 | Geschenke für jeden Anlass – Interview mit spielgeschenke.de |
Das richtige Geschenk für Kinder auszusuchen ist nicht einfach. Durch ein breites Angebot, welches nicht nur Spielzeug, sondern auch Freizeitartikel umfasst, bietet spielgeschenke.de eine Lösung dieses Problems. Besonders zufrieden ist Betreiber Michael Brost dabei mit dem Design des Shops, das sich in vielen Punkten positiv von den Mitbewerbern absetzt.
Ein ansprechend gestalteter Shop mit schönen Artikeldarstellungen ist so entstanden.
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Als Familienbetrieb - mit Hilfe von 7 Mitarbeitern - betreibt Thomas Bastian den Online-Shop navisys.de sowie einen KFZ Meisterbetrieb, in dem auch “Do it yourself” Einbauten möglich sind. Außerdem werden hier angepasste Versionen von diversen Produkten angeboten, die den Einbau der Navigationsgeräte erheblich erleichtern.
Bei i3internet finden Sie zur Zeit eine Reihe xt:Commerce-Templates, die Sie herunterladen und unter der Creative Commons Attribution 2.5 License kostenlos einsetzen können. Nicht alle werden höchsten Ansprüchen gerecht, aber es sind einige sehenswerte Templates dabei.
Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.
Ein Themenkomplex, der Shopbetreibern immer wieder Kopfzerbrechen bereitet, ist die Gestaltung des Widerrufsrechts. Mit den Formulierungen hierzu kann man leicht vieles falsche machen, wie unser Prüfungsalltag immer wieder zeigt. Die bekannten Folgen können Abmahnungen oder Nachteile wie eine Verlängerung der Widerrufsfrist des Käufers sein.
Exklusiv für Leser des shopbetreiber-blog.de verlängert unser Partner prdienst.de die Anmeldefrist für seine diesjährige Weihnachts-PR-Aktion bis Ende der Woche. Damit haben Kurzentschlossene nun noch die Möglichkeit, sich einen der letzten Plätze zu sichern und ihren Shop professionell in den Weihnachtsausgaben der Medien unterzubringen.
Bislang differenziert die Rechtsprechung bei der Entscheidung über die Berechtigung einer Abmahnung danach, ob ein schwerwiegender oder undedeutender Fehler im Impressum vorliegt. So entschied etwa das OLG Hamburg, dass das Fehlen der Handelsregisternummer und der zuständigen Aufsichtsbehörde zwar gegen § 5 Abs. 1 Nrn. 3 und 4 TMG verstößt, jedoch nur eine unerhebliche Beeinträchtigung des Wettbewerbs vorliegt. Das könnte sich unter Geltung der europäischen Lauterkeitsrichtline, deren Umsetzung in Deutschland überfällig ist, ändern, wie das OLG Hamm entschied.
Heute entschied der Bundesgerichtshof (Urteil vom 16. Juli 2008 – VIII ZR 348/06) in einem Verfahren des Verbraucherzentrale Bundesverbandes (vzbv) gegen das Unternehmen Payback, dass eine Erlaubnis zur E-Mail und SMS-Werbung unwirksam ist, wenn der Kunde ausdrücklich widersprechen muss, um keine solche Werbung zu erhalten. Damit erklärte der BGH sog. “Opt-out”-Lösungen bei E-Mail-Werbung für unzulässig. Anders entschied noch das OLG München als Vorinstanz (Urteil v. 28.9.2006 – 29 U 2769/06).
Im Fall einer berechtigten Abmahnung muss eine sog. strafbewehrte Unterlassungserklärung abgegeben werden. Dies ist u.U. jedoch nicht nötig, wenn bereits gegenüber einem anderen Abmahner in gleicher Sache eine Unterlassungserklärung abgegeben wurde. Findige Shops haben nun versucht, sich gegenüber der (kostengünstigen) Wettbewerbszentrale zur Unterlassung von Rechtsverstößen zu verpflichten, um teuren Abmahnungen durch Konkurrenten zu entgehen. Doch das LG Frankfurt a.M. und das LG Bielefeld entschieden nun, dass dieser Weg nicht möglich ist.
Bei Rücksendungen ist für den Online-Shop nicht immer klar, was der Kunde möchte: Geld zurück nach Widerruf? Oder Reparatur bzw. Austausch im Rahmen der Gewährleistung? Das AG Schopfheim hat nun mit Urteil v. 19.03.2008 (2 C 14/08) entschieden, dass bei einem Widerruf zwar nicht unbedingt das Wort „Widerruf“ verwendet werden muss, der Verbraucherwille zur Beendigung des Vertragsverhältnisses aber erkennbar sein muss. Anderenfalls kann die Widerrufsfrist verstreichen.
Mit einem barrierefreien Online-Auftritt können Sie Menschen mit Behinderung und Senioren den Zugang zu Ihrem Shop ermöglichen und gleichzeitig Umsatz, Platzierung bei Google, Image und Usability des Shops verbessern. Lesen Sie im zweiten Teil unserer Serie “barrierefreies Online-Shopping” wie Sie anhand von nur 14 Kriterien dies alles erreichen.
Mit „Eye-Tracking” integriert der Dienstleister klickfreundlich.de eine wissenschaftliche Schwachstellen-Analyse für Internet-Seiten. Das neue Verfahren wurde in Zusammenarbeit mit unabhängigen wissenschaftlichen Experten entwickelt und wird gerade in einer Einführungsaktion angeboten.
Eine interessant Open-Source-Shoplösung ist der FWP Shop. Seit kurzem steht die Version 3.3 zum Download bereit und hat neben einigen Bug-Fixes auch einen ganzen Schwung an neuen Features im Gepäck, die für interessierte Shopbetreiber einen Blick Wert sein sollten.
Kartons und jede erdenkliche Art von Verpackungen bietet die Firma verpackung24 in ihrem Online Shop an. Dabei kann man sich selbst mit Hilfe des sogenannten Kartonkonfigurators einen Karton zusammenstellen und findet so immer das richtige Transport bzw. Aufbewahrungsbehältnis.
Wir testen regelmäßig für die Internet World Business Shopsysteme. Diesmal war Shopware von Hamann Media, eine recht junge Software im weiten Feld der Shoplösungen, an der Reihe. Wird die Software dem eigenen Anspruch in puncto Suchmaschinenfreundlichkeit, Funktionalität und guter Benutzerführung gerecht?
Immer wieder lassen Kleinstunternehmen durch Anwälte Abmahnungen ausprechen, deren Kostenrisiko den Jahresumsatz des Unternehmens deutlich übersteigt. Der Abmahner kann auf den Anwaltskosten sitzen bleiben, wenn sich die Abmahnung als unberechtigt erweist oder bei dem Abgemahnten nichts zu holen ist. Liegt der Verdacht nahe, dass der Anwalt dieses Kostenrisiko zuweilen übernimmt.
Nach derzeitiger Rechtslage können eBay-Händler anders als Online-Shop-Betreiber vom Kunden keinen Wertersatz für Verschlechterungen der Ware infolge der sog. “bestimmungsgemäßen Ingebrauchnahme” (z.B. Einsetzen einer Tintenpatrone) verlangen. Viele Händler ließen daher den entsprechenden Passus aus der Widerrufsbelehrung ganz weg. Aber auch das sei nicht rechtens, wie das OLG Zweibrücken mit Urteil vom 15.11.2007 (4 U 98/07) entschied.
