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Martin Rätze

Neues Verbraucherrecht: Erlöschen des Widerrufsrechtes bei Dienstleistungen

Martin Rätze | 10.01.2014 | Gesetze

Neues VerbraucherrechtAuch nach dem Inkrafttreten des Gesetzes zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie am 13. Juni 2014 kann das Widerrufsrecht bei Dienstleistungen vor Ablauf der Widerrufsfrist zum Erlöschen gebracht werden. Allerdings gelten dafür dann andere Voraussetzungen als nach bisherigem Recht.

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Olaf Groß

Frankreich will Buchhändler vor dem Online-Handel schützen

Olaf Groß | 10.01.2014 | Marketing

Amazon_logoNationaler Protektionismus gegen globalen Freihandel. Dieser Kampf tobt zurzeit in Frankreich. Der französische Senat hat ein neues Gesetz verabschiedet, das Online-Buchhändlern den kostenfreien Versand untersagen möchte. Ziel sei es, den stationären Buchhandel gegen Amazon und andere Online-Händler zu schützen.

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Martin Rätze

Lesetipp: "Disclaimer und andere Urban Law Legends"

Martin Rätze | 9.01.2014 | Lesetipps

LesetippDas Internet ist voller Halb- und Unwahrheiten. Ein sich schon lange Zeit haltender Mythos ist, dass man unbedingt die unterschiedlichsten Disclaimer an möglichst vielen Stellen im Online-Shop bereithalten sollte. Das geht von der Haftung für Links bis hin zu Sätzen wie "Keine Abmahnung ohne vorherigen Kontakt". Rechtsanwalt Thomas Schwenke hat zusammen mit Marcus Richter mit diesen Mythen in einem Podcast aufgeräumt.

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Olaf Groß

Veranstaltungstipp: Internet World 2014 – Sonderkonditionen für unsere Leser

Olaf Groß | 8.01.2014 | Termine

IW2014_logoAm 25. und 26. Februar 2014 öffnet die Internet World, die führende E-Commerce Messe in Deutschland, ihre Pforten auf dem Münchner Messegelände. 300 Aussteller präsentieren sich in zwei Messehallen auf 11.000 qm. Unsere Leser profitieren von Sonderkonditionen.

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Lars Klatte

Lesetipp: Arbeitspapier der Aufsichtsbehörden zur Verwendung von Kundendaten für Werbung

Lars Klatte | 7.01.2014 | Lesetipps

LesetippDie obersten Aufsichtsbehörden für den Datenschutz haben als "Düsseldorfer Kreis" ein lesenwertes Dokument mit Anwendungshinweisen zum Umgang mit personenbezogenen Daten zu werblichen Zwecken veröffentlicht. Das Papier bietet einen guten Überblick zum Meinungsstand der Behörden.

Den Link zum Dokument finden Sie im Beitrag

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Olaf Groß

Hochretournierern: Zwei Drittel der Online-Händler schließen Kunden aus

Olaf Groß | 7.01.2014 | Marketing

Hochretournierer sind Renditekiller für Online-Händler. Wie also mit dieser unliebsamen Klientel umgehen? Auf welche Strategie die meisten Online-Händler setzen, um Retouren zu vermeiden, das zeigt eine Umfrage von Trusted Shops. Hierfür wurden über 350 deutsche Online-Händler von Oktober bis Dezember 2013 befragt.

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Olaf Groß

So gestalten Sie den perfekten Warenkorb

Olaf Groß | 7.01.2014 | Marketing

Der Warenkorb ist nach der Produktdetailseite eines der wichtigsten Elemente für eine gute Verkaufsleistung in einem Online-Shop. Die auf Konversions-Optimierung spezialisierte Agentur WebArts hat wertvolle Tipps und Tricks für die Gestaltung des "perfekten Warenkorbes" zusammengestellt.

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Martin Rätze

Neues Verbraucherrecht: Widerruf bedarf weiterhin keiner Begründung

Martin Rätze | 7.01.2014 | Gesetze

Neues VerbraucherrechtAm 13. Juni 2014 tritt das neue Verbraucherrecht in Kraft. Damit verbunden sind zahlreiche Änderungen am Widerrufsrecht. In einigen Medien wird nun behauptet, der Verbraucher müsse zukünftig seinen Widerruf begründen. Das ist falsch! Der Widerruf muss auch nach neuem Recht nicht begründet werden.

Lesen Sie mehr zur Ausübung des neuen Widerrufsrechtes.

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Martin Rätze

Artikelreihe zum neuen Verbraucherrecht

Martin Rätze | 7.01.2014 | Gesetze

Neues VerbraucherrechtAm Freitag, den 13. Juni 2014 tritt das Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie in Kraft. Das neue Gesetz hält zahlreiche Änderungen für Online-Händler bereit. Wir wollen Sie daher mit einer Artikelreihe über diese Änderungen im Detail informieren.

Finden Sie hier einen Überblick über die Artikel.

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Olaf Groß

Veranstaltungstipp: Merchants 1st Workshops in Berlin und Köln

Olaf Groß | 6.01.2014 | Termine

M1stWsAm 3. und 5. Februar 2014 dreht sich in Berlin bzw. Köln bei dem Workshop Merchants 1st alles um Händler und ihre Fragen rund um E-Commerce. Unter dem Thema „Zukunft des stationären Einzelhandels im E-Commerce Zeitalter“ erhalten die Teilnehmer Experteninformationen aus erster Hand.

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