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Beiträge zum Thema "Trusted Shops"

Sie finden hier jede Menge Praxis-Tipps, Muster, Checklisten und Urteile zu Abmahnung, AGB, eBay, Widerruf und Wettbewerbsrecht von den Trusted Shops Experten.

Martin Groß-Albenhausen

4 Fragen, die Sie beantworten müssen, BEVOR Sie zum Cyber-Monday blasen

Martin Groß-Albenhausen | 3.12.2010 | Marketing

Mehr als 1 Mrd. Dollar an einem einzigen Tag – das ist das Resultat des diesjährigen Cyber-Monday.  Olaf Groß vom shopbetreiber-blog fragte mich Anfang der Woche nach meiner Meinung und etwas vorschnell sagte ich: Testen macht Sinn, denn die Inszenierung von Verkaufsschwerpunkten gehört zum Versandhandel.

Sollten Sie nicht auch so einen Verkaufs-Booster einsetzen?

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Martin Groß-Albenhausen

Wesentliche Kennzahlen im Callcenter

Martin Groß-Albenhausen | 26.11.2010 | Marketing

Diese Woche hat der US-Taschenversender ebags angekündigt, seine Callcenter aus den Philippinen nach Amerika zurückzuholen. Beratungsservice am Telefon ist Pflicht – auch im Onlinehandel. Das bedeutet für Sie, auch hier die richtigen Kennzahlen zu messen.

Das sind die relevanten Kennzahlen für Online-Händler.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 19.11.2010 | Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Olaf Groß

Trusted Shops im Interview: Vom Startup zum europäischen Marktführer

Olaf Groß | 17.11.2010 | Lesetipps

interview_uhe_venture_tv_2010Den Verbraucher zu überzeugen, dass er im Online-Shop sicher einkaufen kann, ist eine der großen Herausforderungen für den Shopbetreiber. Trusted Shops, Europas Marktführer für Vertrauenslösungen im Online-Handel, hat dem Gründerportal Venture TV Rede und Antwort gestanden.

Hier das Interview mit Trusted Shops Geschäftsführer Ulrich Hafenbradl.

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Martin Groß-Albenhausen

Wie Sie Paketbeilagen mehr Power geben

Martin Groß-Albenhausen | 12.11.2010 | Marketing

Kürzlich schrieb ich über die Herausforderung, richtige Incentives auszuwählen. Ein anderes großes Thema sind Trigger-Kampagnen, also Mikro-Anstöße aufgrund vorherigem Kundenverhalten. Beides passt gut zusammen und kann über Paketbeilagen effizient umgesetzt werden.

Wie das geht, lesen Sie hier.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 12.11.2010 | Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Olaf Groß

Save-the-Date: Kongress “Online Handel 2011″ am 18. und 19. Januar 2011

Olaf Groß | 5.11.2010 | Termine

onlinehandel_2011Schon am 18. und 19. Januar 2011 können sich Shopbetreiber auf eine hochkarätige Kongress- und Messeveranstaltung freuen: Die Online Handel 2011 mit angeschlossener Kongressmesse Online World. Die Veranstaltung steht unter dem Motto “E-Commerce 3.0 – Innovative Ansätze über alle Kanäle”.

Das erwartet Sie auf der Online Handel 2011.

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Martin Groß-Albenhausen

So verbessern Sie Ihre Willkommens-Kampagnen

Martin Groß-Albenhausen | 5.11.2010 | Marketing

willkommenWie begrüßen Sie Ihre neue Interessenten? Also die Gruppe von potentiellen Kunden, die bislang lediglich einen e-Mail-Newsletter bei Ihnen abonniert haben, aber noch nicht im Online-Shop kaufen? Wie erhöhen Sie die Chancen, in dieser Zielgruppe einen Kauf zu erzielen?

Hier finden Sie die Antworten.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 5.11.2010 | Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Martin Groß-Albenhausen

“Love it, leave it, change it“ – So testen Sie sich mit System voran

Martin Groß-Albenhausen | 29.10.2010 | Marketing

Ich habe schon viel über die Tests von Betreffzeilen, Buttons, Headlines oder Angeboten geschrieben. Wie bekommt man da aber eine Logik herein, beziehungsweise ein System? Sie können ja nicht alles aufschreiben, was theoretisch möglich wäre, und dann von A bis Z durchprobieren.

Hier finden Sie die Antworten.

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Olaf Groß

Checkliste: So prüfen Sie die Datenschutzkonformität Ihres Webanalyse-Tools

Olaf Groß | 29.10.2010 | Lesetipps

Nicht wenige Webanalyse-Tools kollidieren mit den Forderungen der Datenschützer. Trusted Shops hat eine Checkliste erarbeitet, mit der Shopbetreiber Schritt für Schritt prüfen können, ob ihre eingesetzte Tracking-Lösung den Anforderungen der Datenschützer entspricht.

Die Checkliste steht zum kostenlosen Download zur Verfügung.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 29.10.2010 | Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Martin Groß-Albenhausen

5 Tipps für Calls to Action jenseits der Bestellaufforderung

Martin Groß-Albenhausen | 22.10.2010 | Marketing

Sie wissen, dass der “Call to Action” weit mehr ist als nur der Warenkorb-Button im Shop. Sie können – nein, Sie müssen ihn handwerklich sauber an vielen Stellen einsetzen. Nur so lässt sich der Download, die Anforderung von Informationsmaterial oder eine Bestellung erreichen.

Hier finden Sie 5 Tipps für Ihre Call to Action.

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Olaf Groß

e-KIX – Wie zufrieden sind Sie mit der Geschäftsentwicklung im Oktober? Jetzt abstimmen

Olaf Groß | 22.10.2010 | Studien

Ab sofort können Shopbetreiber wieder ihre Stimmen für den e-KIX abgeben. Der e-KIX, ein Gemeinschaftsprojekt von ECC Handel, Tradoria und Trusted Shops, bildet sowohl die reale Geschäftsentwicklung im deutschen e-Commerce ab, als auch die Erwartungen der Händler bis zum Jahresende.

Mit nur 5 Klicks sind Sie dabei.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 22.10.2010 | Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Olaf Groß

t3n-Magazin: Artikel downloaden sowie ein Jahresabo gewinnen

Olaf Groß | 19.10.2010 | Lesetipps

t3n_cover_21_200x150pxNoch können Online-Händler ihren Shop fit für das Weihnachtsgeschäft machen. In der aktuellen Ausgabe von t3n gibt Andre Morys fünf wertvolle Tipps zur Konversionsoptimierung. Laden Sie sich hier exklusiv den PDF-Beitrag herunter und gewinnen Sie ein Jahresabonnement von t3n!

Jetzt Artikel downloaden!

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 15.10.2010 | Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Shopoptimierung: Warum Amazon kein Vorbild ist

Gastautor | 14.10.2010 | Marketing

amazonDie kreative Imitation ist eine erfolgversprechende Optimierungsstrategie. Nicht wenige Online-Händler orientieren sich an den Amazons und Ottos dieser Welt, um ihren Shop erfolgreicher zu gestalten. Eine Entscheidung mit Risikofaktor, meint Usability-Experte Johannes Altmann.

Warum Amazon nicht als Vorbild taugt, lesen Sie hier.

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Olaf Groß

“Die sozialen Komponenten sind ein Umsatztreiber” – Interview mit Jochen Krisch

Olaf Groß | 13.10.2010 | Interviews

Wohin geht die Reise des Online-Handels in einigen Jahren? Welche Strategien und technischen Entwicklungen versprechen nachhaltigen Erfolg und wie müssen sich Online-Händler fit für die Zukunft machen? Antworten auf diese Fragen gab e-Commerce-Experte Jochen Krisch im Interview.

Das sind die Trends im e-Commerce von morgen.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 8.10.2010 | Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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