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Beiträge zum Thema "Sicherheit"

Sie finden hier jede Menge Praxis-Tipps, Muster, Checklisten und Urteile zu Abmahnung, AGB, eBay, Widerruf und Wettbewerbsrecht von den Trusted Shops Experten.

Verkaufsabwicklungssoftware für Shops und Marktplätze – Interview mit Speed4Trade (Partnerangebot)

Gastautor | 28.03.2011 | Anzeige

Speed4Trade ermöglicht Händlern mit Software zur automatisierten Verkaufsabwicklung ihre Produkte und Dienstleistungen effektiv über vernetzte Online-Marktplätze wie Shop, eBay, Amazon und Preissuchmaschinen zu vermarkten. Daneben werden aber auch komplette Online-Shops angeboten.

Erfahren Sie im Interview mit Anja Melchior mehr zu diesem Thema.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 4.03.2011 | Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren

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Martin Rätze

Das Wort “regelmäßige” ist Pflicht bei doppelter 40-Euro-Klausel

Martin Rätze | 2.03.2011 | Abmahnungen, Neue Urteile

Im vergangenen Jahr sorgte die Rechtsprechung zur doppelten Verwendung der 40-Euro-Klausel für Unmut. Nach dieser reicht es nämlich nicht aus, die Tragung der Rücksendekosten nur in der Widerrufsbelehrung zu erwähnen, sondern dies muss zusätzlich in den AGB wiederholt werden. Das OLG Brandenburg hat diese Pflicht jetzt weiter konkretisiert.

Lesen Sie mehr über das Urteil.

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Olaf Groß

MasterCard SecureCode: Mehr Schutz vor Zahlungsausfällen bei Kartenzahlungen

Olaf Groß | 1.03.2011 | Sicherheit

Für 25,5 Prozent der Verbraucher ist Sicherheit eines der zentralen Elemente bei der Auswahl eines Internet-Shops. Das ergab die Quelle-Trendstudie „Webshopping 2009“. MasterCard erhöht mit MasterCard® SecureCode™ die Sicherheit bei Kartenzahlungen im Internet.

Mehr erfahren Sie hier.

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Olaf Groß

Das neue Shopbetreiber-Magazin zum Download: Heben Sie ab!

Olaf Groß | 28.02.2011 | Shopbetreiber-Magazin

Besser, höher, weiter. Dieses Motto gilt auch für viele Online-Shops: Mehr Reichweite, bessere Konversion und höhere Umsätze. In der neuen Ausgabe des Shopbetreiber-Magazins verraten wir Strategien und zeigen an Hand von Fallstudien, wie Online-Händler ihren Shop noch erfolgreicher machen können.

Jetzt kostenlos als PDF herunterladen.

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Martin Groß-Albenhausen

Warum Ihre Seiten schnell laden müssen

Martin Groß-Albenhausen | 25.02.2011 | Marketing

Erinnern Sie sich noch an die frühen Internet-Zeiten, als der Aufbau von Webseiten quälend laaaaangsaaaam vor sich ging? Dank Breitband ist der Nutzer heute schneller am Ziel – oder doch nicht? Shopbetreiber sollten daher auch heute noch das Performance-Monitoring im Blick haben.

Die Gründe lesen Sie hier.

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Olaf Groß

Distanzhandel 2010: Über 60 Prozent der Kunden kaufen online

Olaf Groß | 25.02.2011 | Studien

Der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) hat die endgültigen Marktzahlen des Distanzhandels für 2010 veröffentlicht. Die Tendenz aus dem letzten Jahr hat sich fortgesetzt: Der Anteil der Onlineumsätze steigt, während über den Katalog zunehmend weniger verkauft wird.

Weitere Kennzahlen lesen Sie hier.

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Olaf Groß

BITKOM legt Marktzahlen zum mobilen Internet vor

Olaf Groß | 10.02.2011 | Studien

Mobile Commerce ist einer der großen Trends im e-Commerce. Doch gut ist der deutsche Markt hinsichtlich der mobilen Infrastruktur und der Verbreitung entsprechender Endgeräte aufgestellt? Eine aktuelle Marktanalyse des IT-Verbandes BITKOM gibt dazu Auskunft.

So sieht der Markt für mobiles Internet in Deutschland aus.

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Hauke Timmermann

“Erfolg ist, wenn der Kunde zurückkommt und nicht die Ware!” – Interview mit Rock’n’Shop

Hauke Timmermann | 7.02.2011 | Interviews

Rock’n’Shop ist einer der führenden deutschen Online-Shops für Merchandisingprodukte von Rockfestivals, wie zum Beispiel Wacken und Rock am Ring, sowie für den Hamburger Fußball Club FC St. Pauli. Seit einiger Zeit gibt es das Ganze auch als Printkatalog.

Erfahren Sie im Interview mit Rene Otto mehr über den Rock’n'Shop.

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Dr. Martin Schirmbacher

Der neue Personalausweis: Neuer Schwung für den Online-Handel

Dr. Martin Schirmbacher | 31.01.2011 | Gesetze, Sicherheit

Seit dem 1. November 2010 ist er da: Der neue Personalausweis. Oberflächlich betrachtet ist er der althergebrachte Personalausweis im neuen Scheckkartenformat. Die Innovation liegt in seinem Inneren: Alle Ausweisdaten sind auf einem Chip gespeichert, der von berechtigten Onlinehändlern auslesbar ist. So können Identitäten zuverlässig geprüft und kreditorische Risiken minimiert werden. Kann auch Ihr Shop von der neuen Technologie profitieren?

Lesen Sie dazu mehr in einem Gastbeitrag von Lars Bey und RA Martin Schirmbacher.

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Martin Groß-Albenhausen

Wie Sie mit einer Liste bekannt werden

Martin Groß-Albenhausen | 28.01.2011 | Marketing

Ich lass in einer Zeitschrift, dass die großen Erfolgsgeschichten des Internet mit „geschlossenen Gesellschaften“ zu tun haben. Beispiele dafür sind die App-Stores, die Shopping-Clubs und die z.B. für Google “verschlossene” Facebook-Welt. Wenn das so ist – wie können Sie damit arbeiten?

Hier finden Sie die Antwort.

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Hauke Timmermann

Erfahrungen mit Facebook als Shopping-Plattform

Hauke Timmermann | 18.01.2011 | Marketing

Das Potential von Facebook als weiterer Absatzkanal für Shopbetreiber scheint unbestritten zu sein. Zugang zu ca. 600 Millionen Usern weltweit in Verbindung mit relativ einfach einzugrenzenden Zielgruppen, basierend auf den „Likes“ der User, scheinen gute Gründe zu sein, sich hier mit einem Shop zu positionieren.

Doch wie sieht es in der Praxis aus? Dies erfahren Sie im folgenden Beitrag.

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Magento – Fluch und Segen zugleich?

Gastautor | 17.01.2011 | Shopsoftware / SEO

Die Shopsoftware Magento hat sich in den letzten zwei Jahren zum Liebling vieler Shopbetreiber und auch weiten Teilen der Fachmedien entwickelt. Magento war mit dem richtigen Produkt zur richtigen Zeit am Markt. Glaubt man aktuellen Auswertungen, so wird der Begriff „Magento“ häufiger gegoogelt als der generische Begriff „ecommerce“.

Wie Magento den e-Commerce beeinflusst, lesen Sie hier.

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Martin Groß-Albenhausen

4 Gründe, warum Ihre Produktseiten nicht verkaufen

Martin Groß-Albenhausen | 14.01.2011 | Marketing

Justin Palmers Blog ist ein guter Lesetipp, weil er seine Tipps täglich als e-Commerce-Manager eines Mode-Shops umsetzt. Sein Credo lautet, dass Onlineshops sich zu oft auf technologische Aspekte zum Beispiel einer SEO-Optimierung konzentrieren, dabei aber in vier Fallen tappen.

Auf diese vier Punkte sollten Sie achten.

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Hauke Timmermann

Multichannel Direktmarketing – Interview mit Copernica (Partnerangebot)

Hauke Timmermann | 14.01.2011 | Anzeige

Mit der Marketing-Software von Copernica lassen sich nicht nur Newsletter-Kampagnen optimal steuern, sondern es ist auch möglich, ganze Multichannel-Kampagnen erfolgreich durchzuführen. Hinzu kommt eine ausführliche Kampagnen-Analyse zur Erfolgskontrolle.

Erfahren Sie im Interview mit Phillip Eissing mehr über Copernica.

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Lars Klatte

Webhosting nur mit schriftlicher Vereinbarung?

Lars Klatte | 11.01.2011 | Abmahnungen, Gesetze

Webhosting wird inzwischen von zahlreichen Dienstleistern im Internet angeboten. Oft genügen ein paar Klicks, um eine Internetpräsenz auf gehostetem Speicherplatz zu veröffentlichen. Dabei ist selbst den Anbietern oft nicht bekannt, dass Webhosting eine schriftliche Vereinbarung nach § 11 BDSG erfordert, wenn dabei personenbezogene Daten im Auftrag verarbeitet werden.

UPDATE: Kostenlose Download-Möglichkeit von Musterverträgen.

Aber ist Webhosting tatsächlich Auftragsdatenverarbeitung?

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PCI: Weltweiter Sicherheitsstandard für Kreditkartenzahlungen stärkt Kundenvertrauen

Gastautor | 17.12.2010 | Sicherheit

Das Payment Card Industry Security Standards Council hat für den e-Commerce einen Sicherheitsstandard definiert, der weltweit für alle am Bezahlprozess beteiligten Parteien gilt. Er trägt zu mehr Sicherheit bei Zahlungen mit Kreditkarten bei und stärkt zugleich das Kundenvertrauen.

Damit müssen Online-Händler rechnen, wenn Sie Kreditkartenzahlung anbieten.

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Martin Rätze

Jugendmedienschutz-Staatsvertrag wird nicht in Kraft treten

Martin Rätze | 15.12.2010 | Gesetze

fskuskSeit einiger Zeit tobt eine heftige Diskussion über die Folgen des Jugendmedienschutz-Staatsvertrages, welcher am 1. Januar 2011 in Kraft treten soll. Es wurde u.a. die Meinung vertreten, dass jede einzelne Webseite eine Alterskennzeichnung benötigt. Auch die Aufregung unter Shopbetreibern war groß, denn warum solle ein Möbelhändler seinen Shop kennzeichnen? Die Landtagsfraktionen in NRW werden den Vertrag jedoch ablehnen, weswegen er nicht in Kraft treten kann.

Lesen Sie mehr darüber.

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Dr. Carsten Föhlisch

Kein Wertersatz für befülltes Wasserbett – Urteil des BGH im Volltext

Dr. Carsten Föhlisch | 18.11.2010 | Gesetze, Neue Urteile

bghAm 3. November verurteilte der BGH einen Wasserbettenhändler zur Erstattung des vollständigen Kaufpreises, nachdem der Verbraucher ein Wasserbett befüllt hatte und anschließend von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machte. Der BGH entschied, dass dies nicht zu einem Wertersatzanspruch führe, da es sich nur um eine Prüfung der Ware handele, die kostenlos möglich sein muss. Nun liegen die Urteilsgründe vor.

Lesen Sie hier das Urteil im Volltext.

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Martin Rätze

Neues Urteil zu Event-Gutscheinen: Veranstalter ist bereits im Shop zu nennen

Martin Rätze | 17.11.2010 | Abmahnungen, Neue Urteile

GutscheinVor kurzer Zeit haben wir über ein Urteil des LG München I berichtet, welches einen Verkäufer von Gutscheinen für Events dazu verpflichtete, den durchführenden Dienstleister bereits im Shop zu nennen. Der Verbraucher müsse bereits zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses wissen, wer das Event durchführen wird. Dieses Urteil wurde nun durch das OLG München bestätigt.

Lesen Sie hier mehr dazu.

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