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Das shopbetreiber-blog.de ist die Informationsquelle für Online-Händler und ein Wegweiser durch das rechtliche Minenfeld e-Commerce. Mehr...

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Martin Rätze

Facebook-Fanpages rechtswidrig? – Der Streit geht weiter

Martin Rätze | 27.01.2016 | Abmahnungen, Neue Urteile

FacebookIm August 2011 forderten die Landesdatenschützer aus Schleswig-Holstein medienwirksam, dass alle Unternehmen ihres Bundeslandes ihre Facebook-Fanpages abschalten und alle „Like-Buttons“ entfernen müssten. Seit dem wird vor Gericht gestritten. Jetzt geht der Streit in die nächste Runde.

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Tanya Stariradeff

Markenhersteller dürfen Vertrieb über amazon verbieten

Tanya Stariradeff | 26.01.2016 | Neue Urteile

amazon_marktplatzDer Vertrieb von Markenprodukten über das Internet wird immer häufiger Gegenstand kartellrechtlicher Auseinandersetzungen. Aktuell steht die Einschränkung des Verkaufs auf eBay, amazon und Co. im Fokus. Anders als das Bundeskartellamt sieht das OLG Frankfurt solche Einschränkungen als zulässig an.

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Martin Rätze

Widerrufsrecht: Darf der Kunde die Annahme der Ware verweigern?

Martin Rätze | 21.01.2016 | Neue Urteile

widerruf annahme verweigernSeit der Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie in deutsches Recht muss der Verbraucher seinen Widerruf ausdrücklich erklären. Stellt die Annahmeverweigerung eine solche ausdrückliche Erklärung des Widerrufs dar? Damit hat sich jetzt das AG Dieburg beschäftigt.

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Europas führende Messe zum Thema E-Commerce

Mustafa Uçar | 20.01.2016 | Marketing

IW2015Europas führende E-Commerce Messe Internet World präsentiert den Besuchern am 01. und 02. März 2016 auf dem Münchner Messegelände die neuesten Trends sowie die aktuellsten Technologien der Branche. Die Veranstaltung bietet zahlreiche Highlights wie den Internet World-Shop, den weShop, den Future Space, das Kamin-Zimmer und den Start-Up Treff.

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Martin Rätze

Ihre Rechte als Shopbetreiber: Was, wenn der Kunde nicht zahlt?

Martin Rätze | 19.01.2016 | Gesetze

zahlung verzugDie verschiedenen Zahlungsdienstleister wollen das Ausfallrisiko für den Online-Händler verringern. Aber dennoch haben viele von Ihnen mit unbezahlten Rechnungen zu tun. Aber was können Sie in solchen Fällen tun? Können Sie Bestellungen einfach stornieren? Dürfen Mahngebühren erhoben werden? Wir erklären es Ihnen.

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Personalisierung als Erfolgsfaktor

Mustafa Uçar | 18.01.2016 | Shopsoftware / SEO

Geburtstag_LaptopPersonalisierungsstrategien spielen im E-Commerce eine große Rolle. Denn individualisierte Produkte oder Dienstleistungen erhöhen die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde auch kauft. Doch welche Steigerungsraten lassen sich dadurch tatsächlich erzielen? Können auch kleinere Unternehmen Ihre Online-Shops personalisieren? Ein Gespräch mit Olaf Brandt, Geschäftsführer der Internetagentur etracker.

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Martin Rätze

Wann ist eine Gegenabmahnung rechtsmissbräuchlich?

Martin Rätze | 17.01.2016 | Abmahnungen, Neue Urteile

gegenabmahnung rechtsmissbrauchWird man selbst abgemahnt, schaut man natürlich auch gerne mal beim Abmahner, was der so alles falsch macht. Eine Gegenabmahnung ist dann schnell das Ergebnis. Dabei sollte man jedoch vorsichtig sein und sich auch einen Anwalt suchen, der sich im Wettbewerbsrecht auskennt. Sonst fällt man auf die Nase und es wird teuer.

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Verkaufen in die Niederlande: Aktuelles Handbuch für Online-Händler

Alain Probst | 15.01.2016 | In eigener Sache, Lesetipps

Handbuch Online-Shop NiederlandeMachen Sie Ihren Online-Shop jetzt fit für den Handel mit den Niederlanden! Für alle deutschen Online-Händler, die Waren an Verbraucher in den Niederlanden vertreiben wollen, haben wir das Trusted Shops Handbuch in der niederländischen Version (pdf) aktualisiert.

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Martin Rätze

Die 15 wichtigsten Urteile für Shopbetreiber im Jahr 2015

Martin Rätze | 14.01.2016 | Abmahnungen, Neue Urteile

urteile shopbetreiber 2015Wieder ist ein Jahr vorbei. Dann ist es auch wieder Zeit für unseren juristischen Jahresrückblick. Was war los im letzten Jahr? Der EuGH kippte SafeHarbor, der BGH machte den Widerruf von Heizöl möglich und das Produktbild muss zum Produkt passen. Wir haben noch einmal die Zusammenfassung für Sie.

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E-Commerce: Termine, Fakten, Wissenswertes

Steffen Martini | 13.01.2016 | In eigener Sache, Termine

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Auch in diesem Jahr stehen wieder zahlreiche Termine, Messen und Kongresse an, die für den Online-Handel 2016 wichtig sind. Damit Sie alles im Blick behalten und nichts verpassen, haben wir einen E-Commerce-Kalender für Sie zusammengestellt. 

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