

Olaf Groß | 10.08.2010
Marketing

vertrauenEine optimierte Nutzerführung im Shop ist nach Ansicht vieler Experten schon lange nicht mehr ausreichend, damit Verbraucher einem Shopbetreiber vertrauen und in seinem Shop einkaufen. Daher kommen Online-Händler um vertrauensbildende Maßnahmen nicht herum.

Lesen Sie, wie Sie in 5 Schritten für mehr Vertrauen in ihrem Online-Shop sorgen.

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Hauke Timmermann

„PimpMyPicture“ - Interview mit Personello.com

Hauke Timmermann | 10.08.2010
Interviews

Logo PersonelloDie Personello GmbH mit Sitz in Homburg/Saar bietet in ihrem Online-Shop individuelle Fotogeschenke, die in einem Online-Designer selbst gestaltet werden können. Personello setzt dabei konsequent auf eine hausinterne Produktion und Softwareentwicklung.

Erfahren Sie mehr über Personello im Interview mit Geschäftsführers Ulf Unbehaun.

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Hauke Timmermann

Kennen Sie die 6 Typen von Social-Media-Usern?

Hauke Timmermann | 6.08.2010
Studien

6 Social-Media User Typen Soziale Netzwerke nehmen schon jetzt einen hohen Stellenwert im Alltag von vielen Menschen und auch von Unternehmen ein, die diese zu Marketingzwecken nutzen. Eine US-Studie hat sich nun mit der Frage beschäftigt, wie "Social-Media" das Verhalten der Konsumenten beeinflusst und dabei festgestellt, dass sich die Nutzer dieser Netzwerke in 6 verschiedene Kategorien einteilen lassen.

Erfahren Sie im folgenden Artikel mehr über die 6 verschiedenen Typen von Usern.

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Martin Labuschin

4 Tipps zur Optimierung der Kontaktseite im Online-Shop

Martin Labuschin | 6.08.2010
Usability

TelefonDer selbstverständliche Kontaktbereich gehört bei vielen Websites und Online-Shops eher zu den Seiten, denen bei der Erstellung nicht die nötige Aufmerksamkeit geschenkt wird. Ihre Chance: Heben Sie sich hier von Ihren Mitbewerbern ab.

Lesen Sie hier, wie Sie Ihren Kontaktbereich optimieren können.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 6.08.2010
Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig - aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Olaf Groß

e-Commerce-Wissen: Neue Seminarreihe startet in 4 Wochen

Olaf Groß | 6.08.2010
Termine

Nur noch vier Wochen, dann startet das erste von acht neuen Seminarveranstaltungen für Online-Händler. Veranstalter ist die Agentuer conpark. Die Veranstaltungen richten sich an Führungskräfte aus dem Online-Handel. Behandelt werden jeweils die Themen Social Media und Blogs.

Mehr zu den e-Commerce-Seminaren, lesen Sie hier.

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Martin Rätze

LG Paderborn: Unwirksame AGB können nicht abgemahnt werden

Martin Rätze | 5.08.2010
Abmahnungen, Neue Urteile

justitia-iSeit dem Inkrafttreten des "neuen" UWG am 30.12.2008 war eigentlich geklärt, dass fehlerhafte AGB-Klauseln einen Wettbewerbsverstoß darstellen und daher auch von Mitbewerbern abmahnt können. Das LG Paderborn hat aktuell allerdings überraschend entschieden, dass unzulässige AGB wettbewerbsrechtlich nicht zu beanstanden sind.

Lesen Sie hier mehr über dieses Urteil.

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Olaf Groß

e-Mail-Marketing: Diese Benchmarks sollten Sie kennen

Olaf Groß | 5.08.2010
Marketing

Für viele Online-Händler ist Werbung per e-Mail einer der wichtigsten Kanäle im Marketing-Mix. Drei Kennzahlen sind für die Erfolgsbewertung besonders wichtig: Öffnungsrate, Clicktrough-Rate und die Konversionsrate. Eine Studie hat aktuelle Benchmarks zu diesen Kennzahlen geliefert.

Hier lesen Sie mehr zu den Ergebnissen der Studie.

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Hauke Timmermann

“Vertrauen ist eine Summe aus vielen Faktoren” - Interview mit misterlinse.de

Hauke Timmermann | 5.08.2010
Interviews

Logo misterlinse.deBei misterlinse.de findet der Kunde, wie schon der Name sagt, alles rund um das Thema Kontaktlinsen. Besonders wichtig ist den Betreibern die Usability des Shops sowie die fachkundige Beratung des Kunden durch das erfahrene Optikerteam. In Punkto Marketing setzt man hier auch hier auf Affiliate, SEM und SEO.

Erfahren Sie von Geschäftsführer Sven Häwel mehr über misterlinse.de.

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Martin Labuschin

Twitter-Tipps für Shopbetreiber

Martin Labuschin | 4.08.2010
Marketing

twitter

Vor einem Jahr hatten wir hier im Shopbetreiber-Blog einige Tipps für den erfolgreichen Einsatz von Twitter als Marketing-Tool zusammengestellt. Diese Tipps haben wir jetzt um einige Punkte erweitert und dabei neue Erkenntnisse einbezogen.

Lesen Sie hier neue Tipps für die erfolgreiche Nutzung von Twitter.

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Olaf Groß

11 kostenlose PDF-Dokumente: Basiswissen e-Commerce-Recht von Trusted Shops

Olaf Groß | 3.08.2010
Lesetipps

dokumentenpaketUm Online-Händlern beim Durchqueren des Paragraphen-Dschungels im e-Commerce zu helfen, hat Trusted Shops elf leicht verständliche Praxishilfen zusammengestellt. Dabei sind Ratgeber zum rechtssicheren Online-Shop, zum internationalen Warenverkauf, FAQs zum neuen Widerrufsrecht und vieles mehr!

So erhalten Sie die Praxishilfen und Checklisten kostenlos...

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Hauke Timmermann

“Gemeinsam kochen & verlieben” - Interview mit flirt-cooking.de

Hauke Timmermann | 3.08.2010
Interviews

Logo flirt-cooking.deFlirt cooking ist ein neues Portal, das bis zu 6 Singles, die sich vorher registriert haben, an einem Abend zu einem gemeinsamen Dinner zusammenbringt, damit diese sich kennenlernen, gemeinsam kochen und „das leckerste Date Ihres Lebens“ erleben können.

Erfahren Sie im Interview mit Ahmet Durak mehr über dieses interessante Portal.

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