Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Online-Händler müssen Lieferzeiten angeben, sofern die Ware nicht sofort geliefert werden kann. Aufgrund logistischer Schwierigkeiten wollen viele Händler diese Angaben so unverbindlich wie möglich machen. Damit verstoßen sie aber gegen das Gesetz, wie jetzt auch das OLG Hamm bestätigt hat.

Lesen Sie mehr über die unzulässige Formulierung.

Via Onlinehandel nach Skandinavien zu expandieren, das liegt weniger nahe als Holland, Frankreich oder sogar Polen und Tschechien. Dabei ist der Distanzhandel dort seit Jahren etabliert, und gerade das Internet macht die Märkte in Schweden, Dänemark, Norwegen und Finnland für deutsche Händler attraktiv.

So funktioniert der interaktive Handel in Nordeuropa .

Gutscheine sind der Evergreens unter den VKF-Maßnahmen. Seit 1887 werden sie erfolgreich in der Neukundengewinnung, der Reaktivierung und Incentivierung eingesetzte. In eine Umfrage hat AffiliPrint untersuchen lassen, auf welchem Trägermedium Verbraucher sie am liebsten erhalten.

Es siegt die gute alte Paketbeilage.

Das Bundeskartellamt prüft im Rahmen eines kartellrechtlichen Verwaltungsverfahrens die Auswirkungen der von Amazon.de praktizierten Preisparitätsklausel für Marketplace-Händler. Dazu hat das Bundeskartellamt eine Web-Befragung von 2400 Händlern gestartet, die ihre Waren über den Amazon Marketplace anbieten.

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Kaum etwas ist für Shopbetreiber unnötiger und schmerzvoller zugleich als eine urheberrechtliche Abmahnung. Auch, wenn einige Gerichte die Streitwerte aktuell oftmals nach unten korrigieren, kann die unberechtigte Fotonutzung teuer werden. Nach einem Urteil des LG Düsseldorf sind die zu fordernden Anwaltskosten sowie Lizenzgebühren jedenfalls vor diesem Gericht unter bestimmten Umständen deutlich zu beschränken.

Lesen Sie mehr in einem Gastbeitrag von RA Sascha Faber.

Dem Verbraucher steht im Online-Handel ein umfangreiches Widerrufsrecht zu. Verwendet der Händler aber die gesetzliche Muster-Widerrufsbelehrung ohne Einschränkungen, so räumt er auch gewerblichen Kunden ein vertragliches Widerrufsrecht ein, wie das AG Cloppenburg jetzt bestätigt hat.

Lesen Sie mehr zu der Entscheidung.

Erfolgreich in der Nische. Diese Worte beschreiben die Entwicklung des Online-Shops alphabetario.de auf den Punkt. Im Shop verkauft Gründerin Eleni Kämper Geschenkideen aus Alphabet Fotos. Wie Sie auf diese Idee kam und welche Erfolgsfaktoren eine Rolle spielen, erfahren Sie im Interview.

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Ich warte immer noch darauf, dass die David Ogilvy zugeschriebene Deadline „In ten years all marketing will be direct“ endlich wahr wird. Das ist so ein Zitat, das alle fünf bis zehn Sommer herausgeholt wird, ohne dass die Anzahl der Jahre bis zum Eintritt des seligen Zustands sich ändert.

Zuletzt übrigens 2011, also zwölf Jahre nach David Ogilvys Tod.

Dem Verbraucher steht im Online-Handel ein sehr umfangreiches Prüfrecht zu. Der Einbau einer Kaufsache führt grundsätzlich nicht zum Wegfall des Widerrufsrechtes. In solchen Fällen kann der Händler maximal Wertersatz verlangen. Aber auch dies nur unter bestimmten Voraussetzungen, wie das AG Berlin-Lichtenberg nun in einer weiteren Fallkonstellation entschieden hat.

Lesen Sie mehr zu der Entscheidung.

Gemütlich bei einer Tasse heißen Kaffees und einem knusprigen Croissant sitzen und mit Kollegen und Experten über aktuelle Trends und Entwicklungen im E-Commerce sprechen. Dies ist in Kürze das Konzept des E-Commerce-Frühstücks, das an fünf Terminen in fünf deutschen Städt stattfindet.

Frühstücken Sie mit?

Das bekannte Handbuch für Online-Händler (eBook) wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und auf den Stand Februar 2013 gebracht. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Urteile und anderer Entscheidungen zu berücksichtigen. Alles einfach und verständlich erklärt. Und gleichzeitig wird die Darstellung der Rechtsprechung noch in 63 Mustern praxisnah erläutert.

Bestellen Sie das Handbuch (eBook) direkt hier im Blog zum Preis von 39,- Euro.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Nach vier Jahre Geschäftstätigkeit geht es bei Zalando ans Geld verdienen – zumindest in Deutschland, Österreich und der Schweiz. In den Kernmärkten habe der Berliner Online-Händler 2012 “ein ausgeglichenes Ergebnis” erwirtschaften können. In den anderen Märkten seien Start-Verluste unvermeidlich.

Denn Wachstumspotenzial sieht Zalando vor allem International.

Der Referentenentwurf zur Umsetzung der Verbraucherrechterichtlinie enthielt eine ausdrückliche Regelung über die Verteilung der Aus- und Einbaukosten im Rahmen der Nacherfüllung. Dazu sollte der aktuellen Rechtsprechung des EuGH Rechnung getragen werden. Überraschend wurde die Regelung im Regierungsentwurf vom 19. Dezember 2012 gestrichen. Der Bundesrat sprach sich hingegen für mehr Rechtssicherheit in Sache Gewährleistung.

Lesen Sie mehr über den Vorschlag des Bundesrates.

Die Kritik an den Arbeitsbedingungen im und um den Online-Handel reißt nicht ab. Im Auftrag des Hessischen Rundfunks dokumentierten die Journalisten Diana Löbl und Peter Onneken wie Amazon saisonale Spitzen durch Leiharbeit abdeckt und unter welchen Bedingungen die “Wanderarbeiter” leben müssen.

Ein Blick hinter die Kulissen.

Versandhandel ist heute gleichbedeutend mit E-Commerce. Treiber des Wachstums sind unter anderem die Pure Player und stationären Händler. Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) hat die aktuellen Branchenzahlen in Hamburg veröffentlicht und sagt auch im nächsten Jahr ein weiteres Wachstum voraus.

So hat die Branche 2012 abgeschnitten.

“Das machen wir wie Amazon” ist wohl der häufigste Konzeptbaustein den ich in meinen Konzeptworkshops hören muss. Denn Amazon macht vieles richtig und schnappt sich damit rund 25 Prozent vom deutschen E-Commerce Kuchen. Wer aber wie Amazon werden will…

hat ab Tag 1 ein Problem.

Die Universität St. Gallen hat für das vergangene Jahr untersucht, welche Wirtschaftsleistung der Schweizer E-Commerce erbracht hat. Das Ergebnis: Das Wachstum verlangsamt sich merklich. Der Branchenverband VSV äußert jedoch Zweifel an der Erhebungsmethode und…

verweist auf seine eigenen Zahlen.

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Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.