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Das shopbetreiber-blog.de ist die Informationsquelle für Online-Händler und ein Wegweiser durch das rechtliche Minenfeld e-Commerce. Mehr...

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Olaf Groß

Veranstaltungshinweis: Exceed 2013 am 12. und 13.März in Berlin

Olaf Groß | 25.02.2013 | Termine

Im Unterschied zur K5 Konferenz für die Marktgewinner im (Online-)Handel ist die Exceed Konferenz für neue Marktentwicklungen traditionell eine Mischung aus Ideenbörse, Innovationsforum und Sprungbrett für Neues und Spannendes im E-Commerce.

Lesen Sie mehr.

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Olaf Groß

So gestalten Sie verkaufsstarke Produktseiten

Olaf Groß | 22.02.2013 | Marketing

In 21 Schritten zur konversionsstarken Produktseite im Online-Shop. Wie das geht, zeigt die E-Commerce-Agentur Invesp in einer Infografik. Welche Elemente wirken kaufmotivierend, welche Services erwarten die Kunden und wie kommuniziert der Online-Händler seine Kundenversprechen?

Antworten auf diese Fragen finden Sie hier.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 22.02.2013 | Lesetipps

lesetippAuch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig - aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Martin Rätze

OLG Hamm: Unverbindliche Lieferzeiten sind unzulässig

Martin Rätze | 21.02.2013 | Abmahnungen, Neue Urteile

Online-Händler müssen Lieferzeiten angeben, sofern die Ware nicht sofort geliefert werden kann. Aufgrund logistischer Schwierigkeiten wollen viele Händler diese Angaben so unverbindlich wie möglich machen. Damit verstoßen sie aber gegen das Gesetz, wie jetzt auch das OLG Hamm bestätigt hat.

Lesen Sie mehr über die unzulässige Formulierung.

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Olaf Groß

Marktcheck E-Commerce in Schweden: "Viel Potential im Norden"

Olaf Groß | 21.02.2013 | Marketing

Via Onlinehandel nach Skandinavien zu expandieren, das liegt weniger nahe als Holland, Frankreich oder sogar Polen und Tschechien. Dabei ist der Distanzhandel dort seit Jahren etabliert, und gerade das Internet macht die Märkte in Schweden, Dänemark, Norwegen und Finnland für deutsche Händler attraktiv.

So funktioniert der interaktive Handel in Nordeuropa .

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Olaf Groß

Couponing: Verbraucher lieben es gedruckt

Olaf Groß | 21.02.2013 | Marketing

Gutscheine sind der Evergreens unter den VKF-Maßnahmen. Seit 1887 werden sie erfolgreich in der Neukundengewinnung, der Reaktivierung und Incentivierung eingesetzte. In eine Umfrage hat AffiliPrint untersuchen lassen, auf welchem Trägermedium Verbraucher sie am liebsten erhalten.

Es siegt die gute alte Paketbeilage.

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Olaf Groß

Preisparität bei Amazon: Bundeskartellamt befragt Amazon-Marketplace-Händler

Olaf Groß | 21.02.2013 | Marketing

Das Bundeskartellamt prüft im Rahmen eines kartellrechtlichen Verwaltungsverfahrens die Auswirkungen der von Amazon.de praktizierten Preisparitätsklausel für Marketplace-Händler. Dazu hat das Bundeskartellamt eine Web-Befragung von 2400 Händlern gestartet, die ihre Waren über den Amazon Marketplace anbieten.

Lesen Sie mehr.

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LG Düsseldorf zum Streitwert bei Urheberrechtsverletzungen

| 20.02.2013 | Neue Urteile

Kaum etwas ist für Shopbetreiber unnötiger und schmerzvoller zugleich als eine urheberrechtliche Abmahnung. Auch, wenn einige Gerichte die Streitwerte aktuell oftmals nach unten korrigieren, kann die unberechtigte Fotonutzung teuer werden. Nach einem Urteil des LG Düsseldorf sind die zu fordernden Anwaltskosten sowie Lizenzgebühren jedenfalls vor diesem Gericht unter bestimmten Umständen deutlich zu beschränken.

Lesen Sie mehr in einem Gastbeitrag von RA Sascha Faber.

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Martin Rätze

AG Cloppenburg: Widerrufsrecht auch für Unternehmer

Martin Rätze | 20.02.2013 | Neue Urteile

Dem Verbraucher steht im Online-Handel ein umfangreiches Widerrufsrecht zu. Verwendet der Händler aber die gesetzliche Muster-Widerrufsbelehrung ohne Einschränkungen, so räumt er auch gewerblichen Kunden ein vertragliches Widerrufsrecht ein, wie das AG Cloppenburg jetzt bestätigt hat.

Lesen Sie mehr zu der Entscheidung.

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Olaf Groß

"Authentizität ist von zentraler Bedeutung" - Interview mit alphabetario.de

Olaf Groß | 20.02.2013 | Interviews

Erfolgreich in der Nische. Diese Worte beschreiben die Entwicklung des Online-Shops alphabetario.de auf den Punkt. Im Shop verkauft Gründerin Eleni Kämper Geschenkideen aus Alphabet Fotos. Wie Sie auf diese Idee kam und welche Erfolgsfaktoren eine Rolle spielen, erfahren Sie im Interview.

Lesen Sie mehr.

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