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Martin Rätze

Bestellabbrecher-Mails – Zulässig oder nicht?

Martin Rätze | 27.08.2013 | Abmahnungen, Gesetze

Viele Kunden füllen zunächst ihren Warenkorb und beginnen mit dem Bestellprozess. Häufig kommt es jedoch vor, dass Kunden den Bestellprozess nicht bis zum Ende durchlaufen, sondern vorher abbrechen. In diesen Fällen verschicken einige Händler sog. “Bestellabbrecher-Mails”, mit denen der Kunde dazu angehalten werden soll, seinen Einkauf abzuschließen. Aber wie sieht es rechtlich aus? Darf man solche Mail überhaupt verschicken?

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Martin Rätze

Neue Kennzeichnungspflichten für Lampen ab 1. September 2013

Martin Rätze | 26.08.2013 | Gesetze

Zahlreiche Elektrogeräte müssen bereits seit Jahren Kennzeichnungen über die Energieeffizienz tragen. Seit 2012 gelten für bestimmte Geräte bereits Neuerungen. Zum 1. September 2013 tritt die Delegierte Verordnung 874/2012 in Kraft, mit der die Kennzeichnungsvorschriften für Lampen neu geregelt werden. Händler müssen Ihre Angaben im Online-Shop prüfen und ggfs. ändern.

Lesen Sie mehr zu den Neuerungen.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 26.08.2013 | Lesetipps

lesetippAuch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Martin Groß-Albenhausen

Warum der Handel prekär bleibt

Martin Groß-Albenhausen | 26.08.2013 | Marketing

Mir geht ein Satz nicht aus dem Sinn, der Bill Gates zugeschrieben wird. „Wir brauchen keine Banken, wir brauchen Banking.“ Der Satz ist schon über 15 Jahre alt. Seitdem hat sich das Online-Banking durchgesetzt, und trotz aller Sorgen beim Thema Geld und Internet sehe ich keinen Trend zurück zur  Filialbank.

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Martin Rätze

Schadensersatzspflicht, wenn die Ware doppelt verkauft wird

Martin Rätze | 23.08.2013 | Neue Urteile

Wurde Ware an einen Kunden verkauft, muss diese auch geliefert werden. Kann der Verkäufer nach Vertragsschluss nicht liefern, weil die Ware ohne sein Wissen an einen Dritten verkauft und geliefert wurde, ist er dem ersten Kunden gegenüber zum Schadensersatz verpflichtet. Das betrifft auch einen Gewinnverlust, weil der Kunde die Ware schon weiter verkauft hat. Das hat nun das LG Coburg entschieden.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

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Lars Klatte

LG Berlin: Personenbezug von IP-Adressen

Lars Klatte | 21.08.2013 | Neue Urteile

Schon seit Jahren schwelt ein juristischer Meinungsstreit darüber, ob die IP-Adresse stets ein personenbezogenes Datum ist oder nicht. Diese Frage ist entscheidend für die Zulässigkeit der Speicherung und Verarbeitung der IP-Adresse. Ein Urteil des LG Berlin setzt nun neue Akzente.

Einzelheiten zur Entscheidung lesen Sie hier

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Martin Rätze

Warnhinweise für Spielzeug müssen mit “Achtung” eingeleitet werden

Martin Rätze | 21.08.2013 | Abmahnungen, Neue Urteile

Wer Spielzeug im Internet verkauft, muss nicht nur die zahlreichen fernabsatzrechtlichen Vorschriften beachten, sondern zusätzlich auch noch produktspezifische Pflichten. So müssen die vom Gesetz vorgeschriebenen Warnhinweise zwingend mit dem Wort “Achtung” eingeleitet werden. Wer ein anderes Wort benutzt, kann dafür abgemahnt werden, entschied das OLG Hamm.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

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Olaf Groß

Veranstaltungshinweis: ePages startet Seminarreihe zum E-Commerce

Olaf Groß | 20.08.2013 | Termine

In fünf Städten findet diesen Herbst die ePages academy statt. Experten und E-Commerce-Profis helfen Händlern, ihre Online-Shops erfolgreicher zu gestalten und nachhaltige Prozesse aufzusetzen. Die Events richten sich besonders an Nutzer der Shop-Software von ePages. Auch alle anderen sind eingeladen.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 19.08.2013 | Lesetipps

lesetippAuch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Olaf Groß

Shoplupe Usability Award: Die Nominierten stehen fest

Olaf Groß | 19.08.2013 | Marketing

Fast 500 Online-Händler wollten es in diesem Jahr wissen und haben ihren Shop im Rahmen des Shoplupe Usability Awards auf den Prüfstand gestellt. Jetzt hat Initiator Johannes Altmann die Nominierten in den 13 ausgeschriebenen Kategorien bekannt gegeben

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