Hauke Timmermann | 28.10.2010 |
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ExperCash ist einer der führenden Full-Service-Provider für komplettes Financial Supply Chain Management. Das Unternehmen unterstützt mit seinen Payment Lösungen Online-Shops bei der Abwicklung aller Prozesse rund um die Zahlungsvorgänge.
Erfahren Sie im Interview mit André Boeder mehr zum Thema.
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Martin Rätze | 8.04.2010 |
Lesetipps
Das bekannte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und erweitert. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen. Das Handbuch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop. Alles einfach und verständlich erklärt. Jetzt mit Checklisten in jedem Kapitel.
Hier geht’s weiter zur Bestellmöglichkeit.
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Lars Klatte | 29.03.2010 |
Gesetze
Nachdem im September 2009 die erste Stufe einer umfangreichen Novellierung des BDSG in Kraft trat, folgt zum 01. April 2010 eine weitere Stufe. Schwerpunkte hierbei sind die Zulässigkeit der Durchführung von Scoring-Verfahren sowie die Übermittlung von Negativdaten.
Lesen Sie hier mehr über die Folgen für Shopbetreiber.
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Martin Rätze | 2.12.2009 |
Abmahnungen, Gesetze
Das Bundesverbraucherministerium hat im August 2009 eine Studie veröffentlicht, nach der fast die Hälfte aller Schufa-Daten falsch sind. Diese Missstände im Datenschutz sollen nach dem Willen des Gesetzgebers beendet werden. In unserem Beitrag haben wir für Sie die wichtigsten Grundregeln zum Datenschutz im Online Handel zusammengestellt.
Lesen Sie hier mehr darüber, welche Grundsätze beachtet werden müssen.
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Olaf Groß | 21.08.2009 |
Marketing
Kaum ein Thema polarisiert so stark wie der Datenschutz im Internet. Nutzer und Verbraucherschützer fürchten den gläsernen Kunden, Shopbetreiber wollen möglichst viel über ihre Kunden wissen, um ihnen maßgeschneiderte Angebote präsentieren zu können. Daher haben wir in diesem Artikel für Sie zusammengestellt…
Was Shopbetreiber zum Datenschutz wissen müssen.
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Ulrich Hafenbradl | 10.07.2009 |
Sicherheit
Was muss ich als Shopbetreiber beim Newsletter-Versand beachten? Darf ich IP-Adresses speichern? Was sind Cookies und was ist bei ihrem Einsatz zu beachten? Darf ich Web-Analyse-Tools einsetzen? Darf ich Kundendaten einfach weitergeben? Das sind Fragen, die sich verantwortungsvolle Onlinehändler stellen sollten.
Hier finden Sie die Antworten auf diese wichtigen Fragen.
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Dr. Carsten Föhlisch | 15.10.2008 |
Gesetze
Die Bundesregierung plant erhebliche Erweiterungen der Rechte der Betroffenen im Datenschutz. So sollen Onlinehändler mehr als bislang verpflichtet werden, Auskünfte über die bei ihnen gespeicherten oder von ihnen verwendeten Informationen zu geben, insbesondere bei der Durchführung von Scoringverfahren. Erweiterungen gibt es auch bei der Verwendung von Daten zu Werbezwecken. Künftig soll z.B. auch für Printwerbung immer eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich sein.
Lesen Sie mehr über den Gesetzentwurf zur Änderung des Bundesdatenschutzgesetzes.
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Dr. Carsten Föhlisch | 13.10.2008 |
Lesetipps
Es ist wieder soweit: Die neue Fassung des bekannten und bewährten Skripts “Internetrecht” von Professor Dr. Thomas Hoeren wurde auf den Stand September 2008 gebracht und steht ab sofort zum kostenlosen Download bereit. Es wurden jetzt vielfältige Änderungen in den Text integriert, u.a. mehr als 200 neue Urteile und 100 neue Aufsätze, die Umsetzung der Enforcement-Richtlinie zum 1.9.2008 und erste Urteile dazu, das neue Werberecht, geplante Änderungen zur Telefonwerbung, der Gesetzesentwurf vom Juni 2008 zum Fernabsatz und der, Richtlinienentwurf über Verbraucherrechte, die geplanten Änderungen zum Scoring und Adresshandel.
Lesen Sie hier mehr über den Autor und wo Sie das eBook herunterladen können.
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Dr. Carsten Föhlisch | 5.08.2008 |
Gesetze
Das Bundeskabinett hat am 30.7.2008 den vom Bundesminister des Innern vorgelegten Entwurf eines Gesetzes zur Änderung des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) beschlossen. Eines der Hauptziele des Gesetzentwurfs ist die Erweiterung der Informations- und Auskunftsrechte der Betroffenen, um die Tätigkeit von Auskunfteien und die von diesen praktizierten Verfahren, insbesondere die Scoringverfahren transparenter zu machen.
Lesen Sie mehr über den Hintergrund des Entwurfs und die geplanten Neuerungen.
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Beate Eckstein | 5.06.2008 |
Interviews
Der Online-Shop, den wir Ihnen heute vorstellen, führt seine Kunden in Versuchung - und zwar mit Süßigkeiten aus aller Welt. Das Ganze begann mit der Idee, Lakritz über das Internet zu verkaufen. Mittlerweile umfasst das Sortiment von worldofsweets.de viele internationale Naschereien zum Beispiel aus den USA und Dänemark.
Mehr zu den süßen Köstlichkeiten im Interview mit Shopbetreiber Markus Heide.
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Ulrich Hafenbradl | 22.04.2008 |
Termine
Vom 26. bis 28. Mai 2008 findet in der Mainzer Rheingoldhalle die Payment-Kongressmesse für Zahlsysteme und Forderungsmanagement statt. Es gibt einen Seminar- und einen Messeteil. Beides ist für Shopbetreiber, die über ihre bestehenden oder neue Zahlungssysteme nachdenken, interessant.
Hier finden Sie die Themen der Veranstaltung im Überblick.
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Ulrich Hafenbradl | 26.03.2008 |
In eigener Sache, Lesetipps
Aufgrund der zum 1. April in Kraft tretenden Musterwiderrufsbelehrung des Bundesjustizministeriums wurde das bewährte Trusted Shops Praxishandbuch (eBook) umfassend überarbeitet und erweitert. Das Handbuch ermöglicht auch juristischen Laien die rechtssichere Gestaltung des Kaufprozesses im Online-Shop. Alles einfach und verständlich erklärt.
Hier geht’s weiter zur Bestellmöglichkeit.
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Ulrich Hafenbradl | 16.10.2007 |
Studien
Viele Shopbetreiber kennen das Szenario: der Kunde bestellt, erhält seine Ware – und zahlt dann einfach nicht! Gerade bei unsicheren Zahlungsarten wie Rechnungskauf oder Lastschriftverfahren bleiben Online-Händler vermehrt auf Ihren Kosten sitzen. Wie hoch tatsächlich die Umsatzverluste im Online-Handel durch solche Zahlungsarten sind, hat jetzt die Studie “Risiken der Zahlungsabwicklung im Internet” des Forschungsinstitut ibi research ermittelt. Demnach fallen bei jedem zehnten Unternehmen mindestens 3 Prozent des Umsatzes durch Zahlungsausfälle aus.
Lesen Sie weiter, welche Ergebnisse die Studie noch hervorgebracht hat.
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Ulrich Hafenbradl | 20.08.2007 |
Marketing
Das Wetter sieht schon jetzt nach Herbst aus – der heiße Messeherbst steht aber noch bevor. Auch in diesem Herbst gibt es nämlich wieder eine Vielzahl an relevanten Messen und Kongressen für Shopbetreiber. Aber nicht jede Veranstaltung lohnt den Aufwand und die Reise. Daher haben wir wichtigsten Messen für Online-Shops zusammen gestellt.
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Ulrich Hafenbradl | 12.06.2007 |
Sicherheit, Studien
Der Absatz über das Internet boomt und damit auch die spezifischen Probleme, die mit dieser Handelsform einhergehen. Warenversand auf der einen Seite und bargeldloser Zahlungsverkehr auf der anderen Seite führen nicht selten zu einem Interessenkonflikt zwischen Händler und Verbraucher: Niemand möchte in Vorleistung treten.
Unsere aktuelle Umfrage möchte auf die Maßnahmen von Online-Händlern eingehen, die gegen die leider inzwischen gesellschaftsfähige schleppende Zahlungsmoral ergriffen werden.
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