Beiträge zum Thema "Internet World"

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Bald beginnt wieder die umsatzstärkste Zeit des Jahres für Online-Shops. Stellen Sie sich also rechtzeitig die Frage, was Sie im Vorfeld noch optimieren sollten. Das US-Portal “E-Commerce-Guide.com” hat zehn Praxistipps zusammengestellt, die Online-Händler im Hinterkopf behalten sollten.

Was sollten Sie vor dem Weihnachtsgeschäft alles im Griff haben?

Neben der längeren Widerrufsfrist gibt es bei eBay eine zweite Besonderheit gegenüber “normalen” Online-Shops: Es kann kein Wertersatz für eine Verschlechterung der Ware infolge einer sog. “bestimmungsgemäßen Ingebrauchnahme” der Ware verlangt werden. D.h. Kunden können z.B. 1 Monat lang mit einer Friteuse frittieren und diese gegen volle Kaufpreisrückerstattung zurücksenden. Auch hier fragen wir uns: Warum denn eigentlich? In unserem Beitrag finden Sie eine Zusammenstellung aktueller Gerichtsentscheidungen, abweichender Meinungen und geplanter Änderungen des Gesetzgebers.

Lesen Sie mehr über die “Lex eBay” und warum dort anders als bei “normalen” Shops (noch) kein erweiterter Wertersatzanspruch besteht.

Auch wenn sich die “herrschende” Rechtsprechung zur Monatsfrist bei eBay mittlerweile herumgesprochen hat, fragen uns Shopbetreiber immer wieder, warum die Widerrufsfrist dort denn eigentlich viel länger ist als bei “normalen” Shops. Gute Frage, denn eine sachliche Rechtfertigung für diesen Unterschied sehen auch wir nicht. Für unsere Leser haben wir daher noch einmal die aktuellen Urteile zu dieser Frage, abweichende Meinungen aus der Rechtswissenschaft und die aktuell geplanten Änderungen des Gesetzgebers in dieser Frage zusammengestellt.

Lesen Sie mehr über die “Lex eBay” und warum die Widerrufsfrist dort (noch) mehr als doppelt so lang ist wie in “normalen” Shops.

Nach der „Geiz ist Geil”-Welle setzen Shopbetreiber zunehmen auf ein positives Einkaufserlebnis im Online-Shop. Benutzerfreundlichkeit und gute Usability wird immer wichtiger. Zum 1. Mal wird 2008 deshalb der nutzerfreundlichste deutsche Shop gesucht und ausgezeichnet.

Bewerben auch Sie sich noch bis 15. September 2008!

Wann haben Sie sich eigentlich das letzte Mal Ihre Regelungen zum Vertragsschluss im Detail angesehen? In den Informationstexten und vor allem in Ihren E-Mail-Templates steckt jede Menge Fehlerpotential. Nutzen Sie doch einmal die folgende Liste, um einen Test zu vier häufigen Fehlern bei Verbrauchergeschäften zu durchlaufen.

Erfahren Sie hier, wie Sie bei Verträgen und E-Mails Fehler vermeiden können.

Die Herforder Internetagentur “absofort Erfolg im Internet” hat mit dem aconon Enterprise-Shop eine Shopsoftware konzipiert, die auf wandlungsfähigen Templates basiert und dadurch sehr flexibel einsetzbar ist. Eine neu entwickelte Datenbankstruktur sorgt dafür, dass Besucherströme bis 10.000 Besucher pro Stunde mit nur einem Server bewältigt werden können.

Erfahren Sie mehr im ausführlichen Interview mit Igor Gaffling.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Kennen Sie Ihre AGB eigentlich im Detail? Oder haben Sie sie vor langer Zeit mal aufgestellt oder aufstellen lassen und verlassen sich seitdem blind darauf? Dann sollten Sie die folgende Liste einmal nutzen, um einen AGB-Schnellcheck zu einigen typischen Fehlern bei Verbrauchergeschäften zu durchlaufen.

Versorgen Sie sich hier mit wichtigen Tipps zum Thema Shop-AGB.

Je höher die Zahl der Webshopbetreiber, desto größer die Konkurrenz. Wer auf dem umkämpften E-Commerce-Markt bestehen will, benötigt vor allem einen gut funktionierenden und zudem attraktiven Onlineshop, der die Kunden durch Optik, Usability und nutzerfreundliche Funktionen begeistert.

Die IWB präsentiert 15 Ideen mit Anwendungsbeispielen.

Ein Themenkomplex, der Shopbetreibern immer wieder Kopfzerbrechen bereitet, ist die Gestaltung des Widerrufsrechts. Mit den Formulierungen hierzu kann man leicht vieles falsche machen, wie unser Prüfungsalltag immer wieder zeigt. Die bekannten Folgen können Abmahnungen oder Nachteile wie eine Verlängerung der Widerrufsfrist des Käufers sein.

Was sind häufige Fehler beim Widerrufsrecht und wie umgeht man sie?

Wir testen regelmäßig für die Internet World Business Shopsysteme. Diesmal war Shopware von Hamann Media, eine recht junge Software im weiten Feld der Shoplösungen, an der Reihe. Wird die Software dem eigenen Anspruch in puncto Suchmaschinenfreundlichkeit, Funktionalität und guter Benutzerführung gerecht?

Wir präsentieren Ihnen hier den Volltext exklusiv als PDF.

Eine von der Zeitschrift Internet World Business durchgeführte repräsentative Befragung zum Online-Kaufverhalten der Deutschen unter 1.000 Erwachsenen hat die Hauptgründe für Kaufabbrüche genauer untersucht. Die Auswertung liegt jetzt vor.

Drei Gründe dominieren die Antworten der Verbraucher klar…

Täglich sehen wir neue Umfragen und Studieergebnissen, die relevante Erkenntnisse für Shopbetreiber liefern. Manchmal sieht man jedoch den Wald vor lauter Bäumen nicht und muss ein wenig selektieren, um nutzbare Informationen für das Tagesgeschäft abzuleiten.

Genau dies versuchen wir im heutigen IWB-Shoptipp.

In unserem Prüfungsalltag stoßen wir bei der Trusted Shops Zertifizierung immer wieder auf dieselben Punkte, die von Shopbetreibern häufig nicht bedacht werden, oder bei denen Fehler gemacht werden. Die unangenehmen Folgen können Abmahnungen oder Nachteile wie eine Verlängerung der Widerrufsfrist des Käufers sein.

Heute dreht es sich um die häufigsten Fehler bei Lieferung und Zahlung.

Seit 2004 bieten Folker Schrade und seine Frau im gemeinsamen Shop holzfarm.de qualitativ hochwertige Holzspielzeuge an, die naturbelassen und nachhaltig produziert wurden. Dabei kann man hier auch Produkte finden, die so im stationären Handel oft nicht mehr angeboten werden.

Lesen Sie mehr zu diesem Thema im Shopbetreiber-Interview.

Shopbesucher orientieren sich bei ihrer Kaufentscheidung daran, ob ein Online-Händler ein bekanntes und bewährtes Gütesiegel trägt: Für 63,3 Prozent ist ein Gütesiegel „wichtig” oder „sehr wichtig”. Denn für einen Online-Einkauf ist Vertrauen die wichtigste Voraussetzung.

Hier gibt es die drei Kernaussagen der aktuellen GfK-Studie.

Bei unserer Prüfung von mittlerweile mehr als 5.000 Online-Shops stoßen wir bei Trusted Shops immer wieder auf dieselben Punkte, die von Shopbetreibern häufig nicht bedacht werden, oder bei denen Fehler gemacht werden. Die Folgen können Abmahnungen oder Nachteile wie eine Verlängerung der Widerrufsfrist des Käufers sein.

Heute gibt es Teil 3 der häufigsten rechtlichen Fehler in Shops.

Bei unserer Prüfung von mittlerweile mehr als 5.000 Online-Shops stoßen wir bei Trusted Shops immer wieder auf dieselben Punkte, die von Shopbetreibern häufig nicht bedacht werden, oder bei denen Fehler gemacht werden. Die Folgen können Abmahnungen oder Nachteile wie eine Verlängerung der Widerrufsfrist des Käufers sein.

Heute gibt es Teil 2 der häufigsten rechtlichen Fehler in Shops.