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Olaf Groß

“Höchste Flexibiliät für unsere Kunden” – Interview mit secupay (Partnerangebot)

Olaf Groß | 21.09.2012 | Interviews

Die Bezahlabwicklung ist im E-Commerce ein zentrales Elemente. Der Kunde erwartet breite Palette an Zahlungsoptionen, der Shopbetreiber muss aber auch an sein Geld kommen. Wie secupay dabei unterstützen kann, erklärt Hans-Peter Weber, Vorstand der secupay AG.

Hier erfahren Sie mehr.

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Olaf Groß

Kaufabbrüche: Online-Shopper wollen nur schauen

Olaf Groß | 21.09.2012 | Marketing

Warum steigen Online-Käufer noch vor dem Klick auf den “Kaufen”-Button aus dem Bestellprozess aus? Darüber haben sich die Marktforscher von Comscore Gedanken gemacht und eine Studie gestartet. Ein Ergebnis vorweg: Die meisten Shopbesucher wollen nur schauen und stöbern.

Es gibt natürlich noch weitere Gründe.

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Olaf Groß

Neuordnung der Otto Group nimmt konkrete Formen an – Stellenabbau ist sicher

Olaf Groß | 20.09.2012 | Marketing

Auch die Otto Group kommt nicht ohne Entlassungen von Mitarbeitern aus, um sich neu am Markt positionieren zu können. Otto, Schwab und Baur stehen dabei im Fokus des gleichlautenden Projektes. Die Pläne erinnern stark an die Strategie bei Quelle und Neckermann vor einigen Jahren.

So soll es mit Qtto & Co. weitergehen.

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Olaf Groß

D21/bvh-Studie bestätigt Gütesiegel als Qualitätsmerkmal im Online-Handel

Olaf Groß | 17.09.2012 | Studien

Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) und die Initiative D21 haben in einer Online-Befragung die Einstellung und Erfahrungen von Verbrauchern mit Online-Shopping und Gütesiegeln untersucht. Die Ergebnisse zeigen: Gütesiegel sind ein wichtiges Element im Marketingmix.

Das Gütesiegel ist ein Qualitätsmerkmal.

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Martin Rätze

Lesetipp: Aktuelle Entwicklungen im Fernabsatzrecht

Martin Rätze | 17.09.2012 | Lesetipps, Neue Urteile

Der Gesetzgeber und die Rechtsprechung halten für Online-Händler jedes Jahr zahlreiche Neuerungen bereit. Beachtet man diese nicht, besteht ein hohes Risiko von Abmahnungen, da Fehler im Internet schnell gefunden werden können. In einem Übersichtsbeitrag hat Dr. Felix Buchmann die wichtigsten Entwicklungen für Online-Händler zusammengefasst.

Lesen Sie mehr dazu.

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Martin Rätze

Schweiz plant gesetzliches Widerrufsrecht

Martin Rätze | 17.09.2012 | Gesetze

Für deutsche Online-Händler ist es Alltag: Das Widerrufsrecht. In der Schweiz existiert kein gesetzliches Widerrufsrecht, gleichwohl räumen es viele Händler ein. Nun planen unsere Nachbarn ebenfalls die Einführung eines gesetzlichen Widerrufsrechtes, welches sich zwar an europäische Standards anlehnt, aber teilweise auch viele Unterschiede aufweist.

Lesen Sie mehr über die Einzelheiten.

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Martin Groß-Albenhausen

Skaliert das Wissen – nicht die Werbung!

Martin Groß-Albenhausen | 17.09.2012 | Marketing

Fazit meines dmexco-Besuchs: Es herrscht Goldgräber-Stimmung im Online-Marketing. Legt man die Größe der Stände an und multipliziert sie mit den Versprechen der Dienstleister, dann erhält man eine ungefähre Vorstellung der Summen, die im Werbemarkt umzuverteilen sind.

Es geht um viel Geld, um sehr viel Geld.

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Carsten Mündel

Die Vision des content getriebenen Online Shops

Carsten Mündel | 14.09.2012 | Marketing, Shopsoftware / SEO

content is kingBei den Internetkapitänen gibt es ein schönes Webinar mit dem Thema „Unsere Vision vom Online Shop – weg vom reinen Händler, hin zum Content Hub“. Dahinter verbirgt sich die Idee, sich als Shop nicht nur auf seine Produkte zu konzentrieren, sondern sich als Experte in seinem Themenbereich zu positionieren und durch gute Inhalte auch nachhaltige Links aufzubauen.

Mehr zum Webinar lesen Sie hier

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 14.09.2012 | Lesetipps

lesetippAuch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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E-Mail von Altmann: Ende der Illusion – Eierlegende Wollmilchsau

Johannes Altmann | 13.09.2012 | Marketing

Liebe Shopbetreiber, die entspannte Unterhaltung mit einer ehemaligen Amazon-Mitarbeiterin hat bei mir mal wieder wertvollen Input zum Thema Backend-Prozesse und zwei Erkenntnisse geliefert: Jede Medaille hat zwei Seiten und Zalando hat doch Recht.

Da legt die Sau das Ei.

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