Es gibt zahlreiche Produktgruppen, für die spezielle Informationspflichten erfüllt werden müssen. Auch Händler, die Motorenöle für Kraftfahrzeuge im Sortiment haben, müssen eine solche besondere Pflicht erfüllen, denn die Altölverordnung gilt auch für Online-Händler, entschied nach dem OLG Hamburg nun auch das OLG Bamberg.

Lesen Sie mehr zu der Entscheidung.

Viele Online-Händler wissen nicht, welchen Informationspflichten sie unterliegen, wenn sie nach Frankreich verkaufen. Die Sanktionen bei Verstößen gegen diese sind aber schwerwiegend und wirken sich nicht nur auf französische Online-Händler aus, sondern auch auf deutsche, die ihre Geschäftstätigkeit auf Frankreich ausrichten. Welche Angaben sind erforderlich? Wo soll man diese Angaben finden können? Welche Sanktionen drohen, wenn gesetzliche Anforderungen nicht eingehalten werden?

Lesen Sie mehr zu den Pflichten und Folgen von Verstößen in Frankreich.

Wie enorm wichtig das Online-Geschäft für Versender geworden ist, zeigt der Handelskonzern Otto. Um die Synergien ausgewählter Web-Shops zu bündeln, ist das Online-Geschäft unter einer Dachmarke neu geordnet.  Zudem wurden zwei bereits aufgegebene Online-Marken reaktiviert.

Lesen Sie mehr.

Wie hat sich Ihr Online-Geschäft im ersten Monat des Vor-Weihnachtsgeschäftes entwickelt? Wie, glauben Sie, werden Sie das restliche Jahr abschließén? Antworten auf diese Fragen erhoffen sich das ECC Handel, Tradoria und Trusted Shops im Rahmen des e-KIX von Ihnen.

Jetzt am e-KIX kostenlos teilnehmen.

Die Werbung mit Preisgarantien ist auch im Onlinehandel durchaus üblich. Oftmals finden sich Angebote, in denen Onlinehändler damit werben, eine Tiefpreisgarantie oder Preisgarantie anzubieten und somit den günstigsten Preis aller Anbieter unter bestimmten Voraussetzungen gegenüber dem Verbraucher zu gewähren.

Lesen Sie mehr zu einer aktuen Entscheidung des OLG Hamm.

Richard Rosens „Velocity“-Konzept für Anzeigen wird sicher dem ein oder anderen Shopbetreiber bekannt sein. Für die, die ihn nicht kennen: Beim „Velocity-Ansatz“ werden kundentypische Transaktionsmuster innerhalb definierter Perioden ausgefiltert. Übersetzt auf Ihren Onlineshop heißt das:

Wie wenig Hürden setzen Sie zwischen den Kunden und den Bestellbutton?

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Vor einiger Zeit haben wir Ihnen hier im Blog die Frage gestellt, welche Trends im e-Commerce zum Untergang verdammt sind. Anlass war eine Analyse des Branchendienstes iBusiness, in der zehn Trends ohne Zukunftschancen identifiziert worden sind.

Die Ergebnisse wollen wir Ihnen nicht vorenthalten.

In einem Interview mit der Internet World Business hat Christoph Schuh, Vorstand beim Vermarkter Tomorrow Focus, angekündigt, man wolle durch die Einführung eines neuen Reportings, Branding-Kampagnen im Web für die Werbungtreibenden interessanter machen.

Welche Kennzahlen halten Sie für unverzichtbar?

Ein Ergebnis der Studie “Abmahnungen im Online-Handel” von Trusted Shops ist, dass die Zahl der Händler, die eine erhaltene Abmahnung als ungerechtfertigt ansehen, steigt. Insbesondere die mit einer Abmahnung verbundenen Kosten riefen Unverständnis hervor, da man bereits bei einem einfachen Hinweis das Fehlverhalten beendet hätte.

Lesen Sie hier mehr über die Einschätzung der Händler.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Mit einem eher mäßigen Start des Weihnachtsgeschäfts in manchen Sortimentsbereichen, müssen Sie jetzt in allen Bereichen Gas geben. So etwa bei der Suchmaschinenoptimierung. Nur: Viel Zeit haben Sie nicht mehr. Was können Sie zum Beispiel im Linkbuilding jetzt noch erreichen?

Diese Tipps können helfen.

Am 24. August 2011 legte die Bundesregierung ihren Gesetzentwurf für die sogenannte Button-Lösung vor. Ein solcher Entwurf wird dann zunächst vom Bundesrat beraten und dieser kann hierzu eine Stellungnahme abgeben. Dies hat der Bundesrat heute getan und schlägt einige Änderungen an dem Gesetzentwurf vor.

Lesen Sie mehr zu den vorgeschlagenen Änderungen.

Am gestrigen Donnerstag traf sich die Online Marketing Branche zur zweiten Auflage der OMCap in Berlin. In 21 Sessions wurde nahezu jedes Thema von bekannten Experten abgedeckt. Von SEO über Domaining, Conversion Optimierung, Affiliate Marketing und Social Media bis hin zu SEO und Blackhat SEO sah man sich hier oftmals vor die Qual der Wahl gestellt, welche Session man besuchen sollte.

Hier geht’s zum OMCap Recap

Die Redakteure des shopbetreiber-blog.de sind bemüht, Ihnen stets aktuelle und relevante Informationen aus dem Online-Handel leicht verständlich und praxisnah zu präsentieren. Ob dies gelingt, sollen Sie als unsere Leser beurteilen. Die Umfrage dauert gerade einmal 5 Minuten.

Jetzt teilnehmen!

Die Shoplösung “shop to date pro” steht ab sofort in der Version 8 zur Verfügung. Neben den bekannten Funktionen und Prozessen haben die Entwickler einen Schwerpunkt auf die verkaufsstarke Darstellung der Produkte gelegt. Wir verlosen 5 Pro-Editionen unter allen Neuanmeldungen zu unserem Newsletter.

Das bringt das neue “shop to date 8 pro”.

In der aktuellen Trusted Shops Abmahnumfrage wurde abgefragt, aus welchem Grund die teilnehmenden Händler abgemahnt worden sind. An erster Stelle der häufigsten Verstöße stehen auch in diesem Jahr wieder fehlerhafte Belehrungen über das Widerrufsrecht. Danach folgen Abmahnungen wegen der Verletzung von Marken- und Urheberrechten.

Erfahren Sie hier mehr über das Umfrageergebnis.

Am 23. Juni 2011 verabschiedete das Europaparlament die Richtlinie über die Rechte der Verbraucher. Dieser Text war als Kompromiss nach dreijährigem Streit entstanden. Am 10. Oktober 2011 stimmte nun auch der Rat der Europäischen Union zu. Jetzt haben die Mitgliedstaaten 2 Jahre Zeit, die neuen Regelungen in ihre nationalen Rechtsordnungen zu integrieren.

Lesen Sie mehr über die Richtlinie.

Eine interessante Doppelveranstaltung für Online-Händler, die von Deutschland aus in die Schweiz oder von der Schweiz nach Deutschland liefern wollen. Veranstalter sind die deutsche Rechtsanwaltskanzlei Härting und Bühlmann Rechtsanwälte aus der Schweiz.

Jetzt mehr erfahren.

Die Conversion Conference in Hamburg öffnet am 7. und 8. November ihre Tore. Internationale und nationale Experten gestalten ein praxisnahes und zugleich informatives Kongressprogramm. Leser des shopbetreiber-blog profitieren dabei von exklusiven Sonderkonditionen bei der Anmeldung.

Das erwartet Sie.