Beiträge zum Thema "Onlinehandel"

Mehr als 1 Mrd. Dollar an einem einzigen Tag – das ist das Resultat des diesjährigen Cyber-Monday.  Olaf Groß vom shopbetreiber-blog fragte mich Anfang der Woche nach meiner Meinung und etwas vorschnell sagte ich: Testen macht Sinn, denn die Inszenierung von Verkaufsschwerpunkten gehört zum Versandhandel.

Sollten Sie nicht auch so einen Verkaufs-Booster einsetzen?

Extrem hohe Rabatte auf ausgewählte Produkte für genau einen Tag – so lange der Vorrat reicht. Mit diesem Angebot bewarb Amazon den Besuch seines Online-Shops am Montag den 29. November 2010. Doch weil viele Produkte schon nach wenigen Sekunden ausverkauft waren, kocht die Volksseele.

Ist der Cyber Monday trotzdem ein Konzept für die Zukunft?

Diese Woche hat der US-Taschenversender ebags angekündigt, seine Callcenter aus den Philippinen nach Amerika zurückzuholen. Beratungsservice am Telefon ist Pflicht – auch im Onlinehandel. Das bedeutet für Sie, auch hier die richtigen Kennzahlen zu messen.

Das sind die relevanten Kennzahlen für Online-Händler.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Gute Kunden soll man bekanntlich besonders behandeln. Aber welches sind die “guten” Kunden? Und wäre es dann nicht besser, statt dessen von “besonderen” Kunden zu sprechen? Denn auch in Mikrosegmenten lassen sich ertragreiche und nachhaltige Anstöße initiieren.

Wie das geht, erfahren Sie hier.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Den Verbraucher zu überzeugen, dass er im Online-Shop sicher einkaufen kann, ist eine der großen Herausforderungen für den Shopbetreiber. Trusted Shops, Europas Marktführer für Vertrauenslösungen im Online-Handel, hat dem Gründerportal Venture TV Rede und Antwort gestanden.

Hier das Interview mit Trusted Shops Geschäftsführer Ulrich Hafenbradl.

Kürzlich schrieb ich über die Herausforderung, richtige Incentives auszuwählen. Ein anderes großes Thema sind Trigger-Kampagnen, also Mikro-Anstöße aufgrund vorherigem Kundenverhalten. Beides passt gut zusammen und kann über Paketbeilagen effizient umgesetzt werden.

Wie das geht, lesen Sie hier.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Schon am 18. und 19. Januar 2011 können sich Shopbetreiber auf eine hochkarätige Kongress- und Messeveranstaltung freuen: Die Online Handel 2011 mit angeschlossener Kongressmesse Online World. Die Veranstaltung steht unter dem Motto “E-Commerce 3.0 – Innovative Ansätze über alle Kanäle”.

Das erwartet Sie auf der Online Handel 2011.

Wie begrüßen Sie Ihre neue Interessenten? Also die Gruppe von potentiellen Kunden, die bislang lediglich einen e-Mail-Newsletter bei Ihnen abonniert haben, aber noch nicht im Online-Shop kaufen? Wie erhöhen Sie die Chancen, in dieser Zielgruppe einen Kauf zu erzielen?

Hier finden Sie die Antworten.

Der Web-Hoster Strato hat sein e-Commerce-Angebot kräftig ausgebaut. Kernstück ist die Integration von xt:Commerce. Das neue Angebot richtet sich vor allem Shopbetreiber, die ein professionelles Shopsystem und zahlreiche Zusatzfunktionen einsetzen wollen.

So sieht das neue e-Commerce-Paket von Strato aus.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Ich habe schon viel über die Tests von Betreffzeilen, Buttons, Headlines oder Angeboten geschrieben. Wie bekommt man da aber eine Logik herein, beziehungsweise ein System? Sie können ja nicht alles aufschreiben, was theoretisch möglich wäre, und dann von A bis Z durchprobieren.

Hier finden Sie die Antworten.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Die meisten Online-Händler schicken im Anschluss an eine Bestellung dem Kunden eine Bestätigungs-e-Mail. Shopbetreiber können diese Mail  nutzen, um den Kunden nochmals werblich anzusprechen, sofern der Kunde in den Empfang von Werbung eingewilligt hat. Warum dieser Kanal so effizient sein kann und wie er genutzt wird, hat Thomas Lang zusammengefasst.

Mehr dazu lesen Sie hier.

Sie wissen, dass der “Call to Action” weit mehr ist als nur der Warenkorb-Button im Shop. Sie können – nein, Sie müssen ihn handwerklich sauber an vielen Stellen einsetzen. Nur so lässt sich der Download, die Anforderung von Informationsmaterial oder eine Bestellung erreichen.

Hier finden Sie 5 Tipps für Ihre Call to Action.

Ab sofort können Shopbetreiber wieder ihre Stimmen für den e-KIX abgeben. Der e-KIX, ein Gemeinschaftsprojekt von ECC Handel, Tradoria und Trusted Shops, bildet sowohl die reale Geschäftsentwicklung im deutschen e-Commerce ab, als auch die Erwartungen der Händler bis zum Jahresende.

Mit nur 5 Klicks sind Sie dabei.

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Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Noch können Online-Händler ihren Shop fit für das Weihnachtsgeschäft machen. In der aktuellen Ausgabe von t3n gibt Andre Morys fünf wertvolle Tipps zur Konversionsoptimierung. Laden Sie sich hier exklusiv den PDF-Beitrag herunter und gewinnen Sie ein Jahresabonnement von t3n!

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