Martin Rätze | 18.03.2009 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Das AG Hamburg entschied bereits am 11.10.2006, dass die „Opt-In“- und die „Confirmed Opt-In“-Methode nicht verhindern können, dass der Empfänger ungewollt E-Mails bekommt. Nur die „Double Opt-In“-Methode sei im rechtlichen Sinne geeignet, das Einverständnis des Empfängers beweisbar einzuholen.
Was sollte man bei der Newsletter-Einwilligung beachten?
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Lars Klatte | 6.03.2009 |
Gesetze
Mit einem Gesetzentwurf will die Bundesregierung den Datenschutz in Unternehmen verbessern. Der Entwurf sieht die Einführung eines Datenschutzsiegels und Änderungen datenschutzrechtlicher Vorschriften vor. So soll etwa eine Weitergabe von Daten nur noch mit Einwilligung möglich sein und so der gewerbliche Adresshandel unterbunden werden.
Wie sehen die Pläne der Bundesregierung im Detail aus?
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Ulrich Hafenbradl | 5.03.2009 |
In eigener Sache 
Trusted Shops sucht zur Unterstützung des Zertifizierungsteams wieder mehrere Diplom-Wirtschaftsjuristen /-innen (FH, Universität). Das Unternehmen beschäftigt am Standort in Köln zur Zeit 45 Mitarbeiter, davon 10 Wirtschaftsjuristen.
Alles zum Unternehmen und den Aufgaben hier.
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Martin Rätze | 7.02.2009 |
Lesetipps
Das bekannte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und erweitert. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen. Das Handbuch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop. Alles einfach und verständlich erklärt.
Hier geht’s weiter zur Bestellmöglichkeit.
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Ulrich Hafenbradl | 20.01.2009 |
Studien
Europas größte PC- und Handy-Zeitschrift “Computer Bild” hat in der Ausgabe 03/2009 den Markt der Shop-Zertifikate ausgiebig untersucht. Als einziger Anbieter im Test erhielt Trusted Shops in allen 20 Testkategorien die volle Punktzahl. Gleichzeitig warnt Computer Bild vor unseriösen Siegeln mit lückenhaften Prüfungen.
Wir haben einige Auszüge für Sie zusammen gestellt.
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Lars Klatte | 14.01.2009 |
Gesetze, Neue Urteile
Die Speicherung von IP-Adressen durch Webseitenbetreiber ist noch immer höchst umstritten. Für Datenschutzbehörden scheint jedoch inzwischen festzustehen, dass IP-Adressen personenbezogene Daten sind, die dem Datenschutzrecht unterliegen. Zunehmend werden daher aufsichtsrechtliche Maßnahmen eingeleitet. Doch wann ist eine IP-Adresse tatsächlich personenbezogen?
Lesen Sie hier, was bei der Speicherung von IP-Adressen zu beachten ist.
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Marco Verch | 14.01.2009 |
Sicherheit
Viele Shopbetreiber und Onlineshopper sind mittlerweile sensibler im Umgang mit dem Thema Sicherheit geworden. So erfolgt der Großteil der Internetbestellungen beispielsweise über gesicherte SSL-Verbindungen. Tatsächlich existieren jedoch mehr Bedrohungen als das reine Abhören der Datenleitung.
Vorsicht, denn Kundendaten könnten in falsche Hände gelangen…
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Dr. Carsten Föhlisch | 18.11.2008 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Telefon-Direktmarketing ist für Verbraucherschützer schon seit langem ein rotes Tuch. Vor kurzem wurde ein Gesetzentwurf zur Bekämpfung unlauterer Telefonwerbung beschlossen. Doch auch schon nach geltendem Recht sind bestimmte Spielregeln einzuhalten. Anders als bei der “Kaltakquise” von gewerblichen Kunden ist bei Telefonwerbung gegenüber Verbrauchern immer deren Einwilligung erforderlich. Und diese darf nicht in AGB versteckt sein, wie das OLG Köln entschied.
Lesen Sie mehr über die Unzulässigkeit einer Einwilligung zur Telefonwerbung gegenüber Verbrauchern in AGB.
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Hauke Timmermann | 23.10.2008 |
Shopsoftware / SEO
Beim Thema Page-Rank-Optimierung gibt es im SEO-Bereich sehr unterschiedliche Meinungen. Auf der einen Seite scheint die Angst zu stehen, als Spammer oder “Black-Hat” abgestraft zu werden und auf der anderen Seite die, eine gute Möglichkeit der Suchmaschinenoptimierung auszulassen.
Wie eine Page-Rank-Optimierung genau umgesetzt wird und was es sonst zu bedenken gibt, erfahren Sie im folgenden Artikel.
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Dr. Carsten Föhlisch | 20.10.2008 |
Neue Urteile
Dynamische IP-Adressen sind nicht als personenbezogene Daten anzusehen. So sieht es zumindest das Amtsgericht München mit Hinweis auf die mangelnde Bestimmbarkeit der hinter einer IP-Adresse stehenden Person durch Website-Betreiber. Vor allem für den Einsatz von Tracking-Tools durch Shopbetreiber hat eine Klärung dieser Rechtsfrage große Bedeutung. Allerdings sehen andere Gerichte und Datenschützer die Rechtslage anders und eine höchstrichterliche Klärung steht noch aus.
Lesen Sie mehr über die aktuelle Entscheidung des AG München und Auswirkungen auf Google Analytics & Co.
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Dr. Carsten Föhlisch | 15.10.2008 |
Gesetze
Die Bundesregierung plant erhebliche Erweiterungen der Rechte der Betroffenen im Datenschutz. So sollen Onlinehändler mehr als bislang verpflichtet werden, Auskünfte über die bei ihnen gespeicherten oder von ihnen verwendeten Informationen zu geben, insbesondere bei der Durchführung von Scoringverfahren. Erweiterungen gibt es auch bei der Verwendung von Daten zu Werbezwecken. Künftig soll z.B. auch für Printwerbung immer eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich sein.
Lesen Sie mehr über den Gesetzentwurf zur Änderung des Bundesdatenschutzgesetzes.
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Ulrich Hafenbradl | 1.10.2008 |
Lesetipps
Das bekannte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und erweitert. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen. Das Handbuch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop. Alles einfach und verständlich erklärt.
Hier geht’s weiter zur Bestellmöglichkeit.
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Ulrich Hafenbradl | 23.09.2008 |
Abmahnungen
Nach dem großen Erfolg des letzten Trusted Shops Expertentags im Frühjahr gibt es am Donnerstag die Neuauflage der Veranstaltung unter dem Motto “Fachwissen verständlich auf den Punkt gebracht” in Köln. Es gibt nur noch wenige freie Plätze für Kurzentschlossene.
Mit unserem Gutscheincode sparen Sie 20 Prozent!
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Ulrich Hafenbradl | 8.09.2008 |
In eigener Sache
Eine kurze Meldung in eigener Sache: Trusted Shops hat gerade das dreitausendste Gütesiegel verliehen. Das bekannte Mode-Versandhaus bonprix freut sich als eines der wachstumsstärksten Unternehmen der Otto-Gruppe über die Auszeichnung und erwartet jetzt noch mehr Online-Bestellungen.
Die Pressemeldung erläutert die Hintergründe zur Auszeichnung.
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Ulrich Hafenbradl | 26.08.2008 |
Lesetipps 
In einer Serie mit sechs Beiträgen haben wir Ihnen in den letzten Wochen die häufigsten rechtlichen Fehler von Shopbetreibern vorgestellt. Mehrfach wurden wir um eine Übersicht aller Fehler gebeten. Heute wollen wir Ihnen daher nochmal die vollständige Liste mit allen 34 häufigen Shop-Fehlern auf einen Blick als Checkliste mit auf den Weg geben.
Was machen Shopbetreiber also immer wieder falsch?
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Dr. Carsten Föhlisch | 20.08.2008 |
Sicherheit
Wie die Initiative “Falle Internet” und das ZDF berichten, existierte bis gestern Abend (19. August 2008) eine Sicherheitslücke bei dem Bezahldienst PayPal, die es möglich gemacht haben soll, fremde Kontostände auszuspähen. Über eine Servicenummer konnten Unbefugte den Kontostand und die Kontobewegungen fremder PayPal-Kunden abfragen.
Lesen Sie mehr über die Panne bei der eBay-Tochter PayPal.
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Hauke Timmermann | 13.08.2008 |
Gesetze
Wann haben Sie sich eigentlich das letzte Mal Ihre Regelungen zum Vertragsschluss im Detail angesehen? In den Informationstexten und vor allem in Ihren E-Mail-Templates steckt jede Menge Fehlerpotential. Nutzen Sie doch einmal die folgende Liste, um einen Test zu vier häufigen Fehlern bei Verbrauchergeschäften zu durchlaufen.
Erfahren Sie hier, wie Sie bei Verträgen und E-Mails Fehler vermeiden können.
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Ulrich Hafenbradl | 12.08.2008 |
Termine
Nach dem großen Erfolg des letzten Trusted Shops Expertentags im Frühjahr wird es bereits im Herbst eine Neuauflage der Veranstaltung unter dem Motto “Fachwissen verständlich auf den Punkt gebracht” am 25.09.08 in Köln geben. Shopbetreiber lernen, wie Sie Ihren Shop rechtssicher machen und typische Fehler und Abmahnungsgründe vermeiden können.
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Dr. Carsten Föhlisch | 5.08.2008 |
Gesetze
Das Bundeskabinett hat am 30.7.2008 den vom Bundesminister des Innern vorgelegten Entwurf eines Gesetzes zur Änderung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) beschlossen. Eines der Hauptziele des Gesetzentwurfs ist die Erweiterung der Informations- und Auskunftsrechte der Betroffenen, um die Tätigkeit von Auskunfteien und die von diesen praktizierten Verfahren, insbesondere die Scoringverfahren transparenter zu machen.
Lesen Sie mehr über den Hintergrund des Entwurfs und die geplanten Neuerungen.
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Hauke Timmermann | 31.07.2008 |
Gesetze
Kennen Sie Ihre AGB eigentlich im Detail? Oder haben Sie sie vor langer Zeit mal aufgestellt oder aufstellen lassen und verlassen sich seitdem blind darauf? Dann sollten Sie die folgende Liste einmal nutzen, um einen AGB-Schnellcheck zu einigen typischen Fehlern bei Verbrauchergeschäften zu durchlaufen.
Versorgen Sie sich hier mit wichtigen Tipps zum Thema Shop-AGB.
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