Beiträge zum Thema "SEM"

Kundendaten und Nutzerprofile sind im Online-Handel bares Geld wert. Doch durch eingebundene Inhalte und Dienste haben Dritte die Möglichkeit, in großem Umfang unbemerkt die Nutzungsprofile Ihrer Website-Besucher zu sammeln und gewinnbringend weiter zu verwerten.

Wie Sie sich davor schützen, zeigt eTracker in einem Whitepaper.

Welcher Shopbetreiber kennt das nicht? Die Rankings fallen zurück, die Konkurrenz wird stärker in Google und das vor allem aus einem Grund – die Erfolge des Inhouse-SEOs bzw. der Linkbuilding Agentur „der Anderen“ hat wieder mal kräftig Gas gegeben und die Konkurrenz zieht an einem vorbei… und damit die eigenen Gewinne.

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Die August Ausgabe des beliebten SEO und SEM Magazins Suchradar wurde soeben veröffentlicht. Und wie immer befinden sich auch diesen Monat viele interessante Beiträge für Shopbetreiber im aktuellen Magazin. Außerdem geht es im Titelthema um Social Media und zudem wird das Panda Update und vieles mehr besprochen.

Lesen Sie mehr über das Suchradar Magazin

Social Media ist überall. Unter dem Namen “how2trade” hat der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) vergangene Woche sein eigenes Blog gestartet. Mit dem Medium erweitert der Branchenverband die Palette seiner Kommunikationskanäle in die Politik und (Fach)Öffentlichkeit.

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Shopbewertungen gewinnen im heutigen e-Commerce immer mehr an Bedeutung. Verbraucher erkundigen sich vor Ihrem Kauf ausgiebig über den ausgewählten Shop und beurteilen die Glaubwürdigkeit der gefundenen Bewertungen und die Seriosität des Shops. Eine hohe Anzahl von Bewertungen weckt Vertrauen in den Shop und hilft somit der Konversionsrate auf die Sprünge.

Hier ein paar kreative Vorschläge

Das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein (ULD) hat eine “Datenschutzrechtliche Bewertung der Reichweitenanalyse durch Facebook” vorgenommen. Am Ende kommt das ULD zu dem Schluss, dass Unternehmen ihre Fanpages bis Ende September abschalten oder mit Bußgeldern rechnen müssen.

Lesen Sie mehr in der Pressemitteilung des ULD.

Ein Leck in der Shopsoftware osCommerce macht momentan Online-Händler zu einem leichten Opfer für Hackerangriffe. Davor warnt das Bundesministerium für Sicherheit und Informationstechnik (BSI). Betroffen sind Händler, die osCommerce älter als Version 2.3 im Einsatz haben.

So machen Sie Ihren osCommerce-Shop sicher.

Im Online-Handel zählt die e-Mail-Werbung zu den beliebtesten Marketing-Maßnahmen. Allerdings muss man sich an einen engen gesetzlichen Rahmen halten. Wird man als Unternehmer für einen unverlangt zugesendeten Newsletter abgemahnt, kann das schnell teuer werden. Einem Händler ist es nun gelungen, sich erfolgreich gegen eine solche Abmahnung zu wehren.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

Webstatistiken sind ein wichtiges Werkzeug zur Optimierung von Webseiten. Die hierfür eingesetzten Tools werden jedoch immer wieder von Datenschützern kritisiert, allen voran Marktführer Google Analytics. Wie schon im letzten Jahr beurteilte nun das IT-Beratungsunternehmen Xamit erneut die Zulässigkeit der wichtigsten Tools.

Lesen Sie, welche Tools laut Studie nicht legal nutzbar sind 

In knapp drei Wochen beginnt der Monat September und damit rückt für Online-Händler auch das Jahresendgeschäft in den Fokus. Viele Versender nutzen daher den Sommer, um ihre Shops zu überarbeiten. Wenn man mit begrenztem Budget arbeiten muss, wo sollte man anfangen?

Darauf sollten Sie achten.

Messen, Kongress, Roadshows oder Mitgliedertage. Mittlerweile können Shopbetreiber nahezu jeden Monat an einem Branchenevent teilnehmen. Dabei wird mittlerweile jedes Thema rund um den e-Commerce professionell aufgegriffen. Eine Auswahl relevanter Veranstaltungen im In- und Ausland finden Sie ab sofort hier im Blog.

Hier finden Sie die Veranstaltungen für das zweite Halbjahr.

Am 04.08.2011 traten die Änderungen zum Widerrufsrecht in Kraft. Jeder Shopbetreiber sollte pünktlich seine Widerrufsbelehrung anpassen und die dann neuen Muster verwenden, auch wenn eine Übergangszeit von drei Monaten existiert. Wir haben für Sie ein Dokument erstellt mit den neuen Mustern, welches Sie kostenlos herunterladen können.

Hier geht’s zum Download.

Es kommt häufig vor, dass der Händler Ware zum Verbraucher schickt, diese aber entweder gar nicht oder nur zum Teil ankommt. Aber welche Folgen hat das eigentlich für den Händler? Muss er die bestellte Ware noch einmal liefern? Oder muss er den Kaufpreis erstatten? Oder hat der Verbraucher in diesem Fall schlicht Pech gehabt? Diese Frage hat das OLG Hamm beantwortet.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

“Der Versandhausberater” und der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) zeichnen jährlich den erfolgreichsten Versender aus. In diesem Jahr kann sich erstmals die Branchenöffentlichkeit an dem Abstimmungsverfahren beteiligen. Es stehen drei Unternehmen zu Wahl.

Stimmen Sie ab!

Preisangaben sind im Onlinehandel ein ausgesprochen wichtiges und sehr abmahngefährdetes Thema. Zwar hat der BGH durch höchstrichterliche Rechtsprechung das Thema etwas entschärft. Kleine Fehler führen aber dennoch häufig zu Abmahnungen durch Mitbewerber oder Verbände.

Lesen Sie mehr über die Angabe von Preisen und Versandkosten

Der Newsletter-Versand ist im Online-Handel ein beliebtes Marketing-Instrument. In letzter gehört er aber auch mit zu den am häufigsten abgemahnten Formen der Werbung. Damit Sie nicht wegen rechtswidrigem Newsletter-Versand eine Abmahnung erhalten, finden Sie hier die wichtigsten Regeln im Überblick.

Lesen Sie hier mehr über die rechtlichen Stolpersteine beim Newsletter-Versand.

In Zeiten, in denen das Internet immer sozialer wird, orientieren sich potentielle Kunden  häufig an Empfehlungen Anderer. Viele Online Shops setzen daher auf Kundenbewertungen und schaffen so Vertrauen in Ihren Shop bei Neukunden. Kundenbewertungen sind jedoch ein sensibles Thema, das der Shopbetreiber als Marketinginstrument sehr ernst nehmen sollte.

Google+ ist in aller Munde und beeindruckt mit einem rasanten Anstieg der Mitgliederzahlen. Erst vor wenigen Tagen wurde die 10-Millionengrenze erreicht und diese Tendenz dürfte sich fortsetzen. Diese Zahlen lassen auch Händler aufhorchen, die in Google Chancen sehen neue Kunden anzusprechen oder sie beim Wechsel aus anderen sozialen Netzwerken zu begleiten. Die anfängliche Euphorie wurde jedoch getrübt, als Google anfing Unternehmensprofile zu löschen.

Lesen Sie mehr dazu und zum “+1-Button” in einem Gastbeitrag von RA Thomas Schwenke.

Bereits in fünf Jahren werde mit dem Geschäftsmodell TV-Commerce im besten Falle mehr als eine Milliarden Euro in Deutschland umgesetzt. Eine Trendanalyse hat die Erfolgsfaktoren in diesem neuen Markt identifiziert und zeigt auf, wie Online-Händler auf ein hybrides Endgerät gelangen.

So stehen die Chancen für TV-Commerce.

Ab dem 20.07.2011 müssen die Vorschriften der EU-Spielzeugrichtlinie in den Mitgliedstaaten angewendet werden. Zu diesem Tag wird eine Verordnung, die 2. Verordnung über die Sicherheit von Spielzeug, welche die Richtlinie umsetzt, in Kraft treten. Damit ist eine umfassende Erweiterung der Pflichten für Händler verbunden.

Lesen Sie mehr über die neuen Pflichten für Händler.