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Das shopbetreiber-blog.de ist die Informationsquelle für Online-Händler und ein Wegweiser durch das rechtliche Minenfeld e-Commerce. Mehr...

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Olaf Groß

Pop-up-Stores: Diese 8 Gründe sprechen für einen Test

Olaf Groß | 31.10.2014 | Marketing

pop-up-storeImmer mehr Online-Händler eröffnen für kurze Zeit kleine Ladengeschäfte und machen damit ihr Online-Sortiment den Kunden haptisch erfassbar. Warum sich der kurzfristige stationäre Ausflug für Online-Händler für einen Test lohnen kann, zeigt die folgende Infografik von shopify.

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Martin Rätze

“Es gilt deutsches Recht” – Klausel kann abgemahnt werden

Martin Rätze | 30.10.2014 | Abmahnungen, Neue Urteile

Es gilt deutsches RechtIn vielen AGB von Online-Händlern liest man die Klausel “Es gilt deutsches Recht” oder “Diese Vertragsbestimmungen unterliegen deutschem Recht.” Auf solche Klauseln sollte man lieber verzichten, wenn man seine Waren an Verbraucher verkauft. Denn können auch Kunden aus dem Ausland Bestellungen im Shop tätigen, sind diese Klauseln unwirksam und können abgemahnt werden.

Lesen Sie mehr dazu.

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Marco Verch

SEO Day 2014 in Köln: Recap und Tipps

Marco Verch | 30.10.2014 | Shopsoftware / SEO, Usability

seodayDer SEO Day in Köln hat sich als eine der Top SEO Konferenzen hierzulande etabliert. Wir berichten live und in kompakter Form aus dem Rheinenergiestadion in Köln.

Lesen Sie jetzt die besten Tipps für Onlineshops und Webseitenbetreiber!

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Olaf Groß

Partnerangebot: Freie Transportkapazitäten von NRW in die Niederlande

Olaf Groß | 30.10.2014 | Marktplatz

Der niederländische Fulfillment-Dienstleister Active Ants fährt täglich von den Niederlanden aus nach NRW, um Bestellungen von deutschen Kunden in niederländischen Shops an DHL zu übergeben. Auf dem Rückweg sind freie Transportkapazitäten verfügbar, um Ware mitzunehmen, die Niederländer in deutschen Webshops bestellt haben.

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Olaf Groß

ECC Köln befragt Shopbetreiber zum Thema Payment

Olaf Groß | 27.10.2014 | Studien

ECC KölnDurchschnittlich jeder siebte Kunde geht während des Zahlungsprozesses verloren. Dies zeigt, wie kritisch der letzte Meter beim Online-Einkauf ist. In einer Umfrage möchte das ECC Köln wissen, wie Online-Händler ihren Check-out-Prozess gestalten: Welche Verfahren bieten sie an und wie wirken sich die Verfahren auf wichtige KPIs aus?

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Olaf Groß

Online-Seminar: Produkte rechtssicher verkaufen

Olaf Groß | 24.10.2014 | Termine

Webinar - Produkte rechtssicher verkaufenOnline-Händler wollen ihre Zeit damit verbringen, Waren zu verkaufen und Kunden zufrieden zu stellen. Aufgrund zahlreicher komplizierter Gesetze und immer neuen Urteilen müssen Händler aber auch einen Teil ihrer Zeit auf rechtliche Gegebenheiten ver(sch)wenden. Damit dieser Anteil Ihrer Zeit so gering wie möglich ist, möchten wir Ihnen in unserem Online-Seminar zeigen, was bei der Gestaltung der Produktseite aus rechtlicher Sicht zu beachten ist.

Nur noch wenige Tage bis zum Seminar.

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Olaf Groß

Trotz hoher Verluste: Amazon ist die Nummer 1

Olaf Groß | 24.10.2014 | Marketing

Amazon RankingAmazon schreibt im abgelaufenen Quartal hohe Verluste. Es folgt ein Rauschen im Blätterwald. Dennoch kratzt dies wenig an seinem Rang als Branchenprimus, wie ein Top-10-Ranking der weltgrößten Online-Händler von yStats zeigt. Der Abstand zum Zweitplatzierten ist gewaltig.

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Martin Rätze

Anforderungen an den Versand jugendgefährdender Medien

Martin Rätze | 24.10.2014 | Abmahnungen, Neue Urteile

Kids vorm Computer_200Der Versandhandel mit jugendgefährdenden Medien unterliegt dem strengen Regime des Jugendschutzgesetzes. Darin sind die genauen Voraussetzungen an die Zulässigkeit für diesen Versand definiert, Rechtsprechung existiert bisher nur wenig. Das OLG Frankfurt a.M. hat die gesetzlichen Vorgaben nun konkretisiert.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

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Martin Rätze

Trusted Shops Handbuch für Online-Händler: Jetzt die neue Auflage bestellen

Martin Rätze | 23.10.2014 | Lesetipps

Trusted Shops Handbuch für Online-HändlerDas bekannte Handbuch für Online-Händler (eBook) wurde wieder einmal umfassend überarbeitet. In der letzten Auflage hatten wir das neue Verbraucherrecht integriert. In die nun vorliegende Auflage wurden wieder zahlreiche Urteile und Rechtsentwicklungen eingearbeitet. Alles einfach und verständlich erklärt. Und gleichzeitig wird die Darstellung der Rechtsprechung noch in 54 Mustern praxisnah erläutert.

Hier geht’s zur Bestellung

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Olaf Groß

Schweiz: Paypal übernimmt Retourenkosten für Verbraucher

Olaf Groß | 23.10.2014 | Marketing

Mit einer neuen Marketingstrategie geht PayPal in der Schweiz auf Kundenfang. Sowohl bei Händlern als auch bei Shoppern. Der Payment-Anbieter erstattet seinen Mitgliedern die Versandkosten für Retouren in der Höhe von bis zu 32 Franken zurück, falls der Online-Händler diese nicht übernimmt.

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