Am 23. August 2008 findet erstmalig das sellerforum.de-Treffen 2008 in Gerolstein statt. Eine hochkarätige Informations- und Networkingveranstaltung für Versandhändler, Shopbetreiber, ebay-Powerseller und Existenzgründer. Über 160 Personen haben ihr Kommen angekündigt.

Jeder, der sich aktiv mit der Suchmaschinenoptimierung seiner Seite beschäftigt, stellt sich früher oder später die Frage: “Wie schnell kann ich mit dem Keyword XY gerankt werden?” Warum man eine SEO Strategie lieber langfristiger planen sollte, erklärt der folgende Beitrag.

Im folgenden Beitrag erfahren Sie mehr zum Thema nachhaltige SEO.

Durch den Einsatz eines selbst entwickelten Shopsystems gelingt es satplace.de, seine Kunden sehr schnell zum gesuchten Produkt zu bringen. Aber auch die Möglichkeit der Abbildung komplexer Geschäftsprozesse und effiziente Back Office Lösungen bietet diese Eigenentwicklung.

Lesen Sie mehr zu diesem Thema in Interview mit satplace.de  

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Nach der „Geiz ist Geil”-Welle setzen Shopbetreiber zunehmen auf ein positives Einkaufserlebnis im Online-Shop. Benutzerfreundlichkeit und gute Usability wird immer wichtiger. Zum 1. Mal wird 2008 deshalb der nutzerfreundlichste deutsche Shop gesucht und ausgezeichnet.

Bewerben auch Sie sich noch bis 15. September 2008!

Mittlerweile 20 Mitarbeiter sorgen bei Koffer-direkt für eine reibungslosen Ablauf und für einen hohen Grad an Service. Besonders die von Kunden verfassten Produktbewertungen für Koffer, Trolleys Reisetaschen & Co. machen diesen Online Shops zu einer Besonderheit.

Dennis Heidtmann berichtet über die Erfahrungen als Betreiber von koffer-direkt.de

Wann haben Sie sich eigentlich das letzte Mal Ihre Regelungen zum Vertragsschluss im Detail angesehen? In den Informationstexten und vor allem in Ihren E-Mail-Templates steckt jede Menge Fehlerpotential. Nutzen Sie doch einmal die folgende Liste, um einen Test zu vier häufigen Fehlern bei Verbrauchergeschäften zu durchlaufen.

Erfahren Sie hier, wie Sie bei Verträgen und E-Mails Fehler vermeiden können.

Nicht selten werden ausrangierte Firmenfahrzeuge über das Internet verkauft, ohne dass hier die gewohnten Vertriebskanäle genutzt werden. Da kommt es vor, dass Angaben über Geschäftsführer, Handelsregisternummer o.ä. vergessen werden. Das OLG Düsseldorf hat nun mit Urteil v. 18.12.07 (I-20 U 17/07) klargestellt, dass auch bei solchen gewerblichen Verkäufen die Impressumspflichten für jedes einzelne Inserat auf Internetplattformen wie z.B. www.mobile.de gelten. Ansonsten droht eine kostenpflichtige Abmahnung.

Lesen Sie mehr über die Impressumspflicht des einzelnen Inserenten auf Internetplattformen.

Nach dem großen Erfolg des letzten Trusted Shops Expertentags im Frühjahr wird es bereits im Herbst eine Neuauflage der Veranstaltung unter dem Motto “Fachwissen verständlich auf den Punkt gebracht” am 25.09.08 in Köln geben.  Shopbetreiber lernen, wie Sie Ihren Shop rechtssicher machen und typische Fehler und Abmahnungsgründe vermeiden können.

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Ein hoher Servicegrad und die Weiterentwicklung von Mehrwerten und Diensten sind laut Christian Grass unumgänglich, um sich auf dem umkämpften Handymarkt von den Mitbewerbern abzuheben. Er setzt dabei auf SEO und die Positionierung auf Marktplätzen und Preisvergleichsportalen als Erfolgsfaktoren. 

Lesen Sie mehr zu diesem Thema im Interview mit vedico.de

Die Herforder Internetagentur “absofort Erfolg im Internet” hat mit dem aconon Enterprise-Shop eine Shopsoftware konzipiert, die auf wandlungsfähigen Templates basiert und dadurch sehr flexibel einsetzbar ist. Eine neu entwickelte Datenbankstruktur sorgt dafür, dass Besucherströme bis 10.000 Besucher pro Stunde mit nur einem Server bewältigt werden können.

Erfahren Sie mehr im ausführlichen Interview mit Igor Gaffling.

Das immer wieder lesenswerte Smashing Magazine hat geschlagene 45 interessante Designansätze von Online-Shops zusammen gestellt. Darunter sind höchst innovative Layouts und Navigationen genauso wie pragmatische und verkaufsorientierte Modelle.

Wohin geht die Reise? Lassen Sie sich inspirieren!

Häufig ist es für Shopbetreiber nicht möglich, die exakte Lieferzeit zu benennen, so dass die Angabe von “ca.” oder voraussichtlichen Lieferzeiten nahe liegt. In der Vergangenheit hatte jedoch eine Entscheidung des KG Berlin Unruhe gestiftet, nach der dies nicht möglich sein soll. Nun hat das LG Frankfurt a.M. (Urteil v. 03.07.2008 – 2-31 O 128/07) erfreulicherweise entschieden, dass eine Klausel, wonach die angegebenen Lieferzeiten als voraussichtlich zu verstehen sind, zulässig sei.

Lesen Sie mehr über die aktuelle Entscheidung und über Fallstricke bei der Lieferzeitangabe.

Nach einem äußerst erfolgreichen Jahr 2007, in dem die Anzahl der Aussteller um 46 Prozent und die der Fachbesucher sogar um 65 Prozent gesteigert werden konnte, wird die Messe “online-marketing-düsseldorf” (OMD) ihre Stellung als Hauptereignis des digitalen Marketings weiter ausbauen.

Auch wir sind am 17. und 18. September vor Ort. Treffen Sie uns!

Das Bundeskabinett hat am 30.7.2008 den vom Bundesminister des Innern vorgelegten Entwurf eines Gesetzes zur Änderung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) beschlossen. Eines der Hauptziele des Gesetzentwurfs ist die Erweiterung der Informations- und Auskunftsrechte der Betroffenen, um die Tätigkeit von Auskunfteien und die von diesen praktizierten Verfahren, insbesondere die Scoringverfahren transparenter zu machen.

Lesen Sie mehr über den Hintergrund des Entwurfs und die geplanten Neuerungen.

Wir haben uns mal wieder einen Beitrag aus einem amerikanischen Blog vorgenommen und für die Leser des Shopbetreiberblogs bearbeitet. Man erfährt hier eine Menge zu dem nicht immer einfachen Thema Redesign und den Tücken, die mit demselben einhergehen. Zusammengefasst wird das Ganze in 8 prägnanten Fragen.

Erfahren Sie mehr zu diesem spannenden Thema im folgenden Beitrag.

Aufgrund des sog. fliegenden Gerichtsstandes kann sich der Abmahner das Gericht aussuchen, bei dem er seine Unterlassungsanspüche weiter verfolgt. Die Gerichte haben nicht nur unterschiedliche Auffassungen zu der Beurteilung von Rechtsverstößen, sondern auch zur Höhe des Streitwertes, der für die Kosten der Abmahnung und des Gerichtsverfahrens maßgeblich ist. Das OLG Stuttgart hat mit 15.000 € den Streitwert für eine falsche Widerrufsbelehrung im Vergleich zu anderen Gerichten relativ hoch angesetzt.

Lesen Sie mehr über die Begründung des OLG Stuttgart und die Streitwertentscheidungen anderer Gerichte.

Die eTraining Days 2008 stehen ganz im Zeichen der Entwicklungsperspektiven im E-Commerce. In themenspezifischen Workshops finden Shopbetreiber eine gute Möglichkeit, ihr Wissen über Marketingstrategien für den Online-Handel zu erweitern und mehr zu Shop-Gestaltung und Payment-Lösungen zu erfahren.

Für nur 35 Euro sind Sie in Leipzig, Dortmund oder Hamburg dabei!

Informationspflichten und das Widerrufsrecht gelten nur für Verkäufe an Verbraucher. Wenn man als Shopbetreiber ohnehin nur an Gewerbetreibende verkauft, kann man sich also viel Arbeit und Ärger sparen. Allerdings darf eine solche sog. Erwerberbeschränkung nicht im Kleingedruckten versteckt sein – sonst droht neuer Ärger in Form eine kostenpflichtigen Abmahnung, wie das OLG Hamm (Urteil v. 28.02.2008 – 4 U 196/07) entschied.

Lesen Sie mehr über die Unzulässigkeit von Erwerberbeschränkungen durch AGB und wie es richtig geht.

Schokolade, in den verschiedensten Variationen, liegt stark im Trend. Dabei brachte speziell die Faszination für die Vielfalt dieses Produktes die Betreiberinnen dazu, diesen Shop zu gründen, der mittlerweile 600 verschiedene Kompositionen aus der Welt des Genusses vertreibt.

Lesen Sie mehr im Interview mit Michaela Schupp und Carolin Schütze von chocolats-de-luxe.