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Beiträge zum Thema "Preis"

Sie finden hier jede Menge Praxis-Tipps, Muster, Checklisten und Urteile zu Abmahnung, AGB, eBay, Widerruf und Wettbewerbsrecht von den Trusted Shops Experten.

Olaf Groß

eBay-Studie bestätigt e-KIX: Online-Handel auf Wachstumskurs

Olaf Groß | 17.11.2010 | Studien

Laut dem Online Business Barometer von eBay gehen die deutschen Online-Händler von einer positiven Geschäftsentwicklung bis Jahresende aus. Damit werden die Ergebnisse des e-KIX – Deutschlands Leitindex für den Online-Handel – bestätigt.

Mehr zum Online Business Barometer lesen Sie hier.

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Martin Rätze

Neues Urteil zu Event-Gutscheinen: Veranstalter ist bereits im Shop zu nennen

Martin Rätze | 17.11.2010 | Abmahnungen, Neue Urteile

GutscheinVor kurzer Zeit haben wir über ein Urteil des LG München I berichtet, welches einen Verkäufer von Gutscheinen für Events dazu verpflichtete, den durchführenden Dienstleister bereits im Shop zu nennen. Der Verbraucher müsse bereits zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wissen, wer das Event durchführen wird. Dieses Urteil wurde nun durch das OLG München bestätigt.

Lesen Sie hier mehr dazu.

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Olaf Groß

Umfrageergebnisse: So geht die ITK-Branche mit Versandretouren um

Olaf Groß | 15.11.2010 | Studien

Gemeinsam mit der Fachzeitschrift Computer Reseller News (CRN) hat das shopbetreiber-blog eine Umfrage unter Online-Händlern speziell aus dem ITK-Sortiment durchgeführt. Fast jede fünfte Rücksendung kann nicht mehr verwendet werden und wird ausgelistet, ist ein zentrales Ergebnis.

Hier finden Sie weitere interessante Ergebnisse der Umfrage.

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Hauke Timmermann

Kundenfeedback durch “Uservoice” – Interview mit pixi* (Partnerangebot)

Hauke Timmermann | 8.11.2010 | Anzeige

Logo pixiIIDie mad geniuses GmbH ist ein international tätiges Softwareunternehmen mit Hauptsitz in München, das sich auf die Entwicklung von Software für den internetbasierten Versandhandel spezialisiert hat. Die Versandhandelssoftware pixi* ist ein vollständiges E-Commerce-Backend-System, das die gesamte Warenwirtschaft und alle zentralen Geschäftsprozesse abdeckt.

Erfahren Sie im Interview mit Gregor Walter mehr über pixi*.

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Olaf Groß

Meet Magento#4.10: Jetzt live im Netz verfolgen

Olaf Groß | 4.11.2010 | Termine

meetmagento4_1_logoWer an der Meet Magento im Leipziger Technologiecentrum GaraGe nicht teilnehmen kann, muss trotzdem nicht auf die qualitativ hochwertigen Vorträge rund um die Themen Open Source und Online-Handel verzichten. Die Organisatoren übertragen die Veranstaltung live im Netz.

Seien Sie live bei der Meet Magento dabei.

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Dr. Carsten Föhlisch

BGH: Kein Wertersatz für befülltes Wasserbett – “Globales Leihhaus Internet”

Dr. Carsten Föhlisch | 3.11.2010 | Abmahnungen, Neue Urteile

bghHeute hat der BGH zu der Frage entschieden, ob ein Händler Wertersatz geltend machen darf, wenn der Verbraucher ein Wasserbett im Internet bestellt, dieses mit Wasser befüllt und anschließend den Vertrag widerruft. Die Vorinstanzen verurteilten den Händler zur Erstattung des einbehaltenen Wertersatzes. Diese Urteile bestätigte nun der BGH.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

Update: Das Urteil liegt jetzt im Volltext vor!

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Hauke Timmermann

Mehr Sicherheit im ePayment – Interview mit ExperCash (Partnerangebot)

Hauke Timmermann | 28.10.2010 | Anzeige

expercash.deExperCash ist einer der führenden Full-Service-Provider für komplettes Financial Supply Chain Management. Das Unternehmen unterstützt mit seinen Payment Lösungen Online-Shops bei der Abwicklung aller Prozesse rund um die Zahlungsvorgänge.

Erfahren Sie im Interview mit André Boeder mehr zum Thema.

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Martin Rätze

BGH: Der Abmahnung muss nicht immer eine Originalvollmacht beiliegen

Martin Rätze | 26.10.2010 | Abmahnungen, Neue Urteile

bghEiner wettbewerbsrechtlichen Abmahnung liegen meist eine Anwalts-Rechnung und eine vorformulierte Unterlassungserklärung bei. Nicht immer ist auch eine Originalvollmacht des Abmahners beigelegt. In welchen Fällen diese Originalvollmacht nicht notwendig ist, hat nun der BGH entschieden.

Lesen Sie hier mehr über das Urteil.

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Olaf Groß

Wie Amazon sein Wachstum sichert

Olaf Groß | 26.10.2010 | Marketing

Unumstritten ist Amazon der bekannteste Internethändler der Welt und unter Fachleuten für seine Innovationen hochgelobt. Die Umsätze, die das Unternehmen Jahr für Jahr erwirtschaftet, sind gigantisch. Allein im vierten Quartal 2009 konnte Amazon fast eine Milliarden US-Dollar umsetzen.

Zu welchem Preis Amazon sein Wachstum sicherstellt, lesen Sie hier.

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Hauke Timmermann

Werbebanner, Planen und Transparente – Interview mit Werbebanner24

Hauke Timmermann | 26.10.2010 | Interviews

Werbebanner24.deBei Werbebanner24 kann sich der Kunde Transparente, Planen und Werbebanner preiswert drucken lassen. Mit dem praktischen Online-Kalkulator ist es möglich, nicht nur selbst ein individuelles Banner zu erstellen, sondern man kann auch gleich eine Kalkulation erstellen und behält so die Kosten im Blick.

Erfahren Sie im Interview mit Frano Ivankovic mehr über diesen Shop.

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Dr. Carsten Föhlisch

LG Berlin: Kein Wertersatz für befülltes Wasserbett – Globales Leihhaus Internet?

Dr. Carsten Föhlisch | 18.10.2010 | Neue Urteile

gerichtAm 3. November 2010 wird der BGH einen Fall verhandeln, in dem es um die Frage geht, ob ein Händler einen Wertersatzanspruch hat, wenn der Verbraucher ein Wasserbett befüllt und anschließend den Vertrag widerruft. Das LG Berlin verurteilte den Händler zur Rückzahlung des kompletten Kaufpreises.

Lesen Sie mehr über die Gründe dieses Urteils.

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Martin Rätze

BGH schafft Klarheit: Fehlerhafte AGB können abgemahnt werden

Martin Rätze | 18.10.2010 | Abmahnungen, Neue Urteile

bghSeit Inkrafttreten des “neuen” UWG im Dezember 2008 ist eigentlich klar, dass unwirksame AGB-Klauseln auch von Mitbewerbern abgemahnt werden können. Nachdem das LG Paderborn vor kurzer Zeit noch anderer Meinung war, hat der BGH jetzt endgültig klargestellt, dass unwirksame AGB-Klauseln wettbewerbswidrig sind und damit von Mitbewerbern abgemahnt werden können.

Lesen Sie hier mehr über das Urteil.

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Martin Groß-Albenhausen

Welche Zugaben Sie vermeiden sollten

Martin Groß-Albenhausen | 18.10.2010 | Marketing

Seit dem Fall der engen Schranken für Rabatte und Zugaben haben sich Speed-Prämien und andere Incentives auch hierzulande durchgesetzt. Der Einsatz von Gratis-Geschenken hat bei klassischen Versendern lange Tradition und beschäftigt zuweilen ganze Einkaufs-Abteilungen.

Doch nicht jedes  Incentive eignet sich.

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Martin Rätze

Gutschein-Verkauf: Veranstalter muss bereits im Shop genannt werden

Martin Rätze | 16.10.2010 | Abmahnungen, Neue Urteile

GutscheinIm Online-Handel gibt es zahlreiche Anbieter von Gutscheinen, die nicht bei dem Händler selbst, sondern bei Dritten eingelöst werden können. Dieser Dritte muss nach einem Urteil des LG München I bereits im Online-Angebot des Händlers genannt werden, da sonst ein Wettbewerbsverstoß vorliegt.

Lesen Sie hier mehr über das Urteil.

Update: OLG München bestätigt die Auffassung des Landgerichts.

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Hauke Timmermann

Wie Sie in 6 Schritten Ihre Landingpages optimieren

Hauke Timmermann | 15.10.2010 | Usability

6 Schritte zur optimalen LandingpageLandingpages sollten nur einen Zweck haben: Die Konversionsrate steigern. Das klingt einfach – Probleme tauchen jedoch oft dann auf, wenn es darum geht, die Erfolge zu messen und im Zuge dessen die richtige Methode auszuwählen. Der folgende Beitrag fasst die Erkenntnisse verschiedener US-Experten zu diesem Thema zusammen.

Hier also die 6 Schritte zur perfekten Landingpage.

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Rolf Albrecht

Rabattaktion – Verlängerung möglich oder wettbewerbswidrig?

Rolf Albrecht | 14.10.2010 | Abmahnungen, Neue Urteile

justitia-iImmer wieder kommt es zu rechtlichen Auseinandersetzungen um die Frage, ob Rabattaktionen zulässig sind oder nicht. Oftmals werben Onlinehändler mit zeitlich befristeten Sonderpreisen oder versandkostenfreien Lieferungen. Aber ist eine Verlängerung von Rabattaktionen möglich?

Lesen Sie mehr dazu in einem Gastbeitrag von RA Rolf Albrecht.

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Hauke Timmermann

Ergonomie am Arbeitsplatz – Interview mit buerostuhl.tv

Hauke Timmermann | 12.10.2010 | Interviews

Logo buerostuhl.tvEin optimal geplanter und ergonomisch optimierter Büroarbeitsplatz sichert die eigene Leistungsfähigkeit und die von Mitarbeitern und kann gleichzeitig Krankheiten vorbeugen und für mehr Produktivität sorgen. buerostuhl.tv übernimmt die Einrichtungsplanung von Büroarbeitsplätzen und liefert die passende ergonomische Einrichtung.

Lesen Sie mehr zum Shop im Interview mit Frizzi Kraft von buerostuhl.tv.

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Martin Rätze

BGH urteilt erneut zu Versandkosten und Preisaktualität in Preissuchmaschinen

Martin Rätze | 12.10.2010 | Abmahnungen, Neue Urteile

bghZwei BGH-Entscheidungen zu Preissuchmaschinen sorgten bereits für Aufregung. Zum einen urteilte der Bundesgerichtshof, dass bereits in einer Preissuchmaschine die Versandkosten genannt werden müssen. Außerdem müssen die Preisangaben in Suchmaschinen immer aktuell sein, Preisunterschiede zwischen Suchmaschine und Shop sind wettbewerbswidrig. Nun hat sich der BGH erneut zu diesen beiden Themen geäußert.

Lesen Sie hier mehr zu dem Urteil.

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Martin Groß-Albenhausen

Wie Sie mit einem magischen Wort die Aufmerksamkeit steigern und den Verkauf ankurbeln

Martin Groß-Albenhausen | 11.10.2010 | Marketing

Ab sofort wird Versandhandelsexperte Martin Groß-Albenhausen Sie regelmäßig als Gastautor hier im Blog mit praktischen Tipps und Tricks rund um das Thema Versandhandel und e-Commerce versorgen. Heute beschäftigt er sich mit den Wörtchen “Weil” und “Sonst”.

Welchen Einfluss diese beiden Wörter auf Ihren Online-Shop haben können, lesen Sie jetzt.

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Olaf Groß

Amazon und Klingel auf Shopping-Tour

Olaf Groß | 7.10.2010 | Marketing

einkaufsbummelZwei aktuelle Entwicklung haben den Versandhandelsmarkt in Deutschland in den vergangenen Tages bewegt.  So hat sich der Traditionsversender Klingel ein Stück vom Quelle-Kuchen gesichert – gleichsam aus zweiter Hand – und Amazon kauft sich einen eigenen Shopping-Club.

Mehr dazu lesen Sie hier.

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