Olaf Groß | 20.04.2010 |
Lesetipps
Ein Weg für Shopbetreiber seinen Shop verkaufsfördernd zu optimieren, ist der Blick auf erfolgreiche Mitbewerber. Sitzclub.de – Gewinner des Shop Usability Award 2010 – ist einen Blick wert. Dieses und mehr lesen in der in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 20.04.2010.
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Olaf Groß | 9.04.2010 |
Lesetipps
Online-Lebensmittelhandel und Mobile-Commerce; die Schweizer Migros verdient mit beidem Geld. Sicherlich auch für Händler in Deutschland nicht uninteressant, sich dieses Unternehmen einmal genauer anzusehen. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 09.04.2010.
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Martin Rätze | 8.04.2010 |
Lesetipps
Das bekannte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und erweitert. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen. Das Handbuch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop. Alles einfach und verständlich erklärt. Jetzt mit Checklisten in jedem Kapitel.
Hier geht’s weiter zur Bestellmöglichkeit.
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Lars Klatte | 29.03.2010 |
Gesetze
Nachdem im September 2009 die erste Stufe einer umfangreichen Novellierung des BDSG in Kraft trat, folgt zum 01. April 2010 eine weitere Stufe. Schwerpunkte hierbei sind die Zulässigkeit der Durchführung von Scoring-Verfahren sowie die Übermittlung von Negativdaten.
Lesen Sie hier mehr über die Folgen für Shopbetreiber.
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Dr. Carsten Föhlisch | 26.03.2010 |
Sicherheit
Datenschutz ist im Jahr 2010 erneut ein großes Thema für Unternehmen. Viele Interessierte haben aber nicht die Zeit, an einer persönlichen Schulung oder Fortbildung teilzunehmen. Schulungsinhalte mit Text- und Videoinhalten per E-Mail zu erhalten, kann da eine sinnvolle Alternative sein. Rechtsanwalt Stephan Hansen-Oest bietet nun einen solchen Kurs kostenlos an.
Lesen Sie mehr über Zielgruppe, Kursinhalte und Teilnahmemöglichkeiten.
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Hauke Timmermann | 16.03.2010 |
Interviews
Der Poweriser Shop vertreibt neuartige Funsportgeräte bei denen Raumfahrtechnik zu Einsatz kommt und mit denen bei maximaler Belastung eine Sprünge von 2 m Höhe und 5 m Weite möglich sind. Beim Marketing werden hier insbesondere soziale Netzwerke zur Steigerung der Bekanntheit des eigenen Shops genutzt.
Erfahren Sie im folgenden Interview mehr über diesen Shop.
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Lars Klatte | 10.03.2010 |
Abmahnungen, Gesetze
In vielen Online-Shops ist das Feld “Telefonnummer” im Bestellprozess ein Pflichtfeld. Zunehmend entwickelt es sich außerdem zur gängigen Praxis, die Nummer gut sichtbar auf dem Paket anzubringen. Einige Versanddienstleister fordern diese Vorgehensweise explizit mit der Begründung einer angeblich vereinfachten Zustellung.
Doch wie steht es hierbei eigentlich mit dem Datenschutz?
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Olaf Groß | 4.03.2010 |
Lesetipps
Lange ist es noch nicht her, dass sich Douglas mit einem eigenen TV-Shopping-Format seinen Kunden präsentierte. Jetzt wurde das Experiment nach nur sechs Monaten eingestellt. Experten wundern sich nicht. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.
Der News-Ticker vom 04.03.2010.
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Marco Verch | 3.03.2010 |
Marketing, Shopsoftware / SEO
Bereits zum vierten Mal fand am Freitag die SEMSEO in Hannover statt. Wir vom Shopbetreiber-Blog hatten wieder die Gelegenheit, bei der Konferenz für Suchmaschinen-Marketing dabei zu sein. Nahmhafte Experten der Branche waren vor Ort und sorgten für eine Reihe von spannenden Vorträgen.
Erfahren Sie, welche Suchmaschinentipps Sie noch heute anwenden sollten!
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Olaf Groß | 16.02.2010 |
Marketing
Der Düsseldorfer Kreis, ein informeller Zusammenschluss der obersten Datenschutzbehörden, hat 2009 Vorgaben für den Einsatz von Web-Analyse-Tools beschlossen. Auf dieser Grundlage hat der Webcontrolling-Dienstleister etracker eine Checkliste mit Punkten ausgearbeitet, auf die Anwender künftig achten sollten.
Hier geht es zur Checkliste.
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Hauke Timmermann | 29.01.2010 |
Marketing
Nachdem wir sonst oft so genannte “to-do-Listen” mit den besten Tipps zu einem bestimmten Thema im Shopbetreiber-Blog veröffentlichen, haben wir es diesmal mit einer “not to do-Liste” zu tun, die erklärt, wie man die häufigsten Fehler vermeiden kann und die Sie hoffentlich bei der Planung Ihrer Marketing Strategie inspirieren kann.
Erfahren im folgenden Beitrag mehr zu diesem Thema.
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Dr. Martin Schirmbacher | 19.01.2010 |
Marketing
Um den Absatz des eigenen Online-Shop zu fördern und die Bekanntheit zu steigern, greifen immer mehr Shopbetreiber auf Suchmaschinenmarketing (SEM) zurück. Doch Verträge mit entsprechenden Marketing-Agenturen enthalten nicht immer alle für den Kunden wichtige Regelungen. Aber worauf müssen Sie bei SEM-Verträgen besonders achten?
Lesen Sie hier mehr in einem Gastbeitrag von RA Dr. Martin Schirmbacher.
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Martin Rätze | 11.01.2010 |
Lesetipps
Das bekannte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook)wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und erweitert. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen. Das Handbuch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop. Alles einfach und verständlich erklärt. Jetzt mit Checklisten in jedem Kapitel.
Hier geht’s weiter zur Bestellung!
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Dr. Martin Schirmbacher | 19.12.2009 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Viele Websites enthalten seit langem eine Tell-a-friend-Funktion. Nachdem das Oberlandesgericht Nürnberg bereits mit Urteil aus dem Jahre 2005 die Empfehlungs-Funktion allenfalls in engen Grenzen für zulässig erklärt hatte, hatten die deutschen Gerichte keine weitere Gelegenheit, sich mit dem Thema zu beschäftigen. Im vergangenen Sommer ergingen jedoch zwei Entscheidungen Berliner Gerichte, die für neue Diskussionen sorgten.
Lesen Sie hier mehr dazu in einem Gastbeitrag von RA Dr. Schirmbacher.
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Lars Klatte | 3.12.2009 |
Abmahnungen, Gesetze
In der Kontroverse um die rechtliche Zulässigkeit von Webanalyse-Tools haben nun erstmals alle obersten Datenschutzbehörden gemeinsam Position bezogen. Auf ihrer Konferenz in Stralsund Ende letzter Woche fassten sie einen Beschluss darüber, welche rechtlichen Vorgaben beim Einsatz von Webanalyse-Tools zu beachten sind. Das marktführende Tool „Google Analytics“ erfüllt diese Vorgaben derzeit ganz klar nicht.
Welche Auswirkungen hat dies auf Google Analytics?
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Martin Rätze | 2.12.2009 |
Abmahnungen, Gesetze
Das Bundesverbraucherministerium hat im August 2009 eine Studie veröffentlicht, nach der fast die Hälfte aller Schufa-Daten falsch sind. Diese Missstände im Datenschutz sollen nach dem Willen des Gesetzgebers beendet werden. In unserem Beitrag haben wir für Sie die wichtigsten Grundregeln zum Datenschutz im Online Handel zusammengestellt.
Lesen Sie hier mehr darüber, welche Grundsätze beachtet werden müssen.
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Lars Klatte | 20.11.2009 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Mit Urteil vom 11.11.2009 (Az. VIII ZR 12/08) entschied der BGH über die Zulässigkeit einer formularmäßig eingeholten Opt-Out-Einwilligung zur Zusendung von Werbung per Briefpost in den Anmeldeformularen des Kundenbindungs- und Rabattsystems “HappyDigits“. Zugleich nimmt der BGH erstmals auch auf das erst kürzlich novellierte Bundesdatenschutzgesetz Bezug.
Lesen Sie, warum der BGH eine solche Opt-Out-Klausel für zulässig hält
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Hauke Timmermann | 28.10.2009 |
Marketing, Shopsoftware / SEO
Produkte oder Dienstleistungen online anzubieten eröffnet interessante neue Märkte für viele Unternehmen. Wenn Ihr Geschäft sieben Tage die Woche 24 Stunden am Tag geöffnet hat und von überall zugänglich ist, können Sie so auch einen internationalen Markt bedienen, was zusätzliche Umsätze für Ihr Unternehmen bedeuten kann. Es gibt aber einiges zu bedenken, bevor man sich für eine Shopsoftware entscheidet und anfängt, Produkte in seine Datenbank aufzunehmen.
Erfahren Sie im folgenden Beitrag, wie Sie Fehler vermeiden und Ihren Shop optimieren können.
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Lars Klatte | 22.10.2009 |
Gesetze
Erfreut sich der Kauf auf Rechnung bei Online-Käufern großer Beliebtheit, so ist diese Zahlungsart für die meisten Shopbetreiber eher unattraktiv, da das Ausfallrisiko hier besonders hoch ist. Um das Ausfallrisiko zu minimieren, ist eine Bonitätsprüfung unerlässlich. Die Technik erlaubt es inzwischen, Bonitätsprüfungen noch im Bestellprozess und für den Kunden unsichtbar durchzuführen.
Doch ist eine unsichtbare Online-Bonitätsprüfung zulässig?
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Hauke Timmermann | 4.09.2009 |
Marktplatz
Hermes ist einer der größten B2C und C2C Logistikdienstleister in Deutschland und beliefert täglich bis zu 1 Mio. Kunden. Mehr als 10.000 Zusteller sind dafür jeden Tag im Einsatz. Das Unternehmen ist mit über 14.000 Paketshops zwischen Flensburg und Sonthofen, zwischen Aachen und Dresden flächendeckend präsent.
Erfahren Sie mehr zum Thema im Interview mit Stefan Seegers von Hermes.
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