Seit 2000 führt eResult Usability-Studien durch und berät Kunden rund um das Thema Usability sowie Online-Marketing, E-Commerce und Online-Marktforschung. Jetzt hat sich das Unternehmen mit dem Thema Gütesiegel beschäftigt und einige besonders für Shopbetreiber relevante Erkenntnisse gewonnen. Erfahren Sie im folgenden Gastbeitrag von Thorsten Wilhelm mehr über Mehr lesen...
Nach der MEGA-SALE-Entscheidung des BGH hatte das OLG Hamburg erneut über einen Fall zu entscheiden, in dem ein Unternehmen durch zwei Schwester-Unternehmen in zwei unterschiedlichen Verfahren in Anspruch genommen wurde. Das Gericht hat den Vorgaben des BGH Rechnung getragen, unter Beachtung der besonderen Umständen des Falles einen Mehr lesen...
Ein wichtiger Vertriebskanal für Shopbetreiber sind Portale, bei denen man seine Produkte via Kleinanzeige anbieten kann. So kann man seine Angebote einem breiteren Publikum zugänglich machen und evtl. seine Verkaufszahlen erhöhen. Aber auch bei solchen Portalen sind die zwingenden Vorschriften des BGB, des TMG und anderer Gesetze Mehr lesen...
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt. Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren. PDFDrucken Mehr lesen...
Nicht jede ausgesprochene Abmahnung kommt von einem Wettbewerber, der sich auf diese Weise ein Zubrot verdienen will. Eine Vielzahl von Abmahnungen ist durchaus berechtigt und trägt dazu bei, einen fairen Wettbewerb zu ermöglichen. Aber muss man immer die eigene Rechtsabteilung einschalten oder darf man auch einen externen Mehr lesen...
Versand ist ein undurchsichtiges und komplexes Thema. Wer durchschaut schon, welcher Versender für die verschiedenen Paketgrößen und -gewichte sowie Versicherungsoptionen jeweils der günstigste ist? Außerdem kann es sich hier mitunter lohnen, auf spezialisierte Logistiker zurückzugreifen, die sich auf den Versand von großen und sperrigen Paketen wie Reifen Mehr lesen...
Bei Abmahnungen spielt der sog. “fliegende Gerichtsstand” eine große Rolle. Dieser hat zur Folge, dass ein Antrag auf einstweilige Verfügung bei jedem Landgericht im Bundesgebiet gestellt werden kann, ohne dass für die Ortswahl weitere sachliche Gründe vorliegen. Ein Beschluss des OLG Hamm hat dies sehr deutlich gemacht. Mehr lesen...
Datenschutz wird von vielen Onlinehändlern immer noch recht stiefmütterlich behandelt. Dies liegt unter anderem auch daran, dass viele Händler schlecht über die bestehenden Datenschutzregeln informiert sind. Dabei können Verstöße ernsthafte Konsequenzen haben: Bußgelder, Abmahnungen oder Entzug der Gewerbeerlaubnis sind einige. In unserer neuen Serie lernen Sie, worauf Mehr lesen...
Die Suche nach dem nutzerfreundlichsten Online-Shop in Deutschland war erfolgreich: Der Gewinner des “Shop Usability Award” wurde soeben auf der Internet World in München gekürt. Er heißt: baby-markt.de. Insgesamt wurden zwölf Shops der insgesamt 56 Nominierten ausgezeichnet. Eine namhafte Jury wählte unter eine Vielzahl an kleinen und Mehr lesen...
Der E-Commerce-Spezialist OXID eSales veranstaltet am 9. Juli in Freiburg i.Br. seinen Community-Tag „OXID Commons“. Nun stehen die diesjährigen Referenten und auch das Programm der Veranstaltung fest. Leser des shopbetreiber-blog.de können 5 Freikarten für die Oxid Commons gewinnen. Erfahren Sie mehr über das Programm und die Verlosung. Mehr lesen...