Hauke Timmermann | 27.07.2010 |
Interviews
Hochwertige und innovative Produkten aus dem Bereich der Zahnpflege. Dies ist das Thema des Shops saubere-zaehne.de. Besonderer Wert wird hier auf eine möglichst schnelle Korrespondenz mit den Kunden gelegt, wofür der Shop bereits von Emresty ausgezeichnet wurde.
Erfahren Sie im Interview mit Ullrich George mehr über diesen Shop.
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Olaf Groß | 15.07.2010 |
Marketing
Viele Online-Händler beschränken sich auf die Suchfunktion und die Navigation, um Shopbesucher zum Wunschprodukt zu führen. Doch für manche Sortimentsbereiche ist das mitunter zu wenig. Hier helfen Empfehlungssysteme dem Kunden, das richtige Produkt zu finden und dem Händler, seine Konversion zu optimieren.
Mehr zum Einsatz von Online-Produktberatern lesen Sie hier.
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Olaf Groß | 9.07.2010 |
Neue Urteile, Studien
Der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) und die Trusted Shops GmbH wurden vom Bundesministeriums der Justiz (BMJ) gebeten, eine Umfrage durchzuführen. Die Ergebnisse sollen als Diskussionsgrundlage für den Gesetzentwurf zur Änderung der Vorschriften über den Wertersatz genutzt werden.
Hier geht es zur Umfrage.
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Martin Rätze | 7.07.2010 |
Neue Urteile
Stellt ein Händler bei eBay ein Angebot ein, welches er später abbricht, nachdem bereits erste Gebote getätigt worden, kommt mit dem Höchstbietenden grundsätzlich ein Vertrag zustande, auch wenn sein Gebot nur einen Euro beträgt. Weigert sich der Händler dann, den Vertrag zu erfüllen, muss er Schadenersatz zahlen, entschied das AG Gummersbach.
Lesen Sie hier mehr über dieses Urteil.
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Rolf Albrecht | 5.07.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Shopbetreiber, die Motoröle für Kraftfahrzeuge verkaufen, sollten diese Rechtsverordnung kennen, denn in dieser werden dem Händler spezielle Informationspflichten auferlegt. Informiert der Händler nicht darüber, wie der Verbraucher mit Altöl umgehen muss, handelt er wettbewerbswidrig, entschied das OLG Hamburg.
Lesen Sie mehr in einem Gastbeitrag von RA Rolf Albrecht.
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Dr. Carsten Föhlisch | 2.07.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Kauft der Verbraucher online ein, steht ihm grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht zu. Bei einigen Verträgen findet diese Regel aber keine Anwendung. Eine Ausnahme sind Verträge, die die Erbringung von Beförderungsleistungen innerhalb eines bestimmten Zeitraumes zum Gegenstand haben. Aber fallen hierunter auch Einzelfahrscheine für eine Bahnfahrt?
Lesen Sie hier die Antwort des OLG Frankfurt.
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Hauke Timmermann | 2.07.2010 |
Interviews
Ein Baby benötigt pro Tag durchschnittlich drei Windeln und die bis zu dreifache Menge an Feuchttüchern. Diesen Bedarf deckt der Online-Shop Liebelingswindeln.de seit November 2009 mit seinem Angebot und erhält dafür sehr viel positive Resonanz von den Verbrauchern.
Erfahren Sie im folgenden Interview mehr über diesen Shop.
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Olaf Groß | 28.06.2010 |
In eigener Sache
Wir sind ständig bemüht, das shopbetreiber-blog noch weiter an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Doch dafür benötigen wir Ihre Unterstützung. Bitte nehmen Sie sich drei Minuten Zeit und beantworten uns einige Fragen, wie wir das Blog optimieren können. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.
Hier können sie an der Umfrage teilnehmen.
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Rolf Albrecht | 23.06.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Immer wieder kommt es vor, dass Onlineshopbetreiber über Mitbewerber Äußerungen tätigen, um ihre eigenen Produkte oder Dienstleistungen besonders hervorzuheben und dabei zugleich dieselben Produkte oder Dienstleistungen des Mitbewerbers in einem „schlechten Licht“ darstellen zu lassen. Solche Äußerungen können unter Umständen als wettbewerbswidrig angesehen werden.
Lesen Sie mehr dazu in einem Gastbeitrag von RA Rolf Albrecht.
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Hauke Timmermann | 22.06.2010 |
Interviews
Im Online-Shop Posterlounge.de erwarten den Besucher die schönsten Bilder der besten zeitgenössischen Illustratoren als Kunstdruck im Großformat, auf Leinwand oder sogar in Form von individuell bedruckter Tapete. Künstler können hier ihre Werke einer Vielzahl von potentiellen Kunden anbieten.
Erfahren Sie mehr über diesen Shop im Interview mit Falk Teßmer.
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Olaf Groß | 22.06.2010 |
Studien
Welche Ziele verfolgen Handelsunternehmen mit ihren Internetaktivitäten und wie erfolgreich sind sie dabei? Diese und andere Fragen soll die Studie „Internet im Handel 2010″ beantworten, die dieses Jahr bereits zum 6. Mal vom E-Commerce-Center Handel (ECC Handel) durchgeführt wird.
Mehr zur Studie “Internet im Handel 2010″ erfahren Sie hier.
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Hauke Timmermann | 8.06.2010 |
Interviews
Der Online-Shop arshabitandi.de bietet ausgefallene Geschenke, stylische Designartikel für die Küche, das Bad oder fürs Büro. Dumpingangebote wird man hier vergeblich suchen, denn dieser Shop setzt stattdessen auf die hohe Qualität der Produkte und einen guten Kundenservice.
Erfahren Sie im Interview mit Annette Hanebutte mehr über diesen Shop.
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Olaf Groß | 7.06.2010 |
Lesetipps, Shopbetreiber-Magazin
Zum Ende des ersten Halbjahres 2010 ist jetzt die zweite Ausgabe des Shopbetreiber-Magazins online. Schwerpunktthema der Ausgabe sind diesmal die vier Säulen des “online trust”. Mit welchen Strategien Shopbetreiber das Kundenvertrauen in ihrem Shop stärken können.
Was erwartet Sie sonst noch in der aktuellen Ausgabe?
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Olaf Groß | 7.06.2010 |
In eigener Sache
Um die Funktionen und Usability im shopbetreiber-blog.de noch weiter an Ihre Bedürfnisse anzupassen, benötigen wir Ihre Unterstützung. Bitte nehmen Sie sich 3 Minuten Zeit und beantworten uns einige Fragen, wie wir das Blog optimieren können. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.
Hier können sie an der Umfrage teilnehmen.
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Ulrich Hafenbradl | 31.05.2010 |
Lesetipps
Seit fünf Jahren berichtet Jochen Krisch in seinem Blog “Exciting Commerce” über innovative und zukunftsweisende e-Commerce-Ideen abseits des 08/15-Online-Shoppings. Er hat es geschafft, sein Blog zu einer Marke auszubauen. Immer kompetent, kritisch und mit eigener Meinung.
Wir sagen: Herzlichen Glückwunsch!
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Dr. Carsten Föhlisch | 27.05.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
Nachdem im September 2009 der EuGH in der “Messner” Entscheidung Rahmenbedingungen für die deutschen Vorschriften zum Wertersatz festlegte, begann die Diskussion, ob die Wertersatz-Hinweise in der Widerrufsbelehrung verändert werden müssen oder nicht. Das LG Düsseldorf entschied jetzt, dass die Musterbelehrung des BMJ weiterhin so verwendet werden könne.
Lesen Sie hier mehr zu dem händlerfreundlichen Urteil.
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Hauke Timmermann | 26.05.2010 |
Interviews
Die Betreiber des Lambert Shop Bochum können auf eine 20-jährige Erfahrung als Fachhändler mit einem kleinen Ladengeschäft in Bochum zurückblicken, welches sich schnell zu einem florierenden Unternehmen entwickelte. Seit 2004 werden die hochwertigen Beleuchtungssysteme, Designerleuchten und Möbel auch im eigenen Online-Shop angeboten.
Im folgenden Interview mit Harald Löffeler erfahren Sie mehr über diesen Shop.
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Dr. Carsten Föhlisch | 18.05.2010 |
Abmahnungen
In einer Kleinen Anfrage wollte die SPD-Bundestagsfraktion wissen, welche Änderungen die Bundesregierung zur Eindämmung des Abmahnmissbrauchs plant. Jetzt hat die Bundesregierung geantwortet. Das System der wettbewerbsrechtlichen Abmahnung habe sich bewährt, so die Regierung. Änderungen sind vorerst nicht geplant.
Lesen Sie hier die ganze Antwort.
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Hauke Timmermann | 11.05.2010 |
Interviews
Bei Laufbar.de erwartet den Kunden eine ungewöhnliche Auswahl an Laufschuhen, Funktionstextilien und ausgefallenen Accessoires. Besonders wichtig sind den Betreibern schnellstmögliche Lieferung, hohe Qualität und die Berücksichtigung individueller Wünsche der Kunden.
Erfahren Sie im Interview mit Geschäftsführer Volker Haußmann mehr über diesen Shop.
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Martin Rätze | 5.05.2010 |
Abmahnungen, Neue Urteile
In der Vergangenheit wurde immer wieder kontrovers entschieden, ob Händler bei eBay dem Verbraucher ein Rückgaberecht einräumen dürfen. Das OLG Hamm ging in einer aktuellen Entscheidung nicht nur soweit, dass es hierin kein Problem sah, sondern akzeptierte sogar das gleichzeitige Anbieten des Widerrufsrechtes.
Lesen Sie mehr zu dieser Entscheidung.
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