Beiträge zum Thema "AdWords"

In unserem heutigen Interview nehmen wir uns einmal die Reisebranche vor. Laut den letzten Forrester-Zahlen sollen Reisebuchungen auf ein Marktvolumen von 77 Mrd. Euro in Europa bis zum Jahr 2011 ansteigen – bei einem durchschnittlichen Wachstum von 32 % im Jahr. Ein sehr interessantes Umfeld für Shopbetreiber also.

Lesen Sie hier das Interview mit Andreas Rühl vom Wintersportreiseveranstalter snowtrex.de.

Modeartikel belegen bei der Top-10 der meistgekauften Produkte im Internet mittlerweile den fünften Platz. Gerade Accessoires, Schmuck und Geschenke lassen sich gut über das Netz präsentieren und “an den Mann” oder vielleicht sogar noch besser “an die Frau” bringen. In unserem heutigen Interview sprechen wir mit Michaela Strotmann von BAGS & CO zum Thema.

Lesen Sie hier, wie man auch mit einer standardisierten Shoplösung einen ansprechenden Shop aufbauen kann.

Was offline gilt, kann online nicht falsch sein. Echte Kundenorientierung ist auch für Internet-Shopbetreiber ein zentraler Erfolgsfaktor. Wer die Stimme des Kunden hört und deuten kann, wird im Idealfall daraus einen Wettbewerbsvorteil ableiten können. Gerade im Internet, wo der nächste Shop nur einen Klick entfernt ist, kann dieser Vorsprung entscheidend sein.

Lesen Sie hierzu unser Shopbetreiber-Interview mit Stefan Maurer von kofferprofi.de, der von seinen Erfahrungen zu berichten weiß.

Es gibt ein Für und Wider bei der Frage nach einem Ladengeschäft vor Ort zur Ergänzung des Online-Shops. Manch ein Shopbetreiber scheut sich vor Kannibalisierung und Beratungsklau. Andererseits ist es eine gute Möglichkeit, mehr von seinen Kunden zu erfahren, die eigenen Produkte greifbar – im wahrsten Sinne des Wortes – zu machen und seine Marke zu stärken. Der Shopbetreiber unseres heutigen Interviews hat gerade, am 1. Oktober 2007, seinen Showroom eröffnet und sieht ihn als ideale Ergänzung zum bestehenden Online-Shop.

Lesen Sie hier im Interview mit Thomas Unger von light11, wie Showroom und Shop verschmelzen.

Kann man mit einer Standard-Software einen individuellen Shop aufbauen, ohne ständig an die definierten Grenzen der Vorlagen zu stoßen? Eine Frage, die sich viele Shopbetreiber stellen. Die Vorteile einer Standard-Software liegen auf der Hand: Oftmals ein günstiger Preis, viele fertige Schnittstellen, Tipps und Tricks durch andere Benutzer und im Idealfall regelmäßige Updates und Erweiterungen.

Axel Beyer von tonermaxx.de erzählt von seinen Erfahrungen mit individuellen Anpassungen.

Nicht zuletzt durch die umtriebige Internet-Apotheke DocMorris ist der traditionelle Apotheken-Markt im Umbruch. Was in der Öffentlichkeit teilweise noch gar nicht bemerkt wurde: Der Online-Einkauf von Medikamenten und Apotheken-Produkten ist bereits in vollem Gange. Zahlreiche Anbieter, auch spezialisierte, bearbeiten diesen interessanten Markt. Einer dieser spezialisierten Anbieter ist die bioapo, die wir Ihnen heute im Shopbetreiber-Interview vorstellen wollen.

Hier die Antworten von Christian Zollner, der bei bioapo.de als externer Berater für Marketing und Online-Präsenz tätig ist.

Heute ist wieder soweit: Die neue Fassung des bekannten und bewährten Skripts “Internetrecht” von Professor Dr. Thomas Hoeren wurde auf den Stand September 2007 gebracht und steht ab sofort zum kostenlosen Download bereit. Das Skript wurde grundlegend aktualisiert, umfasst mittlerweile 569 Seiten und ist über 3 MB groß. Die neue Fassung umfasst u.a. Aktualisierungen im Domainrecht, 2. Korb und Reform de Urheberrechts, neue Kapitel zum Computerstrafrecht und zum Vertragsrecht im TK-Bereich (insbes. Mehrwertdienste), aktuelle Rechtsprechung zum UWG (z.B. Google AdWords) und weitere Neuerungen. Auf den neuesten Stand gebracht wurde auch das Kapitel “Verbraucherschutz im Internet”.

Lesen Sie hier mehr über den Autor und wo Sie das eBook herunterladen können.

Durch den sogenannten Long Tail-Effekt kann ein Shopbetreiber im Internet durch eine große Anzahl an Nischen- oder Spezialprodukten erfolgreich sein. Auf dem konventionellen Markt wären die Kosten für diese Nischen häufig zu hoch, da die Nachfrage nach den Produkten in einem geographisch begrenzten Gebiet zu gering und weitere Kundschaft zu schwer zu erreichen wäre. Im Internet ist dies jedoch kein Problem – Nischen werden attraktiv.

Im heutigen Interview sprechen wir mit einem solchen Spezialanbieter für Elektroartikel.

Der Verkauf hochwertiger Produkte über das Internet stellt ganz besondere Herausforderungen an den Shopbetreiber und sein Angebot. Vertrauen, Darstellung der Produkte, sichere Zahlungsarten und perfekte Logistik sind nur ein Teil der Anforderungen. Stephan Hungeling vom Online-Shop juwelon.de spricht mit uns über die Herausforderungen beim Online-Schmuckverkauf.

Heute eröffnen wir hier im shopbetreiber-blog.de eine neue Reihe: Shopbetreiber im Interview. Dazu spreche ich gezielt Shops an und bitte um Antworten auf unseren Fragenkatalog. Gern können Online-Händler auch direkt auf mich zukommen, wenn Sie einen interessanten Shop oder eine Geschichte haben. Den Start macht heute sporthegenloh.de, ein wirklich schön gestalteter Sportshop. Während der mehr als 55 jährigen Unternehmensgeschichte, entwickelte sich die Firma vom klassischen Einzelhandelsunternehmen der Nachkriegsjahre, zu einem großen Versandhändler für Sportartikel. Grund genug, einige Fragen an Christian Hegenloh zu stellen!

Bereits im Mai 2006 entschied der Bundesgerichthof in einem Grundsatzurteil, dass die Verwendung eines fremden Kennzeichens als verstecktes Suchwort (Metatag) im geschäftlichen Verkehr eine kennzeichenmäßige Benutzung darstellt und Markeninhabern bei unberechtigter Verwendung Unterlassungsansprüche zustehen. Diese Rechtsprechung wurde nun bestätigt. Der I. Zivilsenat des BGH entschied erneut mit Urteil v. 8.2.2007 (I ZR 77/04), dass wenn ein Händler zu Werbezwecken eine fremde Marke als Metatag im HTML-Code oder in “Weiß-auf-Weiß-Schrift” verwendet, er sich nur dann auf die Erschöpfung der Rechte aus der Marke berufen kann, wenn sich die Werbung auf konkrete Originalprodukte dieser Marke bezieht (im Anschluss an BGHZ 168, 28 – Impuls). Damit untersagte der BGH erneut einem Händler die Verwendung solcher Marken, deren Produkte nicht im Sortiment des Händlers sind.

Ein Hinweis in eigener Sache: Das Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde umfassend überarbeitet und erweitert. Das Handbuch ermöglicht juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop vom Impressum über die Datenschutzerklärung, Produktbeschreibung, Kundendatenerhebung, Bestellseite, Informationsseiten und AGB bis zur E-Mail-Bestätigung.

Die Autoren Prof. Dr. Thomas Hoeren und RA Carsten Föhlisch verbinden in der vollständigen Neubearbeitung des Standardwerks für Shopbetreiber auf über 140 Seiten mit 57 Mustern wissenschaftliche Fundiertheit mit praktischen Erfahrungen aus der Prüfung von mittlerweile über 5.000 Online-Händlern.

Wieso war eine Neuauflage nötig? Die Anzahl der relevanten Urteile ist in den letzten Monaten stark gestiegen. Die Rechtsprechung hat auch Korrekturen an vielen Mustern erfordert. Lesen Sie hier, was sich ändert.

Pressemitteilung der internetstores GmbH: Die internetstores GmbH und ihre Affiliates aus den Partnerprogramm-Netzwerken zanox und affilinet sehen sich mit einer zunehmenden Anzahl von Abmahnungen und Unterlassungserklärungen konfrontiert. Mitstörerhaftung, kaum erläuterte Eigenheiten des Google-AdWords-Algorithmus und mangelnde Bereitschaft der abmahnenden Parteien zu einer effektiven Unterbindung von Markenrechtsverletzungen bergen nach Meinung der internetstores GmbH kaum kalkulierbare Gefahren und stellen das Affiliate-Marketing in der derzeit vorhandenen Form in Deutschland grundsätzlich in Frage.

Bereits in der Vergangenheit haben sich einige Gerichte mit der Frage beschäftigt, ob die Verwendung einer Marke oder einer Geschäftsbezeichnung im HTML-Code einer Internetseite als Metatag oder Weiß-auf-Weiß-Schrift wettbewerbs- und markenrechtlich zulässig ist. Die Gerichte kamen zu unterschiedlichen Ergebnissen. So hat das OLG Düsseldorf (Az.: 20 U 21/03) entschieden, dass die Verwendung eines Firmenschlagwortes im HTML-Code einer Internetseite weder kennzeichenrechtlich noch wettbewerbsrechtlich bedenklich ist.