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Trusted Shops Praxishandbuch

Erfahren Sie wie man die Fallstricke im deutschen E-Commerce-Recht umgehen kann. Mehr...

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Das shopbetreiber-blog.de ist die Informationsquelle für Online-Händler und ein Wegweiser durch das rechtliche Minenfeld e-Commerce. Mehr...

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Martin Rätze

Handbuch für Online-Händler jetzt in der UK-Version

Martin Rätze | 23.06.2014 | Gesetze, Lesetipps

handbuch-uk-200x150Machen Sie Ihren Online-Shop jetzt fit für den Handel mit Großbritannien! Für alle deutschen Online-Händler die Waren an Verbraucher in Großbritannien vertreiben wollen, haben wir das Trusted Shops Handbuch in einer englischen Version (pdf) nach neuem Verbraucherrecht erstellt. Erfahren Sie darin, wie Sie Ihren Online-Shop optimal an die Anforderungen der britischen Rechtslage anpassen.

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Olaf Groß

So ist der durchschnittliche Bestellprozess gestaltet

Olaf Groß | 23.06.2014 | Marketing

Die Konversions-Experten von WebArts haben einmal die Checkouts der Top 100 Online-Shops analysiert. Darunter auch den Bestellprozess vom Warenkorb bis zur Dankesseite. Herausgekommen sind interessante Erkenntnisse, an Hand derer sich der Checkout optimieren lässt.

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Olaf Groß

An welcher Position das Shoplogo optimal platziert ist

Olaf Groß | 23.06.2014 | Marketing

Immer mal wieder platzieren Shopbetreiber das Logo ihres Shops an unterschiedlichen Positionen. Wahrscheinlich um damit beim Besucher Aufmerksamkeit zu wecken. Aber solche kreativen Spielereien schaden mehr, als das sie Nutzen bringen. Zu diesem Ergebnis kommen die Usability-Profis von eResult.

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Olaf Groß

Online-Händler sehen in Facebook einen großen Umsatz-Treiber

Olaf Groß | 16.06.2014 | Marketing

Deutsche Shopbetreiber nutzen alle Facebook und schreiben diesen Kanal auch das größte Potenzial zu, wenn es darum geht, durch Social Media seinen Umsatz zu erhöhen. Zu diesem Ergebnis kommt die B2C-Händlerstudie 2013/2014, die der bevh und Boniversum jetzt veröffentlicht haben.

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Olaf Groß

Warum die Logistik der neuralgische Punkt beim Cross-Channel-Handel ist

Olaf Groß | 16.06.2014 | Marketing

Für so manchen Einzelhändler ist das Internet ideal, um auch Kundschaft außerhalb lokaler Grenzen anzusprechen. Und auch Online-Händler denken immer wieder über Filialen nach. Doch damit beide Kanäle funktionieren, muss vor allem eines stimmen: Die Logistik.

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Olaf Groß

Trusted Shops startet wöchentliches Webinar zum neuen Verbraucherrecht

Olaf Groß | 16.06.2014 | Gesetze

VerbraucherrechterichtlinieSeit dem 13. Juni 2014 gelten neue Regelungen im Verbraucherrecht. Bereits seit April informieren wir Sie jeden Dienstag in unserem Webinar zum Thema “Neues Verbraucherrecht 2014? über die Änderungen. Wir bieten nun drei zusätzliche Termine an. Die Teilnahme ist kostenlos. Jetzt anmelden!

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Olaf Groß

So erstellen Sie verkaufsstarke Produkttexte

Olaf Groß | 16.06.2014 | Marketing

“Die Entwicklung guter Produkttexte ist langfristig auch ein Überlebensfaktor”, so der Konversion-Experte Andre Morys. Doch was ist das Geheimnis, damit Produkttexte auch verkaufen? Um gute Texte zu verfassen, reichen 5 einfache Tipps aus, die Andre Morys zusammengestellt hat.

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Martin Rätze

Ab heute gilt das neue Verbraucherrecht

Martin Rätze | 13.06.2014 | Gesetze

VerbraucherrechterichtlinieHeute, am Freitag, den 13. Juni 2014, ist das Gesetz zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie in Kraft getreten. Alle Shopbetreiber sollten ihre Online-Shops an das neue Recht angepasst haben. Ist Ihr Shop auch schon umgestellt? Wenn nicht, sollten Sie sich beeilen, um Abmahnungen zu vermeiden.

Lesen Sie noch einmal alle Änderungen im Überblick.

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Martin Rätze

Handbuch für Online-Händler nach neuem Recht jetzt auch für den französichen Markt

Martin Rätze | 12.06.2014 | Gesetze, Lesetipps

Handbuch FRSchon morgen, am 13. Juni 2014 tritt das neue Verbraucherrecht in Kraft. Betroffen sind alle Mitgliedstaaten der EU, also auch Frankreich. Das Gesetz in Frankreich wurde leider erst spät verkündet, wir haben unser Handbuch (pdf) für den französichen Markt aber noch rechtzeitig aktualisiert.

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Olaf Groß

Veranstaltungs-Tipp: NEOCOM 2014 “Connecting Commerce”

Olaf Groß | 10.06.2014 | Termine

NEOCOM2014Unter dem Motto “Connecting Commerce” öffnet die NEOCOM am 29. und 30. Oktober in Düsseldorf ihre Tore. Auch in diesem Jahr treffen sich wieder mehr als 1.000 führende Persönlichkeiten der deutschen und internationalen Szene, um sich über die Perspektiven für den digitalen Handel auszutauschen.

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