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Beiträge zum Thema "Preis"

Sie finden hier jede Menge Praxis-Tipps, Muster, Checklisten und Urteile zu Abmahnung, AGB, eBay, Widerruf und Wettbewerbsrecht von den Trusted Shops Experten.

Martin Rätze

Die Angabe von Preisen und Versandkosten im Online-Shop

Martin Rätze | 1.08.2011 | Abmahnungen, Gesetze

PreisauszeichnungPreisangaben sind im Onlinehandel ein ausgesprochen wichtiges und sehr abmahngefährdetes Thema. Zwar hat der BGH durch höchstrichterliche Rechtsprechung das Thema etwas entschärft. Kleine Fehler führen aber dennoch häufig zu Abmahnungen durch Mitbewerber oder Verbände.

Lesen Sie mehr über die Angabe von Preisen und Versandkosten

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Martin Rätze

18 Sätze, die nicht in AGB verwendet werden dürfen

Martin Rätze | 20.05.2011 | Abmahnungen, Allgemein

Abmahnungen wegen unzulässiger AGB-Klauseln gehören leider schon fast zum Alltag von Online-Händlern und es gibt bereits zahlreiche Gerichtsentscheidungen zu diesem Thema. Damit Sie wissen, ob Ihre AGB eine Überarbeitung benötigen, haben wir 18 unzulässige Klauseln zusammengestellt, die auf keinen Fall in Ihrem Shop auftauchen sollten.

Hier geht es zur Auflistung.

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Martin Rätze

BGH: Für Telefonwerbung ist eine separate Einwilligung erforderlich

Martin Rätze | 11.05.2011 | Abmahnungen, Neue Urteile

Bei Preisausschreiben oder auch in Bestellprozessen wird häufig die Angabe der Telefonnummer verlangt. In vielen Fällen wird diese Nummer dann auch zu Werbezwecken genutzt. Dies ist aber nur dann erlaubt, wenn der Verbraucher ausdrücklich in diesen Anrufzweck eingewilligt hat. Wie man eine solche Einwilligung nicht formulieren sollte, hat der BGH nun entschieden.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

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Martin Groß-Albenhausen

14 Elemente, die Sie an einer Postkarte testen können

Martin Groß-Albenhausen | 9.05.2011 | Marketing

Auf der OXID Commons 2011 habe ich über Multichannel diskutiert. An einer Stelle sagte ein Gesprächspartner, wenn ich über Onlinehandel spräche, höre sich das so einfach an. Mitnichten. Kein Kanal ist einfach. Jeder Kanal weist eine Fülle von Veränderungsmöglichkeiten aus, die Shopbetreiber testen können.

Sogar eine einfache Postkarte.

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Martin Rätze

KG Berlin: Voraussetzungen für den Newsletter-Versand ohne Einwilligung

Martin Rätze | 2.05.2011 | Abmahnungen, Neue Urteile

Eine der Voraussetzungen für den Versand von Newslettern per e-Mail ohne Vorliegen einer Einwilligung ist, dass darin im Vergleich zum gekauften Produkt nur ähnliche Waren beworben werden dürfen. Werden daneben noch andere Waren beworben, greift die Ausnahme nicht und die e-Mail darf nur mit ausdrücklicher Einwilligung verschickt werden, entschied das KG Berlin.

Lesen Sie mehr zu diesem Urteil.

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Martin Rätze

Informationen dürfen nicht in Mouse-Over-Effekt versteckt werden

Martin Rätze | 27.04.2011 | Abmahnungen, Neue Urteile

Werbeslogans sind oft plakativ und sollen keine detailreichen Beschreibungen enthalten. Aus rechtlicher Sicht ist es aber fast immer notwendig, einen Werbeslogan näher zu erläutern. Geschieht dies mittels eines sog. Mouseover-Effekts, genügt das nicht den Anforderungen, stellte das OLG Frankfurt am Main klar.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

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Martin Groß-Albenhausen

Warum der erste Blick entscheidet

Martin Groß-Albenhausen | 21.04.2011 | Marketing

Im Direktmarketing haben wir gelernt, dass die ersten zwei Sekunden über Erfolg oder Misserfolg eines Werbemittels entscheiden. Diese Woche zeigte mir ein Kollege eine seiner Versandhandels-Aktivitäten und fragte mich, warum sie nicht funktioniere.

Hier die Antworten.

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Olaf Groß

e-Commerce-Experte Prof. Dr. Heinemann ist „Influencer of the Year 2011“

Olaf Groß | 21.04.2011 | Marketing

Prof. Dr. Gerrit Heinemann von der Hochschule Niederrhein ist “Influencer of the Year 2011″. Dazu kürten ihn Entscheidungsträger deutscher Handelskonzerne. Mit dem Titel würdigten die Unternehmer Heinemann für seine Verdienste rund um das Thema E-Commerce.

Mehr zur Ehrung lesen Sie hier.

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Martin Rätze

OLG Hamm: “Auslandsversandkosten auf Anfrage” ist wettbewerbswidrig

Martin Rätze | 19.04.2011 | Abmahnungen, Neue Urteile

Im Online-Handel muss der Verbraucher bereits im Shop klar und deutlich über anfallende Versandkosten informiert werden. Dabei ist die genaue Höhe dieser Kosten zu beziffern. Diese Pflicht gilt nicht nur für Lieferungen innerhalb Deutschlands, sondern auch für Auslandslieferungen. Der Hinweis, dass diese an einer Hotline erfragt werden können, stellt nach Ansicht des OLG Hamm einen Wettbewerbsverstoß dar.

Lesen Sie mehr zu diesem Urteil.

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Hauke Timmermann

6 Tipps für erfolgreiche Facebook Anzeigen

Hauke Timmermann | 15.04.2011 | Marketing

Anzeigen und Banner auf Facebook zu schalten ist ein relativ neues Feld des Online-Marketings und bisher waren die meisten Versuche auf Facebook zu werben von wenig Erfolg gekrönt. Aber das muss nicht immer so sein. Mit der richtigen Strategie können Sie auch diese Art der Werbung für sich nutzen.

Erfahren Sie vom US-Online-Marketing-Experten Justin Palmer, wie Sie sie erfolgreiche Anzeigen-Kampagnen auf Facebook durchführen.

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