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Olaf Groß

Die Mär von der Geschwindigkeit: Was Kunden bei der Zustellung wirklich wollen

Olaf Groß | 1.09.2014 | Studien

Express-Lieferung, Same-Day-Delivery oder Zustelldrohnen. Geschwindigkeit ist das beherrschende Thema bei den Online-Händlern. Nur wer blitzschnell seine Waren zum Kunden transportiert, darf auf Marktvorteile hoffen. Doch MRU und bevh haben die Wünsche die Verbraucher analysiert.

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Olaf Groß

Shop Usability Award 2014: Die Nominierungen stehen fest

Olaf Groß | 1.09.2014 | Marketing

Und wieder einmal biegt einer der begehrtesten E-Commerce-Auszeichnungen, der Shop Usability Award, auf die Zielgerade ein. Die Initiatoren haben die Liste der für die Endrunde nominierten Online-Shops veröffentlicht. Nun ist es an der Jury, in jeder der 12 Kategorien einen Sieger zu bestimmen.

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Olaf Groß

ECC startet Studie den Erfolgsfaktoren im Check-out

Olaf Groß | 1.09.2014 | Studien

Der Check-out im Shop ist ein hochsensibler Wegpunkte im Kaufprozess. Etwa jeder siebte Online-Nutzer steigt während des Zahlungsprozesses aus dem Kauf aus.  Welche Strategie den Kunden zielsicher durch den Check-out lotsen und schlussendlich zum Klick auf den Kaufen-Button führen, untersucht eine Studie des ECC Köln.

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Olaf Groß

Briten und Deutsche kaufen am häufigsten online

Olaf Groß | 1.09.2014 | Marketing

Deutschland ist auch Europameister. Jedenfalls bei der Anzahl der Online-Läufe pro Jahr. Das ist die zentrale Aussage aus einer internationalen E-Commerce Studie des Gutscheinportals deals.com in Zusammenarbeit mit dem Centre for Retail Research.

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Olaf Groß

Nur noch 2 Tage bis zum Online-Seminar zum rechtssicheren E-Mail-Marketing

Olaf Groß | 1.09.2014 | Termine

NewsletterDer Versand von E-Mail-Werbung ist noch immer das erfolgreichste Marketing-Tool im Online-Handel. Dieser Versand unterliegt allerdings strengen Regeln. Grundsätzlich gilt: Der Versand von Werbung per E-Mail ist nur dann zulässig, wenn der Empfänger zuvor ausdrücklich darin eingewilligt hat. Welche weiteren Voraussetzungen erfüllt werden müssen, erfahren Sie in unserem Online-Seminar zum rechtssicheren E-Mail-Marketing.

Nutzen Sie die letzte Chance zur Anmeldung…

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Olaf Groß

Geringere Kosten machen Zalando profitabel

Olaf Groß | 28.08.2014 | Marketing

Zalando verdient jetzt auch endlich Geld – zumindest im ersten Halbjahr 2014. Beim EBIT weist das Unternehmen ein Plus von 12 Millionen Euro für die Unternehmensgruppe aus. Im selben Zeitraum des Vorjahres hatte Zalando hier noch ein dickes Minus in Höhe von 72 Millionen Euro zu verzeichnen.

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Martin Rätze

Neue Pflicht für Online-Händler: Energiekennzeichnung für Staubsauger

Martin Rätze | 27.08.2014 | Gesetze

AchtungWer Staubsauger, einschließlich Hybridsauger verkauft, muss sich auf neue Pflichten ab Montag, 1. September 2014 einstellen. Denn ab diesem Tag müssen auch diese Geräte eine Energiekennzeichnung haben. Das gilt auch für Online-Händler, Produktbeschreibungen müssen also angepasst werden.

Lesen Sie mehr über die neuen Vorschriften.

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Martin Rätze

LG Bochum: Mail-Adresse, Fax- und Telefonnummer gehören zwingend in die Widerrufsbelehrung

Martin Rätze | 26.08.2014 | Abmahnungen, Neue Urteile

JustitiaSeit 13. Juni gilt das neue Verbraucherrecht mit zahlreichen neuen und geänderten Informationspflichten. Nun hat das LG Bochum seine Meinung zur korrekten Belehrung über das Widerrufsrecht geäußert: Es verlangt zwingend die Angabe einer E-Mail-Adresse, einer Faxnummer und einer Telefonnummer innerhalb der Widerrufsbelehrung.

Lesen Sie mehr dazu.

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Olaf Groß

Zerbricht die Ehe zwischen Ebay und Paypal?

Olaf Groß | 25.08.2014 | Marketing

Auch wenn sich Paypal nach Außen und Innen gerne immer noch als Startup gibt, ist der Paymentanbieter schon lange mehr als nur ein Anhängsel von Ebay. Aus US-Branchenkreisen ist nun zu vernehmen, dass Ebay und Paypal künftig getrennte Wege gehen könnten.

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Olaf Groß

Offline-Offensive soll Eddie Bauer wieder mehr Umsatz bringen

Olaf Groß | 25.08.2014 | Marketing

2009 schloss die letzt Eddie Bauer Filiale in Deutschland seine Türen. Fünf Jahre sind vergangen und der Textil-Versender erhofft sich durch ein neues Stationärkonzept, dass es beim Umsatz wieder etwas mehr tröpfelt. Doch statt eigener Filialen soll diesmal ein Shop-in-Shop-Konzept für mehr Geld sorgen.

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