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Beiträge zum Thema "Umfrage"

Sie finden hier jede Menge Praxis-Tipps, Muster, Checklisten und Urteile zu Abmahnung, AGB, eBay, Widerruf und Wettbewerbsrecht von den Trusted Shops Experten.

Martin Rätze

BGH-Urteil im Volltext: Preise in Suchmaschinen müssen aktuell sein

Martin Rätze | 25.08.2010 | Abmahnungen, Neue Urteile

bghIm März dieses Jahres urteilte der Bundesgerichtshof, dass es irreführend sei, wenn der in einer Preissuchmaschine angezeigter Preis niedriger ist, als der tatsächlich im Shop verlangte. Diese Entscheidung löste eine heftige Diskussion aus. Nun liegt das Urteil im Volltext vor: Auch die Angabe der Uhrzeit der letzten Aktualisierung genügt nicht.

Lesen Sie hier mehr über das Urteil.

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Olaf Groß

Online-Händler klagen über Missbrauch beim Widerrufsrecht

Olaf Groß | 24.08.2010 | Studien

In einer aktuellen Umfrage unter rund 400 Online-Händlern wollten die Deutsche Industrie- und Handelskammer (DIHK) und Trusted Shops wissen, wie sich das Widerrufsrecht in der Praxis auswirkt: Die Shopbetreiber sehen hierbei vor allem den Missbrauch als Herausforderung an.

Diese Auswirkungen hat das Widerrufsrecht in der Praxis.

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Olaf Groß

e-KIX-Umfrage im August: Jetzt abstimmen

Olaf Groß | 24.08.2010 | Studien

Um dem Online-Handel verlässliche Kennzahlen über die Branchenentwicklung zu liefern, haben ECC Handel, Tradoria und Trusted Shops den e-KIX ins Leben gerufen. In monatlichen Umfragen geben Online-Händlern ihre Einschätzung zur aktuellen und voraussichtlichen Geschäftsentwicklung.

Jetzt an der Umfrage teilnehmen.

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Hauke Timmermann

„PimpMyPicture“ – Interview mit Personello.com

Hauke Timmermann | 10.08.2010 | Interviews

Logo PersonelloDie Personello GmbH mit Sitz in Homburg/Saar bietet in ihrem Online-Shop individuelle Fotogeschenke, die in einem Online-Designer selbst gestaltet werden können. Personello setzt dabei konsequent auf eine hausinterne Produktion und Softwareentwicklung.

Erfahren Sie mehr über Personello im Interview mit Geschäftsführers Ulf Unbehaun.

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Hauke Timmermann

Kennen Sie die 6 Typen von Social-Media-Usern?

Hauke Timmermann | 6.08.2010 | Studien

6 Social-Media User Typen Soziale Netzwerke nehmen schon jetzt einen hohen Stellenwert im Alltag von vielen Menschen und auch von Unternehmen ein, die diese zu Marketingzwecken nutzen. Eine US-Studie hat sich nun mit der Frage beschäftigt, wie “Social-Media” das Verhalten der Konsumenten beeinflusst und dabei festgestellt, dass sich die Nutzer dieser Netzwerke in 6 verschiedene Kategorien einteilen lassen.

Erfahren Sie im folgenden Artikel mehr über die 6 verschiedenen Typen von Usern.

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Olaf Groß

e-KIX: Online-Händler reagieren im 1. Halbjahr 2010 verhalten

Olaf Groß | 26.07.2010 | Studien

e-kixIm Januar 2010 starteten ECC-Handel, Tradoria und Trusted Shops das Branchenbarometer für den Online-Handel e-KIX. Jetzt – sechs Monate später – liegen die Ergebnisse für das erste Halbjahr vor. Sie zeigen, dass die Händler unter dem Strich ihre Erwartungen vom Jahresbeginn nach unten korrigiert haben.

Hier zu den Ergebnissen der e-KIX-Sonderauswertung.

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Olaf Groß

e-KIX im Juni: Online-Händler sind optimistisch

Olaf Groß | 13.07.2010 | Studien

e-kixIn Deutschland blicken die Online-Händler optimistisch auf das Jahr und rechnen mit steigenden Umsätzen. Damit tendieren e-KIX, Ifo-Geschäftsklimaindex und der Gfk-Konsumklimaindex in eine Richtung. Eine momentane Eintrübung der Geschäftserwartung ist sicher saisonal bedingt.

Erfahren Sie mehr über die aktuelle Stimmung im Online-Handel.

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Olaf Groß

Umfrage zum Wertersatz: Das BMJ legt Wert auf Ihre Meinung

Olaf Groß | 9.07.2010 | Neue Urteile, Studien

Der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) und die Trusted Shops GmbH wurden vom Bundesministeriums der Justiz (BMJ) gebeten, eine Umfrage durchzuführen. Die Ergebnisse sollen als Diskussionsgrundlage für den Gesetzentwurf zur Änderung der Vorschriften über den Wertersatz genutzt werden.

Hier geht es zur Umfrage.

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Olaf Groß

So nutzen Shopbetreiber Facebook – Ergebnisse unserer Umfrage

Olaf Groß | 5.07.2010 | Studien

Vor zwei Wochen startete das shopbetreiber-blog seine Blitzumfrage zur Facebooknutzung unter Online-Händlern. Jetzt liegen die Ergebnisse vor. Fast 150 Online-Händler haben sich an dieser Momentaufnahme beteiligt. Dafür danken wir allen recht herzlich.

Die Ergebnisse der Blitzumfrage lesen Sie hier.

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Olaf Groß

Sagen Sie uns Ihre Meinung: Wie gut gefällt Ihnen das shopbetreiber-blog?

Olaf Groß | 28.06.2010 | In eigener Sache

Wir sind ständig bemüht, das shopbetreiber-blog noch weiter an Ihre Bedürfnisse anzupassen. Doch dafür benötigen wir Ihre Unterstützung. Bitte nehmen Sie sich drei Minuten Zeit und beantworten uns einige Fragen, wie wir das Blog optimieren können. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.

Hier können sie an der Umfrage teilnehmen.

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Olaf Groß

Wer sind die größten Online-Händler Deutschlands und der USA?

Olaf Groß | 28.06.2010 | Studien

Vor wenigen Tagen wurde das Ranking der Top 500 Online-Shops in den USA veröffentlicht. Wie nicht anders zu erwarten, steht Amazon an erster Stelle. Doch wie sieht es in Deutschland aus? Das will der Trendletter iBusiness wissen und ermittelt die 100 umstzstärksten Online-Shops.

Mehr zu den beiden Erhebungen lesen Sie hier.

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Olaf Groß

Zollkodex: Ab 2013 droht Online-Händlern mehr Bürokratie

Olaf Groß | 28.06.2010 | Studien

Bislang reicht bei gewerblichen Im- und Exporten mit einem Warenwert von unter 1.000 Euro eine formlose mündliche Zollanmeldung. Damit könnte es ab 2013 vorbei sein. Eine Umfrage des DIHK sammelt Argumente, weshalb man die bisherige Verfahrenserleichterung beibehalten soll.

Mehr zur Umfrage zum neuen Zollkodex lesen Sie hier.

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Olaf Groß

Heute startet die Juni-Erhebung des e-KIX

Olaf Groß | 23.06.2010 | Studien

Ab sofort können Shopbetreiber wieder an der Erhebung zum e-KIX teilnehmen. Das Branchenbaromter des deutschen Online-Handels bildet sowohl die reale Geschäftsentwicklung als auch die Erwartung der teilnehmenden Online-Händler monatlich in einem Index ab.

Mit nur 5 Klicks können auch Sie teilnehmen.

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Olaf Groß

Ihre Meinung ist gefragt: Wie erfolgreich sind Online-Händler

Olaf Groß | 22.06.2010 | Studien

internetimhandel2010Welche Ziele verfolgen Handelsunternehmen mit ihren Internetaktivitäten und wie erfolgreich sind sie dabei? Diese und andere Fragen soll die Studie „Internet im Handel 2010″ beantworten, die dieses Jahr bereits zum 6. Mal vom E-Commerce-Center Handel (ECC Handel) durchgeführt wird.

Mehr zur Studie “Internet im Handel 2010″ erfahren Sie hier.

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Olaf Groß

Blitzumfrage: Für welche Zwecke nutzen Online-Händler Facebook?

Olaf Groß | 18.06.2010 | Studien

Facebook und Twitter sind neue erfolgsversprechende Kanäle im Online-Handel. In der Tat legen immer mehr Online-Händler ein Profil für ihren Online-Shop auf Facebook an. Aber was ist dran an dieser Entwicklung? Was sind die Ziele dabei? Wir würden von Ihnen gerne wissen, für welche Zwecke Sie Facebook einsetzen.

Hier geht es zur Umfrage, die Teilnahme dauert nur ein paar Sekunden.

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Ulrich Hafenbradl

10 Lesetipps der Woche für Shopbetreiber

Ulrich Hafenbradl | 18.06.2010 | Lesetipps

Auch heute haben wir neue Literatur-Empfehlungen für Sie. Wir stellen die interessantesten Artikel, die wir bei unserer täglichen Recherche entdecken, als Empfehlungen zusammen. Die Berichte sind teilweise englischsprachig – aber der regelmäßige Blick lohnt sich auch heute bestimmt.

Hier sind unsere heutigen 10 Lesetipps der Blog-Autoren.

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Olaf Groß

Internet World Business lässt Preisvergleichsdienste bewerten

Olaf Groß | 9.06.2010 | Studien

Wer ist der beste Preisvergleichsdienst in Deutschland? Dies wollte die Zeitschrift Internet World Business wissen und ließ seine Leser zehn Preisvergleichsdienste bewerten. Jetzt liegen die Ergebnisse der Stichprobe vor und der Sieger überrascht.

Lesen Sie, wer Deutschlands bester Preisvergleicher ist.

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Olaf Groß

Neue Ausgabe des Shopbetreiber-Magazins: Die 4 Säulen für Vertrauen im Online-Handel

Olaf Groß | 7.06.2010 | Lesetipps, Shopbetreiber-Magazin

titel_sbm_022010_kleinZum Ende des ersten Halbjahres 2010 ist jetzt die zweite Ausgabe des Shopbetreiber-Magazins online. Schwerpunktthema der Ausgabe sind diesmal die vier Säulen des “online trust”. Mit welchen Strategien Shopbetreiber das Kundenvertrauen in ihrem Shop stärken können.

Was erwartet Sie sonst noch in der aktuellen Ausgabe?

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Olaf Groß

Ihre Meinung zählt: Wie gefällt Ihnen das shopbetreiber-blog?

Olaf Groß | 7.06.2010 | In eigener Sache

logo-shopbetreiber-blog-bildmarkeUm die Funktionen und Usability im shopbetreiber-blog.de noch weiter an Ihre Bedürfnisse anzupassen, benötigen wir Ihre Unterstützung. Bitte nehmen Sie sich 3 Minuten Zeit und beantworten uns einige Fragen, wie wir das Blog optimieren können. Wir danken Ihnen für Ihre Mithilfe.

Hier können sie an der Umfrage teilnehmen.

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Olaf Groß

Uni Freiburg startet Umfrage zu Chancen und Risiken in Kundenbeziehungen

Olaf Groß | 24.05.2010 | Studien

logo_bmbf-uni-frIm Rahmen eines vom Bundesministerium für Bildung und Forschung geförderten Projektes untersucht der Lehrstuhl Telematik an der Universität Freiburg, wie Online-Händler kundenindividuelle Wert- und Risikopotentiale identifizieren, bewerten und aktiv steuern können, ohne dabei Umsatzpotentiale zu gefährden.

Hier können Sie an der Umfrage teilnehmen.

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