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Beiträge zum Thema "Download"

Sie finden hier jede Menge Praxis-Tipps, Muster, Checklisten und Urteile zu Abmahnung, AGB, eBay, Widerruf und Wettbewerbsrecht von den Trusted Shops Experten.

Dr. Carsten Föhlisch

Bundesregierung beschließt Gesetzentwurf zur Änderung des Widerrufsrechts

Dr. Carsten Föhlisch | 30.11.2010 | Gesetze

bundesregierungBereits im März legte das Bundesjustizministerium einen Gesetzentwurf zur Anpassung der Vorschriften über den Wertersatz im Falle der Ausübung des Widerrufsrechtes vor, der aufgrund einer EuGH-Entscheidung notwendig war. Heute beschloss nun die Bundesregierung, diesen Entwurf weitgehend unverändert als Regierungsentwurf einzubringen.

Lesen Sie hier mehr über den Gesetzentwurf und unsere Bewertung.

Update 23.03.2011: Gesetzentwurf wurde in den Bundestag eingebracht.

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Olaf Groß

Checkliste zum Download: So schützen sich Shopbetreiber vor faulen Kunden

Olaf Groß | 26.11.2010 | Lesetipps

Weihnachtszeit ist Shopping-Zeit und nicht selten bestellen Kunden mit dem Vorsatz, gelieferte Waren gar nicht erst bezahlen zu wollen. Auf welche Indizien Shopbetreiber achten sollten, um faule Kunden zu erkennen, hat das Shopping-Portal Gimahhot in einer Liste zusammengestellt.

Hier geht es zur Checkliste.

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Dr. Carsten Föhlisch

Die “Button-Lösung”: Schutz vor Kostenfallen oder Behinderung seriöser Händler?

Dr. Carsten Föhlisch | 22.11.2010 | Gesetze

bundestagAm 27. Oktober 2010 wurde der von der SPD-Bundestagsfraktion vorgeschlagene Gesetzentwurf für die sogenannte “Button-Lösung” vom Rechtsausschuss des Bundestages abgelehnt. Am gleichen Tag veröffentlichte das Bundesjustizministerium einen Gesetzentwurf mit praktisch gleichem Inhalt, der jetzt in die parlamentarische Beratung geht. Doch was ist davon zu halten?

Lesen Sie mehr über die “Button-Lösung” und warum wir diese ablehnen.

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Martin Rätze

Vorsicht bei der Preisangabe im B2B-Geschäft

Martin Rätze | 22.11.2010 | Abmahnungen, Neue Urteile

bghIm Handel zwischen Unternehmern können grundsätzlich Netto-Preise genannt werden. Dieser Grundsatz gilt allerdings nicht, wenn sich die Werbung für ein Produkt an die Allgemeinheit richtet und nicht ausgeschlossen werden kann, dass auch Verbraucher zu den Vertragspartnern gehören. Dies ist bereits der Fall, wenn der Werbende Anzeigen auf einer Plattform schaltet, die sich auch an Verbraucher richtet, entschied der BGH.

Lesen Sie mehr über das Urteil.

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Olaf Groß

Meet Magento: Erfolgreicher Jahresabschluss und Neues für 2011

Olaf Groß | 18.11.2010 | Termine

meetmagento4_1_logoIm November fand zum vierten Mal die Fachkonferenz „Meet Magento” in Leipzig statt. Die Organisatoren und Teilnehmer sprechen von einem vollen Erfolg der führenden Veranstaltung für die Shopsoftware Magento. Dennoch ruhen sich die Veranstalter nicht auf ihren Lorbeeren aus und kündigen Neues für 2011 an.

Das erwartet Sie 2011.

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Olaf Groß

Checkliste: So prüfen Sie die Datenschutzkonformität Ihres Webanalyse-Tools

Olaf Groß | 29.10.2010 | Lesetipps

Nicht wenige Webanalyse-Tools kollidieren mit den Forderungen der Datenschützer. Trusted Shops hat eine Checkliste erarbeitet, mit der Shopbetreiber Schritt für Schritt prüfen können, ob ihre eingesetzte Tracking-Lösung den Anforderungen der Datenschützer entspricht.

Die Checkliste steht zum kostenlosen Download zur Verfügung.

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Dr. Carsten Föhlisch

BGH: Widerrufsbelehrung auf der Website ist keine Textform

Dr. Carsten Föhlisch | 25.10.2010 | Abmahnungen, Neue Urteile

bghFür den Beginn der Widerrufsfrist ist es unter anderem erforderlich, dass dem Verbraucher eine korrekte Widerrufsbelehrung in Textform mitgeteilt wird. Der Bundesgerichtshof beendete nun einen Streit in der Rechtsprechung und entschied, dass eine Belehrung zum Download auf einer Website dieses Erfordernis nicht erfüllt.

Lesen Sie hier mehr über diese Entscheidung.

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Martin Groß-Albenhausen

5 Tipps für Calls to Action jenseits der Bestellaufforderung

Martin Groß-Albenhausen | 22.10.2010 | Marketing

Sie wissen, dass der “Call to Action” weit mehr ist als nur der Warenkorb-Button im Shop. Sie können – nein, Sie müssen ihn handwerklich sauber an vielen Stellen einsetzen. Nur so lässt sich der Download, die Anforderung von Informationsmaterial oder eine Bestellung erreichen.

Hier finden Sie 5 Tipps für Ihre Call to Action.

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Olaf Groß

t3n-Magazin: Artikel downloaden sowie ein Jahresabo gewinnen

Olaf Groß | 19.10.2010 | Lesetipps

t3n_cover_21_200x150pxNoch können Online-Händler ihren Shop fit für das Weihnachtsgeschäft machen. In der aktuellen Ausgabe von t3n gibt Andre Morys fünf wertvolle Tipps zur Konversionsoptimierung. Laden Sie sich hier exklusiv den PDF-Beitrag herunter und gewinnen Sie ein Jahresabonnement von t3n!

Jetzt Artikel downloaden!

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Hauke Timmermann

Wie Sie in 6 Schritten Ihre Landingpages optimieren

Hauke Timmermann | 15.10.2010 | Usability

6 Schritte zur optimalen LandingpageLandingpages sollten nur einen Zweck haben: Die Konversionsrate steigern. Das klingt einfach – Probleme tauchen jedoch oft dann auf, wenn es darum geht, die Erfolge zu messen und im Zuge dessen die richtige Methode auszuwählen. Der folgende Beitrag fasst die Erkenntnisse verschiedener US-Experten zu diesem Thema zusammen.

Hier also die 6 Schritte zur perfekten Landingpage.

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Dr. Carsten Föhlisch

Aktualisiertes eBook “Internetrecht” zum kostenlosen Download

Dr. Carsten Föhlisch | 10.10.2010 | Lesetipps

uni-muensterEs ist wieder soweit: Die neue Fassung des bekannten und bewährten Skripts “Internetrecht” von Professor Dr. Thomas Hoeren wurde auf den Stand September 2010 gebracht und steht ab sofort zum kostenlosen Download bereit. Das Skriptum wurde wieder umfangreich überarbeitet.

Lesen Sie hier mehr über den Autor und wo Sie das eBook herunterladen können.

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Emotionale Aktivierung als Konversionstreiber

Gastautor | 24.09.2010 | Marketing

Konversion passiert im Kopf des Konsumenten, nicht in den Analyse- und Testtools. Warum Menschen überhaupt kaufen, sich für einen Anbieter entscheiden und andere ablehnen und welche Gefühle bei einer Kaufentscheidung eine Rolle spielen, hat Konversions-Experte Andre Morys untersucht.

Hier lesen Sie mehr zum Thema Neuromarketing.

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Olaf Groß

So groß ist der deutsche Markt mit Mobile-Apps

Olaf Groß | 9.09.2010 | Marketing

Wie relevant sind mobile Apps für Online-Händler wirklich? Diese Frage wird momentan bei e-Commerce-Experten heiß diskutiert. Bei den Nutzern stoßen die kleinen Helferlein allem Anschein nach auf große Resonanz. Das hat der BITKOM in einer aktuellen Marktanalyse herausgefunden.

Wie viel Geld mit Mobile Apps in Deutschland verdient wird, lesen Sie hier.

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Olaf Groß

Online-Händler klagen über Missbrauch beim Widerrufsrecht

Olaf Groß | 24.08.2010 | Studien

In einer aktuellen Umfrage unter rund 400 Online-Händlern wollten die Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK) und Trusted Shops wissen, wie sich das Widerrufsrecht in der Praxis auswirkt: Die Shopbetreiber sehen hierbei vor allem den Missbrauch als Herausforderung an.

Diese Auswirkungen hat das Widerrufsrecht in der Praxis.

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Dr. Carsten Föhlisch

Lesetipp: “Der Cross-Border-Onlineshop”

Dr. Carsten Föhlisch | 20.08.2010 | Lesetipps

schweizViele Händler wollen ihre Produkte nicht nur auf dem deutschen Markt absetzen, sondern auch im europäischen Ausland. Aufgrund der gleichen Sprache bietet es sich an, z.B. auch in die Schweiz zu liefern. Welche Stolpersteine in der rechtlichen Gestaltung bei diesen grenzübergreifenden Online-Shops bestehen, haben die Rechtsanwälte Bühlmann und Schirmbacher in einem Aufsatz zusammengefasst.

Lesen Sie hier mehr dazu.

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Martin Rätze

Händler müssen Verpackungskosten der Rücksendung zahlen

Martin Rätze | 12.08.2010 | Neue Urteile

Übt der Verbraucher sein Widerrufsrecht aus, hat er nach einem älteren Urteil des OLG Hamm für eine ausreichende Umverpackung zu sorgen, damit die Ware gegen Transportschäden geschützt ist. Aber wer trägt die Kosten für diese Verpackung, wenn der Unternehmer den Verbraucher um eine ausreichende Transportverpackung bittet?

Diese Frage hat das LG Berlin jetzt beantwortet.

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Lars Klatte

Studie zu Webstatistik-Tools: Update!

Lars Klatte | 10.08.2010 | Sicherheit, Studien

google-analyticsDie sogenannte Xamit-Studie, in der bekannte Webstatistik-Tools auf die Möglichkeit zum rechtskonformen Einsatz getestet wurden, ist gestern erneut aktualisiert worden. Im inzwischen fünften Update der Studie werden die Nachbesserungen einiger Anbieter berücksichtigt und im Ergebnis ein weiterer Dienst für legal nutzbar befunden.

Welche neuen Erkenntnisse liefert das Update?

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Olaf Groß

11 kostenlose PDF-Dokumente: Basiswissen e-Commerce-Recht von Trusted Shops

Olaf Groß | 3.08.2010 | Lesetipps

dokumentenpaketUm Online-Händlern beim Durchqueren des Paragraphen-Dschungels im e-Commerce zu helfen, hat Trusted Shops elf leicht verständliche Praxishilfen zusammengestellt. Dabei sind Ratgeber zum rechtssicheren Online-Shop, zum internationalen Warenverkauf, FAQs zum neuen Widerrufsrecht und vieles mehr!

So erhalten Sie die Praxishilfen und Checklisten kostenlos…

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Olaf Groß

e-KIX: Online-Händler reagieren im 1. Halbjahr 2010 verhalten

Olaf Groß | 26.07.2010 | Studien

e-kixIm Januar 2010 starteten ECC-Handel, Tradoria und Trusted Shops das Branchenbarometer für den Online-Handel e-KIX. Jetzt – sechs Monate später – liegen die Ergebnisse für das erste Halbjahr vor. Sie zeigen, dass die Händler unter dem Strich ihre Erwartungen vom Jahresbeginn nach unten korrigiert haben.

Hier zu den Ergebnissen der e-KIX-Sonderauswertung.

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Lars Klatte

Studie: Nur 5 Webstatistik-Tools legal nutzbar?

Lars Klatte | 20.07.2010 | Sicherheit, Studien

Was nun?Laut einer aktuellen Studie des IT-Beratungsunternehmens Xamit verstoßen viele in Deutschland populäre Webstatistik-Tools gegen deutsche Datenschutzgesetze. Gerade einmal fünf von insgesamt elf getesteten Tools seien überhaupt legal nutzbar und dies auch nur nach Anpassungen.

Lesen Sie, welche Tools in der Studie durchgefallen sind

Update: Die Studie ist inzwischen aktualisiert worden.

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