Ulrich Hafenbradl | 26.08.2008 |
Lesetipps 
In einer Serie mit sechs Beiträgen haben wir Ihnen in den letzten Wochen die häufigsten rechtlichen Fehler von Shopbetreibern vorgestellt. Mehrfach wurden wir um eine Übersicht aller Fehler gebeten. Heute wollen wir Ihnen daher nochmal die vollständige Liste mit allen 34 häufigen Shop-Fehlern auf einen Blick als Checkliste mit auf den Weg geben.
Was machen Shopbetreiber also immer wieder falsch?
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Ulrich Hafenbradl | 14.07.2008 |
Shopsoftware / SEO
Eine interessant Open-Source-Shoplösung ist der FWP Shop. Seit kurzem steht die Version 3.3 zum Download bereit und hat neben einigen Bug-Fixes auch einen ganzen Schwung an neuen Features im Gepäck, die für interessierte Shopbetreiber einen Blick Wert sein sollten.
Neben neuen Schnittstellen sind auch erweiterte Funktionen dabei.
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Hauke Timmermann | 20.06.2008 |
Interviews
Die Firma eye-buy.de bietet neben dem Verkauf von Kontaktlinsen einen breit angelegten Service und betreibt sogar ein eigenes Kontaktlinseninstitut. Durch den Einsatz von 4 Augenoptikermeistern können auch sehr spezielle Anpassungen an die Augen der Kunden angeboten werden.
Lesen Sie mehr über das Thema Kontaktlinsen im Interview mit Steffen Prokott.
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Hauke Timmermann | 18.06.2008 |
Interviews
Wer sich nicht mit dem herkömmlichen, gediegenen Gartenzwerg Design zufrieden gibt und das Besondere sucht, ist bei Zwergen-Power goldrichtig. Und die Möglichkeit, Sonderanfertigungen vom Zwergendesigner bestellen zu können, macht diesen Shop ziemlich einzigartig.
Lesen sie im Interview mit Andreas Klein, was diesen Shop noch auszeichnet.
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Hauke Timmermann | 16.06.2008 |
Interviews
Seit 2004 bieten Folker Schrade und seine Frau im gemeinsamen Shop holzfarm.de qualitativ hochwertige Holzspielzeuge an, die naturbelassen und nachhaltig produziert wurden. Dabei kann man hier auch Produkte finden, die so im stationären Handel oft nicht mehr angeboten werden.
Lesen Sie mehr zu diesem Thema im Shopbetreiber-Interview.
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Beate Eckstein | 5.06.2008 |
Interviews
Der Online-Shop, den wir Ihnen heute vorstellen, führt seine Kunden in Versuchung - und zwar mit Süßigkeiten aus aller Welt. Das Ganze begann mit der Idee, Lakritz über das Internet zu verkaufen. Mittlerweile umfasst das Sortiment von worldofsweets.de viele internationale Naschereien zum Beispiel aus den USA und Dänemark.
Mehr zu den süßen Köstlichkeiten im Interview mit Shopbetreiber Markus Heide.
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Ulrich Hafenbradl | 23.05.2008 |
Termine
Am 7. Juni findet in Frankfurt-Oberursel das nächste Oxid-User-Treffen statt. Schon in der Vergangenheit konnte die Veranstaltung durch den Praxisbezug und die aktive Beteiligung der Oxid-Community überzeugen. Es gibt wieder eine Vielzahl von interessanten Themen für Shopbetreiber.
Hier die Themen und Redner der Veranstaltung im Überblick.
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Ulrich Hafenbradl | 21.05.2008 |
Marketing
Bei unserer Prüfung von mittlerweile mehr als 5.000 Online-Shops stoßen wir bei Trusted Shops immer wieder auf dieselben Punkte, die von Shopbetreibern häufig nicht bedacht werden, oder bei denen Fehler gemacht werden. Die Folgen können Abmahnungen oder Nachteile wie eine Verlängerung der Widerrufsfrist des Käufers sein.
Heute gibt es Teil 2 der häufigsten rechtlichen Fehler in Shops.
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Ulrich Hafenbradl | 22.04.2008 |
Termine
Vom 26. bis 28. Mai 2008 findet in der Mainzer Rheingoldhalle die Payment-Kongressmesse für Zahlsysteme und Forderungsmanagement statt. Es gibt einen Seminar- und einen Messeteil. Beides ist für Shopbetreiber, die über ihre bestehenden oder neue Zahlungssysteme nachdenken, interessant.
Hier finden Sie die Themen der Veranstaltung im Überblick.
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Beate Eckstein | 27.03.2008 |
Interviews
Oft ist die Idee zu einem Online-Shop eng mit den eigenen Erfahrungen der Shopbetreiber verbunden. So auch im Fall von Kay Sprenger, dem Inhaber von cocktailstar.de. Als Betreiber einer Cocktailbar entdeckte er schnell, dass im Bereich Online-Versand von trendigen Gläsern und Barzubehör eine Lücke klaffte. Diese füllt er nun erfolgreich seit einigen Jahren mit seinem Shop cocktailstar.de aus.
Erfahren Sie mehr über diesen interessanten Shop in unserem Interview.
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Ulrich Hafenbradl | 26.03.2008 |
In eigener Sache, Lesetipps
Aufgrund der zum 1. April in Kraft tretenden Musterwiderrufsbelehrung des Bundesjustizministeriums wurde das bewährte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) umfassend überarbeitet und erweitert. Das Handbuch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop. Alles einfach und verständlich erklärt.
Hier geht’s weiter zur Bestellmöglichkeit.
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Ulrich Hafenbradl | 9.01.2008 |
Lesetipps
Das Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde umfassend überarbeitet und erweitert. Das Handbuch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop vom Impressum über die Datenschutzerklärung, Produktbeschreibung, Kundendatenerhebung, Bestellseite, Informationsseiten und AGB bis zur E-Mail-Bestätigung. Alles einfach und verständlich erklärt.
Hier geht’s weiter zur Bestellmöglichkeit.
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Ulrich Hafenbradl | 13.12.2007 |
In eigener Sache
Trusted Shops hat mittlerweile über 2.500 Shops geprüft und mit dem Gütesiegel ausgezeichnet. Weitere 562 Shops sind zur Zeit noch im Prüfungsprozess. Aber wie läuft eigentlich so eine Zertifizierung ab? Welcher Aufwand steckt hinter der Prüfung? Wer macht dabei was?
Lesen Sie hier, welche Schritte durchgeführt werden.
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Beate Eckstein | 13.12.2007 |
Interviews
Es gibt Produkte, da ist eine gute Suchfunktion wirklich das A und O, z.B. wenn man passende Patronen und Zubehör für seinen Drucker sucht. Das hat auch krauss-tinte.de erkannt und verzichtet bewusst auf zusätzliche Gestaltungselemente zugunsten der besseren Bedienbarkeit des Shops.
Lesen Sie wie Rainer Krauß von krauss-tinte.de die Devise “Weniger ist mehr” in seinem Shop umsetzt.
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Ulrich Hafenbradl | 7.12.2007 |
In eigener Sache
Das Trusted Shops Praxishandbuch ermöglicht juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop vom Impressum über die Datenschutzerklärung, Produktbeschreibung, Kundendatenerhebung, Bestellseite, Informationsseiten und AGB bis zur E-Mail-Bestätigung. Alles einfach und verständlich erklärt!
Hier geht’s weiter zur Bestellmöglichkeit.
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Ulrich Hafenbradl | 19.10.2007 |
Interviews
Was offline gilt, kann online nicht falsch sein. Echte Kundenorientierung ist auch für Internet-Shopbetreiber ein zentraler Erfolgsfaktor. Wer die Stimme des Kunden hört und deuten kann, wird im Idealfall daraus einen Wettbewerbsvorteil ableiten können. Gerade im Internet, wo der nächste Shop nur einen Klick entfernt ist, kann dieser Vorsprung entscheidend sein.
Lesen Sie hierzu unser Shopbetreiber-Interview mit Stefan Maurer von kofferprofi.de, der von seinen Erfahrungen zu berichten weiß.
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Ulrich Hafenbradl | 20.08.2007 |
Marketing
Das Wetter sieht schon jetzt nach Herbst aus – der heiße Messeherbst steht aber noch bevor. Auch in diesem Herbst gibt es nämlich wieder eine Vielzahl an relevanten Messen und Kongressen für Shopbetreiber. Aber nicht jede Veranstaltung lohnt den Aufwand und die Reise. Daher haben wir wichtigsten Messen für Online-Shops zusammen gestellt.
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Ulrich Hafenbradl | 6.12.2006 |
In eigener Sache Carsten Föhlisch (Autor der rechtlichen Beiträge hier im Shopbetreiber-Blog.de und Justiziar von Trusted Shops) ist morgen abend in der MDR-Sendung “Ein Fall für Escher” zu sehen. Themen des Interviews sind Betrug bei eBay und vermeintlich kostenlose Dienste. Die Sendung wird am Donnerstag, 07. Dezember 2006, um 20:15 Uhr im MDR FERNSEHEN ausgestrahlt.
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