 | Abonnieren Sie unseren Experten-Newsletter mit Begrüßungsgeschenk |
Als Leser des shopbetreiber-blog.de konnten Sie sich von der Qualität unserer Beiträge bereits überzeugen. Lassen Sie sich doch zukünftig ganz einfach per Mail über die neuesten Beiträge informieren. Dann erhalten Sie jede Woche unseren kostenlosen Experten-Newsletter komfortabel in Ihr E-Mail-Postfach geliefert – und außerdem ein exklusives Begrüßungsgeschenk.
Schon mehr als 8.000 Shopbetreiber nutzen diesen kostenlosen Service!
Vollständigen Beitrag lesen »
Vor knapp einem Jahr wurde der Präsident des Vereins “Ehrlich währt am längsten”, der massenhaft Online-Händler abmahnte, 
Es gibt Produkte, bei denen kann man sich einen Online-Verkauf nur schwer vorstellen, dazu gehört bestimmt auch Heizöl. Der Anbieter fastenergy.de hat hierfür ein funktionierendes Geschäftsmodell zusammen mit regionalen Heizölhändlern entwickelt. Ein Wunschpreissystem, aktuelle News und Heizölpreis-Charts helfen dem Kunden, den richtigen Kaufzeitpunkt und somit den optimalen Heizölpreis zu finden.
Der Bundesgerichtshof (BGH) wird am 29.5.2008 über die Frage verhandeln, ob E-Mail-Werbung über eine sog. tell-a-friend-Funktion zulässig ist (I ZR 189/05, LG Nürnberg-Fürth, OLG Nürnberg). Auf der Website des beklagten Versandhändlers wird es den Besuchern ermöglicht, eine persönliche Nachricht an Dritte zu senden, wobei an die Mail eine Produktempfehlung und Werbung der Beklagten angehängt ist. Die klagende Wettbewerbszentrale hält dies für einen Verstoß gegen das Verbot der unverlangten E-Mail-Werbung (§ 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG) und begehrt Unterlassung.
Für Henryk Lippert von insideextreme.de steht nicht nur ein besonderes Produktangebot als Erfolgsfaktor des eigenen Shops im Vordergrund. Wichtig ist es seiner Meinung nach auch, alle anfallenden Aufgaben optimal nach Kompetenzen zu verteilen und – wenn nötig – auszulagern.
Auch heute haben wir rechtzeitig zum Wochenende neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.
Am 7. Juni findet in Frankfurt-Oberursel das nächste Oxid-User-Treffen statt. Schon in der Vergangenheit konnte die Veranstaltung durch den Praxisbezug und die aktive Beteiligung der Oxid-Community überzeugen. Es gibt wieder eine Vielzahl von interessanten Themen für Shopbetreiber.
Das OLG Jena hat mit vom Urteil vom 09.05.2007 (2 W 124/07) entschieden, dass auch bei der Option ”Sofort Kaufen” über eBay der Vertrag bereits in dem Moment zustande kommt, in dem der Käufer die diese Option ausübt und dass die Möglichkeit des Ausdruckens oder Abspeicherns einer Angebotsseite bzw. deren Speicherung im Browser-Cache oder unter “Mein eBay” einer Mitteilung der Widerrufsbelehrung in Textform nicht genügt. Daher betrage die Frist hier einen Monat. Anders könne dies jedoch bei der Option “Preis vorschlagen” sein.
Bei unserer Prüfung von mittlerweile mehr als 5.000 Online-Shops stoßen wir bei Trusted Shops immer wieder auf dieselben Punkte, die von Shopbetreibern häufig nicht bedacht werden, oder bei denen Fehler gemacht werden. Die Folgen können Abmahnungen oder Nachteile wie eine Verlängerung der Widerrufsfrist des Käufers sein.
Im April 2007 hatte der Bundesgerichtshof dem EuGH die Frage vorgelegt, ob in einem Web-Impressum gemäß § 5 TMG neben der E-Mail-Adresse auch die Telefonnummer des Anbieters genannt werden muss. Nun ist der Generalanwalt Damaso Ruiz-Jarabo Colomer in seinen Schlussanträgen zu dem Ergebnis gekommen, dass dies nicht erforderlich ist. Häufig schließt sich der EuGH der Meinung des Generalanwaltes an. Mit der Verkündung des Urteils wird innerhalb der kommenden drei Monate gerechnet.
Das LG Essen entschied mit Urteil v. 19.9.2007 (44 O 79/07), dass ein Kontaktformular im Impressum nicht den Pflichten des § 5 Abs. 1 Nr. 2 TMG genügt. Vielmehr müsse auch eine E-Mail-Adresse genannt werden. Anderenfalls könnten Wettbewerber im Wege der Abmahnung gegen die fehlende E-Mail-Adresse vorgehen.
Das LG Kempten hat in seinem Urteil vom 26.2.2008 (3 O 146/08) über die Erforderlichkeit einer Faxnummerangabe in der Widerrufserklärung entschieden. Das Gericht hat die Rechtsprechung des OLG Hamburg (Beschluss v. 5.7.2007, 5 W 77/07) bestätigt und dadurch für Klarheit gesorgt. Demnach ist die Nennung einer Faxnummer in der Widerrufsbelehrung nur freiwillig. Der Unternehmer verstößt nicht gegen Wettbewerbsrecht, wenn er keine solche Nummer vorhält.
Im shopbetreiber-blog.de haben wir bereits über viele Shops berichtet, die sich mit ihrem Produktangebot auf ganz spezielle, teilweise auch kuriose Nischen spezialisiert haben. Heute möchten wir Ihnen einen Shop vorstellen, der als Universalhandel genau das Gegenteil tut. Dabei ist der Name Programm: 99 Produktkategorien will der 99er-Store.com in Zukunft zur Verfügung stellen.
Aus jahrelanger Erfahrung in der Modebranche heraus, haben Jörg Wätzel und Christian Neuenfeld den mode-spezialist gegründet. Noch heute gibt es das Modegeschäft in der Innenstadt Weimars, das der Ausgangspunkt für die Markenauswahl und das Preisgefüge der Produkte im Online-Shop ist.
Wie bereits hier im Blog im 
Der u.a. für das Kennzeichen- und Namensrecht zuständige I. Zivilsenat des Bundesgerichtshofs hatte zu entscheiden, unter welchen Voraussetzungen ein Internet-Aktionshaus auf Unterlassung in Anspruch genommen werden kann, wenn auf seiner Plattform Namensrechte verletzt werden. Nach dem Urteil vom 10. April 2008 (I ZR 227/05) treffen eBay Überwachungspflichten, wenn in der Vergangenheit bereits Namensrechtsverletzungen erfolgten.
Obwohl sie zum 1. April in Kraft getreten ist, sollten Shopbetreiber die neue Muster-Widerrufsbelehrung für den Internethandel mitnichten für einen Aprilscherz halten. Denn bei der Neuformulierung hat das Bundesjustizministeriums (BMJ) zahlreiche wichtige Änderungen, die von Trusted Shops und DIHK gefordert wurden, endlich umgesetzt.
Gerne wird in den Medien von den “schwarzen Schafen” unter den Shopbetreibern berichtet, die ihre Kunden um Ware und Geld betrügen. Von der anderen Seite, den nicht zahlenden Kunden, hört man dagegen selten etwas. Hier empfiehlt unser heutiger Interviewpartner hautbalance.de die Zusammenarbeit mit einen verlässlicher Partner in Sachen Inkasso.
