Beiträge zum Thema "Umfrage"

Preisvergleichsdienste sind für viele Online-Händler ein effizienter Traffic-Kanal. Wie leistungsfähig die Preisvergleicher im harten Live-Betrieb sind, will das Wirtschaftsmagazin Internet World Business wissen und hat dazu eine Umfrage gestartet, an der sich jeder Online-Händler beteiligen kann.

Wie beurteilen Sie die Leistung von Preissuchmaschinen?

Die Höhe der Werbeausgaben sind für viele Online-Händler eine zentraler Erfolgsfaktor. Hierzu zählen alle Kosten für Google AdWords, Preisvergleichsseiten, Banner, Anzeigen, Affiliateprogramme und ähnliches. Wieiviel geben Sie für Werbung und Traffic aus?

Machen Sie mit und erfahren Sie, was andere Shops investieren!

Produkte in einer Preissuchmaschine zu listen ist für Online-Händler ein Standard-Element im Marketing-Mix. Eine Leistungsbewertung deutschsprachiger Preissuchmaschinen offenbart deutliche Unterschiede zwischen den einzelnen Anbietern.

Mehr zum Leistungscheck Preissuchmaschinen lesen Sie hier.

Sowohl e-Commerce-Experten als auch Onlineshopper sind von der vertrauensbildenden Wirkung von Online-Gütesiegeln überzeugt. Ganz aktuell hat die GfK eine Verbraucherstudie durchgeführt und wollte wissen, was die Teilnehmer von Trusted Shops & Co. halten.

Hier lesen Sie die zentralen Ergebnisse der Umfrage.

Seit wenigen Tagen nimmt Amazon unter dem Stichwort “Preisparität” auf seinen Marktplätzen Einfluss auf die Preisgestaltung der Händler. Eine Umfrage des Shopping-Portals Hitmeister unter seinen Händlern zu diesem Thema zeigt: Die Händler sind verärgert, einige ziehen bereits erste Konsequenzen.

Was Amazon mit Preisparität erreichen möchte, lesen Sie hier.

UPDATE: Einstweilige Verfügung gegen Amazon und Kartellamtsprüfung

Der Bundesverband Digitale Wirtschaft hat gemeinsam mit der Unternehmensberatung Mücke, Stum | Company einen Ratgeber erstellt, wie Online-Händler mehr Besucher in ihrem Shop zu Käufern machen können. Insgesamt finden sich in dem Leitfaden zehn Tipps zur Steigerung der Konversionsrate.

Das lesen Sie im neuen BVDW-Leitfaden.

Im Januar startete das ECC Handel gemeinsam mit Tradoria und Trusted Shops den monatlichen ECC-Konjunkturindex Handel (e-KIX). Mit 5 Klicks können auch Sie teilnehmen und helfen, den e-KIX zum Stimmungsbarometer des deutschen Online-Handels zu machen.

Hier geht es zur Abstimmung.

Die Ergebnisse des e-Kix für den Monat März liegen nun vor. Nach einem kleinen Stimmungstief im Februar, konstatieren die befragten Online-Händler einen leichten Aufwärtstrend. Ein Blick in die Verteilung der Vertriebskanäle zeigt eine interessante Entwicklung auf.

Hier geht es zu den März-Ergebnissen.

Seit Amazon angekündigt hat, Einfluss auf die Preisgestaltung seiner Marketplace-Händler zu nehmen, kocht die Händler-Seele, wie eine AdHoc-Umfrage hier im Blog zeigt. Auch eBay hat versucht, seine gewerblichen Händler zu stark ans Gängelband zu legen und musste anschließend zurückrudern.

Warum Marktplatzbetreiber immer wieder gegen ihre Händler handeln, lesen Sie hier.

Online-Händlern kann es passieren, dass Kunden in Foren, Blogs oder auf Facebook ihrem Unmut über eine Bestellung Luft machen. Sie müssen dann angemessen reagieren, soll nicht die digitale Reputation massiven Schaden nehmen. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.

Der News-Ticker vom 25.03.2010.

Im Januar startete das ECC Handel gemeinsam mit Tradoria und Trusted Shops den monatlichen ECC-Konjunkturindex Handel (e-KIX). Nehmen auch Sie sich 5 Klicks Zeit und helfen Sie mit, den e-KIX zum Stimmungsbarometer des deutschen Online-Handels zu machen.

Hier geht es zur Abstimmung.

Laut dem E-Retail-Report 2009 ist die Kreditkarte im E-Commerce das beliebteste Zahlungsmittel: Drei Viertel aller Internet-Einkäufe weltweit werden inzwischen über sie abgewickelt. In Deutschland scheinen Shopbetreiber jedoch noch Vorbehalte gegen die Akzeptanz von Kreditkarten zu haben.

Erfahren Sie mehr zur Kreditkartenzahlung von Susanne Jenz vom Payment Provider Elavon.

Seit Freitag, 12.03.2010 wird das neue Urteil des BGH zur Aktualität von Preisangaben in Preissuchmaschinen im Internet diskutiert. Die obersten Bundesrichter entschieden: Erhöhte Preise dürfen im Shop erst dann angezeigt werden, wenn diese auch in der Preissuchmaschine angezeigt werden.

Hier finden Sie unsere Umfrage: Wie reagieren Sie auf das Urteil?

Die Größe des e-Commerce-Marktes in Deutschland einzuschätzen, fällt selbst Experten schwer. Zu fragmentiert und kleinteilig ist die Branche des Online-Handels. Jetzt hat sich das Fachmagazin iBusiness an einer Schätzung versucht und ist zu einem Ergebnis gekommen.

Lesen Sie jetzt mehr über die Dimensionen des deutschen e-Commerce-Marktes.

Prepaid-Lösungen sollen Online-Händlern und Verbrauchern viele Vorteile bieten, etwa dass der Käufer keine persönlichen oder Finanzdaten preisgeben muss. Doch der Bekanntheits- und Verbreitungsgrad von Prepaid-Lösungen ist in Deutschland noch gering. Das ECC möchte herausfinden, woran dies liegt.

Was ist Ihre Meinung zu Prepaid-Zahlungsverfahren in Online-Shops?

Die zweite Erhebungsrunde des e-KIX ist beendet. Für das Gemeinschaftsprojekt von ECC Handel, Tradoria und Trusted Shops werden Online-Händler zur Geschäftsentwicklung im laufenden Monat und zu ihren Erwartungen für das gesamte Geschäftsjahr befragt.

Jetzt liegen die Februar-Ergebnisse vor.

Eine unschöne Nachricht für eBay-Händler. Durch ein technisches Hintertürchen können sich Dritte Zugriff auf Angebotsbeschreibungen der Händler verschaffen.  eBay habe bereits reagiert. Dieses und mehr lesen Sie in der aktuellen Ausgabe der E-Commerce-News.

Der News-Ticker vom 22.02.2010.

Um Sie auch weiterhin mit einer Vielzahl an praktischen Beiträgen bei der täglichen Arbeit zu unterstützen, passen wir das Angebot des shopbetreiber-blog stets an Ihre Bedürfnisse an. Dazu würden wir gerne wissen, in welcher Branche Sie tätig sind. Bitte beantworten Sie uns dazu eine Frage.

Hier geht es zur Umfrage.

Das Widerrufsrecht ist für Händler einerseits eine Chance, sich positiv vom stationären Einzelhandel abzuheben, andererseits steigen die Retourenquoten. Unter welchen Voraussetzungen Online-Käufer für Retouren bezahlen würden, hat eine Studie herausgefunden.

Hier erfahren Sie mehr.

Sowohl der Hauptverband des Deutschen Einzelhandels (HDE) als auch der Bundesverband des Deutschen Versandhandels (bvh) haben ihre Branchenzahlen für den Online-Handel in Deutschland veröffentlicht. Beide Verbände konstatieren ein Wachstum in 2009. Auch 2010 soll es weiter aufwärts gehen.

Doch so ganz einig sind sich beide Verbände dann doch nicht.