Beiträge zum Thema "SMO"

Das Fehlen der Originalverpackung nach Rücksendung der Ware kann für den Händler den Wiederverkauf sehr schwierig machen. Daher findet man oft Klauseln in AGB, mit denen der Kunde darum geben wird, nach erfolgtem Widerruf die Ware in eben dieser Originalverpackung zurückzusenden. Das LG Hamburg hielt diese und weitere AGB Klauseln nun für zulässig.

Lesen Sie mehr zu dem Urteil.

Messen, Kongress, Roadshows oder Mitgliedertage. Mittlerweile können Shopbetreiber nahezu jeden Monat an einem Branchenevent teilnehmen. Dabei wird mittlerweile jedes Thema rund um den e-Commerce professionell aufgegriffen. Eine Auswahl relevanter Veranstaltungen im In- und Ausland finden Sie ab sofort hier im Blog.

Hier finden Sie die Veranstaltungen für das zweite Halbjahr.

Quelle.de ist wieder online! Unter dem Dach der Otto Group lebt die Traditionsmarke jetzt wieder auf. Aber nicht als klassischer Shop, sondern als Marktplatz im Internet. Otto hatte im Zuge der Quelle-Insolvenz die Markenrechte an dem Traditionsunternehmen übernommen.

Was hat sich geändert? Hier ein erster Überblick!

Es gibt viele Versender, die nach wie vor am Printkatalog festhalten und versuchen, diesen mit dem Online-Geschäft zu verknüpfen. Der Heinrich Heine Versand hat jetzt seine Mobile-App weiterentwickelt, mit deren Hilfe der Kunde sofort aus dem Katalog bestellen kann.

Wie die App funktioniert, lesen Sie hier.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Rakuten, Inc. hat 80 Prozent der Anteile an der Tradoria GmbH erworben. Damit steigt der Internetdienstleiter aus Japan in den deutschen e-Commerce-Markt ein. Die Ziele sind ehrgeizig: Man wolle die internationale Marktführerschaft erringen, ist aus Unternehmenskreisen zu vernehmen.

Mehr zum Einstieg von Rakuten lesen Sie hier.

Das Unternehmen BillSAFE bietet seit einiger Zeit die Rechnungskaufabwicklung für Online-Shops an. Diese in Deutschland sehr beliebte Zahlungsart bietet dem Kunden den Service, dass er sich seine Bestellung zunächst nach Hause liefern lassen – sie dann prüfen kann und erst im Anschluss bezahlen muss.

Erfahren Sie im Interview mit  Geschäftsführer Dr. Alexander Ey mehr über BillSAFE.

Bereits in fünf Jahren werde mit dem Geschäftsmodell TV-Commerce im besten Falle mehr als eine Milliarden Euro in Deutschland umgesetzt. Eine Trendanalyse hat die Erfolgsfaktoren in diesem neuen Markt identifiziert und zeigt auf, wie Online-Händler auf ein hybrides Endgerät gelangen.

So stehen die Chancen für TV-Commerce.

Eigene Bilder auf Leinwand zu ziehen ist Trend! Das merkt auch der Shop meinfoto.de. Shopbetreiber Philipp Mühlbauer hätte sich den Erfolg eines solchen Konzeptes vor zwei Jahren nicht träumen lassen. Doch hinter dem Erfolg steckt ein hartes Stück Arbeit: Von dem steten Ausbau der Shopsoftware über die Bildung von Vertrauen zum Kunden bis zur Optimierung der Marketing-Kampagnen.

Welche Erfahrungen er dabei gemacht hat, lesen Sie im Interview!

Mit über 10.000 angeschlossenen Online-Shops hat sich Klarna im Bereich rechnungsbasierter Zahlungslösungen für den Internethandel fest im europäischen Markt etabliert. Klarna hat bereits mehr als 20 Millionen Transaktionen verarbeitet und wird in diesem Jahr Transaktionen im Wert von mehr als einer Milliarde Euro abwickeln.

Erfahren Sie im Interview mit Barbaros Ozbugutu mehr zum Thema.

Welche Geschäftsmodelle haben genügend nachhaltige Vitalität, um das Jahrzehnt zu überleben? Der Trendletter iBusiness hat eine Antwort auf diese Frage gesucht. Heraus kamen eine “Todesliste” mit zehn e-Commerce-Konzepten.  Doch wie sehen Sie die Entwicklung?

Stimmen Sie ab!

“Der Club” war ein erfolgreiches Geschäftsmodell des Medienkonzernes Bertelsmann. Um diese Erfolgsgeschichte auch künftig fortschreiben zu können, weicht die DirectGroup zum Juli das Clubkonzept auf. Dennoch hat sich Der Club ein attraktives Hintertürchen offen gelassen.

Das ändert sich bei Deutschlands Buchclub Nummer 1.

Beeindruckt vom Erfolg des Gutscheinportals Groupon, versucht sich nun auch Amazon an einem eigenen Schnäppchendienst. Zuvor hatten Facebook und Google mit Groupon-Klonen auf das Geschäft mit den Gutscheinen gesetzt und eigene Dienste gestartet.

Mehr dazu lesen Sie hier.

OXID eSales geht an den Point of Sale (POS). Das Unternehmen hat mit OXID eShop POS ein Multitouch-Kiosksystem vorgestellt. Die Hardware lässt sich als virtuelles Beratungs- und Verkaufs-Terminal auf der Verkaufsfläche, an der Theke, in Umkleidekabinen und im Kassenbereich anbringen.

Mehr erfahren Sie hier.

Lebensmittel online zu bestellen ist ein noch relativ unerschlossener Bereich des eCommerce. Doch es gibt immer mehr Menschen, die sich ihren gesamten Wocheneinkauf bequem nach Hause liefern lassen möchten. Genau an dieser Stelle setzt der Service von Froodies an.

Erfahren Sie von Geschäftsführer Lutz Preußners mehr über den Online-Handel mit Lebensmitteln.

“Sofa-Commerce” – So nennt der Schweizer e-Commerce Berater Thomas Lang das Geschäftsmodell auf der Basis von Tablet-PCs. In den USA zeigen Studien, dass Tablet-PCs für Online-Händler zunehmend interessanter werden. Denn die Verbreitung dieser neuen Computer-Generation nimmt rapide zu.

Darauf müssen Sie sich einstellen.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Der Mietshop-Anbieter Tradoria ist ab sofort auch in Österreich vertreten. Welche Erwartungen Tradoria an die Expansion ins benachbarte Ausland knüpft und was die Shopbetreiber erwartet, erzählt Tradoria-Chefin Beate Rank im Interview mit dem shopbetreiber-blog.de

Das erwartet Shopbetreiber bei Tradoria.at.

Auf europäischer Ebene wird derzeit ein Entwurf einer Richtlinie über Recht der Verbraucher diskutiert. Aktuell liegt eine Entschließung des Europäischen Parlamentes vor, die massive Änderungen für die Online-Händler bringen soll. Eine deutsche Eigenart – die 40-Euro-Klausel – will das Parlament europaweit einführen.

Lesen Sie mehr zu dem Vorschlag.