Beiträge zum Thema "Studie"

Nicht wenige Webanalyse-Tools kollidieren mit den Forderungen der Datenschützer. Trusted Shops hat eine Checkliste erarbeitet, mit der Shopbetreiber Schritt für Schritt prüfen können, ob ihre eingesetzte Tracking-Lösung den Anforderungen der Datenschützer entspricht.

Die Checkliste steht zum kostenlosen Download zur Verfügung.

Landingpages sollten nur einen Zweck haben: Die Konversionsrate steigern. Das klingt einfach – Probleme tauchen jedoch oft dann auf, wenn es darum geht, die Erfolge zu messen und im Zuge dessen die richtige Methode auszuwählen. Der folgende Beitrag fasst die Erkenntnisse verschiedener US-Experten zu diesem Thema zusammen.

Hier also die 6 Schritte zur perfekten Landingpage.

Wohin geht die Reise des Online-Handels in einigen Jahren? Welche Strategien und technischen Entwicklungen versprechen nachhaltigen Erfolg und wie müssen sich Online-Händler fit für die Zukunft machen? Antworten auf diese Fragen gab e-Commerce-Experte Jochen Krisch im Interview.

Das sind die Trends im e-Commerce von morgen.

Facebook, Twitter und Co. Das sind die “neuen” sozialen Medien. Das Wirtschaftsforschungsinstitut ECC Handel hat in einer Umfrage untersucht, ob, wie und vor allem mit welchem Erfolg Online-Händler die sozialen Medien einsetzen. Wirklich relevant ist aber eigentlich nur ein Kanal.

Die Ergebnisse der Studie lesen Sie hier.

Ab sofort wird Versandhandelsexperte Martin Groß-Albenhausen Sie regelmäßig als Gastautor hier im Blog mit praktischen Tipps und Tricks rund um das Thema Versandhandel und e-Commerce versorgen. Heute beschäftigt er sich mit den Wörtchen “Weil” und “Sonst”.

Welchen Einfluss diese beiden Wörter auf Ihren Online-Shop haben können, lesen Sie jetzt.

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Anlässlich des Etail Summit 2010 haben das Fachmagazin Computer Reseller News (CRN) und Trusted Shops eine Umfrage gestartet. Erhoben werden wirtschaftliche Kennzahlen zu Warenretouren bei Händlern speziell im ITK-Sortiment. Die Umfrage läuft noch bis zum 8. Oktober 2010.

Hier können Sie an der Umfrage teilnehmen.

Der Online-Handel braucht verlässliche Kennzahlen zur Branchenentwicklung. Diese zu erheben, haben sich ECC Handel, Tradoria und Trusted Shops zum Ziel gesetzt und den e-KIX ins Leben gerufen. In monatlichen Umfragen schätzen Shopbetreiber die aktuelle und voraussichtliche Geschäftsentwicklung ein.

Jetzt an der September-Umfrage teilnehmen.

Zahlungen per Vorkasse dominieren den Online-Handel. Und das sowohl bei den Händlern wie auch bei den Verbrauchern. Das hat das Wirtschaftsforschungsinstitut ibi research in seiner quartalsweise stattfindenden Umfragereihe “e-Payment-Barometer” unter Shopbetreibern herausgefunden.

Mehr zu den Ergebnissen des e-Payment-Barometers lesen Sie hier.

Als Shopbetreiber möchte man vor allem eines: seine Produkte an den Mann bzw. die Frau bringen. Nun liest man überall das Zauberwort „Social Media“. Man hört, dass man damit das Kaufverhalten beeinflussen und das eigene Unternehmensimage verbessern kann. Auch auf der Kölner Messe für digitales Marketing (dmexco) wurde die enorme Relevanz der sozialen Medien deutlich.

Das Problem ist nur: wie geht Social Media eigentlicht?

Die bekannte e-Commerce-Agentur shoplupe von Johannes Altmann ruft Online-Händler zur großen Usability-Umfrage 2010 auf. In der Studie sollen neue Erkenntnisse über Usability-Probleme und eingesetzten Maßnahmen zur Optimierung des Online-Shops gewonnen werden.

Mehr zur Studie erfahren Sie hier.

Das iPad ist seit etwa einem dreiviertel Jahr in Deutschland verfügbar. Welche neuen Geschäftsmodelle sich für den Online-Handel daraus ergeben, wird zur Zeit heftig diskutiert. Kein Wunder, schließlich fehlen zur Zeit noch valide Daten über das Nutzungsverhalten und den typischen iPad-Nutzer.

Mehr zur Studie iPad-Effects 2010 lesen Sie hier.

Das bekannte Trusted Shops Praxishandbuch wurde wieder einmal umfassend überarbeitet und auf den neuesten Stand gebracht. Seit der letzten Auflage war eine Vielzahl neuer relevanter Gerichtsentscheidungen zu berücksichtigen. Alles einfach und verständlich erklärt.

Bestellen Sie das Praxishandbuch direkt hier im Blog zum Preis von 39,- Euro.

Online-Händler müssen sich in einer Vielzahl von Rechtsgebieten auskennen, um Abmahnungen und Schadensersatzklagen zu vermeiden. Im nachfolgenden Beitrag wollen wir Sie noch einmal auf die häufigsten Rechtsverstöße aufmerksam machen, damit Ihnen diese nicht passieren.

Hier erfahren Sie, wo die Abmahnfallen lauern.

Ein professionelles Shop-Design zählt neben Gütesiegeln, Kundenbewertung und Käuferschutz-Garantie zu den vier Säulen für mehr Kundenvertrauen in Online-Shops. Doch welche Elemente sollte der Online-Händler immer wieder auf den Prüfstand stellen?

Die Antwort auf diese Frage lesen Sie hier.

Kürzlich trat in Belgien ein neues Verbraucherschutzgesetz in Kraft, welches die bestehenden Regelungen des Gesetzes über die Handelspraktiken sowie die Aufklärung und den Schutz der Verbraucher (GHP) reformierte. Demnach wird u.a. die Widerrufsfrist von 7 Werktagen auf 14 Kalendertage verlängert.

Lesen Sie hier mehr über die wichtigsten Neuregelungen.

Social Media wird im E-Commerce zunehmend wichtiger. Dies bestätigen nun auch zwei kürzlich veröffentlichte Studien. Sie belegen, dass Kundenmeinungen in Online-Shops und in sozialen Netzwerken wie Twitter oder Facebook die Kaufentscheidung maßgeblich beeinflussen und zugleich das Image eines Shops verbessern.

Die wichtigsten Ergebnisse der Studien lesen Sie hier!

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

Nach dem Ranking der umsatzstärksten deutschen Online-Shops hat iBusiness jetzt noch mit einer Spezialauswertung im Sortimentsbereich Kleidung, Schuhe, Sport und Freizeit nachgelegt. Beherrscht wird dieser Sortimentsbereich von den “alten” Katalogversendern, auch wenn die Phalanx langsam bröckelt.

Mehr zum Ranking erfahren Sie hier.

Um dem Online-Handel verlässliche Kennzahlen über die Branchenentwicklung zu liefern, haben ECC Handel, Tradoria und Trusted Shops den e-KIX ins Leben gerufen. In monatlichen Umfragen geben Online-Händlern ihre Einschätzung zur aktuellen und voraussichtlichen Geschäftsentwicklung.

Jetzt an der Umfrage teilnehmen.