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Beiträge zum Thema "Muster"

Sie finden hier jede Menge Praxis-Tipps, Muster, Checklisten und Urteile zu Abmahnung, AGB, eBay, Widerruf und Wettbewerbsrecht von den Trusted Shops Experten.

Martin Rätze

Neues Widerrufsrecht 2011: Übergangsfrist abgelaufen

Martin Rätze | 7.11.2011 | Abmahnungen, Gesetze

Am 4. August 2011 traten die neuen Regelung hinsichtlich des Wertersatzes bei Ausübung des Widerrufsrechtes durch den Verbraucher in Kraft. Bis zum 4. November 2011 durften die seit 11. Juni 2010 gültigen Muster (und zwar nur die!) noch verwendet werden. Wer diese jetzt noch nutzt, begibt sich in eine große Abmahnfalle.

Lesen Sie mehr dazu.

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Olaf Groß

shop to Date 8 pro: Neue Version setzt auf umfangreiche Produktdarstellung und Mobile-Commerce

Olaf Groß | 12.10.2011 | Shopsoftware / SEO

Die Shoplösung “shop to date pro” steht ab sofort in der Version 8 zur Verfügung. Neben den bekannten Funktionen und Prozessen haben die Entwickler einen Schwerpunkt auf die verkaufsstarke Darstellung der Produkte gelegt. Wir verlosen 5 Pro-Editionen unter allen Neuanmeldungen zu unserem Newsletter.

Das bringt das neue “shop to date 8 pro”.

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Martin Rätze

Aktuelle Abmahnstudie: Die häufigsten Abmahngründe

Martin Rätze | 12.10.2011 | Abmahnungen, Studien

In der aktuellen Trusted Shops Abmahnumfrage wurde abgefragt, aus welchem Grund die teilnehmenden Händler abgemahnt worden sind. An erster Stelle der häufigsten Verstöße stehen auch in diesem Jahr wieder fehlerhafte Belehrungen über das Widerrufsrecht. Danach folgen Abmahnungen wegen der Verletzung von Marken- und Urheberrechten.

Erfahren Sie hier mehr über das Umfrageergebnis.

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Dr. Carsten Föhlisch

Rat der Europäischen Union verabschiedet Verbraucherrechterichtlinie

Dr. Carsten Föhlisch | 11.10.2011 | Gesetze

Am 23. Juni 2011 verabschiedete das Europaparlament die Richtlinie über die Rechte der Verbraucher. Dieser Text war als Kompromiss nach dreijährigem Streit entstanden. Am 10. Oktober 2011 stimmte nun auch der Rat der Europäischen Union zu. Jetzt haben die Mitgliedstaaten 2 Jahre Zeit, die neuen Regelungen in ihre nationalen Rechtsordnungen zu integrieren.

Lesen Sie mehr über die Richtlinie.

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Lars Klatte

Datenschützer erklären Google Analytics für rechtskonform einsetzbar

Lars Klatte | 15.09.2011 | Gesetze, Sicherheit

Seit November 2009 schwelt ein Streit zwischen dem Datenschutzbeauftragten der Freien und Hansestadt Hamburg und Google in Bezug auf das Tracking Tool Google Analytics. Dieser Streit scheint nun beigelegt. Wie der Datenschützer heute erklärt hat, kann das Tool nunmehr rechtskonform eingesetzt werden, wenn man ein paar Kleinigkeiten beachtet.

Lesen Sie mehr zu den Voraussetzungen.

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Martin Rätze

Neue Auflage des Trusted Shops Praxishandbuches für Shopbetreiber

Martin Rätze | 22.08.2011 | Lesetipps

Das bekannte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und auf den Stand August 2011 gebracht. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen und das neue Widerrufsrecht 2011 ist komplett eingearbeitet. Alles einfach und verständlich erklärt.

Bestellen Sie das Praxishandbuch (eBook) direkt hier im Blog zum Preis von 39,- Euro.

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Martin Rätze

Neue Widerrufsbelehrung 2011: Was genau hat sich eigentlich geändert?

Martin Rätze | 15.08.2011 | Gesetze

Am 4. August 2011 trat das neue Widerrufsrecht in Kraft, welches auch zur Folge hatte, dass die Musterbelehrungen geändert wurden. Häufig erreichten uns Fragen, was genau sich eigentlich im Vergleich zur “alten” Belehrung geändert habe. Wir möchten diese Frage hier aufgreifen und gerne beantworten.

Lesen Sie mehr zu den geänderten Musterbelehrungen.

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Lars Klatte

Studie: Welche Webanalyse-Tools sind legal nutzbar?

Lars Klatte | 12.08.2011 | Studien

Webstatistiken sind ein wichtiges Werkzeug zur Optimierung von Webseiten. Die hierfür eingesetzten Tools werden jedoch immer wieder von Datenschützern kritisiert, allen voran Marktführer Google Analytics. Wie schon im letzten Jahr beurteilte nun das IT-Beratungsunternehmen Xamit erneut die Zulässigkeit der wichtigsten Tools.

Lesen Sie, welche Tools laut Studie nicht legal nutzbar sind 

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Martin Rätze

Whitepaper: Das neue Widerrufsrecht 2011

Martin Rätze | 3.08.2011 | Gesetze, Lesetipps

Am 04.08.2011 traten die Änderungen zum Widerrufsrecht in Kraft. Jeder Shopbetreiber sollte pünktlich seine Widerrufsbelehrung anpassen und die dann neuen Muster verwenden, auch wenn eine Übergangszeit von drei Monaten existiert. Wir haben für Sie ein Dokument erstellt mit den neuen Mustern, welches Sie kostenlos herunterladen können.

Hier geht’s zum Download.

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Google Plus – Was Shopbetreiber rechtlich beachten müssen

Gastautor | 18.07.2011 | Abmahnungen, Marketing

Google+ ist in aller Munde und beeindruckt mit einem rasanten Anstieg der Mitgliederzahlen. Erst vor wenigen Tagen wurde die 10-Millionengrenze erreicht und diese Tendenz dürfte sich fortsetzen. Diese Zahlen lassen auch Händler aufhorchen, die in Google Chancen sehen neue Kunden anzusprechen oder sie beim Wechsel aus anderen sozialen Netzwerken zu begleiten. Die anfängliche Euphorie wurde jedoch getrübt, als Google anfing Unternehmensprofile zu löschen.

Lesen Sie mehr dazu und zum “+1-Button” in einem Gastbeitrag von RA Thomas Schwenke.

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Lars Klatte

EU-Cookie-Richtlinie findet Weg in Gesetzentwurf

Lars Klatte | 6.07.2011 | Gesetze

Im Mai lief die Frist zur Umsetzung der sogenannten Cookie-Richtlinie der EU aus. Nun hat die umstrittene Regelung zur Einwilligungspflicht für Cookies tatsächlich den Weg in einen Gesetzentwurf des Bundesrates gefunden. Das Ergebnis ist ernüchternd.

Lesen Sie mehr zur geplanten Änderung des Telemediengesetzes  

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Dr. Carsten Föhlisch

Buchtipp: Online-Marketing & Recht

Dr. Carsten Föhlisch | 5.07.2011 | Lesetipps

Online-Marketing beinhaltet nicht nur viele Chancen im Web, sondern auch rechtliche Tücken, die häufig von Nicht-Juristen kaum voraussehbar sind. In diesem umfassenden und praktischen Handbuch von Dr. Martin Schirmbacher werden alle Themen behandelt, die im Web zu rechtlichen Schwierigkeiten führen können.

Lesen Sie, warum dieses Buch empfehlenswert ist.

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Martin Rätze

Abmahngefahr: Verwendung der alten Widerrufsbelehrung

Martin Rätze | 5.07.2011 | Abmahnungen, Neue Urteile

Zum 10.06.2010 wurde das Widerrufsrecht in Deutschland umfassend reformiert. Dadurch wurde auch die Musterwiderrufsbelehrung geändert. Wer heute noch immer die bis zum 10.6.2010 gültige Belehrung verwendet, kann dafür abgemahnt werden, auch wenn gleichzeitig im Shop die aktuelle Belehrung vorhanden ist, entschied das OLG Hamm.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

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Dr. Carsten Föhlisch

EU-Verbraucherrechterichtlinie verabschiedet – Endlich wird europaweiter Onlinehandel möglich

Dr. Carsten Föhlisch | 24.06.2011 | Gesetze

Seit Oktober 2008 wurde auf europäischer Ebene über eine Richtlinie über die Rechte der Verbraucher diskutiert. Nach fast drei Jahren wurde nun am Donnerstag die Richtlinie – in reduziertem Umfang – im Europaparlament angenommen. Bis Mitte 2013 müssen die neuen Regelungen in nationales Recht umgesetzt werden.

Lesen Sie mehr über wichtige Neuerungen für Online-Händler.

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Martin Rätze

BGH: Unendliche Widerrufsfrist bei fehlender Wertersatz-Belehrung

Martin Rätze | 16.06.2011 | Abmahnungen, Neue Urteile

Da die korrekte Belehrung über das dem Verbraucher zustehende Widerrufsrecht äußerst kompliziert ist, hat der Gesetzgeber schon früh Muster zur Verfügung gestellt. Diese müssen jedoch eins zu eins übernommen werden, damit man als Händler auf der sicheren Seite ist. Wer Teile des Musters weg lässt, läuft Gefahr, dass die Widerrufsfrist für den Verbraucher nie zu laufen beginnt, wie der BGH entschieden hat.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

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Lars Klatte

EU-Cookie-Richtlinie: Was bedeutet der Fristablauf?

Lars Klatte | 7.06.2011 | Gesetze

Bereits am 25. Mai lief die Frist zur Umsetzung der sogenannten “Cookie-Richtlinie” der EU aus. Die 2009 verabschiedete Richtlinie sieht unter anderem vor, dass Cookies grundsätzlich nur noch mit Zustimmung des Internetnutzers gesetzt werden dürfen. Eine Umsetzung in deutsches Recht ist bislang aber nicht erfolgt.

Was bedeutet der Fristablauf für Online-Händler?

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Dr. Carsten Föhlisch

Neue Auflage des Trusted Shops Praxishandbuches für Shopbetreiber

Dr. Carsten Föhlisch | 20.05.2011 | Lesetipps

Das bekannte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und auf den neuesten Stand gebracht. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen. Alles einfach und verständlich erklärt.

Bestellen Sie das Praxishandbuch (eBook) direkt hier im Blog zum Preis von 39,- Euro.

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Martin Rätze

Like-Button: Mitbewerber können fehlende Datenschutzhinweise nicht abmahnen

Martin Rätze | 18.05.2011 | Abmahnungen, Neue Urteile

Vor kurzer Zeit berichteten wir von einer Entscheidung des LG Berlin, nach der es keinen Wettbewerbsverstoß darstellt, wenn man den Facebook Like-Button in seine Seite eingebaut hat, aber nicht die geforderten Datenschutzhinweise erteilt. Diese Entscheidung wurde nun vom Kammergericht bestätigt.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

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Dr. Carsten Föhlisch

Änderungen zum Widerrufsrecht passieren Rechtsausschuss

Dr. Carsten Föhlisch | 11.05.2011 | Gesetze

Die Bundesregierung hat Mitte März einen Gesetzesentwurf in den Bundestag eingebracht, mit dem die Vorschriften über den Wertersatz nach Ausübung des Widerrufsrechtes geändert werden sollen. Dieser Gesetzesentwurf hat heute den Rechtsausschuss passiert. Es ist also nur noch eine Frage der Zeit, bis die Änderungen endgültig vom Parlament beschloss werden.

Lesen Sie mehr über die geplanten Änderungen.

Update: Neues Widerrufsrecht am 04.08.2011 in Kraft getreten.

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Martin Groß-Albenhausen

14 Elemente, die Sie an einer Postkarte testen können

Martin Groß-Albenhausen | 9.05.2011 | Marketing

Auf der OXID Commons 2011 habe ich über Multichannel diskutiert. An einer Stelle sagte ein Gesprächspartner, wenn ich über Onlinehandel spräche, höre sich das so einfach an. Mitnichten. Kein Kanal ist einfach. Jeder Kanal weist eine Fülle von Veränderungsmöglichkeiten aus, die Shopbetreiber testen können.

Sogar eine einfache Postkarte.

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